Техцентр «Гидравлика» (Россия, Москва) — отзывы
Отрицательные отзывы
Абрамов Сергей Васильевич
Ремонтировал электрическую рейку на Форд Куга в феврале 2022 года. Гарантия по выдаваемым документам 2 месяца! Как вам, норм?
Совет для этих ***ков — ставьте 12 часов гарантии!))) Месяцев шесть еще проработайте и по залетным, по мелочам сшибать будете потом.
Вы дали машину в срок оговоренный с приемщиком. Заплатил порядка 40 тысяч. Все вроде бы Ок. +1 балл.
Примечание: Получая машину, попросил вызвать мастера, что бы рассказал, в чем была неисправность. Через 30 минут вышло что то невзрачное и проблеяло что-то типа мы работали!
Я так подумал, х с ними! Главное работает!
В начале июля, завожу машинку, оп…. руль дубовый — опять!!!!
Записался на прием в эту шарагу (думаю, вроде совесть должна быть) описал суть проблемы — опять не работает, то что вы чинили!!!
Как говорил Задорнов ВООТ!
Записался на осмотр машины на 21 июля 2022 года к 11.00.
Приезжаю.
Мастер, х. его знает как звать, пришел минут эдак через 40-к с видом рабовладельца!
На мой вопрос: Мля как так, вы же, ремонтировали? Следует четкий ответ — ГАРАНТИЯ 2 МЕСЯЦА закончилась!
Х с ним, думаю, не надо опускать недалекого человека своими познаниями о том что плохо, а что хорошо. Соглашаюсь на диагностику рулевой рейки 1 000 руб. (запомните, потом будет интересно).
Через минут 20 -30 загнали машину в бокс и подняли на подъемник. Двое ребят пытались осилить на планшете программу диагностики (не знаю как называется, я краем глаза смотрел). Все время выскакивала красным текстом ошибка, какая то, в которую они по очереди тыкали пальцами))). Через 30 минут парень к компом вылез из моей машины и сказал что надо менять ЭУР (электрический усилитель руля) типа, это ихняя болезнь — Моей куги и фокусов!
Х. с ним (при условии что они уже ремонтировали рейку с ЭУР) куда мля деваться!
А теперь самое интересное!
Я приехал в четверг 21 июля 2022 года.
После диагностики мне это само себе ГЛАВНОЕ сказало — езжай отсюда, я тебя на подъемник смогу поставить только в Воскресенье 24 июля.
Крутить руль на «тракторе» мне совсем не улыбалось, поэтому я задал вопрос — можно оставить машину до воскресенья и есть ли у вас ЭУР под замену?
Услышав из директора пляжа «высокомерное» — ДА. Оставил машину с надеждой на лучшее!!!
Настал счастливый понедельник 25 июля! Думаю! Не звонят. Может уже машину к подъезду пригнали) (на день просрочили срок выполнения работ) Ан нет!!!
Звоню им по телефону 8‒800‒707‒87‒08. Я даже не понял как мне так повезло, но сразу попал на этого «директора пляжа»!
На вопрос, как там машинку мою, в воскресенье починили? Ответ — Да я, даже не знаю когда для нее подъёмник освободится (с интонацией в голосе — чего звонишь РАБ!).
Вежливо уточняю, когда поставят! Ответ — ЗВОНИ!.
Х. с ним. Как человек с высшим образованием, дабы не заставлять быдло БЫКОВАТЬ, прощаюсь, и говорю что перезвоню в среду.
Наступает среда!!!!
Ура!
Звоню в Гидравлику!
Поднимает трубку некое существо (без обид — килограмм 35—40 желаю ей счастья и найти такого же, как она — половинку) но «неоднократно сталкивавшаяся с такими как я» науськанная!
Вежливо прошу позвать мастера, который курирует ремонт моей Куги.
Переключила на внутренний номер — 10 минут музыки, ОП опять на нее. Что такое, спрашиваю?
Мастер ушел далеко и надолго (видимо туда, куда его все клиенты посылают). Он ОБЯЗАТЕЛЬНО КАК ТОЛЬКО ТОМОЕТСЯ ОТ ТОГО, КУДА ЕГО ПОСЫЛАЮТ, НАБЕРЕТ!
