Терминал B Аэропорта Шереметьево (Россия, Москва) — отзывы


Отрицательные отзывы


Аноним1913869

https://otzovik.com/review_6864748.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не рекомендую

У нас был билет Нью-Йорк - Москва ( Шереметьево D) и Москва (Шереметьево B ) - Самара ( Курумоч ), когда прилетели в Самару оказалось, что один из чемоданов не пришёл. Работа совершенно не налажена в терминале В!!


Аноним2002450

https://otzovik.com/review_7090626.html

Достоинства:

Много пространства

Недостатки:

Отношение к клиентам

Провожал сегодня маму из Шереметьево Б. Мама инвалид 2 группы, с костылем передвигается. Дай, думаю, по своей карте скай-приорити проведу ее через стойки регистрации скай-приорити. Сотрудница на стойке отказала в регистрации, сказала, что нельзя другого человека проводить, и отправила нас стоять в толпу на стойках регистрации эконом класса.


inna34961

https://irecommend.ru/content/bolshe-ne-khochu-letat-iz-sheremetevo-terminal-b

28 декабря 2018. Утренний рейс из Шереметьево. Терминал B. Подъехали к аэропорту в шесть утра на такси. Водитель говорит - вас к переходу или к шлагбауму? Я - а к дверям терминала нельзя ?????

Нет, туда только особые такси допускают (самого аэропорта). Остальным такси туда нельзя. Ну давайте к переходу - говорю. Высадились и видим красивый прозрачный переход на 2 этаже. А вход где? 6 утра, темно, несколько одинаковых дверей, никаких вывесок, за стеной автостоянка. Метались минут 5-7, пока нашли. Эскалатор, ведущий на 2 этаж, работал только на СПУСК!!!!!!!! Это просто жесть - лезть вверх по неудобной эскалаторной лестнице с чемоданами!

Ладно, влезли. А я еще мужа отговаривала провожать нас! Пришли на регистрацию. А там как в лучшие совковые времена жуткая очередь серпантином. Все рейсы в одну очередь, а места мало.

Из 10 стоек открыты 5. (Рядом такая же очередь на сдачу багажа для самостоятельно зарегистрировавшихся). Потом еще 1-2 стойки открыли. Но всё равно этого мало, стояли минут 20-30. У меня, к счастью, запас времени был. А вот от соседней стойки услышали "Регистрация на ваш рейс закрыта 6 минут назад".

Мужчина говорит - ну как же, у вас такая очередь! Мне по головам что ли лезть? .........

Прошли спецконтроль и досмотр. Пришлось покупать напитки в ресторане - автоматов по продаже воды и горячих напитков не обнаружила. Тихая ностальгия по Внуково накрыла меня с головой........

Очень постараюсь больше из Шереметьева не летать, из терминала B уж точно!


Oxana G

https://irecommend.ru/content/gotovtes-poteryat-nervy-dengi-i-samouvazhenie

2.11.2018 планировала лететь из Москвы в Екатеринбург (рейс в 21:25). Для этого сначала взяла билет на аэроэкспресс. Компания почему то посчитала поставить на маршрут укороченный 8-вагонный состав. В итоге, т.к. это как раз пиковое время, часть людей (включая меня), вынуждена была ехать стоя, в тамбуре, около туалетов. Почему в другие аэропорты уже давно направляют удлинённые или даже двухэтажные составы, а в Шереметьево приходится ехать стоя у туалета и платить те же 500 р. - непонятно.

Выйдя из аэроэкспресса мы все естественно попали на досмотр, где работали всего 4 рамки. Еще 2 рамки были отключены, не смотря на огромную толпу около них. Кроме того, видимо был объявлен какой то дополнительный досмотр, поэтому многих людей заставляли вскрывать уже запакованные чемоданы. Я, понимая, что могу опоздать сдать багаж (регистрацию прошла онлайн), буквально продралась к сотруднику аэропорта с просьбой пропустить опаздывающих пассажиров, на что мне ответили "Идите и договаривайтесь с пассажирами". В итоге я потратила 30 минут на входе в аэропорт.

