Тимер Банк — отзывы


Отрицательные отзывы


ольга

Тимер банк закывает свое отделение в Самаре.. Предложили принести реквизиты куда после окончания вклада. будут перечислены деньги. Спросила . а как я буду получать проценты. и у меня вклад с условием что я могу в любое время снять деньги, до неснижаемого остатка, говорят никак. и банкомата тоже не будет. , а проценты на карту перечисляют. И как быть?


Арина

http://www.spr.kz/forum_vyvod.php?id_tema=3996821

Самый ужасный банк, не советуем никому. Для того, чтобы досрочно погасить кредит месяц рассматривают заявку, еще сверху накручивают проценты. Грубые специалисты, никакой этики. Люди, не связывайтесь с этим банком.


Айгерим

http://www.spr.kz/forum_vyvod.php?id_tema=3865418

Уважаемый руководитель офиса ТемирБанка, прошу Вас, и я так понимаю я не одна с такой просьбой прочитать закон об Этике и научить ваших сотрудников уважать и ценить время клиентов, а не просто отсиживаться на своих попах и грубить, а так же направлять т. е. ПОСЫЛАТЬ в другие отд. банков. Обслуживание просто ужас и это мягко  сказано.


Алтын

http://www.spr.kz/forum_vyvod.php?id_tema=3196407

Я не знаю читает ли ваше руководство комментарии на сайте, но всё же напишу. Вчера буквально пошла на вокзал снять деньги с карты. Банкомат работал, я вставила карту и проделала все операции для получения денег. Внезапно банкомат потух, начали появляться всякие символа, иероглифы. Потом и вовсе выключился, карта осталась в банкомате. Я стала звонить по всем телефонам, которые указаны в интернете. Даже в Алмату звонила. Ни на один звонок мне не ответили. Я простояла целый час в надежде, что все таки карту мою "чудо-машина" вернет. Мне очень срочно нужны были деньги. Пожалуйста, следите за своими банкоматами, пусть они всегда будут в рабочем состоянии, ради Бога! Или хотя бы проконтролируйте свои кадры. Это же ни в какие ворота не входит! Ни один телефон не ответил. Я позвонила наверное по 10-ти номерам. Вы там все сдохли что ли! ?? До сих пор дозвониться не могу! Слов нет!

Никогда в жизни бы по своей воле не обратилась бы в ваш банк! Просто нам на работе, именно, через ваш банк скидывают зп! Теперь сижу без единой копейки в кармане, не могу просто получить свои деньги или хотя бы карту. Хотела решить вопрос по телефону, т. к. на работе сейчас, не могу выйти, нет. Никто не берет уже зла и нервов не хватает.


dmdm

http://otzovik.com/review_4458806.html

Достоинства:

  • Высокая процентная ставка
  • удобные пополняемые вклады

Недостатки:

  • Банку нельзя доверять
  • меняет время работы на очень неудобное

Хотел держать в этом банке вклады. Отобрал по величине процентной ставки, удобности вкладов и графику работы. Удобное для посещения отделение работало до 19: 30 каждый день, также по субботам до 16: 00.

Пришел в прошлом году в субботу, открыл несколько пробных вкладов небольшую сумму.

Очередь была небольшая, дополнительных услуг не навязывали. Я думал, что нашел еще один банк для вкладов.

Однако оказалось все плохо! Потому что, когда пришел в банк по окончании вклада в середине января, оказалось, что время работы только в будни с 9: 00 до 17: 00!

Свой вклад получил только в пятницу, потому-что банк для одного отделения вернул график работы, закрыл все счета, больше с этим банком работать не буду.


Lbrsh

https://www.sravni.ru/bank/timer-bank/otzyv/177516/

Перевод на счет в др Российский банк длиться уже более 5-ти дней

Сначала отбрыкнулись тем что фамилию написали с двумя ошибками.

Перевод оформили во вторник, сейчас пятница, предложили проверить в понедельник, хотя уверяли чо перевод длиться до трех дней. Рога и Копыта короч.


