Аренда недвижимости без посредников Thelocals.ru — отзывы
Отрицательные отзывы
Надира
Машеники, машеники ,машеники и ничего другого
Волчок
Мошенники чистой воды, жалея что связался с этим сайтом!!!
Данила
Я оплатил тариф «СДЕЛАЙТЕ ВСЕ ЗА МЕНЯ» за 8к, а в итоге пришлось все делать самому. Мне просто раз в день скидывали несколько вариантов квартир из общедоступных источников, что может сделать любой человек с интернетом. Договариваться о просмотрах тоже пришлось самому: личный помощник просто скинул мне телефон риэлтора со стороны собственника
Для каждого действия приходилось пинать то помощника, то юриста, которому дали неделю на согласование договора (по условиям, они вообще должны сами составить договор, но этой услуги я не получил). Согласовывать договор придется вам самим, даже если вы ничего не понимаете в этих делах
Это ещё не всё, я дал юристу дней пять на то чтобы он хотя бы посмотрел типовой договор от собственника и поправил его, на четвертый день перед подписанием мне написала риэлтор от собственника и спросила, как там договор. Оказывается закреплённый за мной юрист все это время ничего не делал, пришлось пинать его
Просмотрев договор на скорую руку, он выразил сомнение только лишь в одном пункте, но сказал что я сам должен обсудить это с собственником. Тут я понял что из меня делают сломанный телефон тк я вообще ничего не понял, что от меня хотят, и нанял своего юриста за ту же сумму, что и тариф «Сделаем все за вас»
Она за ночь полностью переделала договор аренды, в котором юриста локалс устраивало всё, кроме одного пункта. Она согласовала обширные изменения в договоре сама, без моего участия, и вскоре мы поехали на подписание
На подписании все прошло отлично, мой юрист проверила так же выписку из домовой книги и ещё какие-то документы, о которых в Локалс не шло и речи (простой проверки собственника по ЕГРН, которую вы и сами можете заказать, недостаточно)
Юрист локалс просто присутствовал на подписании, сфотографировал договор, но конечно же забыл его отправить моему личному помощнику, чтобы мне вернули 2000 рублей кэшбека, пришлось на следующий день ещё раз пнуть его, уже в последний раз
В итоге у меня сложилось впечатление, будто я работаю надсмотрщиком рядовых сотрудников в Локалс, только платят не мне а я им
Я описал клиенткской службе свои впечатления от работы сервиса, но мне сказали что типа все нормально, вам были оказаны все услуги согласно тарифу, видимо это просто такие стандарты обслуживания
В итоге мне не столько денег жалко, сколько то что мне пришлось вопреки ожиданиям контролировать работу сотрудников сервиса самому, переживать из-за горящих сроков, нанимать в итоге своего юриста за те же деньги, что стоил весь этот бесполезный по сути фарс
По условиям тарифа, мне все же вернули положенные 2000 рублей, но даже об этом пришлось отдельно напоминать и контролировать
Я всегда скептически относился к тем, кто поносит хипстерские сервисы вроде этого, но, наверное, они были хороши лет десять назад на самом старте, когда нужно было зарабатывать репутацию
***
Не ведитесь! Мошенники!