О том, какой путь мне пришлось бегом пробежать с чемоданом до терминала Д говорить не буду. Все уже смирились с этими огромными и бессмысленными расстояниями. Это еще + 20 минут.

Добежав до стоек регистрации я направилась сразу к стойкам Drop off, т.к. мне нужно было только сдать багаж. Но там почему то стояли люди на регистрацию и мне пришлось простоять еще какое то время, чтобы найти сотрудников, чтобы объяснить, что я опаздываю и мне нужно только сдать багаж. Сотрудник сказал, что все опаздывают и поэтому все стойки работают для регистрации пассажиров. Без очереди сдать багаж не получится. В итоге минут через 10 я подошла к стойке № 2, сотрудник, представившийся старшим смены, минут 5 пытался найти мое имя, в итоге сообщил, что регистрация закончилась, и что они могут посадить меня, но багаж принять не могут. Когда я попыталась спросить, что еще можно сделать (взять багаж с собой или отправить его следующим рейсом за доплату), он начал в прямом смысле орать на меня, что надо приезжать в аэропорт вовремя, и таких проблем не будет. Как позже я узнала, на стойках регистрации работают сотрудники аэропорта, а не авиакомпании (как то не верится, что сотрудники Аэрофлота могли бы позволить себе орать на девушку). В итоге я была вынуждена менять билеты лететь на следующий день. Но и это еще не все, т.к. вылет мой был отложен на день, я сдала багаж в камеру хранения. Но сотрудник камеры хранения не нашел сдачу с 1000 и предложил вернуть ее, когда я буду забирать чемодан. Естественно на следующий день работал уже другой сотрудник, который был не в курсе этой договорённости. Так что имейте в виду, что в камере хранения Шереметьево воруют и обманывают клиентов.

Как Вы понимаете, общее впечатление от этого аэропорта удручающее. Даже если его и признали лучшим аэропортом в Европе в 2017 г., то либо с тех пор он деградировал, либо получил эту награду за какие то «особые» заслуги, как это часто делается.

Буду делать все возможное, чтобы не летать через этот аэропорт в будущем.

А Вам посоветую, ВСЕГДА запасаться деньгами, временем и успокоительным, если Вы туда попадете 😊



Нейтральные отзывы


Лидия Влад

https://otzovik.com/review_7024928.html

Достоинства:

Новый терминал

Недостатки:

Холодно, скучновато, дорогие кафе

Новый терминал B столичного аэропорта Шереметьево ввели в эксплуатацию в 2018 году. Как я слышала, все внутренние рейсы из терминала D будут переводить в B.
С Шереметьево я была ранее не знакома особо. Я только прилетала в этот аэропорт.
А тут я летела Аэрофлотом с пересадкой 9 часов, поэтому успела рассмотреть новый терминал.


Ну, начнем. До этого терминала, да и не только до этого, очень удобно добираться из Москвы. И в саму Москву тоже легко доехать. Остановка находится прямо напротив терминала D, это очень удобно тем, у кого багаж. Ходят и автобусы, и маршрутки. Я ехала на 949 маршрутке от остановки Речной вокзал (станция метро в шаговой доступности). Проезд на маршрутке 80 рублей плюс метро 55 р. За 135 рублей за часа полтора-два спокойной можно добраться из центра столицы. Также ходит Аэроэкспресс, но проезд на нем стоит 500 р.
Решила выйти у терминала F и дойти до B по самому аэропорту. Идти нужно очень много, но потеряться там сложно. Я шла по указателям. Между терминалами курсирует поезд примерно как в метро из 4 маленьких вагончиков.
В здании терминала мало людей. Но для меня это минус. Скучновато как-то. Хотя много свободных мест для сидения и розеток для зарядки гаджетов.
Очень много кафе. Все очень дорогие. Самая приемлемая по ценам Крошка-картошка. Решила зайти в заведение Аркадия Новикова - Колбасный цех Aeromenu. Но вышла оттуда, ибо цены слишком высокие. Также много магазинов с одеждой, парфюмерией. Цены соответствующие.
Вечером и ночью в терминале очень холодно. Такое ощущение было, что на улице было темплее, чем внутри. Еще выход меняли три раза.
Единственное, что понравилось - кресла как лежаки, можно прилечь и подремать. Но таких кресел очень мало.

