Студия красоты «Моника» — отзывы

Croselved

Достоинства:

возможно и есть, не возникло желания посетить после общения с представителем салона...

Недостатки:

Жуткая некомпетентность и хамство персонала!

Позвонили по телефону и начали грузить информацией о своих "прекрасных программах" не поинтересовавшись удобно ли мне говорить в данный момент и нуждаюсь ли я в целом в их услугах. На вполне резонный вопрос откуда у них мои данные (ведь ранее к услугам именно этого салона не обращалась) начали откровенно грубить! К ВНИМАНИЮ РУКОВОДСТВА ДАННОГО САЛОНА - если вы привлекаете сотрудников к обзвону, научите их элементарным правилам телефонного маркетинга или хотя бы оцените уровень вежливости! Ведь так можно отпугнуть даже лояльных клиентов!

---

Анонимный пользователь

https://zoon.ru/msk/beauty/studiya_krasoty_monika_na_ulitse_solyanka/reviews/

Администратор по имени Алина агрессивно настроенная девица, на мои претензии обхамила меня с ног до головы, сказав, что я хожу постоянно на бесплатные процедуры, хотя первый раз меня видит. Такого наглого, и беспардонно-агрессивного обращения я давно не встречала. Всегда в салонах стараются замять конфликт или неприятное впечатление…Здесь куча потраченного времени и плохое настроение…кто имеет право врать о процедурах и отбирать наше время…Если бы раньше прочитала отзывы, никогда бы туда не пошла и вам не советуюююю

---

oliana

https://zoon.ru/msk/beauty/studiya_krasoty_monika_na_ulitse_solyanka/reviews/

Доброго времени суток! уболтали меня посетить салон «Моника», в халяву я давно не верю. Ну как бы то ни было решила для себя, что оставлю чаевые для мастера и дам ей это понять, что бы все было на уровне. Находилась я в отпуске и времени было предостаточно, решила посетить данный салон. Я думала честно говоря что будут впаривать какую нибудь профессиональную косметику.  

Впаривание сертификата в кредит, хотя они утверждают, что это рассрочка. Я имею экономическое образование и кредит от рассрочки точно отличаю))но девушка мне так упорно втирала, что я не права. Естественно влазить в такой кредит я не собиралась, попросила дать мне договор для изучения, естественно последовал отказ. Очень сомнительное место.  

По процедуре помыли мне значит голову.. чем то побрызгали и корявенько посушили феном.. далее я попросила утюжок и сама вытягивала себе волосы… жаль потраченого времени.... и очень негативные эмоции, что я оказалась в таком неприятном месте с кучкой лживых и лицимерных людей.

Девушки не ведитесь на подобные акции!!!!! Берегите свои нервы! всем добра! спасибо!

---

anonymous_user

https://realnye-otzyvy.com/salon-krasoty-monika/?review=7606

Моника очень плохой салон красоты

Записалась на массаж лица. Это УЖАС!!! Думала, что будет делать приятная девушка, а делал мне в итоге, простите за выражение, кауказец. Так он его еще и пованивало. Салон выбирала поближе к работе. Думаю стоит вернуться к своему салону который в моем спальном районе находится. Да и цены в Монике немного кусаются.

---

Ирина Шеянова

https://www.huzhe.net/salon-monika-rojal-klinika-rojal-bjuti-lohotron-c232390

Со мной произошла та же история. Меня пригласили на бесплатную процедуру, но оказалось , что меня пригласили для того, чтобы продать свою УСЛУГУ. ( Это я потом поняла ). Продержали меня 2 часа, а потом мазнули 3 раза по лицу и вот вам вся маска. Когда же я спросила, что эта такая за маска, то мне ответили, что маска денег стоит. Никто и не собирался делать бесплатную маску лица. У них свои цели - продать свои услуги за бешенные деньги. Когда я отказалась, то врач-косметолог ( так они себя называют, почему не понятно, человек закончил только курсы ) обиделась и перестала со мной любезничать. Надо было сразу уйти, а не ждать, извините, халявной процедуры.

