Транспортная компания Gruz.Center (Россия, Москва) — отзывы

Аноним

Заказали Газель в Солнечногорск в 14:00 сказали, что приедут в 15:30 потом позвонили сказали, что приедут 16:30 Ждали их до 17:00 начали звонить им они не берут в 18:00 дозвонились сказали, что поломались и что будут через 20 мин в итоги прождали до 19:00 Так до них и не дозвонились

Аноним

Никогда не связывайтесь с этой шарагой-конторой, где работают не пойми кто. Не знают Москвы, не правильно планируют заказы. А вы потом в пролёте. Теряете день, время, деньги, товар, нервы и т. д. Я, например, в бешенстве. 

Подробности: того, что мне было необходимо перевезти, не имеет значение. Значение имеет то, что нужно нормально работать и набирать в штат адекватных и знающих это дело людей. Наверное хорошо, что с ними не получилось. А то, если они так относятся к работе, то и к погрузке, скорее всего, наплевательски. Раздолбают всё, типа, не своё - не жалко. На фиг надо. Делайте выводы, народ. Это не смешно.

Аноним2014604

https://otzovik.com/review_7122710.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не приехали

Заказали Газель в Солнечногорск в 14:00 сказали, что приедут в 15:30 потом позвонили сказали, что приедут 16:30
Ждали их до 17:00 начали звонить им они не берут в 18:00 дозвонились сказали, что поломались и что будут через 20 мин в итоги прождали до 19:00
Так до них и не дозвонились

Марина780416

https://otzovik.com/review_7740875.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман

Заказали машину, зафиксировали тариф. А когда загрузили вещи в машину выяснилось, что тариф зафиксирован только на машину в движении:) А, если машина стояла лишние 15 мин., т. е. чуть больше на погрузке, то плати дополнительно и не мало. Присылают тебе смс с номером водителя, где, якобы есть ссылка на условия. А менеджер об этом ни слова. Это как договор мелким шрифтом. И доказать не возможно - менеджеры твердят своё.

Аноним2001016

https://otzovik.com/review_7086941.html

Достоинства:

Здорово!

Недостатки:

Просто нет слов

Заказал перевозку мебели за сутки. Перевозчик подтвердил заказ дважды, последний раз за полтора часа до времени прибытия. Мы с отцом (отцу 72 года) спустили мебель (диван, три кресла, книжные полки) на руках с четвёртого этажа к подъезду. За двадцать минут до времени прибытия перевозчика приходит SMS следующего содержания "GRUZ.CENTER Перевозчик отказался от выполнения заказа"... всё.

Андрей

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4643705

Ситуация: в пятницу потребовалась перевозка на понедельник. Оплату необходимо было провести как Юр. лицо, соответственно, заключить договор. Реквизиты были отправлены еще в четверг, т. к. Компанию для перевозки искали заблаговременно. В итоге на подпись договор был предоставлен только в пятницу в 19:24! Все это время приходилось постоянно звонить в компанию и торопить, на письма менеджеры либо не реагируют либо делают это ооочень долго, к тому же не соблюдают элементарные правила корпоративной переписки. Одна общая почта и один общий телефон - каждый раз разным менеджерам приходится объяснять все сначала. То, что перевозка важная и нельзя сорвать, было озвучено несколько раз! В итоге, т. к. до понедельника они не видели оплату по счету, ничего не стали делать, даже не удосужились сообщить о том, что перевозка не запланирована! Один менеджер говорит: "Напишите гарантийное письмо, отправим машину", - другой говорит: "Пока не увидим оплату, не возьмем в работу заявку".
Перевозка, естественно, была сорвана!