Евгений

http://banki-reviews.ru/catalog/timer-bank

Проценты с 280 тыс. рублей составили целых 75 коп. Все клиенты юрлица давно уже переведены в сбербанк. Банк в одностороннем порядке ограничил съем денег со счета физлица на три месяца. Создал трудности с выплатой зарплаты для 70 сотрудников юрлица в течении трех месяцев. Ни разу не вышел на связь, никаких извинений. Только заявляют, что сейчас у них все в порядке. Ну–Ну.


АНДРЕЙ

http://otzyvy.kitabi.ru/kompaniya/timer-bank/comment-211194

В следующий раз спасать будет некому, поэтому свои деньги буду хранить только в самых крупных банках. Работать с банком буду так как привык (обслуживание отличное) но деньги на счёте только для текущих операций.


КЛИЕНТ БАНКА(БЫВШИЙ)

http://otzyvy.kitabi.ru/kompaniya/timer-bank

Плохо!

При грубом подсчете, из–за этой задержки потерял больше, чем если бы деньги просто лежали не в банке а в доступном месте без всяких процентов. Не считая многочисленные поездки в эту богодельню (пацанов нашли 10 раз к ним ездить). Больше никогда и ни за какие заманивающие проценты даже не сунусь ни в один коммерческий и региональный банк. Всем удачи.


Ольга

Буду судиться.

Плюсы:

  • нет

Минусы:

  • На сегодняшний Банк не выдает закладную и отказывает в регистрации квартиры, проценты за каждый день по 0, 2%.
  • Брать в этом банке кредит-просто опасно, обманут.
  • Руководитель филиала в СПб просто" базарная баба".

Добрый день. Я купила квартиру 08. 12. 2014 г. находящуюся в залоге БТА Казань и заложила деньги для расчета в ячейку этого же банка.

Банк дал согласие на сделку, но потом отказался предоставлять закладную для регистрации перевода долга на меня как на Покупателя. Регистрационная палата сделала приостановку в регистрации. На сегодняшний Банк не выдает закладную и отказывает в регистрации квартиры, проценты за каждый день по 0, 2%. Брать в этом банке кредит-просто опасно, обманут. Руководитель филиала в СПб просто" базарная баба".


Модератор

http://bankireview.ru/timer-bank/proizvol_i_samodurstvo_so_storony_upravlyayushchikh_izhevskim_filialom-648421.html

У меня имеется исполнительный лист, у должника открыт счет в тимер банке, я тоже открыл там вклад, сдал лист и написал заявление о переводе на свой вклад, деньги перевели, все хорошо, но мне направили письмо за подписью управляющего е. с. Артамонова, где, ссылаясь на 115 фз, просят разъяснить, откуда у меня изначально взялись денежные средства, которые я взыскиваю. Я считаю это требование не обоснованным и непременно обращусь в суд, заявление на перевод написал 31. 05, если не исполнят - придется в суд.     

Мною написано заявление через горячую линию тимер банка, но мне так и не перезвонили, прошу руководство банка принять меры по отношению к руководству ижевским филиалом.


Модератор

 http://bankireview.ru/timer-bank/komissiya_za_dosrochnoe_rastorzhenie_dogovora_vklada-647201.html

15 декабря 2016 года Банк сообщил о введении комиссия в размере 30% от суммы вклада за досрочное расторжение договора банковского вклада с Физлицом. При заключении договора такого условия не было. Мне экстренно понадобилось деньги, а я узнаю, что теперь я должен отдать банку 30 процентов моих денег? За что? За то что решил открыть вклад в этом банке... Очень нехорошо вводить такие комиссии - это не способствует стабильности отношений в сфере банковского сектора. Т. е. в любой день, любой банк может в одностороннем порядке поставить комиссию в 30%, а почему не 80%? 

Я ощущаю себя в заложниках - мне нужны деньги, а банк их у меня удерживает - со словами я отдам тебе их, но ты мне должен 30%. У меня создается ощущение, что меня неправомерно принуждают отдать Банку деньги. Это мое субъективное мнение, но очень неприятно.  