Х. с ним. прошу — когда отмоется, пусть мне наберет.
КОНЕЧНО КОНЕЧНО!
Время было 10.00 утра или около того.
На часах 12.00 Думаю — может их там Хохлы разбомбили(((На юге Москвы!
Звоню!
Извините за субъективную оценку — привидение воспитанное в нашей системе оказания услуг (козлы клиенты работать мешают) просто скинуло вызов)))) КРУТО?
На перезвон, отработанным голосом переключила на мастера!!!! УРРААА!!!!!!! Директор пляжа соизволил взять трубку!
Угадайте что он мне сказал?
Типа — ты че меня кошмаришь!!!! У меня все подъемники заняты и я тебе «люмпен» (интонация такая была) даже не скажу когда я твою дешевую машину на подъемник поставлю! ВОООТ!
Вот с этого момента моя промашка! Когда я начал настойчиво требовать, как же так, обещали на подъемник в воскресенье, а в среду вообще заявляют что не знают когда на подъемник поставят, жена моя закипела и как человек импульсивный (бывают такие, у которых все по правде должно быть, а не как везде) попросила съездить туда и спросить у этих, реально, что за «ерунда»?
Понимая что от этой конторы ничего хорошего нельзя ожидать, поехали!
По приезду, эта моль, с видом Снежной королевы НЕСПЕША!!!!!!!! Отдельное внимание!!!!
Сначала позанималась чем то вроде, посмотреть бумагу в принтере, пообщаться с сотрудниками, а уже потом, с ленивым видом, набрала, кого вы подумали? ДАААААААААА! Директора пляжа!
Директор, с вальяжным, неторопливым видом, выплыл минут через 20.
Его лицо не буду описывать!
Но мля, он думал что но Король этого сервиса! Так он себя и подает по жизни — ЧЕТКИЙ ПАЦАН! 46 лет))) Работать руками и мозгами не умеет, но ДИРЕКТОР)))
У меня жена, с истериками (такая она), пыталась его вытащить на как же так???!!
Король был непоколебим!!!! (Хозяева! Премию!!!! КОРОЛЮ!!!)
Король изрек — Сложный ремонт 45 дней!
Когда жена в слезах вышла, мне было озвучено -«если бы не моя жена, он бы сегодня, меня бы облагодетельствовал, поставив мою машину на подъемник и за 10 тысяч устранил то, за что я раньше заплатил 40 тысяч».
Я уже вроде бы поверил «Королю пляжа», но тут, на мое счастье подошла моя жена и начала на него просто орать, типа что за «ерунда» здесь творится!
Пропускаю 30 минут истерики жены.
Думаю, «мля» если здесь останусь на ремонт, потом до дома точно не доеду. Забираю машину и сам предлагаю оплатить диагностику!
Директор пляжа С радостью соглашается!
И мне на телефон приходит СМС — «ВАМ ВСЕ ПОДЧИНИЛИ»
КЛАССНО?
ПОЧИНИЛИ!!!!!! НЕ вру!!!! Есть СМС сохраню на память!!!!!
Бледная моль просит минут так через 10, нехотя, приложить карточку к терминалу на оплату 1 000 руб.
Прикладываю.
ВОООООООООООТ, а дальше весело!
Еду с на тракторе с из техцентра Гидравлика, на юге Москвы, на север, на Речной.
Примерно в 19.00 звонит бледная моль и говорит что у них оплата не прошла (чек об оплате у меня на руках).
О том что у меня есть чек, я этой моли и сказал! Но поскольку я не они, а они «нехорошие люди — цензура, все все поняли» (не по полу а по сути), я проверил свой сбербанк. Действительно списания не было. О чем я этой моли и сказал, попросив рассказать, как я могу оплатить 1 00 рублей на их не буду говорить какое ООО.
Угадайте что сказала моль — Киньте мне 1 тысячу на мой личный номер телефона!!!
Круто работают? Вопрос по уплате налогов этого ООО вызывает мой живой интерес! (если дальше будет продолжение истории, обязательно обращусь в ИФНС по адресу регистрации этой шараги).
