Служба доставки Sushi_Bro (Россия, Ижевск) — отзывы



Отрицательные отзывы


Лика

Отвратительная доставка! Заказ привезли через 3 часа 40 минут, а при заказе по телефону обещали, что доставят за 2 часа. Никаких нормальных извинений, скидок за опоздание. На сайте пишут, что при сумме заказа от 350 р. Доставка бесплатна, а в действительности за доставку взяли 50 р


Александр

Заказал сет ролов на самовывоз,сказали ждать у входа в строй порт,просидев кучу времени и позвонив им снова,оператор сказал что курьер сейчас выйдет,но прождав еще почти час,на связь некто не вышел.идут 2 сутки,курьер до сих пор выходит


veraoka23

https://izhevsk.ru/forummessage/141/5565057.html

самое ужасное обслуживание! доставка более 2.5 часов за задержку не извиняются ,скидки не делают ,хамят по телефону не называют не имя руководителя не фактический не юридический адрес такое впечатление что делают в каком то бомжатнике с тараканами, приезжие гастарбайтеры без санитарных книжек !!!! мы должны знать что покупаем и у кого ,а тут получается не дай бог отравишься и предъявить не кому кроме не далеких умом операторам которые принимают заказы !!! Задумайтесь у кого мы заказываем еду даже по их сайту кроме номера телефона заказа нет не каких реквизитов !!! Самый стрЁмный поставщик суши это Sushi -Bro!!! не заказывайте у них подумайте о своем здоровье и таких не должно быть на рынке питания и доставки суши !!!!


Anonim

https://otziv.cc/comment/sluzhba-dostavki-sushi-bro-rossiya-izhevsk-53855426

Заказывал роллы 21.09.2018 в 19:45 составил на сайте заказ. В течении 15 минут никто не звонил. Набрал сам - заказ подтвердили и обещали привезти через 2 - 2,5 часа. Прошло 3 часа на звонок ответила милая оператор и уверила меня что по моему заказу уже курьер выехал и будет в течении 20 минут. Прошло 4 часа обещали перезвонить. Звоню еще через 15 минут трубку не берут. После настойчивых назвонов взяла другая оператор и что то там переспросив сказала что на мой адрес вообще не было заказов. Типа извините до свидания. Обратился к администратору с вопросом что за поведение. Ответа так и не получил. Вывод: Нагло врут, не идут на контакт и не отвечают за свои слова. На месте директора я бы провел серьёзную работу с персоналом, с таким темпом загнетесь.


Daria Chkuaseli

http://eda18.ru/izhevsk/323-sushi-bro/

Достоинства:

Вкусные суши

Недостатки:

Доставка

Комментарий:

Сделала заказ в 13:00 дня на 18:00 вечера, сказали, что возможно +- 15 минут. Живём в районе СХВ, туда доставка платная, хотя это индустриальный район. В итоге, времени 18:20, а доставки всё нет. Звонили несколько раз, нам ответили только с 4, просто не брали трубку. Курьер приехал в 18:50, начал требовать деньги за доставку, мы не стали платить за доставку и остались плохими. Хорошо, что мы заказывали суши для семьи, и у нас не было гостей!!! В нашем городе хорошо развита доставка суши, в этом месте точно заказывать больше не будем.


Anonim

https://otziv.cc/comment/sluzhba-dostavki-sushi-bro-rossiya-izhevsk-53855427

Заказывал Суши в Sushi Bro, соевый соус, имбирь и васаби естественно входят в общий вес продукта, так там было на пару роллов - 2 большие баночки с соусом и здоровенный слой васаби, в общем молодцы, зачем делать роллы, если вместо них по весу можно соуса и васаби наложить... в общем обман полнейший, по вкусу - нормально, но ничего особенного.


Виолетта Пивоварова

https://vk.com/topic-120669112_34184396?offset=40

Ну, ребята, вы и начудили в воскресенье...

