Сотовая связь Мотив (Екатеринбург) — отзывы

fo

дерьмище никогда не пользуйтесь этой связью интернет на уровне 20 века тогда его ещё не было гвоно

---

Николай

На НТМК нет их интернета, связь есть, а интернет либо кое-как или нет вообще. Родственники все с тагилстроевского района ушли на других операторов, так как связь и интернет отвратительные там у мотива. Странно только одно, там живёт основное население, работающее на самом денежном градообразующем предприятии, а мотив там потерял всю клиентуру…Зато рекламу расклеили на комсомольской проходной. Не советую. Ищу другого оператора …
Прощай мотив! Платил им по 250 р за тариф с особыми льготными для меня условиями. Проанализировал детализацию. 1 Гб интернета и 15 минут разговоров за 250 рублей в месяц!!!! Особые у вас условия тарифа, говорили они… Когда я перешёл к конкурентам… А связь и интернет у них отвратительные… На территории УВЗ нет интернета, но там ещё можно понять — режим. А на территории нтмк тоже нет интернета, а связь с провалами: то есть то нет… Рекламу повесили на комсомольской проходной, тариф для смартфонов… Сидит мужик, закрыл глаза, медитирует… Я также на обеде, когда все в интернете с другими операторами, а я с мотив медитирую, т.к. нет ни связи ни интернета…

---

АлёнаМ

Менеджер Елена в офисе г. Сухой Лог заведомо не принимала телефон на возврат, чтобы не потерять продажи. И теперь куда девать его неизвестно (только в мусорку), тк он не нужен. При этом она даже не отрицала своих действий и саркастично улыбалась. Никому никогда не порекомендую покупать хоть что то в мотив.

---

9003844408

Скорость фууу!!!!

---

Марсель

Тариф чёрный. Когда переходил было 10гб и минуты 400.Сейчас один Гб, минуты те-же. Консультант сказала что условия тарифа Мотив меняет как хочет. Ещё отменили домашний регион-везде роуминг. Качество связи не только в роуминге, но и дома паршивое. Мотив-га@но.Думаю переходить на другого оператора.

---

Влад

Ужасный оператор, и главное ЖАДНЫЙ

---

Ди

Безлимитный интернет просто гавно , за что поднимать стоимость тарифа не понятно , еле как работает, ближайшие время сменю оператора

---

mikhail1985

ВМЕСТО 4G ИНТЕРНЕТА МОТИВ, ВЕЩАНИЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИМИТАЦИИ ГОЛОСОВ ТОРСИОННЫХ ТЕРРОРИСТОВ В ПЕРЕОЗВУЧКЕ ЮТУБ, В ПЕРЕОЗВУЧКЕ ОФИЦИАЛЬНЫХ БРИФИНГОВ ОФИЦИАЛЬНЫХ ЛИЦ !!!! ПРЕСЛЕДОВАНИЯ, КОММЕНТИРОВАНИЕ МЫСЛЕЙ, ИСКАЖЕНИЕ СОБЫТИЙ ПРОШЛОГО, ГАНГСТАЛКИНГ, ЛИШЕНИЯ РАССУДКА ЛИЧНОСТИ НЕЙРО-ЛИНГВИСТИЧЕСКИМИ ПЕРЕОЗВУЧКАМИ И ЭКСПЕРИМЕНТАМИ ГОЛОСОВОЙ ИНФОРМАЦИИ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ !!!!!

