Интернет-магазин футбольной атрибутики Soccer-store.ru — отзывы


Отрицательные отзывы


Денис

Сделал заказ 18 марта 2020 года, полностью оплатил заказ, то есть на 100% с доставкой почтой РФ. Номер заказа #31790 Заказ подтвердили и по смс, и сам оператор в чате (фотографии прилагаю). Спустя два дня попросил у оператора трек-номер почты, оператор сказал, что трек номер будет через два дня. Уже 25 марта, прошла неделя, ни товара, ни трека почты у меня на руках нет, хотя доставка заявлена на сайте 4-6 дней. Так как срок заявленной доставки истёк и продавец у меня не вызывает никакого доверия — я имею полное право потребовать возврат всех денежных средств за невыполнение заявленных продавцом сроков доставки товара — это нарушение торговой сделки. Плюс ко всему магазин не отвечает на мои сообщения по почте, телефоны у них вообще отключены, что в принципе немыслимо для любого онлайн-магазина (сразу выдает наплевательское отношение к клиентам), в Ватсапе даже не читают сообщения, хотя в онлайне они бывают, и онлайн-чат на сайте магазина у меня на компьютере теперь вообще не открывается. Из этого всего следует, что магазин ещё и попадает под статьи мошенничества. И ещё, что самое интересное, это конечно просто пушка, что моего заказа в поиске на сайте вообще нет (прикрепил скриншот).
Исходя из всего этого требую связаться со мной и вернуть мне мои деньги в полном объёме на ту карту, с которой я вам оплатил заказ.
Никому не советую связываться с этим магазином, который относится к клиентам как к отребью и нагло обманывает клиента, нарушая торговые законы РФ.


ulicashwarza

https://otzovik.com/review_7233405.html

ДОСТОИНСТВА:

никаких

НЕДОСТАТКИ:

добавляют номера клиентов в черные списки, не возвращают деньги

Заказывала в ноябре 2017 года две футболки. Деньги заплатил сразу, что-то около 7 тысяч. Курьер привез только одну футболку, причем с опозданием на несколько дней.

На вопрос «почему одна футболка?» сказал разбираться с магазином.

Позвонила в магазин — сказали «ой-ой, как же так завтра все привезем». Завтра никто ничего не привез. С моего номера после этого трубку никто не брал.

Через пару дней позвонила с номера мужа. Когда узнали номер заказа бросили трубку и еще и его номер в черный список добавили.

Деньги так и не вернули, вторую футболку так и не привезли.

Причем обе были на подарок одному человеку на ДР, получилась в итоге ерунда, а не подарок.

Подавитесь этими 3500, но искренне желаю, чтоб вам такие обманы втройне вернулись!


TayaSemenenko

https://otzovik.com/review_7466509.html

ДОСТОИНСТВА:

нет

НЕДОСТАТКИ:

ни товара, ни денег, ни связи!

В течении нескольких минут оператор звонит и очень любезно оформляет заказ, но после оплаты трубку не снимают и на сообщения не отвечают!!!


ZhenkaZ

https://otzovik.com/review_9311524.html

ДОСТОИНСТВА:

Хорошо ссут в уши.

НЕДОСТАТКИ:

[цензура].

Никогда ничего здесь не заказывайте! Это [цензура]!!!

14.04.2019 сделал заказ, оплатил. Доставку обещали 18—19 ноября, ничего не доставили, на звонки не отвечают. Звонишь с другого номера, они как ни в чем не бывало говорят » Вам завтра доставят». Надоело это, отменил заказ 4.12.19, в течении 15 дней обещали деньги вернуть. По итогу: товар не доставили, деньги не вернули, на телефон и почту не отвечают. Не поленился, написал заявление в полицию, так же отправил обращение на сайт МВД в Отдел К и в Налоговую.

Кто попал в подобную ситуацию: потратьте 5 минут и напишите заявление на сайт МВД. рф в отдел К и в заявлении укажите «УК РФ Статья 159.6. [цензура] в сфере компьютерной информации», чтобы закрыли эту шарашкину контору и другие люди не пострадали.

Никогда и ничего не заказывайте у них и не верьте им уж точно!!! [цензура]!


