Спутниковое телевидение МТС — отзывы

Николаевич

Редкое убожество! Родители установили это чудо тв, качество картинки ДНО! Битрейт на многих FullHD телеканалах не превышает 2мб, и, что вообще удивило,это отсутствие )уже почти год!) обязательных для трансляции каналов от ВГТРК — нет России 1,Культуры,России 24,на многих федеральных нет названий, например вместо НТВ, просто цифра144…
Пакет каналов не соответствует заявленному на сайте,но МТС похоже на всё плевать
В тех поддержке несут бред про какой то сбой на спутнике и,что они типа работают над воcстановлением вещания…
В общем ни кому не советую

---

Алекс

Думаю пора прикрывать трансляцию мтс телевидения…. Только деньги платим… А нормальный просмотр считанные дни.. Вы за что деньги получаете????? Не кажется вам что не выполняете своих обязательств перед абонентами??????? Может пора подавать на ваш мтс в суд и взыскивать за моральный ущерб???!!!!!!!!!

--

Отвратительная трансляция… Жалеем что перешли с триколлора… На мтс.. Черт попутал в виде установщик антен… (((((Отвратительно!!!!!! Не понимаем за что платим деньги((((и с каждым годом все хуже… Будем возвращаться на триколлор!!!!!!!!

---

Николай

С 2018 года пользуюсь МТС ТВ, считал, что кампания МТС очень серьезная, всегда будет стараться оказать услуги по спутниковому ТВ для своих клиентов, но ошибался оказывается, у меня два месяца не показывает МТС ТВ, на экране всегда висит сообщение НЕТ СИГНАЛА не понятно почему, проверил соединения все подключено, пытался дозвонится по номеру 88002500890 но так и не дозвонился.В ответ только извинения за то что спутник не работает, но требуют чтобы не забывали оплату хотя на счету имеются финансы. Разочаровался очень, что кампания стала такой нехорошей. Триколор в 100 раз лучше, чем МТС ТВ.

---

настройщик ТВ МТС

Каждый раз слышу дерьмо, все плохо. Картинка по качеству (при 99%) очень плохая . Нет российских каналов . Самое главное это нет возможности дозвонится оператору спутникового ТВ. Это говорят все. Да я и сам знаю.

---

Светлана

Где Российские каналы? Почему спутник не работает? За что платим? Ничего не делаете для решения проблем, обязаны продлить сроки платежа. Если ничего не исправите будете искать других клиентов. Мы Россияне нам нужны наши каналы

---

Людмила

Купили спутниковое телевидение мтс как 2 месяца .одно мучение.постоянно перезагрузки меняются каналы ищешь где каналы находятся .в неделю по 2 раза бывает .до оператора не дозвониться.вообщем полное гов.. .люди неберите мтс будут проблемы и не посмотреть спокойно.я в ужасе мне60лет и я вся на нервах изза этого гов...все.отключаемэтотеле мтс телевидение тарелку нет уже ни сил ни терпения.

---

Ракия

С 03.02.2023 уже звоню. Тот день быстро дозвонилась сказала о проблеме,сказали ,что идет акция по замене приставок и нам составит 2500 ,привезут бесплатно. и разъединили.Оставить заявку не смогла.Дозвониться тоже.04.02.2023.Дозвонилась. Цена уже 3500 ,привезут бесплатно. Согласились. Заявку на 7.02.2023 оставили.СМС пришел с уведомлением. Не приехали. 08.02.2023. Первый раз через 40 минут ожидание разъединили .Второй раз после на 41 минуте 45 оператором связалась. Сказала,что доводит до вышестоящих.Мне позвонят. Сегодня 10.02.2023 позвонили. Уже приставка 3500,привезут за отдельную плату. Как будто это моя ошибка. Сейчас снова 34 минуты сижу слушаю ожидание составляет более 10 минут. И когда это будет не знаю. Достучалась. на 42 минуте дозвонилась. Итог высказалась,накипела. И снова ждем дилера. Зная МТС уже ,точно не приедет.Сегодня 10.02.2023.
39600003507