Очередная цифровая диверсия в 17-30 "15" апреля 2023 в сети Мотив !!!! На обоих номерах моем и матери, несмотря на огромную абонентскую плату, торсионные цифровые террористы непрерывно переозвучивают поток Ютуб, комментируют мысли, комменитруют сны, доводят омерзительные уничижения при прослушивании сервисов Ютуб в сети ООО "Екатеринбург-2000" (попеременно то на моем телефоне в Ютубе подменяя голосовые биометрические профили в режиме бесшовной переозвучи материалов), то на телефоне моей матери, доводя угрозы из приложения ГЛАЗ ТВ. Оборзевшие цифровые террористы использующие спецтехнику ПУГАЛО в 17-30 "15" апреля 2023 из телефона моей матери устроили целый перфоманс с угрозами "уничтожения", при этом СЛЫШАТ и ВИДЯТ НАШИМИ ГЛАЗАМИ И УШАМИ, определили что я проходил мимо телефона матери именно МОИМИ УШАМИ. Криминал цифровой пользуется 7 лет СВЕРХТЕХНОЛОГИЯМИ, подтирается сетями ООО "Екатеринубург 2000" как хочет вмешиваясь в защищенные соединия с сервисами Ютуб, других сервисов. Даже ПРЕПЯТСТВОВАЛА выгрузке заявления в МВД управление К после попытке выдачи кредита незаконного! Только отключив МОТИВ и включив другого оператора смог отправить записи разгворов от февраля 2023 года !!!! Просто обезумившое СОДРУЖЕСТВО ОПЕРАТОРА СВЯЗИ с ТОРСИОННЫМИ ТЕРРОРИСТАМИ! Вся сеть мотив под их поганым НЕЙРО-ЛИНГВИСТИЧЕСКИМ ЭКСПЕРИМЕНТОМ над населением в потоках ЮТУБ и СМИ!!!!! Непрерывные адресные вставки СЛОВ !!!! Оператор скрывает что разрешил использовать свою сеть для НЛП экспериментов торсионных террористов и сталкеров, которые ведут среди своего сообщества стримы мыслительные людей, в то время как диктуют непотребность через интернет ООО "ЕКАТЕРИНБУРГ -2000"!!! Видимо это как включение ЛИПОВОГО оповещения МЧС теперь наш интернет!!! Вообще не защищают нас от хакеров, САДИСТОВ!!!! Я свои номера в сообщении о мошенничестве все расписал и отправил!!!

---

Окси

Боже какая бездарность в компании Мотив, что нет креативных рекламщиков, чтобы сделать все красиво. Не хочется даже иметь с ними дело. То ли дела МТС.

---

Артём

Остались личности которые ничего не знают и ни чего не умеют, которых больше ни где не берут, смс то приходят то нет, связь мало где берет , если надо зайти в банк или приложение, то будете ждать смс от нескольких часов до нескольких недель , ответ на обращение возможно получите через 30 дней в стиле моя твоя не понимать , если у вас много времени и желание общаться вам сюда, с ослом общение будет продуктивнее .

---

Елена

Раздражает глупая реклама самый обычный неприятный толстяк зачем людей испытывать на нервы уберите эту нелепость

---

Надежда

Вовремя не заплатила, не хватило 20 рублей на счету, сняли часть денег. Потом заплатила 100 рублей, сняли 100 вместо 20, интернет отключили — чтобы включить платить отдельно и так плати им и плати. Раньше всё было нормально, сейчас ужасная компания.

---

Настя

Ужас.Недавно положила деньги (360р) на телефон ,а сегодня (13.11.22)я каким то образом ушла в минус. Каким образо?
Я ничего не понимаю. Просто ужас.

---

Наталья

Пользовалась услугами связи Мотив много лет, пока не начались проблемы со списаниями за моей спиной, проблемы со связью. Решила перейти на другого оператора теле 2: и тут началось!!!!! Такое , этот ужас от компании продолжается по сегодняшний день.
Рассказываю :
Написала заявление в теле 2 о переносе номера. Мотив дал отказ, выясняю причину у оператора Мотив, сослались на то, что нужно поменять паспортные данные в компании. Сходила до офиса поменяли, сделали копии документов. Опять написала заявку о переносе номера в в Теле 2. Опять от Мотив отказ , выясняю почему: ответ оператор ошибся в документах, ждите ещё до 30 дней рассмотрение. Далее ещё интереснее: за моей спиной мотив включает мне турбо кнопку , и у меня за неделю улетает 700 рублей. При тарифе самый чёрный, который стоит 300 рублей. Ссылаются , что я сама включила/ видимо во сне.
Далее пишу третий раз заявление в теле 2 о переносе номера, все условия соблюдены и положительный баланс и документы исправлены в программе. Приходит на 13.07.2022 г отказ , и мне присылают скрин экрана мотив, что я якобы отказалась от переноса номера и приняла все бонусы и льготы от мотив , чтоб остаться с мотив. Никаких операции я не набирала , чтоб остаться в мотив и принять их условия . Кейс на удержание уже отмечен в программе сотрудником при мне. Чтобы не удерживали. Но за моей спиной, нарушая закон о правах потребителя мотив нагло ВРЕТ оператору теле 2 о том, что я согласилась остаться в мотив на льготных условиях. За моей спиной нарушают мои права от моего лица действуя. Я даже была очень рассержена, что я оказывается звонила в офис мотив и набрала комбинацию цифр, чтоб остаться , как интересно!!!!!
Пришлось 13.07.2022 г вечером, обратиться в офис мотив , который находится в тц Бум вечером и написать претензию, что я НЕ принимаю условия от мотив ( льготы и скидки лишь бы осталась), комбинаций с принятием льгот от мотив не набирала , нет ни одной смс, и звонка в этот день. Цель у Мотив понятна: любым обманным способом законным или беззаконным удержать абонентский номер. Поэтому и ошибки операторов в документах и турбо кнопки и от моего лица пишут в теле 2, якобы я хочу дальше быть абонентом Мотив. Нет не хочу. Самый трудный переход со своим номером на другого оператора это от мотив, потому что люди сдаются от таких выдрессированных непорядочных мохинаций от компании и сдаются , остаются. Ведь мотив теряет свои денюжки.
Так, вот официально заявляю, если по каким то Новым причинам мой переход будет не осуществлён на другого оператора с моим номером, то я буду обращаться в защиту прав потребителя и вышестоящие органы, потому что история с переходом длится уже 1,5 месяца . С враньем со стороны оператора мотив. Меня предупреждали, что это самый худший оператор, от которого трудно перейти, и люди по 2-3 месяца переходят.