Буду писать письма в банк, в Роспотребнадзор, ЦБ РФ, и в суд. Сожалею, что ситуация с ТФБ так повлиял на банк. Надеюсь на досудебное урегулирование - ведь в суде еще взыскивают 50% штраф в пользу потребителей. А эта комиссия однозначно незаконна.


Ринат

https://rfinansist.ru/banks/allbanks/btakazan.html

Как мне впарили дефектные купюры

Недавно поменял в этом банке рубли, потому что курс был наиболее выгоден по Уфе, приличную сумму в валюте - по 11 000 евро и долларов. Когда получил деньги, при визуальном осмотре все купюры были новыми, без надрывов. Я планировал на следующий день купить квартиру и пошел обменял все деньги, что у меня были. Но при оплате выяснилось, что в пачку с новыми 100-долларовыми купюрами где-то посредине в банке мне подсунули четыре старые купюры, которые принимать в банке, где я оплачивал покупку недвижимости, отказались. Кроме долларов 4 купюры по 500 евро тоже отказались принимать - при подробном осмотре оказалось, что они чем-то прожжены.

Когда я обратился с претензиями в БТА-Банк Казань, меня же и обвинили в том, что я не осматривал купюры при обмене рублей на валюту, у меня даже и мысли не было что в уважаемом банкке нужно все проверять до купюры! Припоминаю, правда, что кассир не использовала машинку (похоже, намеренно). Кроме того, мне сказали, что я вышел из их банка и из мошеннических побуждений обменял нормальные купюры на эти прожженные. Но доллары и 1 купюру евро, на которой не особо видна дырка от огня, приняли молча.

Видимо Банк БТА-Казань в определенные дни объявляет курс выгоднее других банков Уфы, чтобы в эти дни "под шумок" подсовывать такие поврежденные купюры, которые даже сами потом при возврате отказываются принимать, утверждая с честными лицами, что у них никогда не было и не может быть в принципе таких купюр, что я мошенник, что все вру.  

Не знаю, что делать теперь - денег не хватает. Если сделка сорвется, обращусь с официальным заявлением в Цетробанк. Уверен, не я не один пострадал.


Орлов Игорь

http://www.banknn.ru/otzyvy/timer-bank/bankzakryvaet-osnovnoy-dolg-i-procenty-tem-samym-uvelichivaya-prosrochennuyu-zadolzhennost

Хочу поделиться успешным опытом.  

«Тимер Банк» бывший БТА-Казань до сих пор в нарушение закона взыскивает с заемщиков неустойки и штрафы раньше чем, закрывает основной долг и проценты, тем самым увеличивая просроченную задолженность. А на нее опять начисляются неустойки и штрафы. Задолженность растет как снежный ком.

На днях суд признал такие штрафы незаконными, и мы взыскали с Банка их.  

МОО ЗПП "БЛОК-ПОСТ" 89179194560.



Нейтральные отзывы


Sardani

http://otzovik.com/review_4960529.html

Достоинства:

  • Очень вежливая и корректная дама-кассир
  • оперативное реагирование на пожелания клиента

Недостатки:

  • Не все сотрудники профессиональны и этичны
  • очень маленький операционный зал

Доброго времени суток, уважаемые друзья и читатели!

Всегда интересно, как подбирают персонал для работы с клиентами. И вот вроде бы, и отделение банка одно и, полагаю, менеджер по подбору персонала тоже один, а вот до чего разный персонал работает.

Довелось мне несколько месяцев назад обратиться в банк Тимер. Обслужили не сказать что быстро, но, приемлемо. Обслуживала операционистка довольно вежливо. Придя домой начала изучать документы, большинство из которых были написаны мелким шрифтом. По мере изучения понимала, что в пакете документов, переданных мне в банке, отсутствует документация, на которая идет ссылка в договоре мелким шрифтом.