Королева, пытаясь закрыть недостачу в 1 тысячу, выслала мне на смартфон код ихней шараги и я оплатил работу двух ребят, 30 минут сидевших в моей машине и тыкавших в экран ноутбука с красной ошибкой. Директору пляжа на тапки, и Моли на МАННУЮ КАШУ!
Совесть они потеряли, так что про нее упоминать я не буду, что бы не вызвать гнев у их хозяев (каков Поп — таков и приход).
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ связываться с этими
knserov
https://www.yell.ru/moscow/com/gidravlika_2730016/?reviewId=2543520
Отремонтировали амортизатор задний на 166. Со слов менеджера гарантия 6 мес. Ровно через 6 мес (результат качества на фото) у амортизатора на ходу выстрелило масло из насадки смонтированной на амортизатор. В гарантии отказ (почему то оказалась 2 мес да и в яму Вы попали мы не причем. В документах на оплату гарантия не прописана. За весь свой опыт эксплуатации автомобилей (более 20 лет) я такое ужасное исполнение вижу первый раз. Амортизатор реально взорвался находу и авто повело в сторону. Не советую . Развод .На клиента наплевать.
Alex T.
Ну контора конечно специфическая... по тел разговаривали о ремонте рейки. Цена была озвучена, приехал в сервис-насчитали за тоже самое в 4!!! Раза больше.
Походу живут только за счёт диагностики..
Стенд диагностический, конечно хорош!
Олег Е.
Поехал к людям с течью рулевой рейки. Ну они мне говорят надо на диагностический стенд заехать. Заехал вышел диагност и тут понеслось проверили всё. Где родился на ком женился всё сказали. Предварительно по телефону работа была оценена в 22000 за ремонт рулевой рейки. По факту выскочило на 35000. Но мне повезло не нашлось запчастей. И я сорвался с крючка почти пойманный. Поехал я несолоно нахлебавшись к ребятам на Борисовские загнали на подъемник и течь на рейке устранили за 1000, а я был готов в гидравлике оставить 22000. Удачи всем. На рынке два дурака ........
Anonim
Позвонил заранее уточнил сколько займет ремонт (срок был критичен) - обещали сделать за 2 дня 20.06.2018 поставил машину к ним заранее (записан был на следующий день) 21.06.2018 до вечера динамили с диагностикой сами не звонили - вечером позвонил им согласовали по срокам и по цене пообещали завтра поставить в ремонт и начнется отсчет в два дня, сказали завтра точно, сто процентов, начнем и за два дня успеем 22.06.2018 - позвонил опять сам во второй половине дня (от них ни ответа ни привета) говорят что машину в ремонт не ставили (я не удивлен!) и завтра точно поставим - и пойдет два дня - для меня это уже поздно Поехал забирать машину, заметил что в сервисе много подъемников, а не один и не два, и поставить машину в работу явно была возможность - от мастера вместо извинений хамство в ответ и комментарий: "быстро бывает только ..." К этому еще стоить добавить явно сильно завышенную цену на работы (снятие установка итд) если ввести в гугле "ремонт рейки" и зайти на первую не рекламную ссылку то цена будет минимум в полтора раза ниже с такой же гарантией - при этом сам ремонт рейки стоит также но за счет работ они сильно поднимают цену. Я считаю за такие деньги сервис не адекватен - а так же судя по ответам на отзывы тут, не любит признавать свою вину в косяках
Евгения
Заказали в этой фирме 2 гидромотора, прошла неделя, не могу добиться отправки, выставляли счет, подразумевая наличие.
Оказалось, что в наличии моторов нет. Обратная связь 1 к 10,
Не рекомендую работу с этой фирмой!!