---

Антон

Мама пытается перенести номер на другого оператора. Трижды отказывали, якобы паспортные данные не те. Трижды предоставляли им паспорт, проверяли, говорили, что всё верно. Но при переносе опять оказывалось, что какие-то ошибки! Ужасный оператор!

---

Георгий

Сегодня мотив порадовал,прислали смс о увеличении стоимости тарифа,при условии что тариф настраиваемый и каких либо преференций со стороны компании мне не предложили.Очень удобно,захотел поднял цену ,через месяц ещё поднял.

---

Васян

Подключил тарив 35 гигов просидел 23 гигабайта и всё гигабайты исчезли куда делись остальные не знаю, звонил оператору точно ничего не может сказать

---

Оксана

Здравствуйте, хочу написать отзыв, ни когда не пользовалась этой связью сижу на МТС, но попав в командировку вынуждена была сменить оператора, какая компания гавно хочу сказать, связь отвратительная, цены зашкаливают, в ответ что верните деньги за оплоченный день, так как не было не связи не интернета (за их огроменную оплату) отвечают причины для компенсации нет и все, хочу сказать людям не выберайте этого оператора НИ ЗА ЧТО

---

Георгий

Компания обречена,достаточно взглянуть на количество вакансий.качество связи заметно упало,очень жаль…

---

89000451805

Ужас. Сожалею что снова ошибся. Не рекомендую

---

Аслан

Твари, в кургане купил безлимит за 13р в сутки, через 5мин взяли 1р,после через полчаса 30р.стал звонить оператору, та говорит у вас взяли за поверку мин и гб, мне ответила. Никогда не связывайтесь с этим мотивом. Полный отстой и воры в купе с мошениками

---

Сергей

Посоветовали, для тв приставки подключить мотив интернет с безлимитом, подключил! Приезжаю на работу, полная шкала, 4G+, а интернета нет!!! Другие операторы летают, а мотив мертвый! Отстой полный!!!!!! И никто нихрена не бьется за качество связи, одни брызги!

---

Maksim

Смотри фото

---

Вячеслав

Обманщики.Грубые обманщики.Подключил 5руб/сутки,ладно,за сутки вычли 5руб,не жалуюсь,обидно то,что на счету оставалось 4руб10коп,при том что за сутки у меня уже было вычтено,как полагается 5руб,заметил,никому не звонил,надо было позвонить,Ура!Догодайтесь!Недостаточно средсв на вашем балансе.И как это можно понимать,скажите пожалуйста!Мне это,конечно не понравилось,скорее всего,и это длиться уже больше года,буду отказываться.И кто поймал такую точно "муху",пишите в клиентах.ТАКОЕ оставлять нельзя,никак нельзя!!!

---

Марина Александровна

Бессовестные обманщики! Давно не сталкивалась с таким наглым обманом! Сменили условия тарифа втихушку, списали абонентскую плату на 3 дня позже. За 3 дня обокрали меня на 350 рублей. А могло быть и больше! ПОЗОР!

---

Макс

Твари и мошенники, не верьте операторам, условия говорят после переноса номера

---

Виктор

Знал компании но мотив это нечто, ни инета ни связи, за один день убедился что это полное г

---

opilyaj

Скорость интернета в месте моего постоянного проживания упала ниже некуда. Жаль на другого оператора перейти не могу, у нас их нет. У кого есть возможность, используйте другого провайдера или забудьте про интернет.
МОТИВ — г-но!

---

777

2G нет, постоянные работы какие то, обрывы, пропадает 4G и вообще инет пропадает полностью, хрень полная.

