Транспортная компания VolgaLine-Tiaga (Россия, Волгоград) — отзывы



Отрицательные отзывы


«Neitronik-YFO

https://reviewscompanies.com/comments-views-264273.html

1)Купил билеты Волгоград - Краснодар, на автобус садимся в г.Котельниково - цена билета не меняется, несмотря на то, что посадка за 200 км. от Волгограда.2)Связался с водителем чтобы уточнить время прибытия в г.Котельниково, он ответил: ориентировочно в 22:15, время 22:47, звоню узнать когда будет, связь плохая, попросил повторить, водитель начал орать: мы поломались в Октябрьском районе, ожидайте. Сколько ожидать и стоит-ли вообще его ожидать он не ответил и бросил трубку. Мы едем на похороны. Вот такое отношение к Нам, за Наши деньги!!! В итоге, не доезжая Краснодара, в ~90км, автобус снова ломается, мы опаздываем, вызываем такси и уезжаем на нем... Вот такое обслуживание...


Сергей Смоличев

https://www.yell.ru/moscow/com/volga-layn-ooo_5636704/?reviewId=3196615

Беру билеты до Иловли.А кассир не дает билет до Иловли а только Волгограда.А это на 70км дальше и зачем мне ехать в Волгоград если еду в Иловлю.Короче не для людей работают,а для себя.И кассиры-мародеры.И совсем не заботяться о имидже компании.


Атеф Васуф

https://www.otzyvru.com/perevozchik-volgalayn/review-364094

3 го сентября в 20:00 началось моё знакомство с компанией ВолгоЛайн.Я выехал из Москвы в Волгоград.Всё бы ничего,но на очередной технической остановке,где я вышел с другими пассажирами в туалет, меня просто забыли.Я отсутствовал не более 10 минут! Как водители могли уехать,не убедившись,что все пассажиры на месте??????.Я остался в 4 утра где-то под Тамбовом без денег,связи и документов! ВСЕ мои вещи остались в автобусе! Телефон и паспорт в том числе! Учитывая,что я иностранец,это сильно усложняло ситуацию.Мне пришлось продать часы,чтобы уехать на другом автобусе! Спасибо,что ребята согласились на свой риск взять меня без документов.По возвращении в Волгоград,я обратился за разъяснением в ВолгоЛайн,мне обещали разобраться в ситуации и перезвонить вечером.Прошло 2 дня...Увы...Ответа нет.


«nonnazakalyuzhnaya

https://reviewscompanies.com/comments-views-264274.html

Купили билеты в Волжском до Санкт-Петербурга.Нас довезли до Волгограда и пересадили на Элестинский автобус.Без всяких обьяснений.За 15 часов всего 2 остановки.Ужас.Разве за такие условия мы платили деньги.По требованию водитель не останавливает.Что хочешь то и делай.Скотское отношение.Интернета нет.В автобусе холодно.Почему нас пересадили?Если компании не выгодно отправлять рейс на Питер,то и билеты не продавали бы.


Макс С.

https://yandex.ru/ugcpub/pk/Aes_-5VaE3UH?main_tab=org

Ужасная компания. Персонал грубый и совершенно не умеет работать с клиентами. Автобусы не пунктуальны, в норме вещей опоздать на 3 часа в пункт назначения.


Анатолий Низов

https://2gis.ru/volgograd/firm/70000001019250469/reviews/firm/70000001019250469

В пути сломался автобус, жарко, душно, долго. Кто то не досмотрел за состоянием техники. Потеряно время, планы. Раньше с таким не сталкивался, вроде Фирма, не Махачкалинские автобусы


Николай

http://gmstar.ru/moscow/1-149791-volga-layn-ooo/otzyvy-o-kompanii.html

Долгое время пользовался услугами сего извозчика, но благодаря тому, что в Москве у них нет постоянной кассы и в последний раз не дали даже билет, а в Волгограде оператор отказал в бронировании за 12 часов пользоваться их услугами более не собираюсь!


