Совкомбанк — отзывы сотрудников

Никита

В Коломне в Совкомбанк, понабирал, недавно, не то что психопатку, но ещё, на сколько, понял и с моральным поведением… Кажется зовут Ангелина…. Будьте осторожны.

---

Аз

Кредитный специалист Тугуз Анжела Алиевна хамло полнейшей! Совершенно некомпетентна, более того совершенно не умеет общаться с клиентами, есть подозрение, что психически нездорова. Вопрос к организации: как психически нездоровых вы берете на работу с людьми. Таких изолировать от общества нужно в специализированные для таких людей организации. Примите меры!

---

Любовь

Обратите внимание на руководство на местах в Саратове . В Атрио рукодство рг прикрывается дружбой с высшим руководством. Позволяет себе хамство, унижение, показывая свою некомпетентность. Многие хотят работать, но не с таким руководителем рг. День начинается с нервотрепки и унижения. Ко многим предвзятое отношение. Сплошные проверки и прослушки отдельных работников к которым личный негатив. Высасывают претензии из пальца. Некомпетентность рг,хамское отношение, публичное унижение работников не делает банку хорошую репутацию

---

Сотрудник

Работа отдела по расчёту заработной платы в Москве оставляет желать лучшего. Люди, которые выполняют свои обязанности с трудом справляются с поставленными задачами. В коллективе царит притворничество, враньё и подхалимство. Начальник отдела в себе не уверен, зависит от мнения сотрудника, который создаёт в коллективе негативную обстановку. Коллеги из отдела по расчёту заработной платы города Костромы для сотрудников из Москвы ничего "не стоят". Обсуждения и наговоры происходят ежедневно.

---

Miel

Совкомбанк- безобразное отношение к людям! ******* ******* ******* на звонки не отвечает, некомпетентна, практически сорвала альтернативную сделку из-за свой халатности и безответственности. Назначает сделку без согласования с участниками, не учитывая их просьбы и пожелания. Теперь будем с клиентами обходить Совкомбанк стороной. Никому не пожелаю такого стресса и нервотрепки, которую устроила нам менеджер Совкомбанка ******* ******* *******.

---

Анастасия

Сотрудник банка ********* ********* (Рязань). Некомпетентная хамка! Ничего не может грамотно объяснить, поскольку ничего и ни в чём не понимает!!! Тупая хабалка. По какому принципу её наняли на работу?!

---

Аноним

Пришла на должность специалиста по работе с кредитными заявками. Офис меня впечатлил. Очень комфортный и уютный, на этом все плюсы закончились. Обо всем по порядку. Собеседование длится 1,5 часа. Сначала групповое, где рассказываешь о себе, потом тебе проводят презентацию компании и рассказывают про условия работы, потом ведут в зал где работаю операторы call-центра за двумя мониторами, это ноутбук и большой монитор и сажают рядом с ними чтобы была возможность послушать что они говорят и посмотреть, что происходит на мониторе, включая данные клиентов банка. Клиентам банка я бы рекомендовала не доверять Совкомбанку т.к. все ваши данные видят люди, которые еще не трудоустроены, их не проверила служба безопасности, они просто пришли на собеседование. Минут 30 сидишь и смотришь/слушаешь, хотя в этом смысла нет, т.к. не слышишь вторую сторону, а только оператора. Далее за тобой приходит два менеджера по персоналу, которым на вид лет по 20-23 и с серьезным видом, делая вид что они что-то понимаю в подборе персонала ведут в переговорную. Там один менеджер начинает допрос, а второй пристально наблюдает за твоей мимикой и периодически включает диктофон, записывая, что ты говоришь, думая что ты этого не замечаешь. Не буду описывать подробности собеседования, но вывод такой. Что они занимают не свое место, уверена что не разбираются в психологии, не умеют оценивать кандидатов и не имеют элементарных знаний о том, что каждый человек по-своему воспринимает информацию и судят по себе. Хотя, конечно же начитавшись популярной психологии о подборе персонала психологии лжи и физиогномики думают, что они реально что-то понимают. По условиям, перерыв за 12 часов работы всего 1 час, хотя должен быть 1.5 часа, оклад всего 17000 (это с вычетами) смысла писать без вычета нет, т.к. считать надо чистыми. Премию, которую ты зарабатываешь выплачивают только через месяц. Т.е. премию за май выплатят только в июле и т.д. и первые два месяца заставляют человека сидеть на копеечном окладе. Если человек выходит на подработки, то деньги за эти подработки ему выплачивают через год. Не рекомендую соискателям данное место работы. Исключение, если вы только закончили институт и не можете больше ничего найти.