---

Вова

Отвратительная связь воруют трафик денежные средства

---

Николай

Слушайте, у кого там в деревне интернет летает, связи в городе нет. Вы люди или твари? Хватит врать. Это компания тварь. Я купил симку 14,11 сегодня 28 блядь у меня нет ни 300 рублей ни 450мин. ни 10гб. И им ******, 2недели. Я завтра понесу им притензию в письменном виде и буду подавать в суд на моральный ущерб. Лень конечно, но только на это у них и надежда, они думают вернем если что их деньги. мы и заткнемся. Пока люди себя не начнут уважать, эти точно не будут. Они сами будучи быдлом, нас за быдло держат.

---

Сергей

Какого черта нет связи уже несколько часов? Хотя телефон показывает полную связь ( и так у и остальных клиентов) Все операторы заняты при звонке в центр ( как всегда), никаких предупреждений о технических работах. Перевожу друзей и семью на другого оператора! Мотив- говно!

---

Алена

Ненавижу вас! Интернет никакущий!!! 12 гб на максимальной скорости , но не могу даже страничку на яндексе запустить! Не даёте работать нормально!!!!

---

Александр

Перешёл с Мотива к другому оператору связи! Всё отлично и прекрасно! Есть одно маленькое НО. Грёбаный Мотив блокирует исходящие звонки со своего оператора. То есть, люди, звонящие мне с Мотива не могут дозвониться! Автомат отвечает, что абонент отключён. С других операторов звонки проходят без проблем. Мягко говоря, очень не корректно, со стороны сотового оператора, переманивая к себе абонентов от других операторов, вставлять палки в колёса своим бывшим абонентам.

---

Юлия

Перешла с другого оператора на мотив, оказалось еще хуже! Перестали поступать звонки и SMS от абонентов других операторов. Обратилась на горячую линию 15.10.2019, они оставили заявку в техническую службу сказали ожидайте SMS с результатами. 17.10.2019 приходит уведомление, что по моей заявке работа проведена и все замечательно… Проверяю, ситуация не изменилась. Звоню опять на в службу поддержки, говорят "ваша заявка еще на рассмотрении, и может рассматриваться от 10 до 30 дней" (МОТИВ вы уверены что вы в 21веке живете? По моему у вас скорость жизни вообще не меняется). Причем пере тем как обращаться в саму компанию я проверила все возможные варианты почему так произошло.
-Дело в Сим карте? — НЕТ
— может с телефоном что не так? — НЕТ.
Из за того, что у меня не приходят SMS уведомления не могу совершать платежи онлайн, и восстановить доступ к сервису который привязан к моему номеру телефона.

---

Александр

Приобрел сим карту мотив. Не работает уже неделю. Неоднократные обращения результат не дало

---

Венера

Самая отвратительная компания сотовой связи. с 2005 года пользовалась услугами вашей компании, все радовало и устраивало, гемморой начался с 2011 года, когда вы якобы начали улучшать сервис, по факту все становилось все хуже и хуже, для ваших абонентов.
На данный момент нахожусь в стадии перевода своего номера в другую компанию, т.к. терпение нерезиновое — закончилось. В сентябре, столкнулась с проблемой отсутствия информирования (для абонентов на тарифе за 300р/мес.) об окончании пакетов, в связи с чем было потрачено на связь 550р вместо запланированных 300, на заявку которую оформили в call-центре ответа так и не поступило. В октябре происходит аналогичная ситуация, но тут проблема отсутствия денег на балансе завершается еще и полным отсутствием автоинформатора при звонке и многозначительной надписью на дисплее "вызов завершен", на что оператор ваш сообщает о технических проблемах в сети и предлагает поменять тариф за 396р/мес, и о чудо — там есть автоинформирование)), но сумма тарифа и его условия меня не устраивают, так как даже в теле2 за 330р условия более шоколадные. 4.10 наступил апофеоз достижения "дна" вашей связи: при -1,14р на балансе, все входящие звонки обозначались скрытыми и неизвестными — это вообще как??! вы считаете это нормальным? Но оказывается это еще не все проблемы,что вы "дорогой" мой оператор могли мне предоставить.14.10 я узнаю, что оказывается вы умудрились отклонить мою заявку о переносе номера))) комментируя это "техническим сбоем", иначе как издевательством над абонентам я это назвать не могу… Иду дублировать заявку на перенос.. с чем вы мне конечно услужили.. Надеюсь расстаться с вами как можно быстрее..