Позвонила в банк и сообщила, что мне нужны такие-то и такие документы и обязательно заверенные банком и подъеду я за ними тогда-то. Каково же было мое удивление, когда, приехав в банк меня уже ожила полный пакет необходимых мне документов и к тому же заверенных. Мелочь, а приятно. Ведь могли, как в других банках, заняться подготовкой нужных мне документов лишь при моем обращении в банк, тем самым бесполезно транжиря мое время. Но, нет, все было на достойном уровне. В этот же день в кассе обслуживала дама кассир, чья тактичность и доброжелательность очень бросились в глаза и приятно удивили. В другой раз меня обслуживал кассир мужского пола и пришлось его осадить, то того грубый и бестактный он был.

Теперь о самом отделении этого банка. Операционный зал предусматривает три рабочих места для операционистов, включая рабочее место операциониста по работе с юридическими лицами. Я посещала этот банк несколько раз и только единожды видела, что все три рабочих места функционируют. Зал для клиентов, который находится перед местами операционистов очень маленький и имеет всего лишь один небольшой угловой диван. Вероятно, данный банк не рассчитан на обслуживание большого количества клиентов.

Зато пространство от операционного зала до касс (я насчитала )) две двери с табличкой касса, но, всегда была только в первой и никогда не видела, чтобы во вторую кто-то заходил или выходил, или вообще, чтобы дверь в нее открывалась хоть когда-нибудь) - хоть танцуй. На входе сидит охранник за маленькой стойкой ресепшн. Временами стойка пустовала. Ближе к кассам лестница, ведущая на второй этаж под которой также стоит небольшой угловой диван. На этом все. Если в банк явится чуть больше пяти клиентов будет ощущение, что в операционном зале столпотворение, да и присесть некотором будет негде.

У меня сложилось стойкое ощущение, что банк не предназначен для работы с физическими лицами, а вот совсем небольшому количеству юридических лиц вполне комфортно с точки зрения размещения.

Обслуживание в банке 50*50, в зависимости от того, кто будет обслуживать. Можно получить классное и клиентоориентированное, а можно столкнуться с тем подобием сотрудника в кассе, о котором я писала выше.

Банк в целом не плохой. Но я не буду его рекомендовать, как не буду рекомендовать никакой другой банк в Российской Федерации, так как сейчас идет целенаправленный развал банковской системы. Впрочем, для разовых операций, как, например, обмен валюты, да еще если вас обслужит дама-кассир, которая обслуживала меня, это чудесный банк


Гуля Алиева

https://www.sravni.ru/bank/timer-bank/otzyv/194502/

Что это было?! Тимер банк Набережные Челны

Меняла рубли на валюту, на следующий день позвонила кассир банка по тому телефону, который оставляла и сказала-вы вчера не доплатили тысячу руб. Я когда деньги отдаю считаю, а кассир -нет?!

Не поняла вообще что это было-новый развод на деньги или что то другое. Может реально она ошиблась с кем то из клиентов.

Но зачем тогда угрожать довести дело до суда??! Ее слова-"Мы просмотрим камеры наблюдения, но не хотелось бы доводить дело до суда"-смотрите конечно. ваше право. Ещё раз повторюсь-я когда деньги отдаю-считаю, а кассир -нет.


Шамиль Зайнутдинов

https://izhevsk.zoon.ru/banks/timer_bank/reviews/

Похоже снова наш банк пытается нас «кинуть»! Теперь уже с квартирами в новостройке на Адоратского 71А, которые нас вынудили взять, когда банк лихорадило, чтобы не потерять свои кровные. Попытка встретиться с руководством по этому вопросу провалилась, никто встречаться не хочет, объяснять ничего не хочет!

Предлагаю всем, кто вложился в этот дом прийти в понедельник в банк к 15—00 и устроить пикет по этому поводу! Пресса будет!


Лилия, Казань

https://rfinansist.ru/banks/allbanks/btakazan.html

Изучаю из личных интересов финансовое здоровье банка "БТА Казань", так как совсем недавно у него были очень критические дни, вплоть до введения процедуры санации банка и временной администрации. Но теперь кризис миновал - так как один говорят все сотрудники этого банка, да и в прессе тоже трубят о чудесном его исцелении.  