---

Ирина Мих

http://otzovik.com/review_4136087.html

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Ловушка для дураков

Пришла я туда по рекламе о бесплатной процедуре лечения волос. я думала салон ищет новых клиентов, почему бы и нет. В итоге меня привели в кабинет, сделали компьютерную диагностику кожи головы, распрямили о всех моих болезнях и попросили подписать анкету, причём я забыла очки, не могла видеть точно что написано. Потом представили мануального терапевта, потом начался долгий "развод" на подписание контракта за минимум 130 тысяч рублей. Причём если у вас проблемы с деньгами то можно в кредит через банк. До этого они берут ваш паспорт, я теперь очень переживаю за мои данные и за то что я там вслепую подписала. Во время мытья головы они дают последний шанс и предлагают скидку, но только сразу нужно подписать. Оказываешься в очень неприятной ситуации и хочется уйти уже с мокрой головой . При етом клиника где проводят процедуры находится по другому адресу. Шок!

Общее впечатление: Ужас! Будьте осторожны! Не идите и не давайте свой паспорт

---

Melady

https://otzyvi.org/salon-krasoty-monika/?review=3819

Цены явно завышенные, за такие же услуги заплатила в 1. 5 раза меньше

Проработала в студии красоты Моника вполне приличное время. Со всей ответственностью заявляю – ничего там уникального нет, цены высокие за форс и за центр Москвы. Косметика там не сказать что лучшего качества, как и у всех, а ценник завышенный. Уважаемые клиенты, смотрите сами.

---

Не довольный!

http://firmap.ru/krasnogorsk/studiya-krasotyi-monika-2717023

Пригласили, раз 10 звонили, заманивали! В итоге пришла с подругой, на бесплатную процедуру как говорили. Было много народу, мы просидели в ожидании этой процедуры 1, 5 часа после чего девушка подошла и сказала что не могут нас принять, так все занято. При этом утром звонили и за час до прихода раз 12 точно. В итоге пришли посидели для количества, сняли ксерокопию паспорта и ушли. Не видитесь на это! Это самая ужасная компания! Выманивают деньги, заставляют покупать другие платные процедуры за огромные деньги! Они не могут даже очередь или людей распределять! Персонал ужасный, грубит и ругается! Какая то мутная компания, еще не понятно что они там на лицо наносят! Многие потом жалуются на прыщи после их кремов, и процедур!

---

Александра

Столкнулась с этим салоном, но посетить так и не удалось. Предложили поучаствовать в опросе на улице, честно ответила на все вопросы, за это к моей неожиданности выдали сертификат в "Монику". Позвонила, хотела узнать, записаться, да и вообще место заинтересовало, никто трубку не взял. На следующий день позвонили сами, напомнили про сертификат, записали на процедуру, в конце спросили возраст, честно ответила, оказалось не подхожу. Никаких объяснений, бросили трубку. Во-первых, не понятно почему с 25 лет, хотя бы просветили в чем особенность) а во-вторых, потратила я на это общение, опросы и прочее времени достаточно много, наверное стоило бы предупреждать о возрасте заранее, чтобы не было таких разочарований.

P. s. Прочитала ниже пару отзывов о том, что предлагают кредит на услуги очень и очень настойчиво, возможно вот причина таких ограничений, но если так, то дело даже хуже, чем я думала.

---

Елизавета Вишня

Моя оценка данному салону-"2"! Была приглашена по телефону-который они взяли из базы"Летуаль"-что имеет очень большие сомнения. Процедура была оговорена заранее, при встрече консультант по имени Лариса-не очень умело решила применила "маркетинговый ход".. не получила "ответа"-потеряла тут же интерес ко мне, , ведь я отказалась приобретать абонемент в размере 254000 рублей на комплекс процедур. В оговоренной прежде процедуре, на которую я и приехала в салон, мне отказали, сославшись на мою обезвоженную кожу, что явно является полным бредом! Я была вынуждена отказаться от каких либо дальнейших предложений, в первую очередь-из за некомпетентности, не умения вести диалог с клиентом, и хамского отношения! Убедительная просьба к владельцам салона, помимо камер наблюдения в каждом кабинете, провести беседу с работниками о морали и качестве обслуживания!

---

Трансмутация

https://irecommend.ru/content/my-budem-zvonit-vam-postoyanno-vrat-i-raskruchivat-na-ogromnyi-kredit

Будьте внимательны!!!!

Очередные мошенники! Работают давно, по всем известной нам схеме Дешели.