---

Mauss

По ряду причин появилась необходимость перейти с мегафона на мотив. Пришел в офис, написал заявление, первое что удивило — мол если нужен договор приходи через 15-20минут… Как-то странно… Хорошо, что подождал. О том, как будет происходить переход ничего не объяснили. Указана только дата перехода — 2число… Наступило время "ч" — связи нет… Иду в тот же офис с договором — стоит мощный запах уксусного ангидрида (используется для приготовления некоторых наркотиков), одного из сотрудников нет, второй занят. Жду… Появляется второй — говорит все вопросы в центральный офис, мы мол вообще не в курсе… И тут я начинаю понимать, чего натворил… Иду в "центральный офис" благо рядом, простоял в очереди 30минут, пока единственная сотрудница общалась с бабулей, там мне много всего разного наговорили, нихрена опять не объяснили, взяли денег на счет. Заработал временный номер. Времени 5 число… Связи нет…Причем нет вообще: временный номер отключен, мой старый не обслуживается… Деньги со счета исчезли… Контакт-центр только мозг выедает. Так что ежели у кого-то появилась мысль стать абонентом этой помойки — гоните её подальше!

---

Алла

На тв идет ваша реклама с деревенским парнем
Ужасная одежда.
Идиотская мимика и движения. Дикая безвкусица.
Пожалуйста, не понижайте свой статус у клиентов.
С уважением

---

анна штольц

в паркхаусе оператор мотива не удсужилась посмотреть и восстановить утерянную симку потому что сказала прошло 4 месяца она н действительна -в другом офисе на советской адекватный оператор выдал новую симку номер рабочий все нормально ,раздражает некомпетентность ,лень и тупые амбиции девушек-операторов как в парк хаусе1сентября2019

---

Натали

Народ, аккуратно переходите на их новые тарифы, мало того, что они сами переводят, так ещё и в минус вгоняют при переходе, на звонки отвечают совершенные пох…ты, им плевать, что по их вине вынуждена разговаривать за свой счёт и за бешеные деньги

---

Костя

Есть лишние деньги,покупайте мотив. Нечего хорошего деньги летят в не известном направлении.

---

Лиза

Мотив то ещё дерьмецо. Достоинств никаких нет. Пользуюсь им очень долго и его свойства становятся всё хуже и хуже. Хочу перейти на другого оператора. Надеюсь мотив перестанет существовать.

---

Егор

Снимают деньги за интернет, которым я не пользуюсь

---

Пользователь мотив

Сорян
Это аутизм такими быть
Снимать 100+ руб за 5 дней
За то что инет врубается сам по себе
Мотив так захотел
Ля спасибо
Днище ***
Скатились
Кому я говорю вам же на всё ***
*** вам делать отзывы читать
Да мотив ?

---

Какая разница

Долгое ожидание автоответчика своей очереди на запись в больницу и когда оператор берет трубку, ТУТ КАК ТУТ ДОБРЫЙ МОТИВ ВЫРУБАЕТ, так как прошло 30 минут. Вы за…. Со своим ограничением разговора. У вас, что детский режим для абонентов.
Пришлось перезванивать и ещё ожидать 23 минуты. Спасибо вам огромное, за заботу.

---

Максим

Не вздумайте подлючать мотив останетесь без связи и денег

---

эля

Очень жаль, что загнали в архив вместо за 300. жалко стало им наверное минут этих сраных, инета 5гигов было……если бы рн не ловил где мне надр, ********* эту симкарточку об асфальт…раздавила бы… перешла на 190….вообще хуйня полная….оставлю звонки только, а так, другого нормального оператора установлю.срубили бабла…..немного нахаляву……

---

Наталья

При оплате тарифа Вся Россия по ошибке не хватило 50 рублей,которые я восполнила через 5 минут после полученного сообщения.4часа,оставшиеся от прошлого месяца не перенесли,так как платёж был задержан!!!Жадный и наглый мотив!

---

ирина

Я на Мотив перешла с октября месяца и у меня тариф ПРОСТО ЧЕРНЫЙ смешное название но уж мне его так нахваливали и сказали что если баланс во время будет пополнен до назначенного срока то не использованные минуты разговора будут переходить на следующий месяц, однако мои минуты почему то не перешли а их очень много осталось практически в два раза ну и где справедливость и доверие этой компании?? Воруют смотрю везде что в МТС что в вашем Мотиве, Требую вернуть мои минуты они мне не будут лишние!!!

---

Лиана

всем привет! Самая настоящая обдираловка денег! пакет Россия за300 ирунда выходит на самом дела в месяц 900рублей и подключают услуги не спрашивая клиента!!!!!!!!!! не советую эту фируму!!!!!!!

---

marma1993

https://otzovik.com/review_1373805.html

Достоинства: нет

Недостатки: все в отзыве

Всем привет. Решила написать отзыв о сотовой связи и компании Мотив. Пользовалась связью около года, в принципе редко подводила. Но недавно пообщавшись с хорошо знакомым мне человеком, решила написать тут всю правду, которую он мне поведал.

