Студия красоты «Диляния» — отзывы
Отрицательные отзывы
Светлана Саушкина
Добрый день! Увы, но хочу оставить свой негативный отзыв. Записалась в салон на наращивание ногтей на 18.00, через какое то время позвонили и попросили прийти пораньше, на что я согласилась и отпросилась с работы. На следующий день приехала к назначенному времени, меня посадили к мастеру по наращиванию ногтей -так я думала. Девочка начала работать, но так невзначаай призналась мне, что она ооочень давно наращивала ногти и боится мне делать. Мастер к которому меня записали, уехала по сем. обстоятельствам. Все понимаю, все может быть. НО назрел вопрос почему администратор не позвонила и не предупредила что мастера нет, не перезаписала меня на другой день. Других мастеров по наращиванию у них нет! На мой вопрос почему меня не предупредили, мне ответил администратор, что не смогла, потому что она только недавно пришла из больницы и типа вы меня вообще не волнуете, это ваши проблемы! После чего сказала, вы что хотите? не нравится идите, хотите ногти, сейчас вам девочка- которая не умеет! сделает вам их! Я сказала, что мне нужен мастер который специализируется на наращивании. На что администратор начала орать, задирать свою юбку и тыкать мне в нос своими ногами, что они у нее больные и она была в больнице и что типа Вы меня задолбали идите на Х. Девочки, милые, обходите стороной этот салон...что за отношение к своим клиентам у салона! Разве так должны встречать и обслуживать клиентов? Не дорожат репутацией своего салона! Просто позор, я была в шоке от администратора! Но большое спасибо девочке за отношение и доброту! Бегите из этого салона!
Orangefeels
https://samara.zoon.ru/beauty/salon_krasoty_dilyaniya/reviews/
Достоинства:
- Удобное расположение
Недостатки:
- Несерьезный подход к клиентам
Записалась за день на педикюр, прихожу к назначенному времени - у всех огромные глаза, "не знаем, кто вас записывал, у мастера сейчас постоянный клиент, можем перезаписать вас на вечер или на завтра. Зря потратила на проезд только!
samara1986
Достоинства:
- Персонал вежливый
Недостатки:
- Лампы в солярии старые, три из них не горят вообще.
В целом салон не плохой на вид, пользовалась только солярием, абонемент купила по акции очень дешево 200 мин за 660 руб, когда пришла в первый раз в солярий поняла почему там снижена цена, лампы старые, три из них не горят вообще, что может нанести ощутимый вред здоровью, владельцам пофигу на здоровье своих клиентов, экономят средства теряя клиентов.
Анонимный пользователь
https://samara.zoon.ru/beauty/salon_krasoty_dilyaniya/reviews/
Сегодня ходила в салон «Диляния» на процедуру наращивание ресниц, После того как открыла глаза обалдела, то я увидела привело меня в шок!!!! (Перед тем как выполнить продедуру я проговорила «мастеру» что хочу изгиб Д и длину максимальную 12(соответственно на короткие клеятся 8,9,10,11))Итог все ресницы были склеены, ВСЕ!!!!! Причем отступа от века не было вообще (наращенные ресницы кололи веко, и оно очень опухло из за этого!!! ) Причем вернемся в начало, наименование купона Голливудский объем, соответственно 2D и 3D, Что я увидела сплошная шторка из склеенных между собой ресниц!!!! Я сказала «мастеру» (хотя так ее трудно назвать, потому что по просьбе показать сертификат о пройденных курсах, она сказала что у нее с собой его нет…очень интересно)я сказала ей что это не то что должно было бы, и что все выполнено не аккуратно и что склеены между собой все ресницы и попросила их снять. Тут началось самое интересное «Мастер» начала заливать ресницы ремувером (средством для снятия ресниц) и дергать наращенные ресницы вместе с моими (это было больно)после получаса мучений, я не выдержала собралась и ушла в ближайший салон. Там бедная девушка мучалась около 1,5 часов и когда она уже почти закончила я попросила не убирать клей до конца(Чтобы вернуться в «Дилянию» и показать результат работы их «высококвалифицированного мастера» как мне говорили). Встретила очень нервная женщина – администратор, выслушала меня, а потом сразу начала кричать, что мол сходит со мной в салон (не понятно зачем…) где мне не до конца сняли клей, и начала обвинять их… Очень странно конечно. Вред моим ресницам принес мастер «Дилянии». Итог всей истории таков, если хотите ходить красивыми не стоит на себе экономить…. Еще жалко времени очень!!! В общем девиз этого салон «Что хотим, то и творим
!! ». Хотя клиент всегда прав, не забывайте об этом!!!!!! А ДЛЯ МАСТЕРА ПО НАРАЩИВАНИЮ РЕСНИЦ «Не навреди»!!! Я надеюсь, что директор в ближайшее время свяжется со мной, и мы решим что делать с теперь уже больными моими ресницами. И еще либо учите своих мастеров, либо гоните в шею таких и не портьте людям здоровье!!!!