Но вот я узнала, что банк БТА-Казань занимался инвестированием в несколько объектов долевого строительства. По сегодняшний день эти объекты остаются в замороженном состоянии. Вот я и думаю, что не все еще с БТА-Казань гладко. Кто-нибудь что-нибудь знает о том, будет ли возобновлено финансирование строящихся домов?


Наталия31

http://nashemnenie.com/finansy/146833-timer-bank-akb-bta-kazan-oao.html

Уютный и чистый офис

Медленное обслуживание, неудобный график работы

Ранее никогда не прибегала к услугам этого банка, и без него в нашем городе достаточно много надежных банков, но из-за удобного (для меня) места расположения (ул. Гончарова, 3), решила воспользоваться денежными переводами ("Migom" и "Золотая корона").

Первый случай:

перевод системой "Migom": приходила два раза, в первый раз принесла все необходимые сведения и паспорт, но кассир такое ощущение, что там первый день сидит, минут пятнадцать смотрела в монитор, стала все вбивать, только потом (спустя минут 20-25) сообщила мне, что ей нужен восьмизначный код, однако по непонятным причинам: может сама не знает, может не сталкивалась или не удосужилась объяснить, что этот код приходит в смс-ке, в результате чего мне пришлось второй раз туда приходить, причем точно также перевод ждала минут 20, не меньше. Услышала еще: "зачем к нам идете, идите вон на почту снимайте". Мне непонятно, у них клиентов миллион, чтоб так отвечать или их не учили корпоративной этике? Написала, что обслуживание мне не понравилась и почти месяц там не была.

Второй случай:

перевод системой "Золотая корона" (подумала, что эта система более популярна и перевод в этом банке мне оформят быстрее). Это было сегодня. Размечталась: все как и в прошлый раз, однако я уже всю информацию ей (эта же кассирша)ВСЮ предоставила, ждала 25-30 минут (! ), в результате она мне сообщила, что система виснет и ИДИ В ДРУГОЙ БАНК. Я и пошла, где за 15 минут мне все оформили и выдали наличные (включая очередь в кассе). Непонятно, почему-то у другого банка (Экспресс-Волга)не висла система "Золотая корона", а в этом банке уже третий визит вызывает одни негативные эмоции. Для себя решила, что больше туда не пойду, т. к. обслуживание на кассе в лучшую сторону не меняется, руководство мер не предпринимает (обращения не рассматривает), да и ждать по полчаса выше моих сил. Я не представляю, если бы я еще в очереди стояла, то наверное, еще на несколько часов там застряла.

"Кулера" с водой нет, диванов нет, есть стулья. Офис чистый, приятное впечатление производит, есть много рекламных брошюрок со стойками. Я посмотрела информацию с автокредитами и положила на место, меня не устраивают их тариф, КАСКО и другие допюопции % ставка далеко не от 9%, как указана на лицевой стороне. Вот интернет ссылка на ульяновский отдел.



Положительные отзывы


Рустем

http://www.spr.kz/forum_vyvod.php?id_tema=2448072

Мне понравился коллектив банка, вежливое отношение к клиенту, кредит получил быстро без проблем, ставки низкие!


Irisha

http://www.spr.kz/forum_vyvod.php?id_tema=3520732

Довольно неплохое финансовое учреждение, если судить с точки зрения физического лица и рядового пользователя. Я оформила здесь зарплатную карту и исправно получаю свои финансы на нее в день начисления заработной платы предприятием. Мне не приходится ждать, как многим моим сотрудникам, пользующимися услугами других банков, по несколько дней, а то и неделе. У меня деньги приходят в течении двух часов, что просто замечательно.  

Я пользовалась и другими заведениями подобного назначения, но только в этом я не нашла недостатков.


