Страховая компания Росно — отзывы



Отрицательные отзывы


Гость

http://gmstar.ru/moscow/1-42939-rosno-ms-oao/otzyvy-o-kompanii.html

Отвратительная работа с клиентами в офисе Росно-МС на Проспекте Мира. Самый настоящий "совок".

То же самое касается клиентской поддержки по телефону. Если это политика фирмы - очень грустно, успокаивает что есть большой выбор страховых компаний для полиса ОМС)) С 2017 буду менять страховую. Если вы хотите вспомнить советские времена или хотите показать «как это было раньше» своим детям и внукам — вам в офис Росно-МС на Проспекте Мира)


Юрий

http://www.o-strahovanie.ru/rosno.php

Хуже компании по выплате страхового случая не встречал!!!!! Это мошенники и жулики , которые наживают на нас миллоны!!!!!


Алексей

https://www.itbroker.ru/insurance-companies/reviews/rosno/?PAGEN_1=5#review_3488

 росно обманывает с выплатами!!!

Здравствуйте уважаемые читатели данного портала. Одной черной апрельской пятницей попал в серьёзное ДТП. Виновник оказался застрахован в СК РОСНО… Ну ладно бывает, все живы-здоровы и то счастье. Ох если б я знал, что это будет за балаган… В общем суть такова… Подал все необходимые документы, встретил оценщика, переписали повреждения, отдал все эти бумаги в СК. Девушка успокоила — всё будет хорошо, всё выплатим.. Угу!!! Куда там!!! Насчитали ущерба на 41608 рублей (из которых 900 рублей за выезд оценщика) УЖАС!!! Я в шоке, у меня только ремонт выходит в 100000 рублей и это не считая запчастей!!!

Звоню, барышня выдает фразу: «А что вы хотели? У вас машине 6 лет. Увы и ах — машина износилась вхлам». БРЕД!!! (у меня Мазда 3 2004 года выпуска с пробегом 140.000). Сейчас отправлюсь к независимым экспертам, да и сейчас порыв нормативные акты, а именно ФЗ *Об ОСАГО*, ППРФ № 361 (какие там формулы — ах!!!), различные приказы, и пр., и поработав калькулятором, понял, насколько меня нахально обманули (если не сказать грубее)… Вот так вот.

 Если хоть кто-то из этой СК удосужится прочесть данное сообщение (мой номер дела 51080) — знайте, я сделаю ВСЁ (!!!), чтобы вы мне возместили ущерб по справедливости, а не по подленьким внутренним инструкциям, или что там у вас!!! Буду писать жалобы и прошения во все возможные инстанции: РСА, ФССН, в СМИ!!! Буду судится!!! А также постараюсь добиться наказания для того человека (нет-нет, не человека — СОТРУДНИКА), который соизволил сделать такой интересный расчет страховой выплаты. Всем спасибо за внимание!!! PS А если у вас, представители СК росно, всё-таки есть совесть, или произошла чудовищная ошибка (а вдруг!!! хочется же видеть в людях только лучшее), тогда вот вам электронный ящик CMX611@bk.ru можете связаться со мной, да и контакты мои у вас есть, номер дела чуть выше по тексту.


Светлана

https://www.itbroker.ru/insurance-companies/reviews/rosno/?PAGEN_1=5#review_3486

5 лет оформляла у них и КАСКО и ОСАГО, по-честному относила туда свои «кровно заработанные» и, вот, случился страховой случай по КАСКО (во дворе мусоровоз зацепил крыло и, в принципе, повреждение то небольшое: царапина и небольшая вмятина)и решила я, по наивности своей, воспользоваться своей страховкой: ну не зря же я каждый год отваливала больше 30 тысяч…27 декабря 2010 года, оформив все документы в ГИБДД, отправилась я на Северный проспект (это для СПб): здесь, ничего не могу сказать, документы у меня приняли быстро, эксперт сфотографировал повреждения, тоже не тянув резину, но на этом вся быстрота и закончилась…сегодня 25 апреля 2011 года и НИЧЕГО…На все мои вопросы операторы несут какой-то бред, типа оценщик ждет фотографий (я ж не думала, что от Питера до Воронежа фотки будут идти 4 месяца…наверное на оленях…).