Anonim
В апреле 2016 купил 4 востановленых амортизатора компании гидравлика Их привез курьер партнеров гидравлики компании люфтмастер... так как машина была на подъемнике. После установки в другом сервисе через два дня приехал к ним т. к. от передних амортизаторов шел нереальный стук. машину загнали на стенд и сказали... что нужно ремонтировать рейку(машина мерседес gl 2011 года пробег 88 тыс родной)Я не поверил и поехал на диагностику в сервис рядом с домом. Там сказали, что рейка в пределах допуска, а стук в амортизаторах и дали заключение. Поехал в гидравлику и отдал машину на ремонт... Делали ее 6 дней ... отдали мне... стук пропал. Хотел cделать у них развал но мастера не было. Через неделю поехал на сход... развал в сервис рядом с домом. развал делать не стали... сказали что течет задний левый амортизатор. вернулся в гидравлику и оставил машину и делали ее еще 3 дня. Через 3 дня с руганью забрал машину... амортизаторы работали идеально. Через полтора месяца загнал менять колодки. два задних амортизатора текли через все щели. Загнал машину в гидравлику.5 дней мне отвечали что машина в ремонте . На 6 день поехал в гидравлику. Как оказалось амортизаторы поставили но перебили заднюю проводку(выяснилось позже... не работали система переключения амортизаторов в режим спорт и обратно и. т. д Пришлось ехать в другой сервис и делать(обещали вернуть деньги... не вернули)В конце августа вытек передний правый амортизатор. Приехал в гидравлику ... на что мне сказали что это не их амортизатор(вернее похож... но не их)А еще тот мастер, который делал осмотр сказал, что у меня на машине сильно текут задние амортизаторы и предложил их отремонтировать со скидкой т. к гарантия закончилась. Как оказалось позже эта скидка составила целых 3 % на ремонт и 15% на ремонт амортизаторов :). Выводы делайте сами.
Haifisch, 37 лет
Обратился в конце мая течью из рул. редуктора, по тел озвучили бюджет 14р. за ремонт редуктора. На месте выяснилось, что снятие установка по 4р. за операцию, т. е. 8.
3 дня машина простояла без дела. Добавили рулевой вал за 17р. с аргументом, что лишат гарантии на ремонт редуктора. Заплатил, уехал, полилось с новой силой. Шланг ТРВД. Заменили. Еще 6р. Запчасти предлагают свои ощутимо дороже, чем на экзисте. Добавляют кучу ненужных расходников. Шланг в итоге принципиально купил сам. Номеров деталей специально не говорят! Течь появилась в новом месте с удвоенной силой. Не сделали, не было шайбы, отдали. Забыли поставить защиту двигателя, когда отдавали. Доделал в другом сервисе. Итог: 56 т.р. вместо 14, куча нервов и времени. Приезжал 3 раза, чтобы уехать и обнаружить новую течь. И это профильный СТО по ГУРам. Придурки.
Цена вопроса: 56 000 ₽ Пробег: 240000 км
Андрей
Приехал со стуком в передней подвеске. Мерседес gl 166. По результатам диагностики выявили люфт в рулевой и стук в правом амортизаторе. Перебрали рейку. Амортизатор сняли, делать не стали- сказали здоров!
Ничего не изменилось. Все как гремело, так и гремит.
Мастер Денис долго объяснял, что они никак не могут 100 процентов верно определить неисправность. Что могли — то сделали.
Мастер по гарантии Дмитрий повторно делать авто отказался.
Деньги не вернули никакие. Даже за диагностику. Хотя привёз заключение от дилера. О том, что проблема в другом, левом, а не правом амортизаторе.
Верх наглости- отказались принимать жалобу- претензию. Сказали- в суд.
Закон рф не для них.
Хамы. Дилетанты.
Сплошной развод. Полный.
Подняв авто у дилера, убедился в том, что амортизатор не снимали, хотя в документах они указали съем и диагностику на стенде.
Никому не советую. Количество подобных отзывов говорит о том, что подобная практика норма.
Sofya
Что понравилось
ничего
Что не понравилось
Обратилась в техцентр "Гидравлика" со стуком в рейке.
Предварительно прочитала очень хорошие отзывы об этом техцентре. (Пыталась потом оставить плохой отзыв, он так и не был опубликован).
