Стоматологическая клиника «Дентал Фэнтези» — отзывы


Отрицательные отзывы


Евгений

Крайне негативное мнение осталось после посещение данной клиники, лишь бы ободрать. По телефону объяснил полностью ситуацию, от а до я — спросил цену, назвали одну стоимость. Пришёл прохожу консультацию, врач говорит выше итоговую цену хотя алгоритм действий не изменился — все теже процедуры требуется, ок провели процедуры, зубы сделали ПУСКАЙ и нормально, но при оплате на кассе вышла цена ещё выше (пускай не на много) но считаю не допустим такое поведение!


Арсен

Очередной негативный опыт связанный со стоматологическими клиниками. В ребёнка уже вторую неделю зубной боль. Предпологали, что проблема в нерве. Оказалось, что действительно так, но, увы, из-за непрофессионализма стоматолога была допущена ещё одна ошибка, но упустим этот момент. В общем, не рекомендую!


Екатерина ГОСТЬ 

http://gmstar.ru/moscow/1-82420-dental-fentezi.html

Уже 6 лет лечимся в ДФ, в очередной раз на приеме озвучили, что нужно лечить два зуба, ребенку 10 лет, врачей естественно уже не боится, насчитали за лечение 15 тыс - за один зуб, у меня закрались сомнения после этого лечения, обратилась в другую клинику, от ДФ получила снимки до лечения, так вот, сверлить и лечить вообще НЕ НАДО БЫЛО!! Зуб молочный, никакого пульпита нет вообще (судя по снимкам), Я ОЧЕНЬ ШОКИРОВАНА этой историей, я знала врача 6 лет, доверяла ей, а тут мало сказать что зуб "испортили", другой на подходе, могли и инфекцию внести. Вот такая некрасивая история...


Вячеслав ГОСТЬ

http://gmstar.ru/moscow/1-82420-dental-fentezi.html

Дентал Фентези занимается "разводом" клиентов на деньги. Родители, будьте осторожны! За пломбу 4-х летней дочке назначили лечение в 18 тысяч. Весь лечебный процесс сводится к тому, чтобы назначить больше процедур. Врач Золотова Александра Сергеевна на проспекте Мира всерьез уверяла родителей, что дочке нужно поставить коронку. Готовим обращение в суд.


Turnbuily

http://otzyv.expert/pervichniy-osmotr-1400-rub-1417985

Достоинства:

увы, нет

Недостатки:

не понравилось сразу же

Никогда и нигде ответ на вопрос - лечить или удалять молочный зубик - не стоил вообще ничего, в данной клинике заходишь, говоришь "здрасте", а тебе - деньги доставайте, потом здоровайтесь.


Greathort

http://otzyv.expert/krasivaya-obolochka-ulibchiviy-no-absolyutno-ne-professionalniy-personal-1279090

Достоинства:

Красиво!

Недостатки:

Некомпетентный персонал.

Водила ребенка на лечение коренного зуба. Клиника на Проспект мира. Врач Асрян Ирина Аргановна, произвела осмотр и сделала снимок. после чего сказала, что нервы в зубе удалены, надо пломбировать каналы. Т. К. меня не устроила стоимость я обратилась в другую клинику, где во время осмотра и лечения обнаружилось, что нервы в зубе на месте!!!  

Так что берут деньги за осмотр и снимки у абсолютно некомпетентного доктора!!! Мне вообще непонятно, как врач может смотреть и не видеть очевидного!!!


Ирина 

http://www.zybi.ru/info/detskaya-stomatologiya/dental-fentezi-328/page3

Хочу поделиться впечатлениями о детской стоматологической клинике на улице  Палехская д.21. В понедельник 27 февраля 2017 года я с сыном 12 лет пришла в клинику.У сына была накануне температура и болел зуб 7- ка  внизу. Сначала администратор клиники хотела сразу отправить нас  на Проспект Мира в другую клинику, но я упросила все-таки осмотреть ребенка. Ребенка взял молодой доктор мужчина (фамилии не знаю), доктор долго стмотрел в рот  ребенка вместе с ассистентом, далее вынес вердикт,что он лечит только молочные зубы. На мой вопрос, что- же у сына с зубом?