---

Cтепан

Уже не знаю куда писать! С 22.03.2022 после так называемых тех. работ-не показывают все телеканалы на транспордере 11740 (44 канала часовых версий!) Связка ресивер HD BOX 4K PRIME CI и Cam модуль(и судя по обсуждениях на форумах — проблемма у всех владельцев ресиверов на Андроиде) -это,что такой намёк,что нужно покупать только Ваши убогие ресиверы? После отключения большего количества топовых телеканалов, единственно Ваше преимущество это часовые версии.но и те теперь не показывают! P.S:Для себя зделал однрзначный вывод-закончиться годовая подписка и МТС До Свидания!

---

Elvina17

В 2019г. мастер  ***** *****в селе Краснвй Яр Астраханской области пришёл установил тарелку МТС, не закрепив её оставил мотающиеся кабеля, пообещал придти на днях доделать работу. Сейчас 2021г. так и не пришёл, оплатили за услуги телевидения а каналы так и не показывают. Звонили этому ***** ***** он нагло врал что я вам сделала хотя на самом деле работа не доделана по сей день. То есть оплатило 5 тысяч за установку и 2 тысячи сейчас в пустую. Если вы живёте в Красном Яру не доверяйте этому мастеру. Звонки операторам не привели ни к чему. Сначала 2 дня дозванивались, потом оператор сказала что мастер придёт завтра а на завтра дозвонившись услышали от оператора что мастер придёт только через 4 дня. За что заплатили не понятно?

---

Елена

Самая плохая тарелка , которой я пользовалась

---

Денис Кашаев

ТВ ужасное!
До оператора не дозвониться!
Не выполняют свои обязанности!

---

Дядя Вова

Похоже для МТС спутниковое тв не в приоритете — в онлайн ТВ KION каналов больше и они лучше! На спутниковом каналы добавляют очень редко и в основном всякую ерунду! Хорошие каналы потихоньку убирают — основное это куча федеральных в 4 часовых поясах (хотя для кого то это и плюс),региональные,телемагазины и разная ерунда… Качество картинки и звука полный отстой,сильный апскейл — на 8 транспордерах 270 каналов! МТС экономит на всём и вместо запуска новых транспордеров переводит даже SD каналы в HEVC, в итоге картинка худшая среди всех провайдеров(после НТВплюс смотреть эту муть просто жесть! Качество ресиверов днищевое-пользуюсь cam модулем-родной ресивер сломался через три месяца!

---

юра

мтс полная херня извенитте за грубое отношение качество очень плохое красноярск берут только деньги это у них са мое главное даже базовый такая фигня

---

Александр

Сигнал постоянно пропадает!, вы что там ******?!, за что деньги получаете?, до оператора хер дозвонился!

---

Сергей Соболев

ОБРАЩАЮСЬ В СУД на салон МТС ул. Большая Черкизовская д. 125 стр. 2, сотрудники ***** ***** и ***** *****.
Приобретенное оборудование неработоспособно, требование о возврате товара салоном МТС отклонено; горячая линии МТС сообщает, что салон поступает неправомерно, но повлиять на него не может.
Подробности. 28.12.19 приобрел комплект спутникового ТВ МТС в указанном салоне. О каких-либо ограничениях на установку или эксплуатацию оборудования при покупке предупреждён не был.
Установки оборудования в квартире следовало ожидать в течение целого дня. Появившись, установщик с порога заявил, что стоящий с южной стороны дом заблокирует сигнал от спутника и оборудование работать заведомо не будет. Почему это нельзя было выяснить при продаже мне комплекта, непонятно. Установщик составил акт о невозможности установки оборудования, указав в акте, что оно подлежит возврату по месту покупки.
Далее интереснее. При попытке возврата в салоне МТС на Б. Черкизовской 125 стр. 2 сотрудники (Бабичев Д. и Кремень) заявили, что возврата не будет, «идите в суд».
Позвонил на горячую линию. Там сказали, что действия сотрудников не правомерны, но повлиять на них компания МТС не может. Предложили оставить претензию. Претензию оставил, но реакции по ней спустя 4 дня нет. Придётся взаправду идти в суд.
Итог: потрачено впустую 10 тыс. руб. и 2 праздничных дня. Полная невменяемость сотрудников МТС.
О развитии ситуации буду информировать.

