Транспортная компания «ГрузВоз» (Россия, Москва) — отзывы


Отрицательные отзывы


Лидия-Мария Велес

https://zoon.ru/msk/utility_service/gruzvoz/reviews/

оговорили объем, сумму за 6 ч работы (по прошлому опыту переезда — за глаза)

время тянули как могли, когда заканчивались «причины» — просто нагло стояли

привезли вещи по второму адресу, и отказались выгружать без 100% предоплаты

уже тогда поняла, что «попала», но деваться было некуда, заплатила

после чего выгрузили вещи на первый этаж подъезда, сказали, что время закончилось,

и потребовали ещё денег за подъем

не получив денег — просто уехали:) бросили вещи и смотались

сказать, что я была в шоке, ничего не сказать

вызвала грузчиков из другой компании, они всё перетаскали за 1.5 часа

(включая диваны, полки и др. тяжелые вещи)

по факту перевозки — разбито всё:

ни одного целого предмета

везде сколы, дыры, пластиковые вещи разбиты (смяты) — только выкидывать

телевизор разбит, все мешки порваны, часть вещей валялась на полу

и в качестве вишенки на торте — на изголовье дивана четкие следы от грязных ботинок

(запихивали ногами)

дешевле, как они анонсируют — не будет


https://www.otzyvru.com/gruzvoz/review-696308

Сотрудники Компании ООО ТК "ГрузВоз" сознательно затягивают время погрузки / выгрузки товара для увеличения стоимости оказываемых услуг.
Перевозка кухонной мебели и бытовой техники выходит по стоимости значительно дороже, чем в других компаниях. первоначальная стоимость работ по перевозке была оценена в 3440 р. за 2 часа.
В итоге сотрудники компании сознательно увеличили время работы на 2 дополнительных часа - итого стоимость перевозки составила уже 6280р.
Услугами данной транспортной компании пользоваться не рекомендую.

 


Георгий

https://tilbagevise.ru/автомобильные-грузоперевозки/604077-тк-грузвоз

Хотел заказать доставку, но сегодня посмотрел в инете не только положительные видеоотзывы, но и отрицательные наверное кого то из работяг на деньги кинули. Жаль, что в нашей стране заработав положительный авторитет, быстро расстаются с ним не выполняя обязательства. Жаль.


Светлана

https://tilbagevise.ru/автомобильные-грузоперевозки/604077-тк-грузвоз

Мы исколесили нашу страну от Владивостока до Калининграда и часто занимались квартирными и офисными переездами, так вот ГрузВоз это САМЫЕ МЕЕЕЕЕЕЕЕДЛЕННЫЕ ГРУЗЧИКИ, которых я видела за последние 30 лет. Если работы на два с половиной часа, то растянут на четыре, а если работы на 4 часа, то даже страшно подумать сколько они будут перевозить. Оно и понятно, оплата почасовая. Выводы делайте сами.


Залина01

https://otzovik.com/review_8303065.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один большой сплошной минус!

Вызвала ООО ТК «ГрузВоз» на офисный переезд. Предупредила менеджера Игоря (Тел. 89265788807), чтобы прислал ребят покрепче. приехали три грузчика/ сборщика, славяне - один хилее другого, один вообще под чём-то был, неадекват полный, на кресле у нас успел поспать (жаль не сфоткала). Что они поднимали вдвоем еле-еле, мы с девочками двигали легко (привела пример, чтобы понимали каких «грузчиков» вам ждать). Мебель разобрали некачественно, потом собрали еле-еле. Время тянули так, что просто ужас. В итоге девочкам всего офиса пришлось подключаться, потому что на это безобразие просто сил уже не было смотреть. Водитель газели Павел!!! номер машины 794 750 регион -так это вообще полный треш. Отказывался открывать машину, пока не оплачу. Накрутили так, что мама не горюй. Потом у него не было сдачи - идите, говорит, меняйте деньги, у меня сдачи нет, пока под расчёт не дадите - машину не открою. Много хамов видела, но такого отменного-впервые!!! Хам и псих! Вообщем, народ, берегите свои нервы и вещи, никому не советую обращаться в эту фирму!!! Я вот третий день никак отойти не могу от их хамства. Положительные отзывы на себя наверно катают сами. Простите за ошибки, пишу быстро, ещё отхожу(((. Таким и одной звезды будет много