Андрей
Лохотрон как он есть. Минимум оригинальных объявлений. Услуга личный помошник — Вам в неделю будут предлагать пару квартир с других сайтов и это все. Фильтры не работают — ставишь отбор по комиссии 0%, получаешь кучу объявлений вроде как с нулевой комиссией, но в комментариях к каждому указано "агент, комиссия 50%"
Людмила
Купила услугу "Личный помощник" на Локалс, т.к. подруга очень хвалила этот сервис. Разговор был два года назад, и, видимо,
с тех пор многое поменялось. Я решила воспользоваться этой услугой, поскольку была обещана закрытая база проверенных
квартир, самые лучшие варианты, доступные только по подписке. Кроме того, я ненавижу телефонные разговоры, и если есть
возможность заплатить человеку, чтобы он за меня обзванивал людей, я ею, конечно же, воспользуюсь. Обычно за меня звонит
муж, но он был в отъезде, и моей задачей было найти квартиру самой. К тому же, хотелось сэкономить время и не копаться в
бездне объявлений в поисках подходящего варианта. Плюсы: Да, за меня действительно звонили… И на этом всё. Это не стоит
тех денег, что я потратила на услугу. Минусы: Квартиры из подборки совершенно не соответствовали моим запросам. Подборки, к
тому же, были очень скудные, и сами варианты довольно убогие и дорогие. Просьба не присылать мне квартиры-студии совершено
игнорировалась. Очень смутил момент, когда помощник прислал какую-то стрёмную 10-метровую конуру для таджиков, я написала
что это совершенно неприемлемый вариант, в ответ на что он клянчил оценку пять(???). Время на поиски жилья сэкономить не
получилось, т.к. мне все равно самой приходилось целыми днями искать подходящие варианты на разных ресурсах. Стоит также
отметить, что на сайте очень много фейков, и по сути ты платишь деньги, чтобы получить доступ к номерам фейковых вариантов,
или вариантов, которые уже давно не актуальны, но почему-то ещё на сайте. Маленьким, но довольно неприятным "бонусом" ко
всему этому стало отсутствие знаний норм русского языка у помощника, или нежелание перепроверить своё сообщение на предмет
грамматических ошибок и опечаток. Было ощущение, будто со школьником общаюсь. В итоге нашли и сняли квартиру сами за два
дня, когда муж вернулся. Квартира была с сайта Локалс, но помощник в этом никакого участия не принимал. Выписку заказали
сами. Сняли с комиссией, т.к. мы были ограничены во времени, и это был самый лучший вариант на данный момент. Вывод: услуга
оказалась бесполезной и дорогой. Очень надеюсь, что мне пришлют обещанные 2000 рублей кэшбэка за комиссию, несмотря на то,
что отзыв я написала плохой.
Вадим
обман и разводилово!!
вымнивают деньги, за подписку дат очено мало прав, надо постоянно то то доплачивать
не рекомендую!! бегите подальше от Локас
esherik
Достоинства:
- от собственников
Недостатки:
- Неактуальные объявления
- не возвращают деньги
Была куплена подписка ради одного единственного обьявления, подходящего по всем параметрам. В итоге по указанному номеру ответили, что квартира не сдаетcя, хотя на сайте указано, что обьявление актуально и проверено несколько минут назад. Деньги сервис возвращать отказался. Не рекомендую!
Максим Патрахаев
Оплатил подписку на 3 дня, ради одного варианта. Когда получил заветный номер, мужчина ответил, что мне надо позвонить утром. Тем временем просматривая другой популярный сайт с объявлениями, наткнулся на туже самую квартиру, только уже с комиссией, за оказание услуг. В итоге к вечеру мужчина квартиру с объявления снял. Квартира была в проверенных! Вы как вообще проверяете ? вас не смущает, что квартира так же находится у риэлторов? Считаю, что просто так выбросил деньги на ветер и упустил хорошую квартиру.
Мария Мальцева
Добрый день! Никогда не писала отзывы, но в этот раз просто нельзя не пройти моим. Расшила взять «личного помощника» за 5000₽ , чтобы сэкономить своё время и найти в квартиру. Описала то, что нужно и корректировала по почте. Но то, что присылали - это просто кошмар и этот личный помощник только одно название. Рассылка была один-два раза в день, но если «пнуть» менеджера, то может зашевелится. Варианты были такие, что в квартиру просто страшно зайти, либо уже сдали, либо сдают, но позднее предполагаемого числа заезда( а заезд был указан). по поводу мониторинга базы- это отдельный случай, потому что я успевала найти более подходящие варианты, которые ещё у них базе даже не было. Соответственно, это говорит о то, что база становится неактуальной, а хорошие варианты снимают очень быстро и в базе остаётся одно «дно». И хотя Локалс утверждает, что защищает от мошенников, было и такое, когда просили перечислить заранее деньги. Приходилось самой искать варианты и проверять. В конечном итоге сама нашла квартиру без данного сервиса, куда просто так спустила деньги. Друзья, никогда не берите услугу «личный помощник» сэкономите деньги и нервы. Хотя мозги промывать они умеют хорошо.