Lomil12

https://otzovik.com/review_5202055.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все перечисленное

Началась наша поездка с того, что рейс задержали на пол часа. На протяжении 30 минут, мы сидели в автобусе в ожидании непонятно чего. 
Поездка была ночная, заснуть было просто страшно, такое ощущение, что везли не пассажиров, а мешки! И дело вовсе не в дорогах России. Водить автомобиль можно аккууратно, а можно как наш водитель нестись слоям голову, игнорируя искусственные неровности дорог. 
Кульминацией стало то, что водитель не удосужился остановить нас на нашей остановке. Он просто промчался мимо, а на наши удивленные вскрики и просьбу остановить, он отреагировал крайне раздражительно. Мол, сами должны заранее предупреждать об остановке. Ало, мы едем не в маршрутке, чтобы выкрикивать свою остановку. Тем более мы находились на втором этаже и время было 4:00 утра. Сто дет ездим на различных компаниях на дальние расстояния, и водители в худшем случае останавливают автобус, а в лучшем ещё и заранее объявляют о предстоящей остановке. В итоге ни о каком приятном или хотя бы нейтральном отношении к поездке и речи не может быть! 
Плохо-плохо и ещё раз плохо!


DLV180376

https://otzovik.com/review_3675605.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Добрый вечер!!! 20 августа 2016 года воспользовались услугами компании Волга Лайн! Это просто кошмар! Билеты приобретались за 25 дней! Был подан автобус с гос. номером А 116 РН/ 134, билеты на который были приобретены с четко выделенными местами! На деле оказалось так, когда была произведена посадка пассажиров в г. Краснодар, оказалось что на наших местах уже сидят люди! В результате разбирательств недовольств был приглашен сотрудник полиции! Нам было предложено в "лучшем случае" ехать кому где придется! Со стороны водителей было полное "наплевательство"! "ПУТЕШЕСТВУЙТЕ С КОМПАНИЕЙ ВОЛГА-АЙН"""""!!!!


zima15

https://otzovik.com/review_3377183.html

Достоинства:

Перечёркнуты невниманием.

Недостатки:

Безответственное отношение к пассажирам. Показ фильмов в салоне-устаревшая услуга.

Транспортная компания VolgaLine-Tiaga находится в Центральном районе города Волгограда на Привокзальной площади. 

Она оказывает разные услуги: Заказ автобусов, Междугородные / Международные пассажирские перевозки. 
Билет от Волгограда до Тамбова стоит 1000 рублей без скидки. Я покупала билеты на автовокзале.

Отзыв: Центральный автовокзал (Россия, Волгоград) - В тесноте, да не в обиде.

Поездка осуществляется на современном комфортабельном автобусе, оснащенном разными необходимыми мелочами:
Это полочки и шторки на окнах, монитор для просмотра фильмов (что не так важно и необязательно по моему мнению:) Так как сейчас у каждого свои развлечения на планшетах и телефонах, -это уже устаревшая услуга:) И кино вынуждены смотреть те, кто просто хочет отдохнуть в дальней дороге, но не всегда получает эту возможность.
Обычная полочка для перекуса в пути:) Не очень удобный крючок, -сумочку на него не повесить:(
Удобная подставка для ног, которая убирается при необходимости. Откидывающиеся кресло с гигиеничным кожаным подголовником. 
В салоне автобуса имеется туалетная кабина, но никто ею не пользовался на протяжении 8 часов ( было две остановки за это время). 
Я всё внимательно осмотрела, потому что иногда приходится ездить совсем в других условиях с другими компаниями.
После посадки в автобус предлагается визитка компании VolgaLine-Tiaga.
На визитке указана контактная информация, которая может пригодиться для пассажира.
Мне не нравятся ночные переезды. К счастью, я прибыла на место в 12 ночи, точно по расписанию. 
В Москву автобус прибывает рано утром. Так что поездки с компанией VolgaLine-Tiaga могу рекомендовать... Но теперь с оговоркой. Почему?
Всё очень просто.
Повторная поездка с фирмой, которой я имела неосторожность поверить, сложилась не так удачно.
Билет был взят до Тамбова, но водитель по невнимательности и безразличию проехал транзитом. Такого я не ожидала. Поэтому была в шоке, когда меня после вежливых(!) переговоров высадили на трассе в 70 километрах (!!!) от Тамбова почти в одиннадцать часов ночи. Так можно и инфаркт получить.
И за это никто не ответит. Это нормально?
Или мне просто не повезло?