 


Mariaaaaa

https://otzovik.com/review_6739989.html

Достоинства:

Сами рабочие хорошие ребята, понравились

Недостатки:

Организация рабочего процесса отвратительна

Заказала переезд 3хкомнатной квартиры, при заказе оператор все подробно рассказал, обещал, что все будет по высшему разряду, все аккуратно упакуют, привезут свою упаковку в достаточном количестве и т.


д. И цена весьма адекватная 2790/ч за большую машину + 4 грузчика. В итоге по приезду бригады вместо 4 грузчиков приехали только 2 и в упаковочных материалах не оказалось коробок. На мой вопрос как же перевозить посуду, предложили сложить в пакеты! В ПАКЕТЫ, КАРЛ!!! Пришлось самой бежать в магазин за коробками. Упаковочной пленки в итоге тоже оказалось мало, на всю мебель ее не хватило. Через 2 часа после начала работы все таки подтянулся 3й грузчик, но все равно переезд затянулся до самого вечера, а в итоге оплату хотели взять по полной, на мое откровенное возмущение сказали, что водитель типа тоже грузчик, однако небольшую скидку дали. Больше к этой фирме обащаться не буду.


Bagira7810

https://otzovik.com/review_7530584.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Менеджеры

Выбрала компанию, на сайте скалькулировала сумму, хотела машину на 5т и 3 грузчика, т. к двухкомнатная квартира. Заказывал зять, его уверили, что и два грузчика справятся и машина меньше, вот и подвох, ребята старались, но конечно возможно и филонили, по факту 2 ходки и уйма времени и сил потрачено и денег лишних, ругаться не стала, но никому не советую!


xvladdalvx

https://otzovik.com/review_7257321.html

Достоинства:

Хотят девочки помочь,

Недостатки:

Нет динамики, нет возможности решить косяки, исправления не делают. Нет и нет...три раза договориться . Оплатить и не перевезти. Думаю отзыв согласно фактам, как не крути, и не один...Сделать заказ нужно подумать, о

Был три опыта
1. Заказал бычок или наподобие, опоздал, но приехал соболь, заказывал с грузчиком приехал без... Оплатил ничего не перевёз...
2. Заказал бычок или наподобие... прождал не приехал
3. Перезаказал снова... Звонил буду в 14, говорит, в 14:30 звонит, когда говорил был на заказе, буду в 16. Снова весь день насмарку.
Итог: НИКОГДА нельзя брать у них авто. Ни за что не отвечают. Руководство, Вы вообще отслеживаете отзывы? Потерять три дня, оплатить и не перевезти. Как это назвать? Слова нет. Просто наплевать всем...



Положительные отзывы


Алиса

https://zoon.ru/msk/utility_service/gruzvoz/reviews/

Перевозили офис. Обратились в ГрузВоз по рекомендации наших соседей по бизнес центру. Ребята справились за пару часов, коробки с документами не растрепали, всё аккуратно, мебель без царапин доехала. Быстро, слажено сработали.


Дмитрий

https://zoon.ru/msk/utility_service/gruzvoz/reviews/

Так как времени на переезды особо нет, а съезжать пришлось сразу, пришлось обратиться в данный сервис. Цену обговорили сразу, достаточно дёшево. Переезд удался при том быстро. Доволен. Рекомендую.


Елена Борисова

https://zoon.ru/msk/utility_service/gruzvoz/reviews/

Надо было перевезти 4 коробки с одного адреса на другой. Воспользовалась услугами данной компании. Сработали оперативно. Коробки были доставлены в целости и в сохранности. Претензий нет! Спасибо!


https://www.otzyvru.com/gruzvoz/review-679077

Заказали квартирный переезд в компании ГрузВоз. Остались очень довольны. Большое спасибо водителю Дмитрию и грузчику Кириллу за работу. Ребята работали быстро, аккуратно. Буду рекомендовать знакомым.


