Такси «Свое такси» (Россия, Санкт-Петербург) — отзывы



Отрицательные отзывы


Alex Kovalsky

https://www.yell.ru/spb/com/taksi_11773235/?reviewId=2480774

Раньше я пользовался другими компаниями, но в этот раз решил сэкономить и обратился в "Своё такси". Заказ сделал через диспетчера, стоимость поездки составила 410 руб. На заказ приехала Mazda 3, серая, номер 882ЕК 98, водитель Владимир. Приехал вовремя, но встал не у того подъезда (уехал в противоположную сторону метров на 50). Пока развернулся, потерял время, в итоге всё равно не доехал до нашего подъезда, и мне пришлось бежать до него с тяжёлым чемоданом. Водитель мне сделал замечание, что я опаздываю, хотя сам не доехал до моего подъезда, мне пришлось его искать, а я в итоге ещё и виноватым оказался! Но я таки уложился в отведённым 10 минут бесплатного ожидания. В машине всю дорогу орало радио, какие-то бизнес-новости. А когда водитель довёз меня до места назначения, то потребовал сумму 450 руб. Я возмутился и отказался переплачивать - заплатил строго по тарифу, как было назначено оператором. В общем, я не отговаривая никого пользоваться данной компанией, но если решите сэкономить, то будьте внимательны и осторожны с их водителями, а также прошу руководителей службы "Своё такси" проконтролировать деятельность указанного выше водителя


Ольга Михайлова

https://www.yell.ru/spb/com/taksi_11773235/?reviewId=2391490

Пришлось пользоваться услугами свое такси! Впечатление осталось отвратительным!!!! Вечером заказали такси на 7.30! Но увы!!! В 7.30 машины не было и никто!!!! Даже не отзвонился!!!! Когда мы сами начали бить тревогу, то оператор в течение 15 минут искала водителя и лишь потом выяснили, что машина сломалась!!! Они сделали перезаказ и предложили ждать еще 15-20 минут!!!! А нам необходимо было к конкретному времени!!!! И если бы работала компания слаженно, то таких ляпсусов не было бы! Подумайте уважаемые руководители!!!! А клиентам все жде стоит к этой компании не обращаться, чтобы не попасть в такую ситуацию! Вообще в наше время это позорп!!!!! Мобильные телефоны есть у каждого, а решить проблему в которой виноваты полностью сами ! В максимально короткие сроки не могут!!!! При этом даже скидку не предложили!


Татьяна

https://vse-taxi.com/taxi-35437-reviews-page-all.aspx

Прошу разобраться в ситуации В результате конфликта с водителем с южным акцентом , выполнявшим заказ , руководство выплатило компенсац

ию. Но !!!! Спустя время выяснилось , что номер внесён в чс Где логика??? Выплачивать, принимать сторону клиента и при этом за спиной так делать Какие взыскания были применены к неадекватному водителю?


Сергей

https://vse-taxi.com/taxi-35437-reviews-page-all.aspx

заказ 6619379 был отменён почти в момент исполнения, Люди, приехавшие в Зеленогорск остались без такси с уведомлением об отказе. Пользовать

ся сервисом не советую - подведут.


Светлана

https://vse-taxi.com/taxi-35437-reviews-page-all.aspx

Очень долго ждать вызова.В15-20 мин никак не укладываются.


Анна

https://vse-taxi.com/taxi-35437-reviews-page-all.aspx

В такси забыла зонт. Написала на электронную почту фирмы письмо с просьбой по возможности вернуть больше суток назад. Ответа нет. Даже ст

андартного от робота. Очень жаль, что налицо такое невнимание.


аноним

https://otziv.cc/comment/taksi-svoe-taksi-rossiya-sankt-peterburg-53331264

Наша организация заказала услугу "Встреча с табличкой" в варианте "комфорт" для встречи ВАЖНЫХ гостей в аэропорту. Услугу заказали заранее, за 2 дня, и проверяли дважды у диспетчера, в силе ли заказ и нет ли каких-то ошибок. В 14:20ч. (назначенное в заказе время) водителя в зале аэропорта не было, гости сами перезвонили нам и сказали, что их не встретили. Ни водитель, ни диспетчер не предупредили о задержке, пришлось самим звонить водителю. Который наврал, что наш заказ на !!! 14:30ч. !!!, что он уже подъехал и через несколько минут будет на месте. Сразу после этого перезвонил диспетчер с известием, что водитель застрял в пробке. Мы снова перезвонили водителю, который отказался от своих первоначальных слов, заявил, что не говорил о том, что он уже подъехал, начал оправдывать свое опоздание "пробками" и авариями в городе, а еще и пятница... На сайте "Свое такси" услуга описана замечательно, особенно интересна, теперь, информация о том, что: "Всегда вовремя. Приезжаем на 30 минут раньше". Крайне неприятная ситуация. Они подвели и наших гостей, и наших сотрудников. От заказа мы отказались, вызвали другое такси.


аноним

https://otziv.cc/comment/taksi-svoe-taksi-rossiya-sankt-peterburg-53331265

Заказывала машину заранее. В 9 утра заказала машину на 15:20. Но заказ по какой-то причине был отменён. Самое интересное, что меня об этом не оповестили. Как так можно?! У меня нет слов. Отвратительное отношение. Почему я должна ждать другую машину из-за безответственности водителя?!


аноним

https://otziv.cc/comment/taksi-svoe-taksi-rossiya-sankt-peterburg-53332430

Заранее заказывала машину (в четверг на воскресенье на 9.00). В 6.30!!! пришла СМС с номером телефона водителя. В 9.00 машины не было - водитель не отвечал. После моего звонка диспетчеру в 9.20 пришла СМС, что свободных машин нет. Мы не попали с ребенком на очень важное мероприятие!