Снова мне бы не хотелось вылетать из этого терминала. Во-первых, очень холодно. Во-вторых, бюджетно перекусить там сложно


Tata Smirnova

https://otzovik.com/review_7258368.html

Достоинства:

нет очереди на пункте досмотра

Недостатки:

жуткие очереди на стойке регистрации и на въезде

Первый раз летела через терминал B. На въезде огромная пробка минут на 20, пришлось идти пешком метров 200. Все надписи дублированы на иероглифах, мелким шрифтом, нужно приглядываться, чтобы разобрать. Летела аэрофлотом, жутко неудобно, что на все рейсы одна огромная очередь, что на обычную регистрацию, что на оформление багажа. Не знаю, "фишка" ли это самого аэрофлота или так возникло из-за особенностей работы терминала. Но в одной змееобразно очереди стоят на все рейсы подряд, неважно через 2 часа самолет или через 15 минут. При этом работали всего 5-6 стоек регистрации. В зале ожидания очень мало места, просто присесть - надо еще поискать где.


nastasya_88

https://irecommend.ru/content/isporchennoe-nastroenie-5

В целом аэропорт неплох. Ничего особенного хорошего или плохого нет. Равноценен Домодедово.

Но мой отзыв будет о сотрудниках на стойке регистрации, об одном сотруднике.

Была у меня свадьба. Ночью, сразу после банкета, я и мой муж поехали в аэропорт, дабы отправиться в свадебное путешествие. Поехала в фате, очень уж хотелось. Муж в костюме.

Подошли мы к нашим стойкам регистрации, там была очередь, встали. Сотрудница с соседней стойки регистрации увидела нас, подошла к нам и сказала, что мы можем пройти регистрацию у нее, без очереди. Мы обрадовались. Подошли. Я выразила пожелание полететь на соседних креслах и у окна, если есть возможность. Сотрудница ответила, что мы должны полететь комфортно и по ее мнению, она дает нам места у окна там, где можно вытянуть ноги. Приняв поздравления и получив билеты, уходим.

Когда мы увидели, что сидим не только не у окна, но еще и не вместе, за 10 кресел друг от друга, мы мало сказать расстроились. Мысленно "отблагодарив" сотрудника за предоставленный комфорт, отправились искать граждан, которые согласятся поменяться местами. К счастью, таковые нашлись и мы хотя бы летели вместе.

Я понимаю, что нам никто не обязан предоставлять места, какие мы пожелаем и есть предварительная регистрация онлайн и места могут быть заняты. Но сотрудники это видят и могут сказать, как это всегда и говорят - есть желаемые места или нет. Но только не данная сотрудница. В общем, этот случай подпортил нам свадебное настроение.


Miranda333

https://irecommend.ru/content/ne-samyi-luchshii-aeroport

Летала через него много-много раз. Раньше он мне даже нравился. Во всяком случае уж больше, чем Домодедово. Но, как говорится, чем больше видишь других аэропортов, тем меньше нравится этот.

Хотя вроде бы как он считается самым «хорошим», так как отсюда не летают чартеры, только регулярка. Если не ошибаюсь.

Как-то пару лет назад была у меня там короткая стыковка СПб — Москва — Рим. Так как самолет из Питера, как водится, подзадержали, по какой-то «уважительной» причине вроде «не готов самолет», времени на стыковку осталось еще меньше!

В Шереметьево нам сказали, что никто ждать вас не будет, надо как-то успеть. Ситуация осложнялась тем, что мы забирали багаж от первого перелета, так как до Рима нам его не зарегистрировали.

Сотрудница на стойке в Шереметьево сказала, что на регистрацию багажа на рейс МСК - Рим мы уже опоздали и предложила нам бежать бегом с ней прямо к самолету. Бег галопом вместе с чемоданами и сотрудницей Шереметьево я запомню надолго! В результате у самого трапа мы оставили багаж, успели буквально на последней минуте, чем очень повеселили стюардов и стюардесс.