Марина

https://zoon.ru/msk/shops/internet-magazin_soccer-store/reviews/

Начиналось всё очень даже хорошо. 10 или 11 декабря 2019 года (точно уже не вспомню) я оформила заказ на вашем сайте (форма Арсенал, доставка в СПб). Менеджер помог определиться с размером, за что ему большое спасибо. Заказ доставили тоже без проволочек — 18 декабря. Но в заказе, который мне доставили, оказались не синие, а чёрные шорты, хотя заказывала я синие (есть скриншот заказа). По этому поводу я начала звонить по указанным номерам телефонов, никто не брал трубку. Писала смс на номер +7903 5097741, что тоже не дало результатов. Писала на сайте, в вк — Евгению Федорову (в группе он указан в качестве админа) — но в ответ всё та же тишина..... Подобное отношение к покупателю — это верх неуважения, пренебрежения и неприличия.... Конечно, новый год уже наступил и подарок я уже вручила.... А неприятный осадок остался.... Ну ошиблись вы, так хоть на связь то выйдете, извинитесь… но, видимо, ваша тактика — отмолчаться. «и так прокатит»..... жаль…


Аноним

http://veru-ne-veru.ru/soccer-store-ru-poganye-obmanschiki

Доброго вечера. 15 декабря я оформлял заявку на сайте soccer-store.ru на футбольную майку клуба Real Madrid (взрослую, размер XL). Менеджер, принимавший мой заказ, предложил мне доставку почтой, потому как проживаю в Норильске и курьерская доставка до моего города у данного магазина невозможна. Пришлось согласиться на наложенный платеж. Два дня назад (10/1/18) мне пришла посылка с магазина (от физического лица!!! не от фирмы). Как честный покупатель, я все оплатил (даже комиссию в 295 руб, о которой меня НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ). Вскрыл посылку по прибытию домой и что я там обнаружил?! - совершенно другой товар! Заказал реал мадрид,а получил....БАРСЕЛОНУ!!!(((( Не знаю, каким ослом нужно быть, чтобы выслать болельщику Мадридского клуба футболку Барселоны! Для меня - это хуже любого оскорбления!!! Уже второй день магазин не отвечает на мои сообщения и звонки!!! Такое ощущение, будто они специально так делают, чтобы слить весь ненужный товар. Если не получится дозвониться до этих товарищей, придется искать человека, кто готов отдать 3000 руб за этот "сине-гранатовый мусор", да еще и такого отвратительного качества: отовсюду торчат нитки, нашивки la-liga и логотип команды нашиты криво.


Антон

http://veru-ne-veru.ru/soccer-store-ru-poganye-obmanschiki

ОБман, не верьте


Анна

http://veru-ne-veru.ru/soccer-store-ru-poganye-obmanschiki

качество ужасное...


Юлия Ш.

https://yandex.ru/maps/org/futbolnaya_atributika_soccer_store/1426610191/?ll=37.646730%2C55.818454&z=13

Плюсы: хорошее качество продукции при адекватных ценах.

Недостатки: сроки отправки заказа не соответствуют заявленным. При оплате заказа 6 февраля отправили только 25 февраля (!). При этом в период с 16 до 25 февраля сделала более шести запросов сообщить трек-номер, которые либо игнорировали, либо врали, что заказ уже отправлен и номер вышлют чуть позже.

Не рекомендую данный магазин


Руслан Н.

https://yandex.ru/maps/org/futbolnaya_atributika_soccer_store/1426610191/?ll=37.646730%2C55.818454&z=13

Заказ № 25039 — заказ был привезён 01.12.2018, однако внутри оказались не те шорты, которые я заказывал. Весь декабрь обещали доставить правильные шорты, так и не доставили, обещав вернуть деньги (предоставлен номер карты). 15.01.2019 — деньги не возвращены, до магазина не дозвониться, только автоответчик — мне никто не перезванивает. Крайне не рекомендую связываться с данным магазином.


Анонимный отзыв

https://yandex.ru/maps/org/futbolnaya_atributika_soccer_store/1426610191/?ll=37.646730%2C55.818454&z=13

После оформления заказа на сайте со мной связались довольно быстро, согласовали доставку. Доставка в приемлемые сроки (4-5 дней), хоть и на день позже назначенного. Однако с данной конторой невозможно связаться ни по телефону, ни по форме на сайте. Возврат товара практически невозможен. Чек при доставке не предоставляют. Никому не советую использовать этот сайт, если вы не уверены в выборе товара.