Мне пообещали перебрать рейку и вернуть на следующий день. Через час позвонили, сказали что перебрать рейку они не могут и надо менять. Пообещали через 6 дней новую якобы японскую, уже восьмой день прошел, рейки как не было так и нет. Что бы забрать машину я должна заплатить около 12000 за манипуляции, которые мне не нужны и проблемы с рейкой не решают. Сколько еще ждать рейку неизвестно. К телефону мастер подходить перестал, со мной общается девушка - администратор, которая ничего не знает, ответить не может, не имеет информации и т.д. Полный ужас
diamond
сильно они там борзые, особенно мастер толстый такой. Цены мне не понравились. На бабки разводят. Живу от них в одной минуте ходьбы. Сколько к ним не обращался раньше каждый раз лупили цены. Больше не обращаюсь.
Ярослав
Был на выходных в этой конторе, встретили холодно, как будто я им должен денег, с утра пораньше приехал, по этому не заметил, что подсунули бумаги с диагностикой, подписал, думал заказ наряд какой нибудь или еще что то, но никак не оплата диагностики. Дальше провели диагностику, сказали, что нужно менять все, а это больше 50 тысяч, то, что мне нужно было, я и сам знал, что течет шланг РВД, причем заранее об этом говорил, все равно развели на диагностику по моей невнимательности...Вообщем ремонт за ремонт шланга объявили 12 тысяч рублей, да еще и без гарантии! Мошенники, слов других нет. Поехал тем же днем в железяку, хоть и другой конец Москвы, зато рядом там и сервис и магазин, где обжимают РВД шланги, обжали за 500 рублей! В сервисе за снятие/установку отдал 3700... Вышло дешевле на 7 с лишним тысяч!
Аноним1313715
Достоинства:
Почитайте книгу отзывов. Очень занимательно.
Недостатки:
Развод на деньги
Если есть лишние деньги на неправильную диагностику и ремонт деталей, которые в ремонте не нуждаются, то Вам в Гидравлику.
Обратился со стуком при повороте руля. Составили смету при диагностике на 35 000 рублей. Приговорили рейку, крестовину, и много еще чего. Уехал в полной уверенности что это так. Разводили убедительно. Решил перепроверить в другом месте. В итоге оказался недокрученный болт в защите днища. По подвеске все в идеале, стук сразу пропал. Деньги за диагностику в Гидравлике вернуть отказались.
P.S. Два года назад на другой машине делал шланг высокого давления ГУР в Гидравлике. Спустя год шланг снова потек. Поставил новый и не у них)))
foqz21
Достоинства:
Сам эгур рабочий
Недостатки:
Некомепетентность электрика.
Меняли там Эгур vw Polo. Я сразу сказал в чем проблема, потому что знал, что разъем отломан и все окислилось. Диагностика не требовалась, однако её всё равно вбили в итоговый счёт. После установки Эгур не работал, сказали, что неисправен датчик угла поворота рулевого колеса. Отказался от замены в их конторе, т. к. датчик весьма не дешёвый. У нормального диагноста прошил этот эгур в мозги машины и все заработало. Цены на сайте 15-18 тысяч - замануха. Итоговая сумма вышла 26 тысяч рублей и это с учётом того факта, что я уехал с нерабочим услителем. Согласившись на ремонт, мне бы заменили рабочий датчик за мой счет, из-за некомпетентности местного электрика(сумма вышла бы уже 30+, когда оф. дилер предлагал ремонт за 32 т. р.). Два балла только за гарантию на запчасть. Заказ-наряд 17001435.
Забыл указать, что при получении автомобиля не стал заглядывать под капот, а зря. Оказалось они и тут накосячили - не закрыли крышку насоса и всю дорогу до дома жидскость хлестала под капотом.
Положительные отзывы
Вячеслав Зотов
https://www.yell.ru/moscow/com/gidravlika_2730016/?reviewId=3060849
А вот я ремонтировал в Гидравлике, что на Нагатинском проезде, рукав высокого давления на автоэвакуатор и гидроцилиндр на погрузчик. Дело было в 2017 году. Цены зафиксировали еще по телефону. Сегодня сдал – завтра забрал. И я был далеко не единственный, кто сдавал к ним детали в тот момент. Что с ними делали, конечно, не скажу, но обе машинки исправно работают до сих пор. На сайтах отзовиков в основном негативные отзывы, как по заказу… А на деле все не так – это мое мнение. Сам работаю в автобизнесе. Положительные отзывы никто не пишет, может это и правильно – делать хорошо это обязанность автосервисов. Быстро, в разы дешевле, чем покупать новый, а в моем случае еще и поищешь новый цилиндр на старую Тойоту (погрузчик).