Да, лично я согласилась на ремонт, а не на деньги, т.к. меня очень смутил вопрос девушки Лагутиной О. В., которая принимала документы: «Вы деньги будете брать или ремонт делать на нашей станции?» при этом на мой вопрос «Извините, как я могу согласиться на деньги, если не знаю суммы выплаты?!», ответ был «Это скажет оценщик, но, если вы берёте деньги, то заявление должны написать здесь и сейчас и не отказываться от своего решения впоследствии»…П

редставив, как мне выдают 2 тыс. рублей (прочитав отзовы, я на большее не расчитывала) я отказалась от денежной компенсации и взяла направление на СТО. Но всё это бесполезно….“Воз и ныне там»…4 МЕСЯЦА — И НИ О ЧЁМ…Поэтому, уважаемые господа, даже не думайте делать у них КАСКо, вы машину успеете поменять прежде, чем они вам заплатят. Хотя, если автомобиль оформлен в кредит, то шансы у вас есть: банков они боятся.

Теперь, совет: делайте страховку только в той компании, с которой работают, как можно больше банков. А я, из всего этого сделала вывод, что никаких больше страховок, а тем более в РОСНО, даже ОСАГО не буду там делать: не хочу получать, потом, проклятия в спину от пострадавших, не дай Бог что…А, тем кто сомневается в правдивости этой истории или думает, что это происки злых конкурентов, так сообщаю: № моего учетного дела 153540-57, приняла Лагутина О. В., прижелании это всё можно проверить…


Андрей

Отвратительная компания. Обслуживание плохое, из-за отсутствия 1го исполнителя останавливается работа всего отдела урегулирования убытков. Ожидание выплаты занимает месяцы, насчитывают мало. Есть с чем сравнивать: у меня авто был застрахован в РОСНО, у жены в 1ск, теперь уже третий автомобиль страхуем в 1ск (было несколько страховых случаев)


Александр

http://pro-firmy.ru/rosno-otzyvy

22 августа 2016 г. подал заявку в РОСНО-МС на изготовление полиса ОМС. Сегодня 13 декабря 2016 г. полиса нет,и не известно когда будет. Звоню на горячую линию,ответ один ''пока не готов,ждите''...Сижу,сочиняю жалобы в фонд ОМС и департамент здравоохранения Москвы,а так-же на сайт президенту РФ. Когда кончится этот бардак?...


Паша

https://forum.bonus-malus.ru/topic32-otzyvy-o-strakhovoi-kompanii-rosno.html#p98

Уже несколько месяцев подряд РОСНО не может перечислить мне деньги по страховке в связи с ДТП. Куда я только не обращения: и в колл-центр и по электронной почте и напрямую к сотрудникам - результат нулевой. Больше в РОСНО ни ногой, и вам не советую.


Ольга

https://insur-portal.ru/responses/rosno-ms

Отвратительная работа с клиентами в офисе Росно-МС на Проспекте Мира. Самый настоящий «совок». То же самое касается клиентской поддержки по телефону. Если это политика фирмы — очень грустно, успокаивает что есть большой выбор страховых компаний)) Отдали документы на оформление полисов ОМС для новорожденных в середине августа 2016. Полисы были готовы только в середине октября. Из-за ошибок при оформлении временных полисов, около месяца не могли прикрепиться в детской поликлинике (в электронной системе не отображалась информация).