Анонимный пользователь
https://samara.zoon.ru/beauty/salon_krasoty_dilyaniya/reviews/
Ходила по купону на наращивание ресниц. Ужассс!! Мастер помоему вообще чуть ли не первый раз взялся за работу, сделала криво и косо обычный объем (мне такой уже много раз делали), но денег взяла как за Голливудский, там таким и не пахло! Ресницы пучками отваливаться начали уже на следующий день! После наращивания должно пройти время, чтобы ресницы приклеились, но она сразу же как налепила — говорит — открывайте глаза!!! Жесть, а не салон, такая работа и 10 рублей не стоит. Не ходите ьуда!
Нейтральные отзывы
Аноним170185
Достоинства:
- Дружелюбный персонал
- приятная обстановка.
Недостатки:
- Кроме работы мастера по ногтям, не увидела минусов.
Ходила на наращивание ногтей. Мастер Валерия. Белая краска на кончиках ногтей начала стираться 3-й день. Сразу оговорюсь, что всю домашнюю работу делаю в резиновых перчатках. Сами ногти отломились на 6-й день ровно по краю моего "родного" ногтя. Как мне кажется, из-за того, что Валерия неправильно наложила гель на формы. До этого я 2 года наращивала ногти и мастер делала это совсем не так. Тогда ни разу ТАК ноготь не обламывался. Не смотря на это на коррекцию снова пришла в Дилянию в надежде, что будет другая девочка. Надежда не оправдалась... )))) В этот раз Лера была очень занята общением через смс по телефону и сделала ногти ... как бы это выразиться... тяп-ляп. Не до меня ей было явно. Из дизайна предложила только цветной френч, хотя я бы и на рисунок какой-нибудь согласилась. Гель испачкал подушечки пальцев, который Лера не стерла. Сами ногти неровные, разные по размеру, сама полоска лака также наложена неровно. Разочарована я, конечно. Пока сидела, слушала как девочки-парикмахеры общаются с клиентами. Послушав их, хочется придти снова. Но не на коррекцию ногтей, конечно. ))) Очень позитивно настроены, дружелюбно общаются, сразу спрашивают имя клиента. Они действительно рады видеть вас у себя. Молодцы! Подумываю о том, чтобы посетить вашего парикмахера. Конечно, не мне советовать, но я бы на месте администрации обратила внимание на отзывы о работе Леры. Почему-то кажется, что я не одна такая недовольная.
Klarissa
Достоинства:
- Домашняя атмосферf
- неплохой уровень у мастеров.
Недостатки:
- На тот момент не было возможности оплаты по карте. Обещали сделать.
Про то, что у нас в Самаре существует салон красоты "Диляния", я узнала совершенно случайно. Просто увидела на одном из сайтов со скидками купон на стрижку горячими ножницами в этом салоне - и решила рискнуть. Никогда не пользовалась этой процедурой, цена отпугивала... а тут такой вариант - всего лишь четверть от полной стоимости... Отзывов я в интернете про этот салон не нашла, так что пошла, в буквальном смысле, рискуя своей головой...
Ну, и, собственно, сам отзыв о салоне красоты "Диляния":
Здание, где они расположены, я нашла сразу, и вывеску увидела... а вот про вход не сразу поняла. Думала, что салон, как обычно, на первом этаже, а оказалось - надо искать ступеньки вниз, в цокольный этаж. Ну да ладно, нашла.