---

KAZET

Как и все предшественники, "Совкомбанк" активно себя пиарит, но при этом пользуется все теми же методами "сотрудничества" с клиентами, что и все остальные участники этой «банкирской вакханалии»:
1.Недостоверная информация при проведении рекламной компании;
Пример: Рассказы о карте рассрочки "Халва" не содержат информации о том, что это обычный потребительский кредит, со всеми вытекающими последствиями для клиента (в их трактовании — должника). Этот факт подтверждается тем, что активно прорекламированная рассрочка (100 дней без процентов), на самом деле превращается в высчитывание программой суммы задолженности на день оплаты без всякой рассрочки. При попытке прояснить ситуацию при обращении к сотрудникам получаешь ответ: «Зайдите на сайт! Все расчеты производят в онлайн-режиме!»
2.Низкая квалификация работников банка;
Пример: При заключении договора по карте "Халва" консультант не могла ответить на элементарные вопросы о порядке расчетов; На вопрос: "Будут ли мне высланы бумаги о заключении кредитного договора с графиками платежей?" ответила: "Да! Вы все получите!" заведомо обманув клиента.
Предложила клиенту поставить электронную подпись, а когда он начал задавать вопросы, ответила: "Черкните что-нибудь! Кто там будет проверять!"
Даже специалисты колл-центра обзванивающие клиентов по поводу задолженностей не могли квалифицированно объяснить, каким образом можно урегулировать вопрос с задолженностью. Ответ один: "Вы должны! Отдайте деньги!"
3.Урегулирование вопросов в суде проходит без присутствия клиента. И, даже, без приглашения последнего на заседание. Понимаю, что судебная практика не является компетенцией банка, но со стороны банка не последовало никаких возражений. Их вполне устраивает ситуация когда у клиента нет возможности отстаивать свои права.
4.Представители банка (конкретно — специалисты управления экономической безопасности ПАО "Совкомбанк") практикуют визиты с предложениями "урегулировать" вопросы о задолженности за наличный расчет. При этом, не владея информацией о финансовых и нематериальных активах клиента, и работе судебных приставов с постановлениями суда о взыскании задолженности.
Резюме:
Из всего вышеперечисленного можно сделать неутешительный вывод о том, что никакой заинтересованности в добросовестном сотрудничестве с клиентами ПАО "Совкомбанк" не имеет. А имеет место банальная "замануха" с привлечением популярных медийных лиц с экранов центральных каналов, и абсолютно непорядочная, если не сказать грабительски-мошейническая политика зарабатывания денег, где мнение клиента, а тем более, уважение к нему абсолютно отсутствуе