Служба поддержки клиентов в Росно-МС ничем не хотела помочь, полное отсутсвие лояльности к клиентам. Что касается офисных сотрудников (отделение на Проспекте Мира) — уже ставшее таким непривычным, хамство и наплевательское отношение к клиентам. Если вы хотите вспомнить советские времена или хотите показать «как это было раньше» своим детям и внукам — вам в офис Росно-МС на Проспекте Мира)) Сотрудница офиса (к сожалению, не успела узнать ее имя, это было 26 октября) отказалась вносить СНИЛЗ детей, сказав «это вам раньше надо было говорить, сейчас поздно». Когда раньше — совсем не понятно. На момент подачи документов, СНИЛЗ просто не были оформлены (дети новорожденные). Сотрудники наооборот говорили что обязательно надо внести эту информацию при получении полисов. Очень было похоже на то что до конца рабочего дня оставался всего один час и девушке просто не хотелось этим заниматься. Вторая сотрудница (она мне и говорила ранее что необходимо принести СНИЛЗ детей), в хамской форме дала понять что я говорю глупости и закон поменялся, и вообще))) На справке продлевающий временный полис, которую она мне выдавала ранее, ФИО: Комиссарова А.И. Ничего уточнять и просить утруждаться сотрудниц уже совсем не хотелось, накопилась усталость от общения с компанией Росно-МС. Просто с нового 2017 года я сменю страховую компанию для моих детей.

Если сейчас вы занимаетесь выбором страховой компании, проходите мимо Росно-МС


luivitonovna

http://irecommend.ru/content/strakh-i-uzhas-1

Когда покупаешь машину в кредит, хочешь-не хочешь, а КАСКО нужно, и конечно, чаще всего приходится пользоваться услугами той страховой, которая работает при салоне, где покупаешь авто. На нашу беду, это была РОСНО.

Первый раз за небольшую царапину, которая непонятным образом появилась, когда машина была на стоянке, выплатили что-то около 15000 руб. Мы даже не стали вдаваться в подробности, совпала ли сумма выплаты с реальными затратами на ремонт, ибо мой муж автомеханик, и ремонт проводил своими силами.

Но вот когда случилось серьёзное ДТП, начались "чудеса". Машина была застрахована на 350000 руб., а ремонта насчитали... аж на 420000! Но нам "любезно" предложили выплатить деньги за так называемые годные остатки - 120000. Была сделана независимая экспертиза, которая показала, что даже в дилерском сервисе, где ремонт обычно обходится намного дороже, чем в простеньком, так как запчасти оригинальные и проч., ремонт выходит не более, чем на 240 тысяч! Самое интересное, что страховщики, даже не спросив нашего согласия, быстренько сфотографировали нашу машину и выставили её на продажу (!!!) на [ссылка] в том виде, как она была, битая- естественно, совсем не за 120 тысяч! Правда, тут же убрали, когда мы им на это указали. Адвокат посмотрел дело и сказал, что выиграть можно, но потребуется время, потому что юристы страховых всегда тянут волынку, им за это зарплату платят. В итоге мы всё-таки согласились на 120 тысяч, машину муж починил сам, кредит был выплачен, и больше мы ни с КАСКО, ни с РОСНО не связываемся - себе дороже. Особенно, когда авто не представительского класса, далеко не престижной марки, и для угонщиков интереса не представляет. А уж мелкие царапины можно закрасить меньше, чем за 40 тысяч в год (это средняя сумма страхового взноса по КАСКО).

Но решать, конечно, вам.


Kosmos.Vokrug

http://irecommend.ru/content/zhule

Занижают выплаты, воруют деньги по ОСАГО!

После ДТП, произошедшей по вине другой стороны, обратились за прямым страховым возмещением в эту контору. Дело 74504.

После осмотра машины их экспертом, на текущий счёт поступила сумма 28765 рублей. После нехитрой проверки достоверности начисленной суммы, выяснилось, что их "эксперт" значительно занизил стоимость запчастей, не учёл некоторые повреждения, снизил объём и стоимость работ.

Пришлось обратиться в независимую экспертизу, которая насчитала 60247,6 рублей.

Таким образом, они украли положенные мне 33009,6 рублей страхового возмещения.

Деньги не отдают. Придётся судиться. Будьте внимательны, не потакайте мошенникам и не пользуйтесь их услугами.

При страховом случае - вы не получите положенного страхового возмещения без проблем.

Почитайте интернет - сколько таких отзывов о них! Нагло регулярно значительно занижают суммы страховых выплат, поставив обман на поток.

