Студия красоты «Красное Яблоко» — отзывы

Майя

ак я осталась без половины волос?
Хочу поделиться своим печальным опытом. Проконсультировалась перед записью с администратором, убедили о том что здоровье волос не пострадает.
В итоге я приехала на Новослободскую. Администратор направила к мастеру Гуле (видимо она случайно была свободна), я все рассказала о своих волосах, мне сделали тест прядь в затылочной зоне (где самые хорошие волосы по состоянию) и мастер приступила к работе, зная о том что волосы уже были осветлены.
Нанесла порошок и принимала параллельно со мной еще два клиента друг за другом, в перерывах занимаясь мной. По итогу часть макушки мы отрезали сразу на месте и часть волос по контуру тоже, все уложили на браш и с Богом отпустили меня домой взяв за все удовольствие 8650 руб.
Каково было мое разочарование, когда я помыла голову (видно на фото), вся «шапочная зона» сожжена до такого состояния, что вид просто поломанной проволки, волос рвется в руках. Молчу уже о пятнах в окрашивании. То что падало на пол мастер тут же брала и использовала дальше (зажимы, расчески). Это просто мрак. Весь день пыталась связаться с руководством. Никто так и не перезвонил. Деньги возвращать отказались. Салоны рассчитаны на то, чтобы больше заработать, а не на качественную услугу. Кроме как отрезать больше я ничего не могу сделать с волосами. Спасибо за ваше отношение к клиенту.

Елена

Устроилась на работу мастером-парикмахером в кузминки ТИПО салон красоты КРАСНОЕ ЯБЛОКО. взяли сразу же в этот день как пришла ,не спросили не документов ни чего, договор не какой не составили и начался рабочий день отработала до 10вечера .но суть не в этом .Отработала 3дня проходимости нету заработка вообще , вообще решила уйти от туда и прошу выдать зарплату за 3дня,там вышло где-то 4тыс с копейкой(хотя в других салонах красоты настоящих салонах красоты а не в шарашкиных конторах у меня минимум выходило 2.5-4тыс) на что я в ответ услышала "вы должны по правилам вы должны отработать 15рабочих дней чтобы получить зарплату , если нет то получаете только 6% это выходит гдето 250руб. После услышанного как верить. Представляю если бы отработала бы эти 15дне и мне говорят по правилам вам не чего не выплатят так как вы не работали здесь. Делайте выводы…

Виктория

Ох.... Что сказать, впечатления просто ужасные....(((готовилась пойти в этот «салон Красоты» я основательно…Начиталась плохих отзывов об этом месте, их тут раз в 50 больше, чем положительных, кстати…Но я же отчаянная оказалась! Написала в Инстаграм на их страницу и спросила, чтобы мне посоветовали хорошего мастера по окрашиваниям и стрижке-посоветовали, записали сразу нас двоих с мамой на одно время (что мне показалось странным) ну думаю, ладно…записалась за неделю, специально на 25 июля на акцию 50% на Профсоюзную. Пришли мастер принимает сразу несколько человек..С трудом объяснила мастеру, что мы хотим. Начали определяться с цветом краски для мамы (она инвалид 1 группы) поэтому говорила я. Я попросила палитру «Эстель» и мы выбрали оттенки от туда. Сама пошла на маникюр, сажусь жду мастера, смотрю прайс, который лежал распечатанный на столе. Я выбрала маникюр обычный и укрепление акриловый пудрой, без всего просто… ну и дизайн на два ногтя самый обычный. Закончили, я подхожу к администратору и мне называют сумму далеко за тысячу, на которую я просто не рассчитывала..оказывается, что прайс уже устарел (который лежал у них на столе!) и акриловая пудра подорожала…и вообще скидки не на все оказывается…Kodi этот шёл как топ, мне его посчитали 350 почему-то с -50%, а не 300..(стоит 600), дизайн оказался почему-то по 150 рублей ноготь....Я сказала, что буду платить столько за акрил, сколько написано в прайсе, а не настолько сколько у Вас подорожало! На что Администратор сильно разозлилась (девушка с длинными чёрными волосами) и сказала, что Вы вообще не хотите не за что платить, раз возмущаетесь… и сказала мастеру, что раз так, то Она доплатит из своего кармана. Вообщем сделали мне одолжение....Я думала хуже уже не будет...... но когда пришло время рассчитываться за маму, тут я просто афигела. Посчитали окрашивание «Матрикс», а не эстель (на которое мы договаривались), когда я спросила: «почему?» Мне сказали, что Эстель таких оттенков не было… Тогда зачем надо было показывать палитру, а потом в итоге даже не предупредить?! (хотя конечно, я очень сомневаюсь, что красили Матриксом) стрижка на короткие волосы (каре) оказалось стоит 1.250, а не 500 рублей… Опять на мой вопрос: «Почему??» Мне сказали, что у этого мастера цены на все дороже. Меня об этом опять же никто и нигде не предупредил! (мы были первый раз) Декапирование тоже «Матрикс» посчитали почему-то. И все считали как на очень длинные волосы (хотя у моей мамы изначально было каре) зачем тогда в прайсе есть длина волос в см?! Короче не понятно.. вообщем все считали по максимуму. Я позвала мастера и напомнила, что просила эстель, а не матрикс, та нехотя подтвердила. Со всеми выяснениями и скандалами, посчитали все-таки окрашивание эстель (на которое мы изначально и договаривались) опять же сделали мне одолжение и смотрели как на непонятно кого! Как на раздражитель..Я тоже должна была краситься у этого же мастера, но уже естественно, после всего просто отказалась!Я заплатила за это все и мы ушли, как на войне побывали, ей Богу! А ведь человек ходит туда за хорошим настроением ️так поступать с клиентами это неправильно, тем более мама инвалид и тоже очень расстроилась из-за этого всего. Никакими 50% скидками по итогу и не пахнет! Вообщем, если хотите испортить себе день и настроение, то Вам точно туда! Салон не держится за клиентов....раз такое случается. Больше туда ни ногой! И другим не посоветую!