---

Семен

Люди, не ведитесь на этот лохотрон. Скидка с бонусов 50% только в первый месяц оплаты, дальше все 100. Начинается сильный дождь, снегопад, все тормозит, зависает, или вообще синий экран. Короче очередной обман от МТС

---

Сергей

Это не антиреклама, это констатация факта. Факт такой:
Приставка интерактивного ТВ от мтс — дрянь. Отношение к клиенту как к твари.
Хотите использовать такие "услуги" — добро пожаловать к ним.
Подключен был 2 года. Смотрел менее года.
Оборудование покупалось за 10000 перед новым годом, в конце 2016-го. Предоплатил на год. Приставка сломалась в марте. Ремонтировали 2 месяца, отдали в том же виде. СЦ один в Москве, дозвониться им невозможно. Привез домой, включил, "отремонтированная" приставка не работает. Сдал. Через месяц прислали другую. Новая работала более полугода (достижение) сдохла.
Проплачено всё было вперед. Мне просто надоело возится с этой помойкой и я забросил этот МТС-спутник. НО НЕ ТУТ-ТО было! Через пол года закончилась предоплата и эти прекрасные люди начали бомбить меня требованиями заплатить. Заплатить за услуги, которые они мне не оказали. Написал на сайт в обратную связь- ноль ответов. Позвонил, порекомендовали расторгнуть договор. Приехал в ближайший офис, написал заявление. Опять всё хорошо, звонки с требованиями денег не прекращаются, оказалось, что и договор не расторгнут и заявления моего у них в системе нет. Повторно написал, сдал в другом офисе. Веселее стало, стали звонить коллекторы. Пытаются выжать с меня эти деньги. Омерзительная контора. Номер договора 9150766036

---

михаил

лохотрон российского масштаба. месяц назад приобрел оборудование для приема спутникового тв в комплекте с сим картой для телефона. по оплате сказали будет дешевле всего 350 р. в месяц за все.на сим карте тарифище. оплата за тв должна сниматься с номера телефона. тарелку установил и настроил сам знания и опыт есть. активировал без поблем. проблемы начались через месяц при следующей оплате. сигнал тв потух при наличии баланса на телефоне.с большим трудом дозвонился в службу поддержки -эти роботы достали. около часа эти спецы выносили мне мозги. потом оказалось что деньги с телефона не переводятся потому что платеж при продаже не объеденили и денег нужно не 350 а 450 и тариф у вас не тарифище а мой друг( с которым вообще без наличия баланса не позвонить и тариф грабительский) и вообще сначала обратитесь в салон к продавцу и напишите притензию. 100 километров ехал чтобы написать. написал. сказали неделю ждать ответ придет по смс. через неделю прислали смс что нужно денег что бы дальше решать притензию. короче развод по полной. очень желею что связался с мтс раньше чем посмотрел отзывы. это я еще не знаю что будет дальше.через полгода. в акции было еще сказано полгода за пол цены.будешь постоянно платить.

---

миха

МТС это ведро с…….