Нейтральные отзывы


ЛИЛУ33

https://otzovik.com/review_3928230.html

Достоинства:

дешевле и быстрее чем поезд

Недостатки:

не совсем удобно

Всем привет дорогие друзья. Хочу сегодня написать свой отзыв и свои впечатления о транспортной компании VolgaLine-Tiaga.
В августе 2016 года мы с дочкой воспользовались услугами этой компании. Мы поехали в Москву на автобусе Волга Лайн. Цена билета из Волгограда в Москву составляла 2000 рублей для взрослого и 1000 рублей для ребенка ( до 12 лет). Если у вас есть дисконтная карточка, то вам сделают скидку в 10% только от взрослого билета, так как детский идет уже со скидкой 50%, поэтому это максимальная скидка.
Выезд должен был состояться в 20-00, но выехали мы гораздо позже, где - то на пол часа задержали. Автобус не совсем удобный, между сидениями маленькое расстояние и для ночного переезда это не совсем удобно. Остановки водитель делал если надо, то по требованию, а так через каждые 3 часа. Останавливал в местах где есть платные туалеты, и цена их не очень и маленькая 20 рублей с человека. То есть нам с ребенком обошлось это за пять остановок по 40 рублей, всего 200 рублей только на туалет. Хотя было написано что есть биотуалет внутри автобуса, а как оказалось он не работает и это на самом деле место где отдыхает второй водитель, а не туалет.
Вообщем с горем по полам доехали мы до Москвы. Высадили нас на Павелецком вокзале, как и обещали это была конечная остановка на которой мы были около 11 часов утра следующего дня.



Положительные отзывы


Хаза Петрова

https://www.yell.ru/moscow/com/volga-layn-ooo_5636704/?reviewId=2737186

Присоединяюсь к Александру,тоже часто приходится пользоваться их услугами.И ни разу даже не посмотрели косо.Как постояльцу бонусные скидки дают,автобусы комфортные, вай фай,зарядки для телефона. Киношки в пути.Благодать! Только с ними и езжу.Спасибо ребят!Процветания Вам!


Галина

https://www.otzyvru.com/perevozchik-volgalayn/review-349909

Мне компания понравилась! Через официальный сайт tiaga34.ru заказала 
билет до Москвы и сразу дали скидку 10%. Доехали как и приехали - вовремя. В общем никаких нареканий нет.


Виталий О.

https://yandex.ru/ugcpub/pk/AY3IcRFZlvcB?main_tab=org

ВолгаЛайн как перевозчик понравился наличием различных по направлениям и времени рейсам в соседние города, такие как Астрахань, Ростов-на-Дону, Воронеж. Всегда чистые автобусы и вежливые водители. Больше всего понравилось вечернее экспересс-такси до Воронежа


Николай

https://tiaga34.ru/otzyvy

Приходилось ездить несколько раз. Удобный рейс и хорошие водители. Езжу с удовольствием.


Василий

https://ru.otzyv.com/perevozchik-volgalayn/review-218162

Дo Мocквы aвтoбуcы xoдят oчeнь клaccныe. Wi-fi вcю дopoгу. Нo вoдитeли тopoпятcя cильнo, ocoбeннo нoчью. Лучшe oпoздaть, чeм тaк тopoпитьcя. И нe пoмeшaлo бы дoбaвить нa caйт бpoниpoвaниe c Мocквы дo Вoлгoгpaдa. А тo пo тeлeфoну дoзвoнитьcя нe вceгдa удaeтcя.