Он мне ответил, что на зубе "капюшон", может надо его вскрывать, а может и нет. Вразумительного  ответа он не дал и отправил нас в клинику на Проспект Мира. Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Мы поехали в другую клинику где доктор нам объяснил, что просто режется зуб под "капюшоном" и нет гноя. Почему же доктор на Палехской д.21 не мог мне это объяснить?


oceans

https://otzovik.com/review_3786146.html

Достоинства:

ребёнок под маской не чувствует боли и не боится

Недостатки:

" пульпиты ", "необходимость" наркозов, навязывание ненужного лечения (коронки,седация), неоправданный ценник

Были на Палехской. Сначала насчитали нам 177000 рублей, сказав, что только под наркозом надо лечить (а ребёнок спокойный, адекватный, непуганый), и за 5 часов наркоза предложили вырвать 5 зубов (за один раз, четырёхлетнему ребёнку), а на остальные "все пульпиты" поставить железные коронки.

Я на наркоз не согласилась, поменяла там же на Палехской доктора на Глинкина Александра Витальевича. Пошли с ним "по пути адаптации"-сначала "чистка" зубов в кресле под мультики, тысячи три счёт. Потом "от простого к сложному". Это лечение клыка, якобы пульпит, счёт на 10 тысяч надо подписать заранее, до лечения. На моё удивление "там, наверное, все-таки кариес, видно же" доктор ответил "ну крошечная вероятность, что кариес", надел ребёнку маску с закисью (ещё 2500), "ой, ну надо же, действительно кариес", час лечил, счёт 7 с чем-то тысяч. Во время лечения я видела, как у доктора сорвалась рука и задела ребёнку десну, медсестра испуганно на меня посмотрела. "Мажьте солкосерилом, лечили хорошо, пломба высокая, там десна чуть-чуть задета, но это не критично".

След раз лечили уже пульпит, в один приём, счёт около 13000, заранее, железная коронка. Спрашиваю "почему коронка?". Ответ "это очень хорошо, так будет лучше". Сделал коронку: "она получилась по высоте ниже других зубов, но это не критично". Прошла неделя, десна вокруг коронки не заживает, течёт кровь из-под коронки.

Ходили к другому врачу, пульпиты у нас далеко не все, ребёнок спокойно лечится без маски, кариес за 20 минут (а не за час), пульпит за 2 посещения. Коронка сказали не нужна была, так как ставят её при отсутствии хотя бы одной стенки, а у нас зуб был целый. Цены ниже раза в 3. С коронкой придётся разбираться, а лечиться там мы больше не будем.

Кстати, зубы, рекомендованные в дентал фентази к удалению... Тот, что должен простоять ещё 6 лет мы вылечили, а те, что должны сами выпасть в ближайшие несколько месяцев, сказали не трогать, сами и выпадут. А удаление молочного зуба в дентал фентази стоит от трёх до шести тысяч.

И о лечении под маской, со слов врача "азотно-кислородная седация". Ребёнок час лечит пульпит, практически не двигается, не издаёт ни звука, на обращение к нему не реагирует. Как говорит доктор "он просто не хочет отвечать"... Потом ребёнок рассказывает "я у доктора летал под потолком по кругу". Так ли это абсолютно безопасно, как обещает врач? А в разрешении на лечение под маской родитель подписывается под словами "я ознакомлен и предупреждён"...


Андрей

http://ru.otzyv.com/stomatologicheskaya-klinika-dental-fentezi/review-431066

Супруга водила в дентал фэнтези на Кунцевской дочь, 4 года, нужно было удалить зуб. С виду клиника производит хорошее впечатление, все красиво, детский уголок, аниматор, игрушки. Но с зубом нам не помогли. В первый визит врач сказала, что ничего вырывать в первый раз на будет, так как ребёнок должен привыкнуть к врачу... к слову, дочь довольно спокойно открывала рот для осмотра. А что ж не на неделю в клинике оставить, чтоб она привыкла то?)

Зуб нужно было удалять поскорее, так как было воспаление из-за скола. Жена попросила удалить, но врач сказала, чтоб мы пришли ещё раз.

Во второй приём вместо того, чтобы сразу удалить зуб и не мучить ребёнка, доктор сначала решила выдавить гной из десны. Не знаю, был ли он там вообще, визуально не было видно... Врач сказала, что если ребенок плохо среагирует на выдавливание, зуб она не удалит и нужно будет придти еще раз! ребёнок дал сделать укол (анестезию), но из-за надавливания и прыскания водой в течение 30 минут, рот открывать перестал. Как итог-зуб не удалили.