Внутри салон очень маленький, все очень компактно. На входе стол администратора и диванчик, максимум для двух ожидающих.
Таня Дмитриева
Была здесь один раз, когда делала наращивание ногтей, френч-дизайн и европейский маникюр на свадьбу, обошлось это удовольствие где-то чуть меньше 3000. Отношение было прекрасным, обстановка милая. Качество выполненной работы тоже удовлетворяет, проходила с новыми ногтями месяц. Но процедура одноразовая на какие-то важные моменты, уж больно не удобно с этими ногтями)
Положительные отзывы
СВЕТЛАНА
Я хожу в этот салон уже чуть больше года, очень у них нравится. На днях нужно было хорошо выглядеть и пришла на укладку без записи. Обычно я стригусь у Тамары Николаевны, но ее не было, и со мной работал Саша. Все сделал классно, учел мои пожелания. Одним словом все специалисты у них прекрасные, я довольна.
Марьяна Александрова
Могу посоветовать этот салон тем кто хочет сделать праздничную креативную прическу. Сама обращалась по этому поводу, и осталась очень довольна. Не везде на длинные волосы сделают красивое плетение и стильную прическу без буклей и начесов из прошлого века с литром лака. Молоденькие девочки работают, но с отличными профессиональными навыками и набитой рукой. Очень понравилась мне прическа с элементами плетения на вечеринку тематическую просто и элегантно, смотрелось естественно. По ценам приемлемо.
Оля Игонтова
очень нравится этот салон, особенно его директор- Диля и сотрудницы! спасибо большое Татьяне за ее руки!! очень профессионально сделала мне прическу и макияж на главное торжество в моей жизни!!! в салоне все очень приветливые и доброжелательные,атмосфера домашняя!! всем советую.
Кристина Слуцкая
Салон находится конечно у черта на куличиках, но найти несложно. Небольшое помещение, скромненько. Но за то, мастера там работают высший класс!!! Отношение к клиенту, то есть ко мне, было на высшем уровне. Стараются угодить, все делают аккуратно. Ходила на чистку лица, очень понравилось. Современно, безболезненно. Молодцы. Всем советую посетить данный салон.
Замечательная студия красоты «Диляния», обращаюсь только туда. Ногтевой сервис поставлен на высший уровень, мастера просто молодцы! Парикмахерский зал отлично работает, много раз делала стрижки и укладки. Даже себе на свадьбу делала все прибамбасы именно в этом салоне! Очень понравилось, и ни разу не пожалела! Мастера действительно очень профессиональны, и с каждым посещением удивляешься их классности! В салоне действует, причем всегда, спокойная и непринужденная обстановка, отношение к клиентам, просто восхитительное, никогда не слышала от персонала грубого слова или оспаривания мнения. В студии существует и действует закон «клиент всегда прав»!
Только открывая двери студии, становиться заметно отношение к твоей персоне, постоянно присутствующий комфорт и уют располагает к себе. Персонал всегда в отличном настроении, и готов выслушать тебя до конца. Я посещаю данный салон уже несколько лет, и меня все очень устраивает, особенно работа косметологов. У меня были некоторые проблемы с лицом, буквально через три сеанса кожа выровнялась полностью, даже пропали шрамики, сейчас хожу, раз в пол года на поддерживающие процедуры которые делаю по своему желанию. Так же нравиться работа мастеров ногтевого сервиса и парикмахеров, просто молодцы! Желаю от души, всем работникам данного заведения процветания, материального достатка, и всего самого наилучшего!
Оля Игонтова
Очень нравится этот салон, особенно его директор- Диля и сотрудницы! спасибо большое Татьяне за ее руки!! очень профессионально сделала мне прическу и макияж на главное торжество в моей жизни...
Елена Косова
Дилечка, большое спасибо тебе и всем девочкам в салоне! Это волшебное место, где настоящие мастера творят чудеса! Приятная атмосфера и качественное отношение к своему делу! Я просто в восторге! Мои губки, реснички и волосы в идеальном состоянии!