Катя

https://volgograd.zoon.ru/business/transportnaya_kompaniya_volgaline-tiaga_na_kommunisticheskoj_ulitse_16a/reviews/

Покупали билет Москва-Волгоград на их офиц. сайте https://tiaga34.ru/raspisanie/Moskva-volgograd. Пришлось отменить поездку по семейным обстоятельствам. Нам оформили возврат без проблем, перенесли поездку, поинтересовались почему отменяем заказ. Оператор девушка вежливо ответила на все вопросы. Единственное — не смогли сразу дозвониться по номеру, пришлось писать в группу вконтакте. И время ответа было также немалым… По самой поездке ничего плохого сказать не могу. Заявленный комфорт, вайфай и розетки работают, чего не скажешь о водителях. Хамоваты. В общем на четверочку)


Елена

https://alliance-catalog.ru/ooo_tyagavolgalayn/otzyv-3810/

Добрый день,хотелось бы сказать огромное человеческое спасибо. Персонал отличный,водители на высоте.Автобусы комфортные.Что можно еще пожелать.Первый раз увидела отзывы в интернете и рискнула.И ведь действительно молодцы ребята.Ездила из Волгограда в Москву.Все во время и очень удобно.Попала на акцию и получила вполне приятную скидку.У них постоянно какие то акции.Вот тут можно посмотреть http://tiaga34.ru/actions .Спасибо огромное очень нравится с вами ездить.Кстати чуть не забыла,для постоянных клиентов тоже имеются свои бонусы. Спасибо Вам большое.


Алексей

https://bus.tutu.ru/perevozchiki/Tyaga_VolgaLajn/

Поездка отличная, водители очень профессиональны, плохо что туалет в автобусе не работает, одну остановку ночью приблизительно в 1.00 можно исключить, только разбудили всех да ещё и на 30 минут! В остальном все отлично!


Марина, менеджер

https://orabote.top/feedback/show/id/595707

Положительные стороны компании

Очень интересная работа, хороший коллектив, лояльное руководство, есть возможность сходить в круиз абсолютно бесплатно, ну и при старании, можно очень даже неплохо заработать в сезон. От работы в компании остались хорошие впечатления.

Отрицательные стороны компании

Практически нет, единственное, пожалуй, периодические задержки выплаты зп.


Пётр

http://volgogradspravka.ru/company.php?vlg=41153

Покупал билет на сайте этой компании. Пришлось отменить поездку по семейным обстоятельствам. Оформили возврат быстро и без проблем. Очень слаженная работа. Потом уже купил билет и поездкой тоже доволен.


Anonim (Анонимный пользователь)

https://volgograd.sprav.cc/company/volgaline-tiaga-volgograd-kommunisticheskaya-16a/reviews/

Отличная компания,внимательные сотрудники,были вопросы личного характера,даже в этом помогли.Удобно что есть разъемы для зарядки телефона.Кондиционер и телевизор.Доехали кстати быстрее чем указано в билете. Т.к. заказывать стала с периодичностью только в этой компании предоставили бонусные скидки,что не может не радовать.Все просто ,без обмана.Приятно пользоваться их услугами.Спасибо.


Оля

https://www.avtovokzaly.ru/comments/volgograd-moskva/1

Подскажите, возможно ли отправить сумку в Москву?

Администратор

Добрый день! Водителям автобусов запрещено возить посылки/передачи.


путешественникAG

https://otzovik.com/review_4895626.html

Достоинства:

удобные кресла

Недостатки:

не обнаружила

Ехала данной компанией из Волгограда в Москву на майские праздники. Водители вежливые, автобус удобный, wifi и зарядное устройство работает, что немаловажно в долгой дороге. Приехали по расписанию, без задержек ( если бы не заезжали на Варшавку было бы быстрее и удобнее). В целом осталась довольна, рекомендую.