Прождали 2.5 часа привезли не тот набор, растравили душу и желудки запахом и заставили ждать еще полчаса пока курьер не вернется и не даст нам наш заказ. По весу у вас недовес даже с соусом, можно было имбиря доложить, мало его. Даже не извинились, эх...


Алексей Аксли

https://vk.com/topic-120669112_34184396?offset=100

Надеюсь в следующий раз начинки будет больше

Доставка роллов и суши в Ижевске — Sushi-Bro 

Алексей, Мы понимаем ваше недовольство.Можете отправить нам фото продукта о котором идет речь? нам нужно знать кто из поваров допустил такую грубую ошибку так как весь процесс приготовления проходит строго по весам!


Strategist

https://otzovik.com/review_6722342.html

Достоинства:

не нашел

Недостатки:

Роллы заменяют на соус и васаби по весу

Заказывал Суши в Sushi Bro, соевый соус, имбирь и васаби естественно входят в общий вес продукта, так там было на пару роллов - 2 большие баночки с соусом и здоровенный слой васаби, в общем молодцы, зачем делать роллы, если вместо них по весу можно соуса и васаби наложить... в общем обман полнейший, по вкусу - нормально, но ничего особенного.


Daryade

https://otzovik.com/review_7613269.html

Достоинства:

Неплохие роллы

Недостатки:

Долгая доставка

Доставка заняла 2.5 часа. Хотя, ни пробок, ни каких-то других неблагоприятных условий не было. Девушка обещала, что доставка займет 1.5 часа. Сказала, что максимум 2. Настроение и вечер были испорчены!


Алекс2019

https://otzovik.com/review_7501162.html

Достоинства:

Нет вообще

Недостатки:

Спошной и во всем

Заказали-ждали оооооочень долго, привезли-из двух заказанных сетов-включено в вес соус, васаби, имбирь и, внимание!!!-упаковка, вся, даже упаковка горячих роллов, палочки и ТД и при этом недовес 500 гр!!! При общем заявленном весе 2900))); салфеток нет, роллы всё холоднющие, шел картофель фри в подарок при заказе от 1000- фри холодное, резиновое и недожареннное!!!; Теплые роллы видимо передержал -огурцы вареные, рыбы -минимизированно до безобразия, овощи очень плохого качества, есть не стали, побоялись за свое здоровье)); оператор грубит, скидок и компенсаций как таковых нет-нет заказал - получил г... но, не поел, а им наплевать - рекомендую обходить стороной сей сервис питания)))


Аноним2465206

https://otzovik.com/review_8364793.html

Достоинства:

ни одного плюса не увидел

Недостатки:

абсолютно одни минусы, не плюсов, не увидел ни одного.

Началось всё с доставки, которая 3 часа происходит, девушки на каждый звонок, где роллы, через сколько будут. Отвечали просто 10 минут, курьер подъезжает. Роллы привезли, надеялся не зря ожидание было, но и тут мимо... Горячие роллы естественно холодные, пересоленый соевый соус, сухой как трава имбирь, частично сухие роллы, вторая половина просто безвкусная. В итоге потраченные нервы и испорченный вечер с девушкой.


Аноним2496181

https://otzovik.com/review_8441710.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни сплошные минусы . Заставили ждать . Не сделали скидку за ожидание

Заказал суши на определенное время, доставили с опозданием в 50 минут.
Заказывал в первый раз больше не буду . остались плохие впечатления!



Положительные отзывы


LikeSSC

https://irecommend.ru/content/ochen-vkusnaya-yaponskaya-kukhnya-no-tolko-dlya-silnykh-dukhom-i-zheludkom-vkusnye-foto

Доброго времени суток, дорогие читатели и любители готовой еды на дом)

Сегодня расскажу Вам о службе доставки еды в городе Ижевск под названием Roll&Rolls.

Я, как большой любитель суши, роллов и лапши Wok, частенько заказываю эти вкусности с доставкой на дом. У нас в городе таких компаний достаточно много, но определенной, которая устраивала бы на все 100% для меня, к сожалению, нет. Обычно не останавливаюсь и заказываю в разных местах, основным...