---

sewkiz

купил спутниковою в 2018 году антенну мтс. Сначала радовался. но это длилось не долго ровно пять месяцев пока не понял что и почем. первое-платные каналы стал подключать и отключать раньше было как подключил платные каналы посмотрел два часа отключил это было бесплатно. потом они прочухали что деньги они с этого не имеют они сделали если я подключил платные каналы и посмотрел их больше часа отключить их уже нельзя только по истечению суток и деньги естественно списываться. ну и на этом они не остановились. если я часто стал подключать и отключать каналы платные их тоже не устроило. они придумали чтоб я это делал не по телефону как раньше а ездил в офис мтс и только там подключал и отключал платные каналы. я стал долбить их жалобами и говорить почему при покупке мне эту информацию не кто не предоставил. на что позвонив в очерной раз в мтс спутникового телевидение они мне сказали что вы достали со своими жалобами и их больше не кто рассматривать не будет генеральному директору корня не когда заниматься жалобами ему нужно как можно больше обмануть клиентов. второе- на спутниковое телевидение мтс на канале идут фильмы одни и те же по пол года на что я обращался не однократно в мтс операторам на что они мне сказали что мы предоставляем только просмотр а за предоставление фильмов мы не отвечаем. Даже на Платных каналах идут одни и те же фильмы по неделям. НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ МТС ТАРЕЛКУ. ЭТО ПОЛНЫЙ ЛАХОТРОН И КАЧКА С ВАС ДЕНЕГ НЕ ЗА ЧТО. ОПЕРАТОРЫ МТС ГРУБЯТ ХАМЯТ НЕ ЧЕМ НЕ ПОМОГАЮТ. ЧТО ХОТЯТ ТО ТВОРЯТ. ПРИОБРЕТАЙТЕ ЛУЧШЕ ДРУГУ ТАРЕЛКУ НО ТОЛЬКО НЕ МТС.

---

Вова

Худшее из говна, с которым пришлось столкнуться! У меня всегда положительный баланс на счёте, а связь, регулярно пропадает (при том, что уровень сигнала — 98%). Вот просто смотришь телевизор, переключаешь канал, а связь, вдруг — исчезает! Более того, при попытке вернуться на предыдущий канал, обнаруживаешь, что он уже то-же не работает. Попытка переключаться по каналам показывает, что их то-же нет. Дозвонившись, через всех роботов/автоответчиков, узнаешь, что изменился номер транспондера! При этом никто тебя об этом не извещал! Но если сигнал пропал и транспондер в норме, а сигнала нет, то тебя загонят настраивать спутниковую связь вручную, под руководством дежурного менеджера, по телефону. Хорошо, что у меня есть технические навыки и понимание, что делать и "куда нажимать". Жена, если одна дома, просто впадает в ступор, при "объяснениях по телефону". Вот это говно выдаётся за сервис! Ха! Если не справляешься, то тебе пришлют мастера за услуги — 4 500 руб.! ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ ЭТО ГОВНО! ОНО ЕЩЁ И ПЛОХО ЛОВИТ ПРИ ПАСМУРНОЙ ПОГОДЕ! СПУТНИК ВИСИТ НАД САМЫМ ГОРИЗОНТОМ (ПО ДОЛГОТЕ ОН НАД ПАКИСТАНОМ) И ДАЖЕ НЕБОЛЬШОЙ ЦИКЛОН СПОСОБЕН ВАС ОСТАВИТЬ БЕЗ СВЯЗИ! Ну а то, что не доделает циклон, с лихвой доделают жулики от МТС!

---

Андрей

Просто обман

---

виталий

Хотите сохранить свои деньги и нервы.не приобретайте мтс спутниковое тв,откровенное го=но.Для начала оплачиваете 1200 типа за год,а на самом деле за 2 месяца,т.к заявление не было правильно оформлено,потом интересней,платите опять 1200 уже за год,это раз,если идет дождь,тв посмотреть нельзя,если не идет дождь,а просто тучи,тв посмотреть проблема,начинается перезагрузка,отключение-подключения антенны и т.д т.п.Вдумайтесь,в России и спутниковое тв от мтс,вещи не совпадающие по определению,такого быть не может,или может быть,НО самого низкого качества,такого низкого,что выводит из себя эта дрянь,деньги то уплачены,а на остальное им нас-ать.По ходу дела аппаратура какая нибудь китайская ,самого низкого качества,а что деньги то получены,по большому счету афера высшего класса.