---

Елена Николаевна

В апреле 2021 года я была принята на работу в ПАО «Совкомбанк»в городе Краснодар, на должность мобильного юрисконсульта, работа дистанционная, из дома, оформлялась тоже дистанционно, по электронной почте. Должностной инструкции у меня не было, детали моей работы оговаривались при приеме на работу, по телефону. Прошла дистанционное обучение на портале, для сотрудников ПАО «Совкомбанк», прошла обязательный для сотрудников квест «Квест для новичков».
Спустя пару недель руководитель по городу Краснодару объявил, что мне необходимо уволиться по собственному желанию, так как банк набрал слишком много мобильных юристов!!! Не пояснил, почему уволиться должна именно я.
Я рассказала ему, что у меня на иждивении несовершеннолетняя дочь, что мне 50 лет, работу, которая бы меня устраивала, найти сложно, я не могу позволить себе уволиться по собственному желанию. В том числе и потому что я, 20 лет проработала в одной организации – адвокатской палате, я не прыгаю с места на место и не хочу объяснять следующему работодателю, почему я проработала в ПАО «Совкомбанк» один месяц!Предложила соблюсти банку законную процедуру моего увольнения, т.е. уволить меня по сокращению штатов, мне предложили выдать бумажку от банка (!!!) о том, что число сотрудников превышает объем работы. В один из дней в мой частный дом, раздался сильный стук в железные ворота, муж открыл ворота, там находились два мужчины кавказской национальности, они представились сотрудниками банка.
Когда я вышла, один из мужчин, не представившись, предложил мне уволиться из банка по собственному желанию, я отказалась, тогда он передал мне уведомление о необходимости предоставления объяснения длительного отсутствия на рабочем месте, подписанное руководителем направления, где было указанно, что я отсутствую на работе, и расторжение со мной трудового договора будет за прогул!После визита сотрудников я обращалась в прокуратуру и другие компетентные органы за помощью.
В общем три месяца сотрудники банка проверяли на прочность мои нервы и знание законов РФ, в итоге изменились условия работы, т.е. нужно было присутствовать на рабочем месте каждый день, а затем ездить по судам края, собирать исполнительные документы.Меня это не пугало, но желание работать в этой организации пропало.
Я уволилась по собственному желанию, спустя три месяца.Мне стыдно за них.
Мне до сих пор, очень не приятна данная ситуация, эта организация, наглость и некомпетентность сотрудников.Я не понимаю, как это вообще все возможно в банковской системе, что за организация, что за не законные, бандитские выходки в решении вопросов..

---

Аноним

Совкомбанк страхование отзыв.
Продажа вакансии по телефону, на финальном собеседование с HR/PR 🤦♀ директором тоже вешаете лапши на уши  Очень много работы за такие деньги. Не тянут финансово полноценного HR, поэтому принижают заслуги соискателя, предлагая смешную зп за работу ресечера и HR.
Хамское поведение HR/PR директора сильно удивило, колкие и неуместные комментарии, грубый сарказм! И это «руководитель»? Это СовХоз КолХоз банк! От вакансии я сразу отказалась, после чего Куркова Ольга прислала грубый отказ мне на почту)) Серьезно? Профессионализм одним словом!

---

Нэт

Отработала почти 2 года.Пришла случайно ,без банковского опыта работы,без особой цели там работать.Собеседование с руководством как у всех.Через 3 дня я уже стажировалась.Наставник идеальный работник и человек,которых мало.На момент трудоустройства самые лучшие руководили.На работу бежала,если честно не хотелось даже в отпуск.Коллектив в самом офисе попался разный,но все были очень позитивные люди,конфликтов не было .Не работа ,а сказка.После смены части руководства с руководством также повезло.Самое интересное началось в пандемию.Поменялось руководство БГ полностью,началось жесткая гонка:"Бери больше,кидай дальше".Решила продержусь на сколько хватит.Началась бешенная нервотрепка.Коллектив на этом момент сплоченный и дружный начал быстро распадаться,кто ушел в другие отделы,кто сам уволился,кого попросили.Пришлось уволиться по своим обстоятельствам.Но желание уволиться было уже пол года.От руководство на местах зависит очень многое.Новые сотрудники начали меняться очень быстро.Команда ,которая была раньше уже нет.