Обходите их офис стороной.


lovesvet

https://otzovik.com/review_911669.html

Достоинства:

Вежливые сотрудники

Недостатки:

Не помогают ни в каких вопросах

Со страховой компанией Росно я подружилась, когда меняла свой старый медицинский полис на новый единый, так как часто слышала много хороших отзывов от знакомых. И большинство из них как раз там были и застрахованы. Росно подходит больше для работающих граждан.

Выдали мне полис достаточно быстро, сотрудники все бесспорно доброжелательны и всегда выслушают любую претензию, но помощь еще ни в чем не оказали.

Первый раз я обратилась к ним за помощью, когда была в положении. На тот момент я не работала по состоянию здоровья и само собой не было денег на прохождение комиссии, которой меня замучили в женской консультации. Направили к кардиологу, а та в свою очередь дала направление без талона вешать холтер, а стоимость его от 600 руб и это еще недорого, а денег то нет. Я позвонила в Росно, дабы узнать входит ли данная процедура в список бесплатных услуг. Оказалось, что да и мне, как неработающей, обязаны были выдать талон. Инспектор Росно активно кинулась меня защищать, говорила что будет звонить глав врачу поликлиники, где давали направление. В день несколько раз мне звонила и справлялась о новостях. Говорила, что мне все выдадут, надо только придти за талоном. Но мне в поликлинике покрутили у виска и сказали, что талонов нет и не будет, они за месяц розданы. Инспектр на это ничего не сказала. Нет так нет и на этом общение закончилось.

Второй раз я обратилась уже с жалобой на конкретного врача стоматологической поликлиники из-за халатного обращения. Меня все перекидывали с одного консультанта на другого по регионам. При этом, не перебивая, выслушивали всю мою проблему. После 4 звонка наконец-то сказали оформить жалобу в произвольной форме и отправить на их е-мейл, они проведут независимую экспертизу. Я составила подробную жалобу и отправила с претензией и просила материальную выплату за моральный ущерб. Жалоба принята была быстро. Попросили номер полиса и на этот дело остановилось. Прошел уже месяц и с тех пор на е-мейл никто не отвечает, даже на повторный запрос. Рассмотрение дела не было произведено. А за месяц все зажило. Так что по идее уже ничего не доказуемо. НЕ советую!!!



Нейтральные отзывы


Мария

http://gmstar.ru/moscow/1-42939-rosno-ms-oao/otzyvy-o-kompanii.html

Пришла смс на телефон 17 марта 2015 года, о готовности полиса, приехала в РОСНО МС по адресу г. Мытищи, ул. Терешковой, дом 1а. Мне там сказали, что полис не готов, ни на меня ни на людей, для которых хотела забрать по доверенности (они тоже получили смс). Сказали приходите в понедельник. Приехав обратно на работу позвонила по московскому номеру, там мне сказали, что на меня действительно полис не готов, а на людей, для которых хотела забрать полисы готовы, и они уже находятся по адресу филиала. Какая то не понятная ситуация. Ранее мы обращались в другую страховую компанию и таких ситуаций не было. Крайне не приятно, что зря потратила время! И не понятно, где же все таки находятся документы.


Тыкавка

http://irecommend.ru/content/dengi-po-kasko-vyplachivaet-no-neokhotno-svyazyvatsya-ne-rekomenduyu

Большой плюс этой компании - это то, что они выплачивают деньги (в моём случае они переводили деньги на счёт сервисного центра, а я имела отремонтированный авттомобиль). А минусы - это высокая цена полиса КАСКО, бумажная волокита при обращении со страховым случаем, большие очереди, ну о-о-о-очень медлительные сотрудники и очень длительные ожидания ремонта.

После аварии в течение скольких-то суток в страховую, там на осмотр в экспертную компанию, которая определяет, что относится к страховому случаю, что - нет, потом страховая дает направление в сервисный центр, сервисный центр составляет смету, сколько надо денег, чтоб все отремонтировать, затем они со страховой согласовывают сумму(по времени это длится дольше всего-месяцами) и наконец-то на ремонт.

В силу моей неопытности и большого нежелания РОСНО платить за ремонт кое-что осталось недоделанным.