mad.bad.cat
Сайт Локалс - самый худший сервер по подбору недвижимости. Почти все объявления которые мне присылал личный помощник на протяжении трёх месяцев были украдены у риэлтеров с Циана. Так сайт пополняет свою базу, чтобы люди оплачивали подписку в 5000 рублей. Настоящих объявлений от собственников 5 % от силы. Аферисты.
Lingva Mania
обман в том, что они ( сайт thelocals.ru ) выставляют на сайте не существующие ( или уже сданные квартиры)
Вы платите пусть и небольшую, но денежку, получаете номер телефона, звоните по этому номеру дня три четыре, естественно вам никто не отвечает.
Через какое то время приходит смс, что квартира сдана. Пытаетесь перезвонить - конечно же, абонент уже недоступен. А квартира эта , ради которой вы потратили столько нервов еще не один месяц висит на сайте локалс. Может она висела и дольше, но уже пропал интерес отслеживать.
Это МОЙ личный опыт переезда в Москву и личный опыт работы с thelocals.ru именно поэтому я могу смело утверждать, что они мошенники или лохотронщики
Нейтральные отзывы
P0dorojnik
Достоинства:
- Удобно
- адекватно
- честно.
Недостатки:
- Нет синхронизации просмотреного в приложении и в браузере с одного аккаунта.
Сервис вполне достойный. Тем кто привередлив к выбору квартиры, рекомендую личного помощника. Все кто пишут, что это лохотрон, не верьте. Подписка на 3,9, 30 дней дает доступ на телефон к ПРОВЕРЕННЫМ квартирам, чтобы просто дозвониться до собственника. Личный помощник вам персонально ищет варианты, и каждый день присылает варианты, которые проверены. Также вам открывается доступ к базе НЕ ПРОВЕРЕННЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ, которые выкладывают как собственники, так и риелторы, естественно помощник обзванивает их и проверяет кто выложил объявление, собственник или риелтор, о чем сообщает вам, как по вашему запросу, так и сам подбирая варианты для вас, с учетом ваших пожеланий! Всё вполне удобно и адекватно! (поскольку объявления может размещать кто угодно, этим пользуются агентства, чтобы перехватить ваш звонок, так вот личный помощник сам звонит, чтобы вам потом целыми днями не названивали агенты и риелторы! ) Единственное, было бы отлично, если бы доработали приложение. А так всем доволен. Если починят приложение, и идеально было бы через него общаться с личным помощником, то поменяю оценку на 5, а пока что 4.
Сергей Хрипунов
После того, как увидел, некоторое время сомневался в адекватности сервиса, но решил попробовать. Перевел 4900р - взамен получил одно письмо в день на почту с подбором квартир (больше 2-х "проверенных" вариантов не приходило ни разу) и возможность видеть телефон на любом объявлении в базе. Ради последнего и были потрачены деньги. По итогу - из подборки от личного помощника позвонил только по одному варианту - был послан на "перезвоните тогда то, договоримся". Остальные квартиры не подходили (хотя заполнялись минимальные фильтры по желаемым параметрам). Квартиру искал на этом ресурсе и на ЦИАНе параллельно, в итоге остановился на найденной на TheLocals, в один день посмотрел, на другой - подписал договор с собственником. Поэтому могу сказать, что 5к все таки были потрачены не зря, это точно меньше, чем комиссия риэлтору. Оценка сервису - 4.