На просьбу супруги об удалении и согласие подержать ребёнка врач ответила отказом, сказав, что не может переступить через свои принципы и причинить дискомфорт ребёнку. То есть вылечить ребёнка, избавив его от зубной боли она не может. А может не умеет? Сделать ребёнку обезболивание и не удалить зуб -секундное дело- это нечто.

Десну ребенку расковыряли так, что было страшно смотреть. И послали пить антибиотики! К счастью, обошлись полосканием и визитом к нормальному врачу.

Почитав про врача на сайте можно найти любопытную информацию: опыт работы более 11 лет, при этом ВУЗ врач окончила, а, следовательно, получила право быть стоматологом, в 2014 г. Первоклассник скажет, что не была она стоматологом больше 4 лет!

Ну и последнее. Цены там завышены. Очень завышены. За обычный снимок 2-з зубов и консультацию жена отдала 3700. Чтобы вырвать один зуб, не считая анестезии и прочего, нужно заплатить 4500. К примеру, в другой детской стоматологии за консультацию и снимки мы заплатили 1800. А в третьей клинике дочке вырвали зуб при первом визите минут за 25 с учетом осмотра и времени ожидания действия анестезии. И заплатил я за все 3300. И все счастливы)

Мой совет- если вы хотите посетить нормального врача, а не игровую комнату, Дентал Фэнтези не для вас!



Нейтральные отзывы


Fetcom

http://otzyv.expert/nuzhno-zapastis-terpeniem-doschitat-do-10-i-zvonit-zapisivatsya-1188011

Достоинства:

Мельникова ОА

Недостатки:

администраторы, отсутствие связи между филиалами клиники

Были в двух клиниках на пр Мира и на Гаррибальди. Гарибальди гораздо ближе, но не понравились ни врачи, ни организация - ждали приема час, и это по предварительной записи. На пр Мира очень нравится доктор - Мельникова ОА, но работа администраторов - нет, никогда не перезванивают, когда их просишь, очень долго записывают на прием, постоянно что-то не открывается и долго висишь на трубке, пока запишут


Алекса 

https://www.babyblog.ru/community/post/stomatolog/1698485

Да ничем дентал фэнтези от остальных клиник не отличается, только цены завышенные, обстановка конечно нормальная, все для детей, мультики , игрушки . Мы обошли много клиник, выбирая подходящую для себя. Так вот пришли, нас приняла доктор, посмотрела, без особой заинтересованности дала план лечения, и сказала "записывайтесь" . В коридоре столкнулись с другой доктором, у которой не кольцо месяцев назад были на приеме в бэбисмайлдент такой же как и дентал фэнтези распиариной и дорогой, а толку и там не было.


kety1

https://otzovik.com/review_5158819.html

Достоинства:

вроде бы приятный врач

Недостатки:

не факт, что компетентный приятный врач

Дочке 6 лет. Лечили два зуба в другой клинике год назад. Без анастезии, дочка прекрасно перенесла, смотрела мультики. Не боялась врачей, все было хорошо.

В этот раз решила выбрать клинику посолиднее, Дэнтал фэнтези на Ярославке. Проблемы начались сразу - быстрой записи нет, только через неделю, непрофессиональные операторы, которые не всегда отвечают. Долгие препирательства по поводу обязательного наличия свидетельства о рождении ребенка, иначе не примут, а по факту оказалось, что никто не проверяет. По приезду ожидание более 30 минут, где дочка в крохотном коридорчике по ногами проходящих пыталась играть в машинки... Без извинений о задержке нас приняли, врач приятная, обходительная. За 20 минут во время приема наподписывали еще кучу бумаг о согласии лечения, о предварительной стоимости, согласии на рентген и др... Сказали лечить три зуба. Лечение под анастезией, с каффедрамом. Дочка периодически ныла, врач ей докалывала еще анастезию.

По третьему зубу более 10 уколов, я считала! Честно вылечили все три зуба, каждый раз во время не приняли, ожидание от 10 до 20 минут... Итог - прошло 2 недели. Десна в ужасном состоянии, незаживающие раны с серозной корочкой, дочка жалуется на боль. Мажем солкосерилом на ночь. Лечение самих зубов было болезненным для дочки. Теперь по факту дочка стала бояться зубных, хотя абсолютно их не боялась до начала лечения. Заплатили чуть более 30 000 руб... Делайте выводы сами.


