Служба доставки еды Foodtaxi — отзывы

Татьяна

25.11,2023 года заказывала пиццу, время доставки было на сайте 80 минут, по итогу пришло смс заказ задерживается на 15 минут. По итогу с момента заказа, до доставки прошло 2 часа, пицца приехала холодная. Очень расстроена таким сервисом. При этом заказывала пиццу в вашей компании не первый раз.

Марина

Хочу донести иеформацию о том, что мошенники, представился Ренат, правая рука Азата, использовал инфо из моих комментов под сообщением Азата, обманом выманил 20 тыс.руб. якобы на инвестиции в крипту. Звонил с телефона +7-919-318-8688. Переводы на телеф +7-912-763-0301, +7-921-307-5020.Азат не берет деньги в управление!

Спам не нужен никому.

Развешивают рекламные листки на дверные ручки квартир и приклеивают к стенам в жилых домах. Просьба не делать этого. Спасибо за понимание.

Ася

Заказали хинкали с бараниной не до варили, фунчоза какая то резиновая просто ужасно,это не фунчоза это просто желе

Ника

Заказали набор Космос. После съединого было плохо, тошнило. Больше заказывать не будем в Food taxi.

Георгий

14.08 сделал заказ промонабор 3 пиццы и роллы.
Привезли тухлые суши(к пицце претензий нет)на следующий день позвонил в кц объяснил ситуацию,отправили мне курьера для того чтобы он забрал испорченную продукцию(ждал курьера 2 часа хотя обещали 30 минут) Мне согласовали возврат денег на карту. Жду уже месяц(менеджеры кормят пустыми обещаниями).

Янина77

13.09. сделала заказ на этом УЖАСНОМ "сервисе", который сервисом язык не поворачивается назвать!
1) Доставка опоздала НА ЧАС!!!
2) Курьер, который принес пакет молча положил его передо мной, развернулся и ушел, ни слова извинения.
3) Я звонила в компанию ПЯТЬ раз, и мне ПЯТЬ раз обещали, что менеджер со мной свяжется! Прошли СУТКИ, звонка от менеджера так и не последовало.
4) И самое хреновое то, что приблизительно через 4 часа после того, как я съела суши (не было ни васаби ни имбиря) и слегка поклевала что-то из вока с лососем,(жирный краснодарский липкий рис и ошметки лосося) у меня начались дикие рези в животе со всеми вытекающими последствиями!!! Вторую половину рабочего дня я провела на унитазе!!!
РЕЗЮМЕ: это помоешная еда с нулевым сервисом и отбитыми на всю голову хозяевами, не понимающими, в какое время они живут и как можно себя вести, а как — НЕТ!
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТРАВИТЬ СЕБЯ И СВОЮ НЕРВНУЮ СИСТЕМУ!

Гость

https://www.otzyvru.com/food-taxi/review-552796

Ужасная компания. Заказали доставку. Мало того,что не перезвонили . Звонили сами. Сказали доставка будет 2 часа. Окей. Через 2 часа доставки не было. Опять же ни одного звонка.иплзалнили сами. Сказали , форс мажор, 30-40 подождать. Подождали. И ничего. Опять позвонили. Сказали ещё 45 минут. И как это называется?

Аноним

Заказали суши, вечером с подругой суши. Их привезли за час примерно. Открыв заветную коробочку с запеченными роллами, мы увидели нечто по цвету и консистенции напоминающее уже переваренные суши. Но мы же смелые (и пьяные). Попробовали. На вкус они все еще напоминали переваренные суши. Из 4 роллов, съедобным было 2. Не вкусным, а именно съедобным. Лучше бы заказали в другом месте. Да, там доставка была бы более долгая, но хотя бы вкусно. Короче, не советую тут заказывать суши (про остальное не знаю)

Аноним1783727

https://otzovik.com/review_6514087.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет

Почему разносчики рекламы foodtaxi развешивают листовки на ручках входных дверей? Неужели до вас не доходит, что в выходные дни многих нет дома, тем самым вы являетесь наводчиками для домушников. Неужели нельзя опускать рекламу в почтовые ящики?

Аноним1802604

https://otzovik.com/review_6566571.html

Достоинства:

Десерт.

Недостатки:

Все остальное.

Заказали удон с курицой и свининой.
Во первых, пахло очень невкусно, выглядело тоже.
Во вторых, мясо вообще вообще непонятного происхождения. Лапша далеко не удон. Обычное тесто.
На вкус отвратительно, все пресно, не соленое.
За 200 рублей коробочки очень маленькие.
Пустая трата денег, есть невозможно.
Даже крысы не стали есть этот ужас.
Единственный плюс в этой доставке это десерты, по настоящему вкусно.

AndreyMik

https://otzovik.com/review_6525374.html

Достоинства:

Цена, хотя 99 рублей берут за доставку!

Недостатки:

Издевательство менеджера Вячеслава, не вкусно!

Везли долго, суши слиплись, горячий сыр сверху на них слипся и вся конструкция превратилсась в один большой бутерброд! Связался с менеджером, начали издеваться, сделайте фото сделайте подтверждение" а вдруг это не наши суши и тд." Компания только выходит на рынок а уже такое отношение. Сделал для себя вывод, заказать лучше в проверенных местах, не покупаясь на цену. 2БерGa, YaММ Пицца, деливериклюб и тд.

Надежда Воронина

https://irecommend.ru/content/isporchen-vecher

Решили попробовать заказать в данном кафе на доставку, т.к повелись на рекламу. Листовка на двери.