---

Константин

Предприниматель из Твери — коммерческий директор тверской компании "Вектор" Константин Воробьев, деньги которого заблокировал "Совкомбанк", так и не смог получить свои собственные деньги. Звонок на горячую линию банка, длящийся 25 минут, больше похож на издевательство. Звонящего перекидывают со специалиста на специалиста. Некоторые вовсе кладут трубку. Банк так и не ответил ТИА, почему счет заблокирован, объяснив тем, что "не будет публично комментировать действия в отношении клиентов". Клиенту, впрочем, они тоже ничего не комментируют.

Напомним, эта история началась ещё в феврале 2019-го года, когда банк запросил у компании документы для финансовой проверки в рамках финмониторинга. Документы нужно было предоставить в течение суток. ООО "Вектор" направил в банк письмо с просьбой об отсрочке – нужно было время, чтобы собрать пакет документов. Но банк в ответ заблокировал компании дистанционное обслуживание.

Через три дня компания попыталась перевести деньги своему контрагенту, но банк ответил отказом, сославшись на федеральный закон № 115 "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". С тех пор предприниматель не может распоряжаться своими деньгами ни по дистанционному обслуживанию, ни через офис банка. Кроме того, ему не дают закрыть счет. На счету 2,7 миллионов рублей. Компания написала несколько заявлений о закрытии счета в "Совкомбанке", но столько же раз получила отказ.

Контрольно-надзорные ведомства при этом разводят руками — они не вмешиваются во внутренние дела банков.

Предприниматель говорит, что ему ничего не остается, как закрывать бизнес и идти митинговать под окна банка.

— Я два месяца без денег, мои контрагенты без денег. А банк просто тупо украл мои деньги, пользуясь лазейкой в 115 ФЗ и пользуется ими. Я третий день звоню на горячую линию и третий день меня переадресовывают друг с друга, и не дают вразумительного ответа, как мне забрать мои же деньги.

По его словам, с такимими ситуациями сталкиваются предприниматели по всей стране и пишут об этом на форумах на профильных сайтах.

---

Funny

На собеседовании просят заполнить анкету с данными родственников для проверки СБ, при этом разрешение на обработку персональных данных не содержит ни сроков, ни целей соискания работы на ту или иную должность и противоречит законодательству. Сотрудники говорят, что у них очень часто соискатели не проходят службу безопасности и они, таким образом, "морочат" людям голову от 7 до 10 дней. В моём случае, даже оговорив предварительно, что в случае отказа я хотела бы забрать документы заполненные мною в банке или уничтожить их при мне, они не пошли на встречу и отозвать согласие никоим образом не получилось. Поэтому, Закон "О персональных данных" для них вовсе не существует! Зато в телефонном разговоре с Иванцовой Викторией, начальником call-центра. мне было ехидно задан вопрос, якобы со слов прошлого работодателя, если они вдруг посмотрят мои соцсети, то я им тоже нахамлю? Выглядело это беспардонно неприятно и так некрасиво, я считаю, что иметь дело с этой организацией никогда не буду! Бюро пропусков 15 минут выдаёт пропуск! Оценки необъективные!!!

---

Светлана

Руководитель площадки (Call-центра) в.г.Кострома создаёт такие ситуации,что я была вынуждена уволится с отличными показателями по работе.Умело подставляет,так,что ни к чему не придерешься.Ну и что,что ты работала семь через один,это его не волнует.Ему не нужны такие сотрудники.Нужны те,кто стучит друг на друга,в таких сотрудниках он заинтересован.
Я уволилась,не выдержав сплетен,интриг.Теперь наблюдаю,как долго может проработать такой "руководитель".И.самое главное-руководство банка разве может это устраивать.
Когда выживают добросовестно работающих людей,а на их места ставят тех,кто разводит сплетни и интриги,и непосредственно своих родственников.
Работа мне очень нравилась.А вот что внутри коллектива-до сих пор вспоминаю…..с содроганием.