Просто человек

http://banki-reviews.ru/catalog/timer-bank

Был приятно удивлен акцией бесплатного обслуживания (хотя и раньше было не обременительно) отдавать по 60р за каждую платежку в росколхозе жаба давила (сами знаете сколько платежек по налогам) Ну и отдельная благодарность руководству за то что в Нижнекамском филиале подобрали таких красавиц! Приятно черт побери когда тебя такие симпотяшки "облизывают")) Ну все можете кидать тапки)


Ильнур

http://creditbook.ru/rejting-bankov/timer-bank/otzyvy#ze_com1076

Так как живу рядом с офисом “БТА-Казань” (Ибрагимова, 45), то регулярно пользуюсь услугами этого банка, в частности, оплачиваю услуги телефонного оператора, счета фактуры. Нравится быстрота обслуживания в банке, вежливость и тактичность персонала.

Недавно брал потребительский кредит для ремонта в квартире(брал по совету знакомых, которые оформляли там автокредит ). Понравилось , что требуется наличие трудового стажа менее 1 года.

Рассматривали заявку 3 дня, за 2 дня оформили кредит. В залог оформлял автомобиль. Так же понравилось, что когда я захотел досрочно погасить кредит, работники с пониманием отнеслись к этому и никаких штрафных санкций ко мне не применялись, хотя я и изначально знал про эти условия.

В общем, банк понравился. В дальнейшем буду их клиентом.  


Марат

http://creditbook.ru/rejting-bankov/timer-bank/otzyvy#ze_com1036

Я обслуживаюсь в банке "БТА-Казань" на Ибрагимова, 58 уже шесть лет, еще с того момента, как он именовался "Финист-банком". Так получилось, что в в 2007 году я взял ипотеку на пять лет в "Финист-банке", а выплачивал её уже "БТА-Казань". Ипотека уже выплачена, но банк я менять не собираюсь - меня там всё устраивает.  

Отдельно хорошие слова хочу сказать о начальнике расчетно-кассового отдела "БТА-Казань" Желенковской Л. Д. В случае возникновения каких-либо проблем всегда вежливо пригласит в кабинет, выслушает, и постарается помочь.


Трофимова Лилия

https://rfinansist.ru/banks/allbanks/btakazan.html

Я хотела искренне поблагодарить руководство банка за то, что сложные события банк перенес стойко, не обанкротился, не оставил нас, своих вкладчиков без копейки. Мы с мужем здесь обслуживаемся с момента его основания, для нас он как родной.

Мы заметили, что банк крепко за нас, старых клиентов, держится. Мы не оставили его и он нам платит той же монетой: увеличил нам проценты по вкладам, провел интересные акции.

Обслуживание в банке профессионально выросло. Персонал крайне доброжелательный и толковый. Теперь уже с банком, я уверена, ничего не случится.


EVVA

https://rfinansist.ru/banks/allbanks/btakazan.html

Я бывший сотрудник этого банка. Пришлось уволиться - длинная история. Но я пожалела, что ушла из этого банка.  

Да, руководство требует много, но собственно, для того оно, руководство, и существует, чтобы требовать. Мне не хватало зарплаты, которую здесь платили сотрудникам моей квалификации, но устроившись в другую организацию, и попав в другую сферу, я поняла, что совершила большую ошибку.  

Уж лучше получать эту небольшую зарплату (15-18 000р. ), но работать спокойно, уходить вовремя с работы, чем "пахать" без выходных за 35 - 40 т. р. , а собственную дочь видеть только по ночам.

Коллектив БТА- Казань очень хороший и дружный. Если бы мне выпал шанс, я бы однозначно вернулась.


Светлана

http://www.banknn.ru/otzyvy/timer-bank/bystro-oformili-avtokredit

Обратилась в среду с заявкой по автокредиту, уже на следующий день, подписывала договора. Спасибо банковским работникам: Наталье, за оперативное и вежливое обслуживание. Ставки в этом банке приятно удивили, оперативная работа и при оформлении все доходчиво объяснили. Никаких комиссий в этом банке нет, все открыто и прозрачно. Спасибо!