А вывод такой: ВНИМАТЕЛЬНО читайте правила страхования и выполняйте их неукоснительно. А лучше ещё при покупке полиса спрашивайте, что делать при наступлении страхового случая.


superexpert

https://otzovik.com/review_1785292.html

Достоинства:

обслуживание, удобство

Недостатки:

недобросовестный работодатель

Доброго времени суток!

Хочу рассказать свою историю работы в этой компании.

Начала работать я в сентябре. Увидев в интернете эту вакансию мне очень понравилась, так как находился офис рядом с домом.

На собеседовании меня встретили приятные люди, вежливые. Все начиналось хорошо.

Испытательный срок в этой компании 3 месяца, говорили, что это время буду работать по договору. В итоге, на время испытательного срока договор никакой не заключали, когда я спросила о нем ( о договоре) сказали пока без него. После того, как я проработала 3 месяца, меня так и не устраивали официально. Сказали, позже. Но и позже не устроили. Когда звонила, уже спустя 4 месяца работы, на меня просто накричали, почему я все время спрашиваю о трудоустройстве. Это меня вообще поразило. И в общем, меня не устроили, оказалось, меня просто обманули. Я проработала четыре с половиной месяца неофициально. А после меня сократили. Так что нельзя верить всем работодателям, которые обещают трудоустройство, и, насчет зарплаты, кстати, тоже обманули.

Ну а теперь расскажу о компании со стороны клиента.

Персонал достаточно вежлив. Можно поменять полис быстро и без очереди. Сейчас можно сделать и электронный полис. В пунктах выдачи говорят, что полиса делаются 3-4 недели. Но это не совсем так. На самом деле дольше. Когда полис готов, на телефон приходит смс. Но опять же, не всегда. На "мотив" не приходят.

Если вы делаете электронный полис, то вас сразу сфотографируют или же, можно взять свою фотографию 3*4.

У этой компании несколько офисов в разных частях города, так что можно выбрать тот, который ближе к дому.

В целом, обслуживание хорошее. А вот работать там, как оказалось, не очень. Обманули и все.

Рекомендую только в в тому случае, если нужно поменять полис.


barsik.07

https://otzovik.com/review_647951.html

Достоинства:

не обнаружила

Недостатки:

Некачественный подбор сотрудников

Недавно я узнала о том что в настоящее время, всем гражданам РФ необходимо поменять свой полюс медицинского страхования. И так как в настоящее время я нахожусь в положение, я не незамедлительно решила воспользоваться данной услугой. Далеко идти не пришлось, да и выбирать тоже. Мне предложили переоформить полюс непосредственно в женской консультации. Сказали, что через месяц полюс будет готов.

И всё, далее как у нас это часто бывает как говорится, приплыли, прошел месяц, оказалось полюс не готов, прошло еще пол месяца, ситуация та же. Стала спрашивать в чем причина?. Услышала достоверную историю, о том, что менеджер данной компании занимающийся нашим объектом, не получил нужные ему документы в срок, от нашей медсестры. Якобы ему на почту электронную не пришли данные, ну а медсестра клянется, что три раза отсылала по назначенному адресу необходимые данные. Ладно как говорится, стрелочников у нас много, кто виноват не разберешься, прошло еще время, звоню менеджеру компании, он начинает убеждать меня в том, что он не причем, и с интонацией:- Типа чего звоните? я вашем вопросом не занимаюсь, звоните в офис или приезжайте лично! (Это при том что офис находится в Москве или Подольске, а я живу в Троицке), просто сбросил звонок. Видимо свою премию за проделанную работу господин по имени Виктор уже получил, и по этому вопросы беременных женщин его уже не волновали. Попыталась позвонить еще раз объяснить, что ведет он себя не правильно, что беременных женщин обижать нельзя, и вообще это опасно, по тому, что у них могут возникнут трудности при родах в отсутствии полюса. Опять послал!!!