Этот человек, назовем его Дима. Устроился в эту сотовую компанию на должность специалиста по подключению абонентов. Устроился в мотив потому что сам пользовался этой связью и ему нравилось.

После небольшого обучения, Диму направили на место работы. Проработав месяца три, начал замечать недостающие суммы к зарплате. Но так как это было в принципе небольшой суммой обычно, то Дима считал эту ошибку своей.

Шли месяца кропотливой работы, Дима работал 25-28 дней в месяц, почти без выходных. Так как у Димы семья и нужны были деньги.

Условия были такими: пятнадцать дней в месяц отработал-далее шла переработка и оплачивалась она отдельно, тобишь на бумагах эти деньги не числились и выплачивал их директор этой конторы. Кстати директором этой злостной конторы является Степанов Сергей Александрович.

После годовой работы почти без выходных, Дима решил уволиться, так как с семьей почти не виделся из-за работы. При увольнении ему выплатили заработную плату и отпускные, как полагается при официальном трудоустройстве. Но эти деньги выплачивались головным офисом.

А переработанные смены должен был оплатить сам директор ооо росбизнеспроект Степанов Сергей Александрович. Спустя две недели ожидания у директора денег и совести, Дима решил позвонить сам. Дозвонившись не с первого раза, они пообщались.

Степанов С. А: -денег не получишь, не надо было увольняться, про переработку не слышал.

Хочу обратиться к абонентам этой компании, если руководители компании Мотив обманывают своих же подчиненных, то вы только представьте что они берут с вас-пользователей этой связью.

Так же не рекомендую выбирать место работы в этой компании, так как процесс приема на работу проводится самим директором Степановым С. А. А итог этого всего вам уже известен.

Думайте сами, решайте сами. Куда куда, но только не в Мотив.

---

SiriusGold

https://otzovik.com/review_6008671.html

Достоинства: Нет

Недостатки: Сбои со связью Грубые операторы в Call центре Поменять ТП на более дорогой обычное повседневное для них дело. Навязывают доп. услуги Нет завершения соединения при достижении нулевого баланса, т.е. можно уйти в большой минус.

Крайне не рекомендую данного оператора.

В наличие много сим карт разных операторов, занимаюсь услугами.

Мотив громко кричал и бил себя в грудь что мы предлагаем самые дешевые цены, да и от знакомых наслышан. Купился из-за советов знакомых. Пришел, подключил, ТП ВМЕСТО за 4 руб. Звони сколько хочешь, всего за 120 руб/месяц, на любые номера.

Как писал выше, занимаюсь услугами, всем клиентам давал номер Мотива, в качестве основного. Но недолго музыка играла.

Через пару месяцев после пользования, стала глючить связь, живу в ЦЕНТРЕ! города. Попробовал разные телефоны, не могу дозвонится, сбрасывается вызов и все. Обращался в call центр, но у Мотива call центр истинный "кал", грубые операторы, не помогли, сказали идите в офис, там решайте проблемы.

Пришел. Две девушки нормальные, вежливые оказались. Проверили при мне, проблема подветрдилась. Заменили сим карту. Такая же фигня! Жмут плечами не знают что делать, составили с ними письменное заявление на проблему и все, больше в офис я не приходил. Не думаю что решилась проблема. Взял симку у отца, тоже Мотив, и такой же ТП, глюков не было, но тоже прошло пару месяцев и началась такая же беда. Телефонов перепробовал штук пять, не помогает. И тут Мотив добил окончательно. Просто взяли и перевели на другой ТП, в два раза дороже Вместо за 8 руб/день. Я позвонил спрашиваю с какой такой радости? Ну они говорят что тот ТП был промо акцией, вам должны были при подключении это сказать, а теперь все пора платить в два раза дороже.

Плюнул, задолбали, симку выбросил с облегчением. Подключился к ТЕЛЕ2 за 250 руб и забыл о Мотиве как о страшном сне.

Спасибо Вам Мотив за то что меня жестко подставили. За полгода пользования я этот номер раздал столькииииим клиентам, и поплатился за эту дешевизну. На моей памяти НИ один оператор так жестко не подставлял, не менял ТП, максимум закрывал для подключения новых клиентов, но то как вы в наглую развели народ как лохов я не ожидал.

О промо акции НИКТО мне при подключении не говорил, я даже интересовался наоборот не закроют ли такой дешевый тариф. Нет и нет говорили!