Дмитрий Александрович
https://www.otzyvru.com/kompaniya-gidravlika-rossii/review-412272
У «Гидравлики России» мое предприятие закупает гидронасосы, гидрораспределители, и еще несколько позиций. Закупки у меня планируемые: через определенные промежутки времени поставщику отправляется заявка. И вот что я хочу сказать. За все время, пока мы сотрудничаем с этой фирмой, не произошло ни одной накладки по ее вине. Каждая заявка уточняется менеджером, и если какой-то позиции нет, или поставка на какой-то срок задерживается – я всегда предупрежден и успеваю принять меры. Эта компания – надежный поставщик, с которым удобно и приятно работать.
евгений п.
Привожу на ремонт в этот сервис рулевый рейки . Делают быстро и качественно, за 3 года не было ни одной рекламации. Был один раз спорный вопрос, так меня проводили в цех и наглядно на стенде показали параметры работы рейки. Если кто соберётся менять рейку на Шевроле Круз, сразу меняйте все шланги. Иначе смысла от ремонта рейки не будет
Rosso
Не понятно мне одно только.... Почему у нас ремонт рейки,это ремонт только червяка,в штатах например это замена всего,пыльники,тяги и наконечники,сдаешь им свою старую,не важно что с ней,главное чтобы не лопнутая была,доплачиваешь в среднем 150-200 денег и тебе дают восстановленную в сборе.
Мы там же чиним рейки,в нагатино,наверное уже штук 30 отремонтировали.....была только одна засада.
Николай
https://zoon.ru/msk/autoservice/set_tehnicheskih_tsentrov_gidravlika_na_metro_nagatinskaya/reviews/
Сломалась рейка на моём лансер 9, даже не сразу понял, что сломалась именно рейка, так как со стуком ездил наверно несколько месяцев, на диагностике из своего сервиса сказали ехать в Гидравлику, мол они спецы в этом, я и направился. Честно говоря был страх, что разведут на приличную сумму, рейки на лансеры вроде не из дешевых, но мне её починили менее чем за 9000, я был в поросячем восторге, просто взяли старую и перебрали и стала как новая, незнаю как они это делают, но ребята делаю полезное дело!
Сергей
06.06.2019г. Я привез рейку от бмв х1, по компьютерной диагностики мне в городе сказали что нужно поменять датчик положения руля, по факту вскрытия там был ужас (мне казалось можно просто ее выкинуть) очень был удивлен,Что меня позвали и всё по полкам разложили, в данный момент сижу пишу отзыв, но уверен что у этих ребят всё получится!!!!! Очень хороший коллектив, дай бог им так и дальше всем работать. Сам приехал из Соснового Бора,всем советую!!!!! И впредь только сюда.
Владимир Симашкин
Чем простите покрытие кузова?
Рита Литвинова
Владимир, пост выше, закрепленная запись
Максим Нефедов
Загонял на диагностику и развал-схождение Солярис. Нашли несколько проблем, не срочных, но решил делать сразу, а то времени вечно не хватает. Не думал что так быстро все сделают. Запчасти в наличии, поэтому пару часов всего пришлось посидеть. Когда заскучал - смотался в ремзону, оттуда не погнали, так что посмотрел что там в моей машине ковыряли
Авто Вован
Я бы сначала разобрал и уточнил причину этого воя. Затем узнал о наличие и цене требуемых деталей, а уже исходя из цены принимал решение что мне удобней и выгодней.
2bflcvqoe78t
Достоинства:
Цена, качество
Недостатки:
далеко добирался из области
Вышла из строя рейка на Nissan Primera. Позвонив в Гидравлику узнал, что есть готовая отремонтированная на обмен (снимал в другом месте).
Цена 9900 руб. Привез, быстро вынесли готовую. Цена не изменилась. Еще и гарантию дали 6 месяцев.
В своем сервисе поставил. Все хорошо работает. Спасибо.