Звонят, представляются салоном красоты в Москве "Моника" по адресу Китай-город (у них скорее всего сеть салонов).
Сообщают радостным голосом, что Вы, Виктория,

якобы еще полтора месяца назад выиграли сертификат на бесплатные процедуры для волос. Мне предложили "бесплатное" ламинирование и укладку. 
Спрашиваю, что за акция?

Отвечают, что по карте Летуаля (рассчитано на то, что большинство женщин ходит в этот магаз) совершила покупку и выиграла поход в салон.

Я говорю, что у меня нет карты и была я там последний раз пол года назад.

Менеджер сразу начинает перебирать все известные бабские магазины, такие как: Подружка, и выкручивается, говорит они партнеры и тоже проводили акцию.
Окей.
Далее менеджер -разводила говорит, что акция доступна еще пару дней и Ваш якобы сертификат пропадет, а в Подружке Вам видимо забыли позвонить и сказать, что Вы выиграли. Хотя я не помню, чтобы и в Подружке что-то покупала последние месяцы.
В итоге, прошу их перезвонить.
Уточняю у магазинов, где я покупаю косметику, проходила ли подобная акция , мне отвечают, что нет.
Так салон Моника заманивает к себе наивных клиентов.
Самое интересное.
Девушка сообщает, что акции проводятся якобы ТОЛЬКО для граждан РФ и надо взять с собой паспорт. Дальше, когда жертва приезжает в салон, путем психологических манипуляций на жертву оформляют огромный кредит.

Я потратила свой выходной, чтобы туда приехать и разведать. Салон обставлен более, чем богато. Тут же набрасывается толпа! суют бумажки, требуют заполнить анкету С ПАСПОРТНЫМИ ДАННЫМИ! На входе паспорт я отдала своему мч и сказала подождать снаружи и не заходить.

Вас БУДУТ ОБРАБАТЫВАТЬ. МОРАЛЬНО. ВО ВРЕМЯ ПРОЦЕДУРЫ ВОЛОСЫ ЧЕМ -ТО ПОБРЫЗГАЮТ И ВСЕ. БУДУТ ВНУШАТЬ, ЧТО ВЫ СКОРО ВООБЩЕ ОБЛЫСЕЕТЕ И БЕЗ ИХ УСЛУГ ЗЕМЛЯ ОСТАНОВИТСЯ И ВЫ УМРЕТЕ. ДАВЯТ ВСЕ АБСОЛЮТНО. На вас будут пытаться повесить огромный кредит! Не заходите в эти салоны! Вернуть свои деньги вам будет очень и очень трудно!

Будьте предельно внимательны. Подобных акций Летуаль и Подружка не проводят совместно с этим злосчастным салоном!

Потом мне снова начали поступать звонки от мошенников, начинаю задавать вопросы, откуда у них мой телефон? Сообщаю, что уточнила в сети магазинов Подружка- никаких акций и выигрышей сертификата у меня не было, и последние 2 мес я не совершала покупок.

Прошу ответить, что происходит то вообще? Менеджер молчит и потом кидает трубку. Звонит так же вторая разводила и на мои вопросы кидает трубку.
Связь односторонняя, не пытайтесь звонить, трубку никто не берет.

Советую обходить сеть этих салонов красоты стороной, если не хотите огромного кредита и выкачивания денег через манипуляции.

Если все же по своей наивности и глупости вы туда забрели, то еще одно предупреждение! Вам будут настойчиво предлагать напитки, чай или кофе. Не пейте там ничего! Есть подозрения,что подмешивают какие-то препараты для затуманивания сознания человека!

---

Сергей

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=2865376

Это не липовый отзыв, а правда. Решил сделать стрижку в салоне "Моника", дали мастера, спросил сможете сделать мне стрижку как я хочу, ответил, смогу, в дальнейшем понял, что мастер кроме "овец" никого не стриг, остановил стрижку. Когда подошло время оплаты сказали, что надо оплатить 400 р, спросил за что, последовал ответ за стрижку, посмотрел на себя в зеркало ужаснулся, поехал в студию красоты Наталии Кеменевой, все исправили очень доволен! Салон красоты " Моника" полный отстой, не ходите туда, люди не могут работать, потом месяц будете ходить в шапке после ихней стрижки!