аноним

https://otziv.cc/comment/taksi-svoe-taksi-rossiya-sankt-peterburg-53332545

Заказали такси к определенному времени. Оделись с ребенком, ждем. Тут приходит смс, что они не нашли машину, не приедут. А нам на поезд нужно. И осталось всего пол часа, за которые мы так и не нашли такси, на котором мы бы успели на свой поезд. Позвонить раньше им никак нельзя было! Отвратительное такси, мы так это дело не оставим! не советую никому и всем друзьям расскажу, чтоб не обращались туда!


Хомяк Интим

https://otzovik.com/review_6638190.html

Достоинства:

Заниженные ценники

Недостатки:

Вы заработаете деньги вашему агрегатору

Ниже будет фотография с экрана водительского приложения водителя. Заказали машину заранее в этом, позиционирующем себе, как очень доступное СВОЁ ТАКСИ. Наше, родное, видимо, как хотели бы они сказать. Далее мои выводы на основе пояснений водителя. Сумма заказа составляет 4240 рублей, расчётное расстояние 275 км. ( По яндекс картам 280 км.) Т. е. по 15 р. за км. Налицо занижение от среднего тарифа. Реальный пробег составит 550-560 км. Поймать попутный заказ обратно будет нереально. При предполагаемом расходе с пассажирами, чемоданами и порожняком обратно в 9-10 л.100, ориентировочно будет потрачено 55 л, умножаем на 45 р равно 2475 р - это только на бензин. Грабительская комиссия 1441 р и 60 копеек. Итого из полученной суммы водитель отдаст на заправку и агрегатору примерно 3916. Останется 324 р. без учёта аммортизации, расходников и среднего ТО на каждые 10 000 км. Водители, рассчитывайте заранее ваши расходы ! Пассажиры оценивайте трезво, за такую сумму, через это Такси вас никто не возьмётся везти



Нейтральные отзывы


Kozhenkovalex

https://otzovik.com/review_7032946.html

Достоинства:

Дешево

Недостатки:

Часто не подается машина ко времени заказа.

Это действительно самое дешёвое такси в Питере, однако и самое ненадежное. Много раз пользовался услугами и много раз, даже при заказе за несколько дней, в момент подхода времени вызова мне звонили и сообщали, что нет машин поблизости от моего адреса. Это конечно безобразие. 
Однако при поездках из аэропорта всегда машина находится и я дешево добираюсь до дома на Комендантский пр.



Положительные отзывы


Лидия Гордеева

https://www.yell.ru/spb/com/taksi_11773235/?reviewId=2419151

Я привыкла пользоваться двумя, проверенными, на мой взгляд, компаниями. И с трудом заставила себя набрать "Свое такси", так как в предыдущих все машины были заняты. Скептически отношусь ко всему новому, тем более, когда спешишь, но выбора не было. Была приятно удивлена!!! Машину подали вовремя, как и сказали через 15 мин. , несмотря на то,что был час пик! И приехала я на встречу вовремя! Очень приятный, вежливый водитель - открыл даже мне дверь и сам разместил мой багаж в салоне! На данный момент, я стала пользоваться "Своим такси", так как теперь доверяю безоговорочно!


Ольга Горбатенко

https://www.yell.ru/spb/com/taksi_11773235/?reviewId=2239028

заказали такси для нашего коллеги в аэропорт. Так как переговоры слегка подзатянулись, времени было не то что в обрез, его практически не было. Объяснили ситуацию оператору и она обещали постараться привезти его во время. собственно, за это и хотим поблагодарить Свое такси.


Елена Соколова

https://www.yell.ru/spb/com/taksi_11773235/?reviewId=2220818

Последние два раза при вызове такси пользовалась услугами "Своё Такси" Подают машину в оговоренные сроки. Нельзя сказать, что водители супер вежливые, но ничего отталкивающего себе не позволяют, и проблем со сдачей нет. Аскетичное такси за разумные деньги. Конечно любители часто поездить на такси мне могут возразить, где-то цены ниже, у кого-то авто лучше, но я считаю, для эконом класса неплохой вариант. Особенно рекомендую тем, кто редко ездит на такси и не определился с выбором. Наверно можно найти бомбилу чуть дешевле, но стоит ли риск нескольких десятков рублей?


Екатерина Косарева

https://www.yell.ru/spb/com/taksi_11773235/?reviewId=2212111

Хотелось бы высказать мнение по поводу "Своего такси". Позвонили, вызвали. Были очень удивлены когда машина приехала через 5 минут. Цена приемлемая, относительно других такси невысокая. Доехали быстро и с комфортом (спасибо водителю- опаздывали на поезд, успели вовремя). Спасибо. Теперь будем ездить только с вами.


Graazer

https://otzovik.com/review_3963990.html

Достоинства:

Дёшево и быстро.

Недостатки:

Не замечено.

Мне часто приходиться пользоваться услугами такси, обращался к нескольким перевозчикам, но остановился на "Своём такси", больше всего, конечно, привлекает цена-на уровне средне-городских, очень быстрая подача:от 5 до 15 минут машина уже будет вас ждать там где вам удобно, предлагают разный класс автомобилей от представительского (сам ни когда не пользовался) до эконом. Дёшево, быстро, надёжно! По цене, для примера, могу сориентировать из центра в Купчино эконом стоит 240р. Я очень ими доволен!
Стоит так же заметить, что состояние автомобилей, которые подавались для меня, нареканий ни каких не вызвали, технически исправны(по крайней мере по дороге не ломались), салоны чистые, водители русскоязычные, при чём как мужчины, так и женщины.