В общем, спасибо милой девушке и «не спасибо» самой системе, которой наплевать, успеем ли мы на пересадку или нет, ждать нас никто не будет.

Еще одна ситуация с этим аэропортом, когда мы все же опоздали на пересадку в Питер из Вьетнама. Это был поздний вечер, мальчики на стойке сказали, что у них заканчивается смена и им пора домой, и сказали лететь утром, хотя гостиницу оплачивать никто не собирался (Это был Аэрофлот). После долгих разговоров они всё же посадили нас на ближайший рейс до Питера, в бизнес-класс, видимо, мы им порядком поднадоели, а домой хотелось

И совсем свежие впечатления из Шереметьево: невозможно подключиться к вай-фаю! Ну что ж это такое! Надо вводить номер пенсионного (как будто я его с собой вожу всегда) и что-то еще. Так и не удалось.

И невозможно найти розетку! Боже, в любом аэропорту есть рядом со стульями столбик с розетками и юэсби-входами, или хотя бы просто розетки в больших количествах. Потому что в аэропорту часто долго ждут и работают, чтобы времени не терять.

Совдепия до сих пор рулит, к сожалению.



Положительные отзывы


Наталия К.

https://yandex.ru/maps/org/mezhdunarodny_aeroport_sheremetyevo_terminal_b/1025248507/reviews/?ll=37.414924%2C55.981405&z=17

Мой любимый терминал. Уютно, удобно, есть сиденья с розетками. Много кафе. Я люблю "Узбечку", дороговато, но очень вкусно! При объявлении посадки на экране у выхода появляется ещё фотография города, куда совершается вылет. Мелочь, а приятно) быстро проходит регистрация. Из минусов, но для меня незначительных: не работали автоматы распечатки посадочных талонов, все приходилось делать через стойку регистрации. Второе: для выхода на контроль стоит автомат считывания кода билета, многие не знают, как пользоваться, организуется очередь. Не всегда больше 2 запускают в работу, но это зависит от количества скопившегося народа, видела, что открывают дополнительные выходы. В общем, впечатление от терминала очень положительное. Не забудьте, что в него от остальных терминалов добираться на "электричке", если идти по указателям, то вполне можно самостоятельно дойти. В первый раз могут возникнуть сложности, но, как говорят: язык до Киева доведет, я в первый раз прибегала к этому способу, а потом, оказалось, что просто пропустила часть указателей) счастливого всем пути и комфортного ожидания полёта :)


Наталья Сайченкова

https://yandex.ru/maps/org/mezhdunarodny_aeroport_sheremetyevo_terminal_b/1025248507/reviews/?ll=37.414924%2C55.981405&z=17

Очень впечетляет своей современностью В центре рекламный стенд огромный высоты и яркости красок.Можно смотреть бесконечно на красоту .Все удобно,много туалетных комнат Кафешки и магазинчики расположены не навязчиво Цены конечно не малые ,но можно найти и адекватные,например KFC


Сергей Глухов

https://repometr.com/ajeroport_sheremetevo_-_terminal_b_363390/

Очень большой и очень красивый терминал ))


Тимофей Митрофанов

https://repometr.com/ajeroport_sheremetevo_-_terminal_b_363390/

Самый современный аропорт в России


mary266

https://otzovik.com/review_7661793.html

Достоинства:

простор, удобство, нет очередей

Недостатки:

цены в кафе и ресторанах

Это было мое первое знакомство с аэропортом Шереметьево. Приятно удивило отсутствие очередей и быстрое перемещение между терминалами. Приятно, что можно самостоятельно зарегистрироваться в киосках на рейс. Бесплатный wi fi, который даже не зависает и не тормозит. Огромная территория, где пришлось нам провести 9 часов. Чистота, уют, сразу заметно, что терминал новый, построенный в 2018 к чемпионату мира 2018, но есть и минус, как и во всех аэропортах - это цены в ресторанах и кафешках, не вкусно и неоправданно дорого, в остальном все прошло гладко, хоть и терминал большой, но ориентироваться легко и просто, благодаря указателям. Имеется зона Дьюти Фри, где можно приобрести духи, косметику и другое. Не знаю, как летом, но зимой очень мало народу. Тишина и покой . Остались только приятные впечатления, хотя и были уставшие и измученные. Если вдруг нужно доехать до города есть аэроэкспресс. Он вас доставит до Белорусского вокзала, прям в центр Москвы, все сделано для удобство приезжающих и уезжающих гостей города.