---

Разин Максим

В июле приобрел комплект спутникового телевидения с официального сайта по акции за 2900 руб. Сделал заявку на оборудование. Мне позвонили сказали что оплачиваешь приставку и год будет бесплатно. Прошел месяц и каналы отключаются. Звоню в сервисный центр говорят что у вас 1 месяц бесплатный, а за второй нужно платить 250 руб. Я объяснил всю ситуацию, что и как было, мне сказали извините но вас обманули. Не приобретайте спутниковый комплект по акции это развод!!!! Вы будете платить за комплект 2900 руб. и за просмотр каналов по 250 руб каждые 2 месяца; и никакие пол года и год бесплатно не будет!!!!

---

Black 

http://mts-otzyvy.ru/jaloby/sputnikovoe-tv-mts-ne-rabotaet-1491.html

Ужасное обслуживание. На горячей линии ожидание более 10 минут . В салонах не кто не знает. На счет , не положить . Так как нет договора в базе . Телевиденья нет. Не рекомендую МТС . Так как не соответствует заявленных требований .

---

rws 

http://mts-otzyvy.ru/jaloby/sputnikovoe-tv-mts-ne-rabotaet-1491.html

полная хрень эта тарелка от мтс.... нам ее установили в декабре. все нормально показывало пока не начался сезон дождей. как тока начинается дождик, пусть даже самый маленький, сигнал пропадает. с марта месяца пытался вызвать настройщиков потому как очевидно что сама тарелка установлена не правильно качество сигнала никогда не превышает 69%... в дождь, туман и облачную погоду - качество сигнала 0%.... в кАлцентре составляют заявки и тишина..... ни кто так и не приехал. несколько раз присылали телефоны настройщиков которые с мтс уже не сотрудничают. "мы с ними не работаем, и слава богу" вот что они дословно отвечают..... несколько раз составлял заявку на растордение договора - итог тот же самый. ни кто не пришел за оборудованием..... думаю что это будет последний месяц когда я пользуюсь тарелкой мтс. со следующего месяца поставлю триколор. ибо он работает в любую погоду.

---

miron 

http://mts-otzyvy.ru/jaloby/sputnikovoe-tv-mts-ne-rabotaet-1491.html

купил себе проблему спутниковое мтс тв! всё сделал как с нормальным оператором но оказальсь купил кота в мешке! с сюрпризом при активации смарт карты оказалось что она зарегестрирована на другой номер договора и активировать её невозможно 5 дней обращаюсь везде и всё в пустоту премых контактов с мтс нет а с остальными болтовня или игра в футбол и я в роли меча завтра буду расторгать договор и возвращать деньги или в СК по факту мошенничества.

---

Иван Иванов

Ужасное тв! Неудобное, бесконечные обновления, сбрасывающие настроенный список каналов! Даже часов нет при переключении каналов! Канал «Домашние животные» скончался. Зато всякой ерунды навтыкали

---

Александр

МТС-СПУТНИК — САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СПУТНИКОВАЯ ПЛАТФОРМА! Сначала Вам продадут оборудование по десятикратной цене от её стоимости, а потом у Вас начнутся проблемы с этой «фирмой». Сервис — отвратительный! Проблемы могут возникнуть самые неожиданные. Например, если Вы, по каким-либо причинам, утратили данные договора — можете смело выбрасывать все оборудование на помойку. «Конторе» Вы больше не нужны. Деньги, оставшиеся на счету Вам тоже не вернут. Расторгают договор в одностороннем порядке, без уведомления. Для сравнения: на других спутниковых платформах узнать баланс можно просто по номеру карты. При просрочке карта блокируется, при пополнении автоматически реавторизируется и сервис возобновляется. МТС-спутник просто расторгает договор, и дальнейшему использованию не подлежит.