Вика Данилова

https://vk.com/topic-120669112_34184396

Огромное спасибо, было вкусно а главное сытно и спасибо за подарочный ролл с курицей, пальчики оближешь!


Ксения_86

https://irecommend.ru/content/sushi-vkusnyatina-i-nezhnost-sushi-garmoniya-i-bezmyatezhnost-sushi-raznye-byvayut-s-lososem

В последнее время если заказываем роллы, либо с мужем, либо на компанию, то только Roll&Rolls.

За первую покупку мне вручили бонусную карту, на которой в последствие копятся бонусы от будущих покупок, но они действуют на неакционную еду.

У Roll&Rolls есть свой сайт, где удобно посмотреть какие акции действуют, посмотреть всё меню, а также зарегистрироваться в личном кабинете (там можно просматривать накопленные бонусы) .

Меню у них разнообразное - начиная от роллов и заканчивая пиццей, также есть лапша Wok.

Обычно я заказываю через интернет, просто выбираю, кидаю в корзину, оставляю контактные данные и отправляю заказ. Тут же перезванивает менеджер и уточняет параметры заказа.

Доставка конечно супер долгая 1,5 - 2 часа, если очень голодные, то это не для вас.

Кстати, доставка бесплатная. Также существуют различные акции. Можно расплачиваться безналом, но об этом необходимо предварительно уведомить менеджера заказа.

Мы в основном заказываем сеты. Роллы аккуратные, ровными кусочками нарезанные, очень вкусные, всегда привозили все свежее.

Так что буду однозначно рекомендовать.


Наталия Ковалева

https://vk.com/topic-120669112_34184396?offset=20

Заказали у вас в первый раз, и остались только положительные эмоции!)) Вежливый курьер, Вкусные роллы)) Бонус - магнитик обязательно закажем еще, и будем советовать другим)


Andrey

http://da-eda.ru/shop/reviews.php?ID=10717

Суши бро это. Класс, который раз заказываю все очень вкусно


Анастасия Исакова

https://vk.com/topic-120669112_34184396?offset=140

Очень вкусно и мега быстро)С момента звонка,до момента приезда курьера прошло минут 20-30! Молодой человек на телефоне просто покорил своей отзывчивостью и компетентностью. Предложил различные варианты, рассказал состав сетов и отличия одного от другого.Добрый,вежливый.Всем бы таких операторов! Роллы вкусные)! Спасибо огромное за сервис!


Николай

https://www.imperio18.ru/otzyvy/

Заказывал вчера, привезли быстро, роллы ровные, выглядят аппетитно. Брал не первый раз, всегда все отлично. А те кто плохо пишут, те скорее всего просто конкуренты!


Кристина Абнер

https://vk.com/topic-120669112_34184396?offset=80

Сегодня попробовали ваши роллы впервые! Нам понравилось

Очень вкусно, горячие были горячими. Единственное, сыра бы побольше в горячих роллах..) а так все круто, и скидка за самовывоз есть. Вообщем мы довольны!!!☺спасибо! Будем заказывать ещё !


Услуги в в Ижевске

https://izhevsk.vyboruslug.com/bytovye/sushi_bro.html

Настоящие суши и роллы от службы доставки Sushi-Bro дают возможность каждому человеку воспользоваться эталоном восточного качества и гостеприимства. Красивая и полезная еда стоит особняком среди прочих блюд. В основе суши – уважение к клиенту, продуктам,...


Дарья Домбрычева

https://vk.com/wall-129271843_1537

Спасибо! Очень вкусно!


