Тинькофф Банк — отзывы сотрудников
Положительные отзывы
Мамайханов
Хочу отметит очень качественную и очень чёткую работу одной вашей сотрудницы которая очень адекватна и дохотчива умеет доносить до людей то что надо и как надо делать. Я не первый день с вашим банком.
НО ПЕРВЫЙ РАЗ МНЕ ПОПАЛСЯ ОДЕКВАТНЫЙ ЗДРАВЫЙ КУЛЬТУРНЫЙ ВЕЖЛИВЫЙ .
ДА ВООБЩЕ ПРИЯТНЫЙ ВО ВСЕХ ОТНОШЕНИЯХ СОТРУДНИК.
ПРОШУ отметить
САПРОНОВУ ИРИНУ .
Она своей тактичкостью людей берет ,такой хрен откажешь..! ИРИНА ВАМ НЕ МЕСТО ТАМ СРЕДИ КОЛЕГ БЫДЛОВАТЫХ.
Я МАМАЙХАНОВ.Б.З. клиент банка. 89640543205.
Алексей
С начала этого года устроился в домашний Call-центр Банка Тинькофф, откладывал написание отзыва до тех пор, пока не пойму, как всё работает.
Могу сейчас с уверенностью сказать, что это отличный способ подработки, а при достаточно уделяемом количестве времени работы, то и способ заработка.
Понятное обучение, отличные материалы, период адаптации, дружный коллектив и наставники, своевременная и оперативная помощь при появлении нестандартной ситуации, своевременная и стабильная оплата труда, возможность самостоятельно определять график работы, работа дома в комфортных для себя условиях.
Не смотря на то, что банк дистанционный, и понятие, что он, где то там, были размыты приездом руководства на прошлой неделе в наш город для проведения конференции, поделились планами работы, вручили сувениры и грамоты отличившимся сотрудникам, зарядили командным духом компании.
Если есть свободное время, желание работать и зарабатывать, то это один из лучших способов.
Спасибо за такую возможность!
С уважением, оператор ДКЦ Алексей.
Нурпандай Кызылбекова
Мне все нравится в этой компании зарплата высокая не то что, у нас в кыргызстане. А все кто жалуется черт с ними главное платят во время и платят нормально. А в основном русские нытики постоянно плачут, что зарплата маленькая и не хотят работать. 20 тыс я получала в первые месяцы работы, а потом через три месяца мне подняли теперь 21300. Жизнь хороша я довольна телефон себе взяла за 18 тыс. в следующем месяце себе планшет возьму. Одно хочу сказать обращаюсь ко всем русским и кавказцам в банковской сфере должны работать только кыргызы. Потому что мы знаем толк в этом а вы идите дворниками работать алкаши чертовы.
Ну только вот клиенты иногда выводят из себя.
nastyanm
Достоинства:
- Удобный график
Недостатки:
- Для меня нет.
Хочу поделиться мнением о работе на дому в банке Тинькофф. Я мама в отпуске по уходу за ребенком, муж работает, но денег всеравно не хватает. Перечитала кучу сайтов, на которых обещают заоблачные суммы за небольшое время. Обожглась не раз, везде просят перевести какую либо сумму. И вдруг наткнулась рекламу от банка Тинькофф, им требуются сотрудники домашнего каалл центра, оставила заявку, далее со-мной связалась девушка, сотрудник банка, все подробно обьяснила. рассказала об условиях заработка. На электронную почту прислали курсы, которые нужно было пройти, их я прошла без проблем. Очень была рада, когда мне позвонил еще один сотрудник, и сказал что я принята в команду. Посути работа в банке Тинькофф на дому, не требует особой подготовки и дополнительного образования в данной сфере, от работника требуется только желание заработать, головная гарнитура, хороший скоростной интернет и тихое помещение.
Все. После звонка, мне прислали несколько курсов, которые я прошла и приступила к тренировочным звонкам от наставника. Сначала очень боялась, потом собралась и решилась. Все прошло отлично, и страхи ушли. Сейчас я работаю по гибкому графику, который выбираю сама, суть моей работы состоит в обзвоне клиентов банка и продаже банковских продуктов. Заработная плата высокая, и это при условии что, не нужно никуда ездить, сидишь дома, выплачивают вовремя, карьерный рост, конкурсы, премии. Отличная команда! Я очень рада, сто попала в команду Тинькофф.
Sibirskajaja
Достоинства:
- Престижная работа
Недостатки:
- Расписание иногда не такое, какое хотел бы
Всем привет, я являюсь действующим сотрудником и клиентом тинькофф банка и мне очень нравится, правда сейчас я нахожусь в декретном отпуске. Но могу рассказать отработе, если кому интересно .
Работаю уже больше трёх лет, так как отделений в банке нет, то все вопросы через колл центр, сам банк работает круглосуточно и можно звонить соответственно в любое время.