Максим

https://tilbagevise.ru/автомобильные-грузоперевозки/604077-тк-грузвоз

Заказывал в компании квартирный переезд. Порадовало, что ребята бодрые

, выполнили все на ура, договоренности по телефону подтвердили договорчиком перед началом работ. Порадовало, что обещанные слова совпали с делом. Будем обращаться вновь.


Дмитрий

https://tilbagevise.ru/автомобильные-грузоперевозки/604077-тк-грузвоз

Ребята из ГрузВоз сегодня выполняли мне переезд. Ничего прям сверхестественного выделить не могу. Но отдельно порадовала работа менеджера. Постоянно отзванивались и спрашивали все ли хорошо, и есть ли притензии по ходу выполнения переезда. Такое внимание и сервис меня порадовали.


Гость

http://gmstar.ru/moscow/2313905-ooo-gruzvoz.html

Недавно переезжали в другой дом, с компанией "ГрузВоз" перевезли все вещи из старой квартиры в новую. Перевезли всё в целости и сохранности, внесли дополнительную плату за то что бы всё обратно собрали. Всем советую!


Владимир

http://gmstar.ru/moscow/2313905-ooo-gruzvoz.html

Переезжали с "ГрузВозом" из Москвы в область. Забирали все, даже кухонный гарнитур. За дополнительную плату ребята разобрали все, что не успел разобрать я, упаковали, а потом еще и собрали на новом месте. Работают быстро и довезли все целым. Рекомендую!


Надежда

http://mycompany.su/RU/moskva/company/gruzvoz

Переезд на 5+. Большое спасибо братьям Алексею и Валерию. Переезд произведен в срок и качественно.


Максим

http://mycompany.su/RU/moskva/company/gruzvoz

Добрый день! Хотим выразить благодарность двум бригадам, перевозившим вещи и мебель из Москвы с улицы Зорге в Звенигород 07 января 2018 года. Обратиться в компанию Грузвоз пришлось оперативно 6 января вечером, так как нас подвела другая известная транспортная компания (мудрили с ценами, объемами, не могли вразумительно объяснить структуру тарифов и т.д.). Обратились в Грузвоз. В 10 утра, как договаривались, две машины с бригадами были на месте. Работали аккуратно, по ходу совместно принимали решения о необходимости разборки и вариантах погрузки мебели и вещей. После переезда все вещи и мебель в порядке. Стоимость соответствовала названной предварительно по телефону. Для дальнейшей перевозки обратимся в эту же компанию. И всем рекомендуем. Спасибо! Максим, Артем.


LiubSTR

https://otzovik.com/review_9607063.html

Достоинства:

Пунктуальные, профессиональный персонал, не агрегатор.

Недостатки:

Не выявили.

Перевозили: 2 холодильника, кровать 220* 200, требовала разборки, другая мебель. Очень понравился сервис компании. Все четко, профессионально. общение с менеджером (в моем случае - Евгений): Квалифицированный, пунктуальный, обязательный. Сразу сказал приемлемую цену, которая потом не изменилась в большую сторону ( как это бывает). Сам перезвонил в установленный срок. Услуга полностью соответствовала тому, что сказал менеджер. Машина, грузчики: все во время, аккуратно, со знанием дела. Очень воспитанные и дружелюбные ребята.
Без лишних слов и возражений помогли переместить мебель внутри помещения, которая не требовала транспортировки. Важно: это не транспортный агрегатор, который назначает «свободную машину», а реальная грузовая компания.


Kattiorto

https://otzovik.com/review_8768099.html

Достоинства:

Аккуратность, своевременность, надежность, вежливость

Недостатки:

Не увидела

Так уж получилось, что срочно пришлось освобождать съемную квартиру и переезжать на другую. Договорится о перевозе вещей получилось с компанией "ГрузВоз", в нескольких других на день переезда весь транспорт был занят.
Машина приехала в назначенное время, ребята грузчики быстро и аккуратно вынесли все вещи. При перевозке ничего не разбилось и не сломалось.
По приезду на новое место жительства вещи также аккуратно и быстро подняли на второй этаж.