Так практически подошел к концу второй месяц. После чего, я решила пойти другим путем. Позвонила в саму компанию и потребовала отдел претензий. Рассказала свою историю, мне сообщили, что проблема со сроками по изготовлению полюсов, коснулась всех компаний из-за технических проблем. Вдаваться в подробности не стала, просто потребовала сообщить сроки в которые я смогу получить свой полюс! Пообещали лично связаться, и сообщить! Сообщили, что полюс готов, но когда его привезут в нашу консультацию, не сказали. Предложили перезвонить самой через пару дней. Тут я уже не выдержала и сорвалась на крик, достали, 2,5 месяца мурыжили, хорошо еще срок небольшой, а если перед родами такая нервотрепка?, никакого спокойствия не хватит. Конечно свой полюс я все таки получила. и не только я. И сама компания возможно здесь и не причем! Но все таки я думаю, что такая крупная компания, должна подходить серьезнее к подбору персонала и распределению их по объектам!! По тому, что все таки есть разница, между тем кому ты предоставляешь свои услуги. И это надо учитывать. Беременные женщины это все таки пациенты с повышено степени риска, как впрочем и сердечники и другие пациенты А такое халатное отношение, может трагично сказаться на здоровье наших людей. Вот такое неприятное знакомство у меня произошло с компанией Росно МС



Положительные отзывы


Elena

http://gmstar.ru/moscow/1-42939-rosno-ms-oao/otzyvy-o-kompanii.html

Первый раз столкнулась с этой компанией, когда надо было менять полис ОМС. Девочки на горячей линии подробно все объяснили, хотя вопросов было много, оперативно выдали новый полис, понравилось отношение к клиентам


Katrinka_K

https://otzyvov.net/otzyv-company/726-rosno-strahovaya-kompaniya.html

Страховой компании РОСНО уже второй год не существует, теперь существует АЛЬЯНС.2 года страхую там свою машину (ОСАГО + КАСКО), вполне довольна: страховой случай был далеко не один, машину каждый раз приводили в порядок у офиц.дилеров без копейки затрат с моей стороны. Но есть и минус

-2 раза машина была не на ходу, и приводили её в порядок ОЧЕНЬ ДОЛГО — порядка 3 мес. Но это уже вопрос не к самой страховой компании, а к поставщикам деталей, ну и частично, возможно, к сервисам, с которыми страховая заключает договора.


Ярослав

Первый раз за 14 лет обратился по страховому случаю. Машина была застрахована по ОСАГО и по КАСКО в РОСНО. Комиссар был на месте минут через 15-20. Документы отправлял отсканированном иде по e-mail. Всего два разговора по телефону - уточнял, что дальше делать. РОСНО направила документы в Автомир. Сегодня машину забрал. Большое спасибо Владимиру (комиссару), Елене (инспектор по делу) и всем сотрудникам РОСНО, кто приложил свои усилия к разбору дела (№77129). И еще спасибо группе разбора (на Болотной), что разобрались и признали пострадавшим. Машину жены теперь тоже застраховал в РОСНО.


Лана

http://pro-firmy.ru/rosno-otzyvy

Решила написать отзыв, т. к. нет ни одного про оформление полиса для новорожденного. Когда решила оформлять медицинский полис сыну, искала отклики и не нашла…. Пусть мой будет первым!:) Оформляла его через месяц после рождения ребенка. Думала, что это будет та еще волокита. Оказалось, нужно всего три документа: мой паспорт, свидетельство о рождении ребенка и cнилс ребенка. Приехала в офис на ст. м. Проспект Мира. Очередь – 3 человека. Но родителям детей до 3-х месяцев полис оформляют без очереди. Приятно, согласитесь?


SvetikSemizvetik

http://irecommend.ru/content/ne-ozhidala-chto-tak-bystro-oformyat-dokumenty-na-novyi-polis

Один раз я обнаружила, что в моём страховом полисе ОМС, также от Росно, была ошибка с моим отчеством, допущенная ещё очень давно, когда мне меняли отчество. Пришлось делать новый полис, так как по старому невозможно записаться к врачу по интернету. Я начала переживать, что это теперь займёт очень много времени, поток людей там большой и, наверное, придётся сидеть в огромной очереди как в других инстанциях подобного рода. Но нет!