---

qwwe

1) При увольнении не оплачивают премию за предыдущий месяц (т.е. если вы уволитесь из банка 18 октября, премию вас за сентябрь и октябрь уже не оплачивают, только оклад 12тыс руб)
2) График работы. Всегда переборки + 16-20 часов
Переработки оплачивают не всегда (т.е. если норма часов по законодательству 168 часов, вам обязательно поставят +16 часов переработок, но по ТК их вам НЕ оплатят).
Оплатили только 2 мес переработок и то после жалобы в трудовую инспекцию, но по словам менеджера расписания оплачивать будут только иногда на усмотрения рук-ва, а не по ТК. Переработки +16 часов(минимум) ставят всегда в ультимативной форме.
Если вы хотите график 5/2, то будете работать 6/1 . Если хотите график 2/2, то поставят 3/1 или 4/1 , т.к смены делят по 6 часов, т.е. вы целый месяц можете работать 3раб/1вых/4раб/1вых
3) Заработная плата. Всегда стараются урезать, т.е. если даже делаешь все по согласованию , 30% премии могут лишить.
4) Менеджеры даже между собой не могут решить, как поступить в той или иной ситуации. Т.Е. по инструкции одно, по согласованию другое
5) Нет своего рабочего место. Мест не хватает. Т.е. вы приходите на работу и каждый день по 20-25 минут ищете новое месте и загружаете компьютер, но вам за это сделают выговор, т.к. вы должны придти на работу за пол часа и загрузится вовремя к рабочему времени (и так каждый день).

ВАМ НА СОБЕСЕДОВАНИИ ВСЕГДА ГОВОРЯТ, ИНОГДА ПЕРЕРАБОТКИ, НО ПОСЛЕ 3Х ДНЕЙ ОБУЧЕНИЯ ВАС ПОСАДЯТ И ПОКАЖУТ ГРАФИК, СМОТРИТЕ ГРАФИК "СТАРЫХ" СОТРУДНИКОВ, СМОТРИТЕ ЗА ДРУГИЕ МЕСЯЦА СКОЛЬКО БЫЛО ПЕРЕРАБОТОК И ПО СКОЛЬКО СМЕН ПОДРЯД ОНИ РАБОТАЛИ И СКОЛЬКО ЧАСОВ ПЕРЕРАБОТАЛИ .

6) 3 раза в год увольняют по 30 сотрудников (все по собственному желанию)

---

БЫВШИЙ СОТРУДНИК

http://rabota.kitabi.ru/otzyvy-sotrudnikov/sovkombank

 Плохо!

• Завышенные планы (70-80% сотрудников не выполняют их)
• При невыполнении планов среднее депремирование достигает 25-40% от премии (в некоторых случаях до 100%, суммарное максимальное депремирование достигает 250-300%)
• Постоянные прозвоны и поиск клиентов как на улице так и в других фирмах (как промоутеры)
• Зарплату от 30-35 и выше получают 5-10% сотрудников благодаря "насиженному месту" основная масса получает 20-30тыс. И то за неё выносят мозг как будто ты получаешь 50-60тыс.

---

ИГОРЬ ЕФРЕЕМОВ

http://rabota.kitabi.ru/otzyvy-sotrudnikov/sovkombank

Плохо!

Самое ужасное это страховки!!!!!!!

Надо продавать обязательно со страховкой и если клиент категорически отказывается,то надо отклонить заявку

Когда человек возвращает страховку и пишет заявление,наказывают и увольняют сотрудника за возврат. Надо понять что это не вина сотрудника!!!!!! Вы увольняете умных работников а набираете тупых ослов

---

Александр

http://govorimorabote.ru/sovkombank-otzyvy-sotrudnikov.html

В «Совкомбанке» мне так и не удалось задержаться столько, на сколько я планировал. А подвело, как это обычно бывает, элементарное отношение к сотрудникам. Если у тебя не было способностей приводить в компанию новых клиентов, то это всячески понукалось и поддавалось критике. Такие условия труда вряд ли кому-то могут понравится, поэтому отток сотрудников стал увеличиваться. Ушел и я. Но на этом мои приключения не закончились — пришлось ждать, когда мне выдадут увольнительные. Месяц уже, как покинул банк, а все жду и жду.