Mila Belyanchik

https://www.yell.ru/moscow/com/dental-fentezi_5407182/

Посетили на днях дэнталфэнтази с дочерью 4,5 года. Для первого визит ребёнка к стоматологу - это просто класс! Врач была ласковая, добрая, подарки дарила, мультики показывала, дала поиграть о спец щеткой для чистки зубов, со слюноотсосом. В общем ребёнок в восторге. Сделали ей чистку зубов, все прошло спокойно, впечатления у ребёнка положительные, правда через 2 часа появилась аллергия на лице в виде красных точек, после приёма антигистаминных все прошло, хотя она вообще не аллергик.

Ну а теперь впечатления мои- мне не понравилось что хотят лечить совершенно нормальные зубы, тк на них есть белые какие-то точки - это как бы кариес объяснил мне доктор и вроде между зубами есть какая-то серость - это тоже кариес, хотя я не видела ни белых точек, не серости между зубами я конечно же не стоматолог, но мне казалось, что кариес- это серое пятно видимое человеческому глазу. Лечить нам этот невидимый кариес предложили конечно же со специальным седативным газом. В общем впечатления сложились не очень, к сожалению, все показалось разводом на деньги.



Положительные отзывы


Варя Варнева

http://gmstar.ru/moscow/1-82420-dental-fentezi.html

У сына довольно часто возникал кариес, замучились лечить. Вроде и за зубами ухаживали хорошо (я следила), и сладостей не так уж много кушали... видимо, наследственное, у его отца тоже с зубами постоянно проблемы. В общем, как только коренные зубки начали резаться, нам в Дентал Фэнтези сразу предложили герметизацию фиссур - это когда маленькие щели на поверхности коренных зубов заполняют специальным герметиком... он не позволяет пище застревать в зубах и не допускают распространение бактерий на плохо сформированной эмали. В общем, за год после этой герметизации проблем с зубами ни разу не возникло, тьфу-тьфу-тьфу ))


Александр С.

https://prodoctorov.ru/moskva/set/58-dental-fentezi/otzivi/

Доброго времени всем. У меня вообще с детства проблем с зубами было не очень много, несмотря на то что я очень любил сладкое. Но мне всё-таки пришлось обращаться в последние пару лет к стоматологу. Сначала мне ставили пломбы в одной клинике, но они через короткое время быстро вылетали. В итоге я решил обратиться именно в данную стоматологическую клинику. Мне сразу почему-то здесь больше понравилось, приём намного теплее, чем в прошлой клинике. Я обращался с той же самой проблемой: мне нужно было поменять срочно две пломбы. Сделали все за два дня, пломба вообще не заметно смотрится. Стоит уже полгода, как новая.


Sergey M.

https://prodoctorov.ru/moskva/set/58-dental-fentezi/otzivi/

Раньше меня было не затащить в стоматологию, потому что остались детские воспоминания с советских времен, когда не было таких комфортных условий. Благодаря этой клинике, я понял, что совсем не страшно ходить в стоматологии. Меня сюда в первый раз привела жена для удаления коренного зуба. Сделали все на высшем уровне - удалили зуб так вообще незаметно, наверно потому, что была хорошая, качественная анестезия и волшебные руки у стоматолога. После окончания процедуры выписали лекарство, с помощью которого рана зажила достаточно быстро. После этого постоянно хожу сюда лечить зубы, так как знаю, что здесь приветливый, компетентный и опытный персонал.


Марина

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4374295

В Дентал Фэнтези сыну делали герметизацию фиссур три года назад, и я решила подвести итоги. Кариеса за это время у него так и не возникло (но при этом мы посещали клинику для проф. гигиены каждые полгода). До этого кариес был постоянно, я уже боялась, что все зубы ему перепломбируем до совершеннолетия. Наконец-то эта напасть нас больше не беспокоит. Большое спасибо, Дентал Фэнтези, вы вне всяких похвал!