клоков а.

https://yandex.ru/maps/org/futbolnaya_atributika_soccer_store/1426610191/?ll=37.646730%2C55.818454&z=13

Не возможно связаться с продавцом, в течение дня никто не берет трубку!!!! Ладно хрен с ними подумал я приеду сразу в магазин, не мог найти этот 4 корпус по Ярославской улице !! Что за фигня??? Никто и не слышал о таком !?!?!? В чем прикол???


Анонимный отзыв

https://yandex.ru/maps/org/futbolnaya_atributika_soccer_store/1426610191/?ll=37.646730%2C55.818454&z=13

В течении нескольких минут оператор перезванивает и любезно оформляет заказ, а после оплаты нет никакой связи!!! Никогда не заказывайте там что-либо!!!



Нейтральные отзывы


ZeRobertoMU

https://otzovik.com/review_8852264.html

ДОСТОИНСТВА:

Наличие

НЕДОСТАТКИ:

Доставка

Хочу сказать спасибо с одной стороны, что вы есть. Нужна была третья форма прошлого сезона Тотенхема. Нигде не мог такую найти. У вас — без проблем. Сын остался доволен.

С другой стороны, была ложка дегтя. Заказ задержали на 1 неделю в результате чего я не смог подарить полностью форму на др. Странно, что телефоны никогда не работают — никогда не мог дозвониться. Поэтому в этот раз только 3 звезды. Видимо звезды не сошлись в этот раз. Но надеюсь вы учтете это на будущее и станете вообще крутыми!

P.S. Решил поставить все же 4 звезды, тк все же сама форма перевешивает некоторые проблемы при получении.

 



Положительные отзывы


Михаил

https://soccer-store.ru/otzyvy/

Спасибо огромное Сокер Стор) Бутсы просто нереальные)


Андрей

https://soccer-store.ru/otzyvy/

Заказываю в очередной раз, пришло через неделю после оформления заказа (Киев), качеством как всегда доволен, отдельное спасибо Марте за то, что разрешила оформить по акционной цене через 2 дня после окончания акции))) Все хорошо, советую


Сергей Субханкуло

https://soccer-store.ru/otzyvy/

Хочу порекомендовать этот магазин. Ребята исполнили мечту Впервые заказывал что то из интернета, поэтому очень переживал, что кинут или товар придёт не качественный. Но ничего подобного) Продавец всегда был на связи, обо всём подробно рассказал А самое главное, что товар просто бомба! Никаких кривых надписей и торчащих ниток. Всё как на картинках. Такого качества я честно даже не ожидал) Сроки так же приятно удивили, с учётом первомайских праздников, посылка шла 6 дней В общем народ, не бойтесь и смело заказывайте тут и будет вам счастье Ребятам из Гориллы желаю удачи и процветания. Так держать


Stanislav Kamensky

https://soccer-store.ru/otzyvy/

До Екатеринбурга доставили сдэком за 6 дней, вежливый консультант. Рекомендую


Валентина

https://zoon.ru/msk/shops/internet-magazin_soccer-store/reviews/

Добрый вечер! О магазине могу отозваться только приятными словами. Позвонила в магазин, в футболе практически ничего не смыслю, но дети не оставляют в покое. Консультант Георгий всё подробно объяснил, подсказал по размерам. Качество товара очень понравилось, буду знать куда обращаться в следующий раз.


Рустам

https://zoon.ru/msk/shops/internet-magazin_soccer-store/reviews/

Огромное спасибо вам, нашел то что искал только в вашем магазине, а когда привезли мне форму, это просто космос) качество просто супер, нанесение просто супер) браво мужики, магазин у вас очень крутой, главное держите все на таком же уровне!


Анатолий

https://zoon.ru/msk/shops/internet-magazin_soccer-store/reviews/

Уже 5 год делаю заказы в этом магазине, никогда не подвели. Единственно всем на заметку, в новый год у этого магазина очень много заказов и тот кто не хочет остаться без подарка, лучше заказывать заранее а не в последний день перед Новым годом))))