 


Vinrael

https://otzovik.com/review_6808133.html

Достоинства:

Чистота. Информативность. Быстрота.

Недостатки:

На сайте информация о пересадке не отчетливая.

Доброго времени суток всем заглянувшим!
По историческим причинам внутренняя логистика в России построена на пересадках в столице - Москве. Есть, конечно маршруты, которые проходят напрямую, но большей частью приходится лететь или ехать через Москву.
Перелеты сейчас, удовольствие из не дешевых, поэтому при подборе авиабилетов, нужно обращать внимание на транзитный аэропорт, на время пересадки и другие обстоятельства. Есть вероятность, что вы просто не успеете пересесть на другой самолет.


Аэропорт "Шереметьево" постоянно развивается, строятся новые взлетные полосы, терминалы. Традиционно, вылет по внутренним рейсам происходит из терминала D. Уже много лет летаю именно так. В последний раз брал билет с пересадкой в "шарике" и обратил внимание, что прилет в один терминал, а вылет из другого терминала. Причем, это видно не особо отчетливо даже на сайте авиакомпании "Аэрофлот", будьте внимательнее. Уверен, что многие и внимания не обратили бы. Стыковочное время было не таким большим и я несколько занервничал.
Позвонил на горячую линию, мне подробно объяснили, как я смогу попасть из терминала В в терминал D. Мой багаж будет следовать автоматически из самолета в самолет. На всякий случай, посмотрел схему аэропорта, убедился в наличии всех ориентиров.
По прибытии в терминал В, я спокойно спустился на первый этаж, идя по указателям. На первом этаже располагается станция поезда, который перевозит пассажиров из терминала в терминал. Он беспилотный, в вагоне примерно 8-10 человек. Четыре вагона. Интервал движения 3-4 минуты. Идет поезд также около 4 минут.
Прибывает поезд на станцию между терминалами F и D. Спокойно идете направо и выходите на зону предполетного досмотра. Если вам дали два посадочных талона, повторная регистрация на рейс не нужна.
Несколько слов о терминале В. Он новый, современный, вместительный. Согласно новостей, все внутренние рейсы с 1 января 2019 года переведут именно в него.
Надеюсь мой отзыв будет полезным для транзитных пассажиров.


MananaBananovna

https://irecommend.ru/content/sheremetevo-otpusk-prazdnik

Много - много раз я была в аэропорту Шереметьево и пользовалась его услугами. Однако летала только с международного терминала F.

В принципе, Шереметьево мне нравится. Эксцессов лично у меня там не случалось. Лишь один раз пришлось нестись, сломя голову, да еще и в беременном состоянии. Интересно, как это выглядело со стороны. Но мы сами были виноваты. Все спланировали впритык по времени. На Белорусском вокзале нас ждал чудесный сюрприз - у Аэроэкспрессов был перерыв, т.е. пропускался один рейс. Мы теряли 40 минут. Плюс толпа на рентгене, никто никого конечно не пропускает. До стойки мы все - таки добежали в прямом смысле слова. Мужа проводила, зашла в туалет помыть ручки, вышла - и услышала объявление о конце посадки. Если бы мы еще буквально несколько минут задержались - билеты бы пропали.

Надо заметить, что в Шереметьево строже с опоздавшими, по громкоговорителю никого не ищут и на посадке бегущих не высматривают в толпе, как, например, в Домодедово.

Помимо места рентгеновского досмотра толпы - то и нет. Тем более толпа рассасывается в терминале F.

Хороша комната отдыха для путешественников с детьми . Есть лежачие места, можно реально поспать пару часов даже днем.