Антонина

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4015239

Пришла в Дентал Фэнтези сразу с двумя детьми: старшая дочь (7 лет) и младший сын (5 лет). Оба ребенка, как и большинство детей, не особо-то любили стоматологов, но к моему удивлению, здесь сразу смогли найти к ним подход: предложили дочери поиграть в доктора и полечить зубки младшему братику. После такой игры они охотно пошли на контакт с врачами, смело дали осмотреть зубки и провести чистку. Мне и детям здесь очень понравилось, будем и впредь сюда приходить!


Hallums

http://otzyv.expert/vse-horosho-1018542

Достоинства:

Спасибо всем вышеперечисленным сотрудникам.

Недостатки:

Нет ощущения доверия ко всем администраторам. Видно желание продать вам пасту, щетку, отбеливающие средство.

Делали гигиену у врача Залевской. Замечательная врач! Подход, отношение. Все на высшем уровне. Рекомендовала ее всем своим друзьям. Сама записалась к ней на чистку. Врач Юмашев- удаляла два зуба, все прошло хорошо. Сегодня веду к нему дочь на лечение двух зубов. Хорошее оборудование, скидки. Немного навязчивые девушки на рецепшен, в желании продать сопутствующие товары, но их понять можно. Замечательная администратор Медведьева Наталья, вела мое лечение от и до, на поминала, курировала, наставляла. На Кунцевской нам тоже понравилось, лечили дочке несколько зубов.


Alex-1988

https://otzovik.com/review_1786384.html

Достоинства:

Врачи, комфорт, координатор

Недостатки:

не нашел

Дентал Фэнтези мне посоветовал мой друг ортодонт. У него три дочки наблюдаются в ДФ уже давно и очень довольны. А теперь они лечат и взрослых, вот и решил сходить.

Перед походом основательно подготовился, начитался статей в интернете, т. к. друг сказал, что лечить мне нужно много.

Консультация была у доктора Царькова. Я довольно много за свою жизнь был у докторов, но такую легкую и в то же время очень понятную и наглядную консультацию видел впервые. Врач не перегружал меня медицинскими терминами и объяснял все очень доступно. На все мои каверзные вопросы (я же подготовился) отвечал легко и понятно.

Объем лечения и впрямь немаленький, но сейчас я уже в середине пути и впечатления только положительные. Все организационные вопросы решает координатор лечения, которая всегда может ответить на каком этапе я нахожусь, что будет в следующий раз и мы подбираем удобное для меня время приема.

Видно, что врачи работают действительно на высочайшем уровне. Все лечение под микроскопом, врач и ассистент работают как одно целое.

Кроме всего очень комфортно и красиво в клинике. Приятно находиться, никакого ощущения "больницы", как это часто бывает.

Хочу сказать тем, кто выбирает для себя стоматологию: лечение в Дентал Фэнтези не из дешевых, но оно того стоит. Я прошел только половину лечения, но уже весьма улучшил качество жизни. Знал бы раньше, что лечить зубы можно ТАК, занялся бы этим вопросом давно.

Спасибо всему коллективу клиники на Молодогвардейской!


liubava.l

https://www.yell.ru/moscow/com/dental-fentezi_5407182/

Пришли в Дентал Фэнтези накануне новогодних праздников - дочка уж очень хотела быстрей вылечить передние зубки, чтобы во всей красе встретить Дедушку Мороза. : )) Очень порадовала атмосфера в клинике - большая нарядная ёлка, украшения, воздушные шарики. Дочка почувствовала праздник, а страха - нет. Передние зубки нам в итоге подлечили, сделали пломбы, тон в тон подходящие по цвету к эмали, все остались довольны. Спасибо большущее от нас с дочкой!!!


Евгения

https://zoon.ru/msk/medical/detskaya_stomatologiya_dental_fentezi_na_metro_novye_cheryomushki/reviews/

Я приходила в Дентал Фэнтези, чтобы полечить зуб старшей дочке (5 лет), а теперь пришло время и младшего сына адаптировать к лечению. Мы пришли в клинику с сыном и вместе со старшенькой за компанию — она сама попросилась с нами, ей здесь понравилось. : ) И пока сыну делали чистку зубов (совершенно безболезненная процедура, только немного щекотно — сынок смеялся : )), дочка в это время осматривала стоматологический кабинет. В результате обоим детям было морально комфортно, они доверяют врачам и не воспринимают лечение зубов как пытку. Лучшего я и представить себе не могла!