---

Наталья

Наталья,купила спутниковую антенну, обратилась за помощью в контактный центр, сказали ждать 72 часа, по истечению времени оказалась, что заявка не оформлена, оформили по новой и опять ждать 72 часа, и снова ничего у них нет, не смогли найти мои данные, дали номер телефона партнёра, но телефон не доступен, а деньги сняли со счета, хотя в магазине сказали, 6 месяцев бесплатно, короче полный дур-дом

---

pbmozh 

https://www.otzyvru.com/sputnikovoe-tv-ot-mts/review-357832

Категорически не рекомендую.Приобрел комплект "легкий старт": САМ-модуль и смарт-карту. Подключил, настроил, запустил, зарегистрировался и активировал - не без проблем, но более-менее быстро и успешно. Зато потом начались радости.Попробовав пакет программ, решил перейти на другой тариф - "Базовый". Утверждается - в том числе на сайте МТС - что это можно сделать без доплаты, достаточно отказаться от акции "легкий старт" (это когда в пакет включаются дополнительные пакеты "детский" и "взрослый"), плюс на счету должно быть достаточно денег для оплаты первого месяца (140 рублей) или года (1200 рублей, если "Базовый на год"). Кстати говоря, при общении по телефону со службой техподдержки все написанное также было дважды подтверждено.Сегодня меня радуют тем, что я, оказывается, должен еще и доплатить "за оборудование" три с чем-то тысячи рублей! это при том, что пользуюсь своим собственным ресивером, конвертером и антенной. И сам настраивал и т.д.Ну, ладно, нае...ли. Бывает. Но, вдобавок к этому: меня мурыжили в общей сложности больше двух месяцев! уровень подготовки сотрудников исчезающе мал. Дважды мне не могли дать консультацию при звонках в службу техподдержки! Что уж говорить про обычных сотрудников в офисах. К примеру, в офисе МТС в магазине "Виктория" в Новокосино девушки приняли заявку... а потом через неделю сообщили мне, что они не знают, куда её посылать, и поэтому она осталась у них в офисе и никуда не ушла. В Реутове мальчик принял заявку, но он не знал, как её правильно оформлять, и поэтому ее не смогли "рассмотреть". Но - радость, радость! - тут хотя бы пришло СМС с сообщением, что в выполнении заявки отказано. После звонка в службу техподдержки удалось получить подробную инструкцию, как оформить заявку, подал заявку снова в Реутове, и даже получил СМС о приеме заявки к рассмотрению. И все. Ни ответа, ни привета - через 10 дней отключается ТВ "за неуплату". Хоть бы просигналили, что отклонили заявку! Короче: 4 похода в офисы, 7 (или 8 - уже не помню) звонков в службу поддержки. Два месяца потерянного времени, выброшены деньги за смарт-карту и оплата этих двух месяцев. Попытка слупить с меня деньги за моё же оборудование. Думаю, больше с МТС дел иметь не захочу.Чтобы не быть голословным: номер лицевого счета 79508000487, последняя заявка 1-402512933327Да, кстати. При последнем звонке в службу поддержки меня дважды переключали от сотрудника к сотруднику, один раз отправив к специалисту по телефонии. Это тоже, к вопросу о подготовке сотрудников, которые даже грамотно перенаправить звонок не могут.

Достоинства:

• неплохой набор каналов

Недостатки:

• безобразный сервис

---

Серега

Настроить нереально просто. Взял в аренду где-то за полторашку. Пришло время настройки. Триколор в прошлый раз я спококйно сам настроил. А тут беда прям.

Оказалось, что что бы настроить нужно с каим-то специальным прибором сигнал ловить.

Дальше больше. Обратно не берут. Хотя звонил и обсуждал с дамой из мтс эту ситуацию, сказала, что всё примут без проблем. А проблемы есть!!! Это нарушение моего права как покупателя. Я никаких сроков не просрочил.

---

Максим

Настраивали и сами и специалисты приезжали.. Ни чего не изменилось.. Картинка в общем хорошая, но если она вообще есть.. Постоянно зависает, картинка сыплется.. Обслуживание вообще оставляет желать лучшего..