Я поехала в будний день на Проспект Мира, где находится центральное здание.

Мне очень понравилась организованная работа сотрудников. В коридоре всех встречает человек, который объясняет, кому и куда надо. Очередь "живая", но проходит она на удивление очень быстро несмотря на постоянный поток людей, так как на приёме документов работает около 3 человек.Люди не успели зайти в кабинет, как через несколько минут уже выходили:) Девушки быстро заносят данные в компьютер, а затем доступно ообъясняют дальнейшие действия по получению полиса. В итоге, я наверное, пробыла там от силы 30 минут:)

Получение готового страхового полиса ОМС осуществляется через 1 месяц, но уже на 1 этаже.


OlegArgon

http://irecommend.ru/content/med-strakhovka-ot-rosno-rabotaet-provereno

В прошлом году при поездке в Тайланд, организованной самостоятельно купил страховой полис от Росно, ассистанс служба была заявлена GVA(Global Vouager Assistans ), в тайланде у неё есть бесплатный номер при звонке на который идете переадресация в московский офис компании. Это очень удобно так как не надо платить бешеные деньги за международные звонки в роуминге.

Теперь про мой страховой случай: рана на ноге, я сразу позвонил по телефону в полисе и описал ситуацию. Девушка обещала найти ближайший госпиталь и перезвонить в ближайшее время мне. Звонок поступил через десять минут -мне сообщили адрес госпиталя, прислали по смс его адрес. Он оказался в пяти минутах ходьбы от моего отеля. Девушка поинтересовалась смогу ли я дойти самостоятельно или организовать мне трансфер. Я отказался, так как мог дойти сам. Уровень госпиталя был очень высокий - чистота, нет очередей, грамотный врач хирург - сделал перевязку, наложил лекарство. Дал с собой бинт и эту мазь.

На следующий день мне перезвонили из GVA и поинтересовались состоянием здоровья.

Резюмирую: полисом РОСНО очень доволен, так как счет в больнице за все эти манипуляции составил в российских рублях 4 500,00, а полис мне стоил всего 300 рублей.


Rusahka

https://otzovik.com/review_1976012.html

Достоинства:

все расскажут вам, и помогут

Недостатки:

нету

Недавно лежали с дочкой в больнице с бранхитом. Как положено лечили лекарствами, сдавали анализы но в один прекрасный момент в больнице кончались антибиотики. Лечение то нельзя прерывать я спрашиваю что делать? что купить напишите! Мне принесли так хорошенький список лекарств. Ради своей крошки сделаешь все. Позвонила мужу сказала срочно приехать, вручила бумажечку и отправила в аптеку за лекарствами. Муж быстро все купил и привез пакетик с лекарствами и чеком на приличную так сумму. Продолжали лечение, вылечили и выписали. Каждый знает когда выписывают дают выписку с описанием лечения, (чем лечили, сколько, и чего). Знакомые после выписки подсказали одну вещь, что если вы покупаете лекарства за наличку, когда лежите в больнице по назначению врача, или проходите платные анализы, то сохраняйте чеки и делайте ксерокопию выписки, чтоб потом обратится в "РОСНО-МС" (где выдают полюса) для компенсации ваших затрат на лекарства и анализы. Мы так все и сделали. Взяли чек, выписку и поехали в "РОСНО-МС". У нас взяли все для проверки. Через три дня позвонили и вернули нам деньги, которые мы тратили на лекарства.


Артём

https://www.otzyvru.com/rosno/review-237948

Хочется выразить огромную благодарность компании ОАО РОСНО-МС за грамотную и качественную работу вашей сотрудницы Ольги.Оформлял полис в Нижегородской области Богородском отделение ул.Данилова поликлиника 3 этаж всё подробно объяснили ,прислали смс что полис готов.А потом ещё перезвонили и напомнили .Вот это понимаю всё для клиентов.Теперь буду всем советовать только эту страховую компанию.Спасибо Вам за хорошую и даже отличную работу! Удобно, быстро, приятно, красиво, сервис обслуживания на высшем уровне. Отношение к клиентам доброжелательное!