Я горжусь своей работой и хвалю банк, Потомучто он крутой. Для сотрудников предусмотрено бесплатное обучение и тренинги, которые есть на каждом этапе работы, ты постепенно включаешься и обучение тоже постепенно ! Сначала кредитные карты, потом кредиты, потом вклады и кобренды и так далее! Никто не посадит тебя за телефон и сиди работай, нет ! Такого нет! Всему есть интересное обучение. Также для сотрудников бесплатное молоко, чай, кофе, одноразовая посуда, большие просторные кухни с микроволновыми печками и холодильниками ! Ещё на кухне играет музыка. Для тех, у кого перерыв или обед, можно в комнате отдыха понежиться на диванах или мягких пуфиках, можно поиграть в шашки, шахматы, теннис или настольный футбол. На рабочем месте также предоставляется гарнитура и телефон, а ещё удобное кресло !
Нейтральные отзывы
Нанесса
Прекрасные условия для работы. Кухня большая с холодильниками, с микроволновками, бесплатное кофе,чай, молоко), шикарная комната отдыха, где ты можешь либо поспать на диване, либо поиграть в пинг понг, либо в настольный футбол. Тренинги всегда веселые интересные, проводят во время рабочего времени. Помимо этого можно сделать очень хорошую карьеру, если тебе повезет). З/п было хорошим. Я получала не ниже 35 тысяч, могла сделать и 50 тысяч. Руководство было хорошим, могла обращаться к ним на ты- это было норм. Т.к. я была старым опытным сотрудником со мной никак не хотели прощаться. С новенькими, которые делали плохой результат прощались сразу. Уволившись, я не пожалела что ушла, но и не жалею, что поработала в этом банке 1,5 года!
Самым большим минусом для меня была именно сама работа, очень все монотонно. Тебе приходилось звонить клиенту сразу после того как ты положил трубку и агитировать его до тех пор пока у него не пойдет пена изо рта (за недостаточную агитацию тебе могли поставить плохую оценку в прослушке и следовательно твоя премия от этого могла упасть). Я чувствовала, что деградирую. За полтора года работы я стала очень агрессивной и раздражительной. И в один прекрасный день я все-таки решилась уйти в дальний путь.
И еще один минус так это- штрафы. Тебя могли оштрафовать за опоздание (а то и лишить премии), за перегул личного времени, и за многое другое).
kornitskaya1991
Достоинства:
- деньги можно заработать, если работать
- свободный график
Недостатки:
- постоянно разговаривать с людьми)
Я в данном банке работаю оператором по кредитным картам, также работала по ипотеке. Деньги там заработать реально можно, сама работаю. Но единственный минус можно просидеть час люди не будут брать трубки, это касается именно кредитных карт. На ипотеке лучше с этим делом. Хорошо обучают, но очень много обучения(на ипотеке), и они постоянно, тратишь много времени на них, мозг перегружается. Руководство хорошее. Я считаю что это отличная работа для мам в декрете, для которых каждая копейка важна. Плюс данной работы также свободный график когда хочешь тогда работаешь. Я лично на кредитных картах зарабатываю 10000-15000 уделяю работе 3-4 часа в день!
Отрицательные отзывы
Анжела
Проходила недельное обучение 2 раза. (Правда второй раз пришлось пройти по собственной вине, каюсь).
Второй раз очень старалась, написала тест на 31 из 35. После теста была вторая практическая часть, на котором меня нелепо и подло завалили (и не только меня). Кроме того в моей группе был даже человек ранее работавший на этой самой должности (!!! ) и его видимо тоже завалили, поэтому он проходил обучение со мной во 2 раз.
Еще один проходил в третий раз. Достаточно пообщавшись с людьми из своей группы отсев не кажется мне объективным. Либо это рандом, либо какие-то личные симпатии/антипатии.
Проходя обучение во 2 раз имела возможность наблюдать, как тренерша повторяет заскриптованные фразы и пазитиффненькие шуточки с прошлого обучение слово в слово. В том числе и ложь про отсутствие конкуренции в группе.
Маргарита
Мне только одно не понятно — зачем приглашать на собеседования людей с оговоркой «МОЖНО БЕЗ ОПЫТА РАБОТЫ» в то время, как на групповом собеседовании тебя сразу отметают за то, что допустим ты долго решал математическую задачку…Не понятно по каким причинам тебе отказывают, объяснять никто не станет. Собеседование длится 2 с половиной часа, оно построено совершенно глупо и не продуманно. Есть большое впечатление, что людей приглашают просто «ДЛЯ ГАЛОЧКИ». Текучка. В таких условиях, как предлагаются в офисе, реально оценить возможности кандидата просто невозможно!!! Тупо берут тех, кто уже имеет какой то опыт телефонных продаж. К обучению меня не допустили, видимо я в задачке проценты не смогла правильно посчитать, ну что ж..научили бы позже их считать…Тем более я хотела устроиться в отдел первичных обращений. Там вообще все просто и элементарно, тупой справится!!! Короче, мое мнение это все ЛОХОТРОН!