Заказали суп Кимчи, удон рис с лосесем и цезарь.

Начались все неприятности с того, что менеджер который перезвонил подтвердить заказ предупредил что доставка будет около 1 часа 40 минут, будем ли мы ждать, так же добавил что это максимальное время и курьер будет раньше. Так как это был вечер пятницы, то возможно мы и из любимого ресторана ждали бы около полутора часа, перегружена доставка и тд. Согласились,что уж поделать хотелось попробовать первый раз,раз уж решили. В итоге прошло два часа, никого, никто к нам и не торопится, позвонила по номеру,указанному в приложении, сказали уточнят где курьер,повисите, в итоге звонок был почти 10минут, потратила опять же деньги, сказали ожидаете пол часа еще, говорю девушка это многовато для доставки 2,5 часа. Извинились. Ну чтож,пришлось ждать,ведь уже невыносимо голодные, странно было бы отменять и заказывать в другом месте где снова ждать час. Между причим видимо этим и пользуются доставщики еды, в другой раз подумав,надо было отменить, пусть торопливый курьер едет обратно. Но мы люди добрые,к тому же очень голодные. В итоге курьер приехал ровно через 2 с половиной часа, хотя сказали что 30минут это прям максимальное время и курьер будет раньше. Второй минус,просьба была ов том,чтобы оплата была картой курьеру, и в документах которые он передал написано о терминале. Курьер сказал терминалов нехватает по этому или через мобильный банк или нал, пришлось идти за деньгами. Не люблю я оплачивать через интернет потому что приходится потом не отказываться, и налом платить из-за вечных проблем со сдачей. Тоже неудобно что терминалов у вас не хватает на курьеров.

Ладно,доставка это отдельная тема.

Пойдем открывать пакет.

Все что заказали оказалось в мусорном ведре.

Суп невыносимо пересолен и естественно холодный, какой суп такую доставку переживет. Весь разбрызгался,невозможно было открыть, все в жиру. Потом рис, под названием удон рис с овощами и лососем, был просто рис политый очень.сладким соусом и все, лосося мы так и не увидели, возможно он впитался в рис)))

Дальше цезарь это что то конечно, тухлые две жопки помидора, два кусочка курицы и два огромных листа салата, пахнувшего несвежим. Соус и гренки прилагались отдельно, по мне это был обычный майонез. сыр который был заявлен как пармезан,это смех, натерт на терке обычный жирный сыр как будто сбрузнуто сыром по продуктам, его в прямом смысле было капли. Так дорогие мои, если не хотите испортить себе настроение,вечер и выкинуть деньги, не ведитесь на эти рекламки, заказывайте в проверенном месте. Мы рады что хотя бы суши не стали заказывать, нас ими очень трудно удается удивить. В городе это удается буквально пару заведениям. поэтому заказывали что по проще, но даже тут не ожидали такой подставы. Кушайте,как говорится, сами.

sergulyatot

https://irecommend.ru/content/nikogda-slyshite-nikogda-dazhe-ne-pytaites-tam-zakazyvat

Хотел заказать пиццы по акции из данной «конторы», но у меня даже это по человечески сделать не удалось( и слава Богу, по отзывам там полная жуть а не еда). Из 20 мною прочитанных отзывов только 3 положительных!( и то видимо написаны они работниками компании). Итак, перейдем к отзыву. Дело было 21 февраля, часов в 8 вечера, когда мы проголодались и захотели пиццы. Я скачал приложение( сделанное непонятно как) кое как заказал с оплатой через сайт Тинькофф, и тут первый прикол от компании: я нажал оплатить и меня перекинуло на страницу с ошибкой. Окей, перешел в приложение: заказа нет.тут я естественно проверил факт списания денежных средств с карты, и что вы думаете? Бинго! Списано 598 руб. Тут у меня уже стало подгорать, я звоню оператору : мол что за дела, он говорит что сейчас разберутся, какие то неполадки, и мы еще раз заполнили с ним заказ, он попросил:повисите пожалуйста на трубке. Я жду, голодный и нервный, в итоге через 10 мин трубку берет уже девушка и говорит что заказ принят , ожидайте, и как вы думаете , сколько я с этими работничками разговаривал? 10-15 мин? Хехе , 26!!! я уже готов разнести все и вся, я говорю с уважением девушке чтобы она отменила заказ и вернула мне деньги. Она сказала, мол хорошо, деньги поступят от 1 до 7 дней. Я откланялся и повесил трубку, потом быстро сделал заказ из бк(привезли его через 24 мин) И вы наверное думаете что это конец?)))) не все так просто. Финальным аккордом в данной пьесе стал звонок от курьера Фудтакси!)))))) цитата: алло, я через 5 мин буду, выходите. Я стою в полном замешательстве , доедаю свой бургер из бк и говорю ему что мол мы заказ отменили. Он сказал : хорошо , я свяжусь с менеджером, досвидания. В итоге: куча потраченного времени, нервов и сил на это. А если бы еще и приехало, то были бы потрачены впустую деньги ,по-видимому.

А сейчас хочу обратиться к создателям данной компании. Ребята, по организации такое ощущение что Фудтакси это команда девятиклассников из одной школы, которые ничего по нормальному сделать не могут. Вы уж либо делайте хорошо, либо вообще не делайте. Вы думаете сможете тягаться с другими доставками пиццы и суши?? Сейчас ни в коем случае. Я буду рассказывать про это всем своим друзьям. Вы будете терять множество клиентов из-за своей халатности и безответственности