Ольга Девятых

https://vk.com/topic-120669112_34184396?offset=60

Заказали сет #1. На проспект Калашникова 7 спасибо очень вкусно так держать

Доставка роллов и суши в Ижевске — Sushi-Bro

Спасибо за отзыв) Ждем Ваших заказов вновь)


Татьяна Морозова

https://vk.com/topic-120669112_34184396?offset=120

Хочу оставить свой отзыв) в субботу решили посидеть с подругой и решили заказать роллы. Так как знаем, что в выходные заказов много, сделали предзаказ на 19:00. Позвонили, заказ приняли, все чудесно) Курьер приехал вовремя (15 минут за опоздание не считаю), но тут началось самое интересное, у нас не оказалось нужной наличной суммы! Мы были очень испуганы и растеряны, ибо за мной и за подругой таких ситуаций ранее замечено не было. Поэтому огромное спасибо молодому человеку курьеру, у которого оказалась карта сбера и он согласился, чтоб мы прям при нем перевели ему нужную сумму.. Далее про роллы, они действительно очень большие! А горячие оказались впервые реально горячими, а не теплыми! Очень вкусно, большое спасибо, особенно за отзывчивость курьера) Не понравились только палочки, они по ширине одинаковые с обоих концов, непривычно и поэтому не очень удобно. Еще жаль, что не положили магнитик, чтоб повесить на холодильник и делать быстрый выбор в вашу пользу)


рассвет

https://otzovik.com/review_6471902.html

Достоинства:

Цены. Выбор блюд. Удобство. Вежливость при обслуживании.

Недостатки:

Вкус некоторых роллов.

В моём большом списке используемых доставок еды появилась ещё одна - это Sushi-Bro г. Ижевска. На момент заказа эта компания привлекла демократичными ценами и внешним видом предлагаемых блюд. Доставка выбрана была случайным образом - первое, что подвернулось в интернете и имело неплохие отзывы.
Сайт оформлен прилично, все необходимые вкладки имеются - контакты, список блюд с фото и описанием, информация об акциях и пр. Ничего необычного, но удобно.
На сайте предлагаются к покупке:
- отдельные роллы
- сеты
- суши
- салаты
- закуски
- десерты
- напитки
- добавки.
Можно приобрести подарочные сертификаты: 500,1000 и 1500 рублей. Сертификаты теперь имеют все уважающие себя организации.
Режим работы обычный: ежедневно, с 10.00 до 23.30. Телефон для связи указан городской и сотовый, это хорошо.
Я решила заказать один сет под названием Европа: вес 1550 г, цена 550 руб. + доставка в мою глухомань 100 руб., а ближе к центру города бесплатно.
Оператор быстро и вежливо приняла заказ. Время ожидания, по её словам - примерно 2 часа. На деле вышло 2,5 часа, но за задержку доставщик извинился отдельно. Всё-таки был глубокий вечер и заказов в это время немало. Нашу улицу тоже не сразу найдёшь.
Как обычно, привезли в пакете с чеком, в котором содержались контейнеры с роллами.
К контейнерам прилагались: три набора палочек, две баночки с соевым соусом (хотя просили вообще-то три), бумажные салфетки; имбирь и горчица содержались внутри контейнеров.

Вкусный запах роллов, как обычно, чувствовался сквозь упаковку. Роллы внутри уложили аккуратно, красиво, достаточно ровно.
Горячие роллы приехали действительно в меру горячими благодаря обертыванию в фольгу.

В сете Европа мы увидели:
- ролл Филадельфия
- чикен в кунжуте
- ролл овощной ясай
- hot ролл с крабом
- Калифорния hot
- мак с курицей и сливочным сыром.
По вкусу роллы оказались не самыми-самыми. Отчасти суховаты. Немного не понравилось, что они чуть разваливались, но не критично. Главный же минус - по моим ощущениям, в некоторых роллах основной составляющей явилась не слабосоленая рыба, а банальная консервированная. Даже для домашних роллов собственного приготовления я не позволяла себе такого. К соевому соусу претензий не было никаких, а имбирь и горчицу я не пробую.
В целом можно употреблять, но пальчики не оближешь. Наверное, готовил сушист-новичок-экономист.
Несмотря на минусы, рекомендовать доставку стану, всегда есть шанс исправиться и стать лучшими.