ЕХпостоянный

https://otzovik.com/review_5254128.html

Достоинства:

• Была в этом салоне хороший администратор, к сожалению не знаю ее имени, но ее уволили не так давно.
• К мастерам маникюра, у которых мне посчастливилось быть, притензий нет. Они отлично знают свое дело. 

Недостатки:

• Адмиристраторы и руководство салона, вам двойка за вашу работу.
• Администраторы с руководством в погоне за клиентами, совсем не ценят и не дорожат своими постоянными клиентами. 

Мой отзыв о "красном яблоке" самый негативный. Не смотря на расширение салона качество обслуживания не улучшилось, а ухудшилось. Почитала предыдущие отзывы и вижу, что руководство "красного яблока" совсем не волнует эта проблема. Так вот, у вас минус еще один постоянный клиент и поверьте, в долгу не останусь за хамское отношение!!!

Аноним1361274

https://otzovik.com/review_5196777.html

Достоинства:

• Цена

Недостатки:

• Хамство
• очень много людей
• душно и жарко
• молодые непрофессиональные мастера

Записался заранее на стрижку в салон на Профсоюзной. Пришел в обозначенное время, все мастера были заняты. Я спросил у администратора сколько мне нужно будет подождать - пообещали не более 15 минут. Через 30 минут ожидания (! ) я снова подошел к администратору с вопросом сколько мне еще нужно ждать. К сожалению, я не услышал ни слов извинений и ни нотки сожаления в голосе. Женщина-администратор (кажется Нина или Зина), сказала мне тоном рыночной продавщицы что-то вроде: Я что должна за всеми тут следить? У меня мастера медленно работают, я ни в чем не виновата. На мой вопрос где извинения от имени салона, администратор сказала, что у меня видимо был плохой день и чтобы я не мешал людям работать.

Самое смешное, что Нина/Зина разговаривала по телефону так, что было слышно на весь салон, все полчаса пока я ждал и даже не попыталась поторопить мастеров или банально предложить мне воды.

Виктория

https://zoon.ru/msk/beauty/studiya_manikyura_krasnoe_yabloko_na_metro_marksistskaya/reviews/

Делали на днях маникюр с покрытием,пришли около 8 часов вечера,нас администратор нас приняла,но не предупредила о том,что в 10 салон закрывается и тот маникюр,за которым мы пришли нам сделать не успеют и нас будут нас торопить.в итоге моей подруге так покрыли неаккуратно ногти,как накрасит пятилетний ребенок.мне нарисовали френч неровно,белым полоску покрыли четыре раза,в связи с этим на следующий день у меня потрескался белый гель-лак! и вся эта красота всего лишь 1250.в воздух.не знаю как дела обстоят с парикмахерским отделом в красном яблоке,но на маникюр точно не посоветуют сходить

Диана

https://zoon.ru/msk/beauty/salon_krasoty_krasnoe_yabloko_v_trts_veshnyaki/reviews/