Еще забыл упомянуть, навязали какую то услугу "Клик" телефон лежит, на дисплее высвечивается кнопка "ОК" ну там если в кармане нажмешь случайно то спишутся какие то деньги, либо подписку подключишь. Я звонил, спрашиваю что за ерунда, ладно я найду и отключу ее, а если бабушка какая нибудь? Это же [цензура], они объясняют по телефону типо надо в меню зайти, туда и туда, отписаться от этой услуги. БЛИН! Так ее не было! Тупо всем подключили. Где то в интернете человек судился по моему и выиграл.

Ну и последний осадок. Данный ТП позволял звонить только на номера местного региона. Если позвонишь на номер в другую область то деньги списывают, и не отключают при достижении нуля, а просто загоняют в минус, зависит от того сколько времени проговоришь. Тоже звонил, тоже спрашивал можно ли при достижении в ноль просто завершать вызов. Говорят нет!

Подключаться ни за что больше не буду к Мотиву и вам не советую дамы и господа, себе дороже выйдет, потратите нервы и деньги!

---

in-color

http://irecommend.ru/content/besplatnye-iskhodyashchie-vyzovy-i-sms-snachala-radosti-ne-bylo-predela-teper-luchshe-perepl

Всем привет!

Оператор сотовой связи "Мотив" появился в нашем городе не так давно. Тарифы были малопривлекательными, качество интернета оставляла желать лучшего, поэтому он мне был не интересен.

Но летом этого года по всему городу появилась реклама о том, что "Мотив" отменяет плату за исходящие звонки. То есть полный безлимит на все номера домашнего региона, не только вызовы, но и СМС. Вместо платы за звонки - оплата за интернет. Но и она не велика - 4 рубля за 20 мб в сутки. Именно на этот тариф я и подключилась.

В общем, никакие подводных камней, все честно. НО!

Прошло около двух месяцев и пользоваться этой симкартой стало практически невозможно!

После набора номера и нажатии клавиши "вызов" - длинный гудок и сразу короткие, как будто вызов был "скинут". Сначала я думала что у меня что-то с телефоном, но вторая сим карта работала нормально, сеть у обоих симок хорошая. Через неделю муж у которого тоже была симкарта "Мотив" сказал что у него такие-же проблемы. Чтобы было более понятно -

для того чтобы кому-нибудь позвонить иногда нужно раз двадцать набрать номер

 ( если вы когда-нибудь пытались позвонить кому-нибудь в новогоднюю ночь - это тоже самое). И это очень расстраивает, особенно когда нужно срочно связаться с кем-нибудь.

Я не разбираюсь в проблемах сотовых операторов, но скорее всего они просто не справляются с нагрузкой, ведь тариф действительно выгодный, подключившихся наверняка много. По телефону горячей линии всегда один ответ - " В это время скорее всего была перегружена линия, проблема уже решена".

С СМС-ками никаких проблем нет, доходят быстро и без приключений). А вот интернет постоянно глючит, муж пользовался им всего первый месяц, со второго перешел опять на мобильный интернет МТС.

Еще один минус - абонентскую плату за сутки списывают не вовремя и иногда получаются не красивые ситуации: допустим, на счету 3 руб, а должно списаться 4. Я с утра уже сделала несколько звонков и к обеду на моем счету достаточно приличный минус. То есть из-за того что у них сбой в системе ( а они регулярные) и плата не списалась тарификация звонков идет по очень дорогому тарифу.

Подводя итог я хочу сказать - 

"Мотив" - неплохой оператор с действительно выгодными тарифами, но на данный момент с технической стороны много неполадок, их нужно решать, а не откладывать в долгий ящик. 

Сейчас многие мои знакомые все реже используют "Мотив", ведь по пол часа набирать номер - не у каждого нервы выдержат.

---

wassi

http://irecommend.ru/content/atstoi-6

Я сижу на Мотиве с 2006го, тогда еще был стандарт не GSM а DAMPS и меня ваще все устраивало. Но щас уже 2013, а впечатление что Мотив застрял где-то в 2009м, в лучшем случае! )) Звонить-то можно (только не в роуминге), а современные люди еще и пользуются в телефонах мобильным интернетом! Без Инета современный телефон - бесполезный кирпич в кармане. Мотив может выпускать микро-сим, нано-сим, и еще какую нить-сим, но можно просто вставить в телефон картонку, потому что Инета НЕТУУУ! Скорость как на телефонных модемах в начале 2000х не считается! Ждать несколько минут пока зайдешь на сайт или в почту - бесит! Загрузить чето - я уже и не говорю. Последние полгода я пользуюсь параллельно МТСом - все классно. Если бы не прямой городской номер - давно бы соскочил с Мотива и забыл))) Товарищи Мотивовцы, даешь нормальный Инет или бум прощаться! ))