---

oksana

Отдел андеррайтинга кзн. из вас сделают раба, будут называть тупыми,постоянно угрожать увольнением,а когда сам хочешь уйти уговаривают остаться,затем перед новым годом увольняют человек 20-30 Чтоб зажать новогоднюю премию-каждый года так (Якобы плохо сдал тест-хотя по результатам ты в середине из всех сотрудников,за ошибки которые есть у всех-потому что нормально не обучают,один менеджер говорит одно другой другое,вечно быстрее быстрее долго в заявках,заставляют задерживаться постоянно, 

пол дня на почту шлют гневные письма),штрафы сначала 30% от премии а сейчас 50%. не советую туда идти сейчас работать, даже посмотреть что у них всегда висят открытые вакансии во все подразделения андеррайтинга,вывод сделать не сложно. Тикучка дикая. график меняют постоянно,просто у тебя не должно быть никаких планов никогда,перед уходом домой должен обязательно посмотреть сверить график. в туалет,курить на обед по расписанию не дай бог 5 минут различия изпепелить просто готовы. раньше там было реально работать хорошо а сейчас он превращается в аля брс.

---

Юлия

Вот и мне пришло время написать о своей работе в данной организации. Ребята, все кто хочет пойти на работу в эту контору, ПОДУМАЙТЕ трижды!!! Пахать будете как ломовые лошади, а по з.п. получите копейки! На собеседовании обещают сменный график работы и достойную оплату труда, НЕ ВЕРЬТЕ!!!! Я проработала более года и только слезы увидела вместо денег. Обращение скотсткое, не люди - ЖИВОТНЫЕ!!!! Терпела из за опыта!!! Закалила характер, ничего не страшно!!! Все кто желает пройти АД и п

ознакомится с его представителями, вам в совкомбанк!!! Давление ужасное. требование жестокие, сотрудников не ценят. Рабочее место в ужасных условиях. Если есть семья, то забудьте о ней на всё время работы в Совкомбанке.

---

TIrop

Приходилось обманывать клиентов, причем не просто приходилось а рук-ль заставлял это делать. Если клиент пришел на оплату в терминале кредита, то надо было у него любыми путями выведать паспорт , и тут приходилось врать (и что якобы паспорт нужен для того чтобы проверить все ли данные правильно сохранены в проге, так как у нас сбой был в программе итд) и это все для того, чтобы оформить втихаря клиенту карту халву а потом сказать ему что вам в подарок карта халва. выходных практически 

нет. рук-во готово на все ради денег, заставляют сотрудников,если недовыполняешь план 100% , ходить по соседним магазинам и предлагать там свои услуги или карты , так же либо в свой выходной день искать себе клиентов на карту халва. Также обязательным условием является раздача листовок и буклетов по домам, после которых должен делать фотоотчет, хотя толку от этих листовок ноль. причем если сотрудник работаетв офисе один, то он должен предупреждать когда уходит куда то чтобы поесть, так как обеда там нет, и еще повесить для клиентов свой телефон чтобы могли позвонить.и не дай бог клиен т придет а там будет вывеска что обед, и он позвонит на горячую линию чтобы пожаловаться, то будет очень плохо от начальства. Планы стоят завышенные,а вынос мозга жесткий за них. каждый месяц угрожают уволить тех сотрудников которые не выполняют план.

---

Бывший сотрудник

Шарашкина контора! Опытных сотрудников заставляют угрозами писать заявление увольте меня, и угрожают всеми способами от испортить жизнь до "устроишься только в супермаркет". Новеньких трудоустраивают спустя месяц, причём некоторые просто так ходят на работу и их в итоге не берут и копейки не заплатят. Корпоративная культура это доносы друг на друга и подставы