К сожалению, ничего хорошего не напишу. Дважды приходила по записи р мастера не оказывалось по разным причинам. При этом никто не звонил накануне и не предупреждал. Сегодня была такая же ситуация: пришла по записи, а мастер в больнице оказывается. Вопрос: зачем вообще записывать клиента, если ты знаешь что мастер уже в больнице. Ну это полбеды. Порекомендовали мне другого «специалиста». Женщина по имени Раиса просто отказалась делать маникюр. Комментировав что я уже пришла нервная и она меня не возьмёт. Далее, посадили меня к другой, сразу видно, не очень опытной девушке, которая делала мне маникюр и шеллак 2,5!!! Часа. Я в процессе уже поняла, что настроение окончательно испорчено, так как у мастера дрожали руки и красным лаком мне оурасили всю околоногтевую пластину. В итоге, зайдя померить одежду в магазин, мой маникюр стал оклеиваться как канцелярский клей. Я вернулась и попросила мне все снять. Ни извинений, ни предложения вернуть денег не последовало. Я решила, что видимо за мной был каклй-то грех, если сегодня мне пришлось с этими горе-мастерами повстречаться. Я им все прощаю: )) но! Люди, если вам дороги Ваш и нервы и ногти, ни за что, ни за какие деньги не ходите в салон красное яблоко на вешняковской. Ps. Если вам все-таки захочется туда пойти, только к мастеру Армине. Которая к сожалению сейчас в больнице. Здоровья ей. Она единственная мастер в этой конторе

Виктория 

https://zoon.ru/msk/beauty/salon_krasoty_krasnoe_yabloko_v_trts_veshnyaki/reviews/

Ужасней салона я ещё не видела.Обслуживание ужасное вечно у них меняются мастера записываешься к одному приходишь сажают к другому. Лак гель у них не качественные держится плохо лампа сушат ужасна шелак весь растекается и трескается. Пока сидела на маникюре рядом девушке снимали шелак и у них не оказалась средства для снятия как так это кошмар перед Новым годом когда идёт поток народу.Я туда ходила, но после вчерашнего посещения это был последний раз. Девочки если хотите красивый и качественный маникюр выбирайте другие салоны, не портите себе настроение как испортила его себя Я. Заплатив за этот ужас 1400 я ушла со слезами на глазах ругаться не хотелось, до этого я уже с ними ругалась когда я пришла по своему времени(записывалась за 2 недели) мне сказали что все мастера заняты. Это просто ужас. На этом моя история не закончилась мне поранили 3 пальца, шелак весь растёкся по ногтям, при таком обслуживании они могут и занести грибок на ногти, Я не видела как они обрабатывают инструменты (я думаю они их не обрабатывают) вы только представьте до вас кому нибудь этим инструментом обрабатывали ногти на ногах, а потом вам ужас, ужас,ужас. Больше к вам не ногой.

Кристина_Миллер

http://irecommend.ru/content/krasnoe-yabloko-profsoyuznaya-uzhasnyi-salon

Была в салоне на Профсоюзной 28 сентября 2017 г. Советую прочитать мой отзыв и НИКОГДА не посещать этот салон "красоты", если его можно так назвать.

Совершенно неприятное, неуютное место, начиная с "администратора". Изначально я записалась на маникюр, но мне было предложено по акции сделать маникюр+педикюр+шеллак. Я согласилась. Маникюр делали долго, и не совсем профессионально. Ну да ладно, я была настроена позитивно и хотела приятно провести время. Пока мастер делала маникюр, я выбирала цвет. Я в процессе обработки ногтей несколько раз изменила свое мнение по поводу цвета. Каждый раз мастер ходила к стойке с лаками и по 10-15 минут искала цвет. Когда мы закончили, пошли в педикюрную зону, на что очень громко отреагировала вежливый администратор мол "вообще-то уже другой клиент ждет, так что платите и уходите. Ваше время вышло, слишком долго вы лак выбирали". 

Как оказалось и хорошо, что до педикюра я не дошла. Через неделю у меня слез шеллак (хотя обычно держится месяц/полтора, когда я делаю у своего проверенного мастера). А слез он потому что мне занесли ГРИБОК, как показали анализы. Я абсолютно точно уверенна, что инфекцию занесли в этом салоне, так как за последние 3-4 месяца с ногтями я ничего не делала. Это просто ужас какой-то, кошмар! Я впервые пишу отзыв, но справедливость для меня дороже, поэтому считаю должным предостеречь людей, думающих посетить это место. Такие салоны существовать просто не должны! С хамским персоналом, с антисанитарией, и с полным отсутствием клиенториентированности.