---

MarinaSasha

http://www.banki.ru/telecom/responses/company/motiv/product/mobileinternet/

Добрый день! Пользуюсь услугами компании более 15 лет. И вот вчера очень разочаровалась. У сына, после подключения пакета (очередного списания абонентской платы за месяц) перестал работать интернет, скорости нет вообще. Весь вечер решала с тех. поддержкой проблему, то перезагрузите, то мы вам вышлем настройки (хотя они были все в порядке - проверяла), второй день инета нет!!  То у них (на 5ый звонок найдено зависшее оборудование), через 15 мин - не было такого, у нас все работает!!!

Проблема не решена! Второй день! Услуга оплачена. Взяли заявку какую-то, которая будет рассмотрена в порядке очереди 30 дней?!  Т.е. 30 дней при оплаченном интернете сидеть без него?! Вы издеваетесь? Зачем мне такой оператор!  Видимо надо присмотреть другого оператора...

---

alexxxey

http://www.banki.ru/telecom/responses/company/motiv/product/mobileinternet/

Около трех месяцев назад перевел номер с теле2 и понеслось: обещали интернет хороший, на деле оказалось и 10 мегабит нет, но это не главное, а главное что при переносе номера у Мотива что-то пошло не то и сейчас абоненты мтс до меня дозвониться не могут, им отвечают, что такого номера не существует. Общался в чате с тех поддержкой и там мне посоветовали пусть кто до вас дозвониться не может тот и идёт к оператору (ну чё супер), прошёл месяц ничего не изменилось, иду в офис на Пушкино говорю так и так я могу на мтс, а мтс нет, мне отвечают, мы вам нечем помочь не можем пишите заявление, а зачем я буду писать если заявку в чате месяц назад приняли, на что мне ответили, что помочь не могут! Не могут! Я спрашиваю, а кто может, дайте точного человека, потому как это уже надоело и создаёт кучу неудобств, на что мне опять ответили, что такого они человека не знают! Вопрос: сколько это будет продолжаться и когда мне мой оператор поможет решить проблему, которую сами же и сделали?!

---

Thramies

Достоинства:

Не увидел

Недостатки:

Перечислил в тексте.

Подробности

Более десяти лет подключен в Мегафоне. Недавно приобрел смартфон с двумя симками и 4G. Так-как в Тагиле у Мегафона пока 4G нет, начал искать искать соответствующего провайдера. Сотрудники посоветовали Мотив. Подключился и ... началось! На второй же день начали названивать коллекторы. Сходил в контору, где подключался, предложили заблокировать входящие звонки, благо Мотивовская сеть нужна только для инета. Согласился... Попробовали претворить в реальность - не получилось у них. Предложили заменить симку, сохранив все старые данные... Попробовали - получилось, но... всё есть кроме 4G. Еще раз заменили симку - вроде всё есть, ток приложение Андроида не видит трафика и данных на счете.

Ребята, ну нельзя же быть такими криворукими, даже сайт неюзабельный, на конкретный вопрос - отправка : Позвоните по номеру ". " Неужели трудно пошагово расписать действия? Даже попасть в личный кабинет - проблема. Не знаешь как точно - не найдёшь. Разочарован, на следующий месяц продлять договор не буду, однозначно!  

Расти Вам ещё и расти... Благо есть на кого ровняться.

---

Thernielf

Достоинства:

уже нет.

Недостатки:

Наплевательское отношение к клиентам!

Подробности

Пользуюсь на работе модемом ( тариф ДЛЯ ИНТЕРНЕТА 450), так как нет возможности провести кабель. В воскресение ( нерабочий день) около 12 часов положил в офисе Мотив на счет 400 рублей, так как считал, что на балансе есть еще 50 рублей. Никто в офисе не подсказал, что эта сумма недостаточна. В понедельник взял деталировку. В 15.12 воскресения на модем пришло сообщение от Мотив, в это же время списали (УКРАЛИ) 400 рублей. В деталировке написано, что использовано 60,84 Мб. Модем был не подключен к компьютеру! Пытался позвонить на номер телефона указанный в чеке 83522226603 и услышал ответ, что этот номер никому не принадлежит. Предлагают даже приобрести его. Звонил на номер 88002400000 с ТЕЛЕ 2, отвечают неправильно набран номер. Пожаловался на сайте -- ни ответа, ни привета! Кошмар! Буду уходить. Пусть подавятся 400 рублями.