Если дорогА лишняя тысяча, можно добираться не на Аэроэкспрессе, а использовать городские автобусы, которые довольно часто ходят (не реже, чем Аэроэкспрессы). За 28-48 рублей на человека вы приобретете 2- часовую экскурсионную путевку по пригородам и окраинам Москвы до метро Речной вокзал или Планерная. Если вы не опаздываете, малые дети не плачут, и не час пик, пожалуйста, окунайтесь в романтику. Я так и делала, пока не обзавелась детишками.

В целом, Шереметьево хорош, особенно если его сравнить с каким-нибудь аэропортом - палаткой в Хургаде, или, например, с микро-аэропортом в Тивате. За очереди на досмотре сниму 1 звезду.

ИНАЧЕ В АЭРОПОРТУ ДОМОДЕДОВО (МОСКВА, РОССИЯ) -

Дома у дедушки

БЕСПЛАТНАЯ КОМНАТА МАТЕРИ И РЕБЕНКА В ШЕРЕМЕТЬЕВО -

Шереметьево Бесплатная комната матери и ребенка Терминал F

БЕСПЛАТНАЯ КОМНАТА МАТЕРИ И РЕБЕНКА В ДОМОДЕДОВО -

Домодедово Бесплатная комната матери и ребенка

АЭРОПОРТ ГОЛУБОВЦЫ - ПОДГОРИЦА (ЧЕРНОГОРИЯ) -

Как черногорцы - подгорцы посадили меня в бизнес - класс

АЭРОПОРТ ТИВАТ (ЧЕРНОГОРИЯ) -

Тиват. Сходи, искупайся, пока ждешь самолет

АЭРОПОРТ ВЕНА (АВСТРИЯ) - ВЕНА - ШВЕХАТ -

Подготовьте письменные документы и устные ответы

АЭРОПОРТ ФРАНКФУРТ (ГЕРМАНИЯ) -

Аэропорт Франкфурт. Транзит для отважных

АЭРОПОРТ НИКОЛА ТЕСЛА (БЕЛГРАД, СЕРБИЯ) -

Сосны, солнце и золотые поля


Portofino_love

https://irecommend.ru/content/vozdushnaya-gavan-stolitsy

Этим летом отпуск решили провести в Москве. Билеты покупали в «Аэрофлоте». Самолеты этой авиакомпании прилетают в Шереметьево, так как он является аэропортом приписки «Аэрофлота».

Прилетели в терминал Б. Первый этаж — зона прилета. Поднялись на эскалаторе и вышли на улицу. Все понятно, везде стоят указатели. Мимо терминала Б проходит автобус № 851, едет он до метро «Речной вокзал». Автобус ходит каждые семь минут.

Вылетали мы также из Шереметьево. Вылет был в обед, но с утра мы уже поехали в аэропорт. Думали, где нам пообедать. Читала, что в аэропорту цены нереально высокие. Даже в таком сетевом кафе, как KFC, цены завышены в два раза. Но это оказалось не так. Я взяла себе мороженое «Сникерс», оно обошлось мне в 150 рублей, а в городе оно стоит 110 рублей. Разница в 40 рублей не существенна.

При входе в аэропорт висит большое табло со всей необходимой информацией: номер стойки регистрации, номер гейта и т.д. Перед зоной досмотра поднялись на третий этаж, чтобы распечатать посадочные талоны. Там стоят специальные терминалы самообслуживания. Вводишь номер брони и фамилию, и аппарат печатает талон.

Прошлись по залу ожидания, понравился куб-телевизор.

Много мест ожидания для пассажиров, большая территория.

Затем пошли к зоне досмотра. Людей было много, но очередь быстро продвигалась. Прогулялись через duty free, посмотрели на товары.

Потом пошли в сторону своего гейта. Людей очень много, рядом с нашим гейтом сиденья были все заняты. Но мы прогулялись по всему терминалу, понравилось, что очень много туалетов. Не надо бегать искать, или стоять в очереди.

Мы летели с ручной кладью, поэтому насчет потери багажа, как многие жалуются, не могу ничего сказать.

Этот аэропорт оставил положительные впечатления.

Обратно уже вышли к самолету по рукаву. Вылетели вовремя.