ТРЦ «Авиапарк» (Москва) — отзывы
Отрицательные отзывы
я недовольна
пиздец какой-то.руководство/администрация авиапарка,пожалуйста,пересмотрите своё решение запрета пользования гардероба для недостигших 14 без предъявления паспорта🤡🤡мне и моим подругам уже 15-16,сегодня пришли в авик,нам не дали повесить куртку в гардеробе.пришлось весь день на себе таскать куртки,шапки и шарфы.не позволили даже показать фотку паспорта, якобы только оригинал нужен.что за пиздец,нигде об это не написано вообще.гардеробщики охамевшие.орали на нас в каждом гардеробе,неспособные адекватно все разъяснить.единственная адекватная девушка была за столом информации.но она,к сожалению, не могла ничего сделать.
Елена
Охамевшее обслуживание! Если раньше можно было попросить стереть со стола, господа в серых комбезах подходили и спокойно убирали. Теперь воротят нос! Это их работа! Если идут, они знают, на что идут! Зачем из себя мнить генеральных директоров?!? Убедительная просьба к руководству футкорта: поговорить со своими сотрудниками, чтобы они стояли не кучей около мусорки, а начали работать!!!!!!!
Виктория
Пришли в ТЦ,сдали одежду. Хотели сдать пакет с шапкой ,перчатками,шарфом-до маразма,у нас нельзя оставлять пакеты!!! Показали содержимое пакета-на доменом русском-все равно нельзя,да пипец!!! Почему покупатель должен испытывать неудобства,но ить с собой лишнее?!!! Где в правилах гардероба указано,что пакет нельзя сдавать в гардероб?
Евгений Петрович
Всякий, кто решиться приехать в ТЦ Авиапарк, заранее должен знать, что утеря парковочного талона карается суммой 500 руб, не зависимо от того, сколько денег вы потратили в магазинах.
Об этом факте следует извещать самым наглядным образом при въезде в ТЦ, но увы…
Если после вменённого штрафа через 3-5 минут парковочный талон найден в машине, штраф присваивается в пользу ТЦ. Общаться о своей проблеме вы будете исключительно с железным паркоматом, не представляя где сидит оператор, который может помочь разрешить вашу проблему. Сверх того, если вы не карлик, вам придётся сделать раза три КУ, бо разговаривать с микрофоном паркомата, находясь постоянно на полусогнутых ногах весьма и весьма затруднительно. Ну и когда вы уже наприседались и услышали от персонала что они думают о вас и вашем IQ, оплатили сумму прописью, можете смело выезжать из заведения.
Макс888
Достоинства:
Большой выбор
Недостатки:
Не понимают сумки , приходиться таскаться с тяжелыми сумками и с детьми по тц
Персонал грубый начиная от гардеробщиц до администраторов
В гардеробе не принимают сумки ! Огромный минус, ладно ещё можно закрыть глаза на грубость и прочее, но мы таскались с большими сумками по всему торговому центру, пару часов - отдых и покупки невозможно было продолжить
Аноним1360787
Достоинства:
Просторный.
Недостатки:
Несовременная стоянка (запасайтесь наличностью). Невозможно попасть в туалет после 22 часов.
2 вещи в минус:
1. Стоянка. Больше всего в ней раздражает совсем не то, что она платная, а то, что приходится тратить время на оплату и что автоматы чаще всего не принимают карты и об этом нигде не написано. И вот ты стоишь и не знаешь, а примет он на этот раз карту или нет. Стали ездить в другой ТЦ, хотя раньше только сюда.
2. Туалет. Упаси вас остаться в ТЦ после 22 или 23. С 22 до 23 вы сожете сходить только в крыле, где Ашан. И находясь в ОБИ, охрана Вам говорит: "топай по улице". Ну а после 23 только терпеть и уезжать быстрее.
420Derga
Живем недалеко раньше часто ездили, но больше не будем, платная парковка - при утере талона штраф 500 руб. на выезде пробки, проще съездить в тройку за то же время.
KV-Design
https://irecommend.ru/content/bolshoi-tsentr-neudobno-dobiratsya-ustaesh-khodit
Живу недалеко от ТРЦ "Авиапарк" на м. Дмитровская.
Тем не менее, чтобы добраться до туда приходится ехать с пересадкой: сначала до Савеловского вокзала, а потом оттуда на бесплатном автобусе. На машине до туда ждоехать заняло бы 15 минут, на общественном транспорте - занимает не менее 45 минут.
В самом центре есть все необходимое: Ашан, OBI, Hoff, Спортмастер, Декатлон и т.д., но пространства такие, что по ним устаешь ходить, как, действительно, в аэропорту каком-то.
Ксати в Авиапарке нет Leroy Merlin,а в Ашане там нет вина в асортименте! По сему для меня, в конечном счете, ТРЦ "Тройка" на Красносельской оказался более предпочтительным, несмотря на то, что последний - не такой новый и модный как Авиапарк.
insider
https://irecommend.ru/content/neodnoznachnye-vpechatleniya-48
Конечно, это очень большой торговый центр, там много уже открыто магазинов (и еще видимо все же откроется), есть аквариум с рыбками.
Но можно столкнуться с удивительными вещами и еще более удивительным отношением сотрудников заведения, ну то есть торгового центра.
Внутренюю отделку делали там очень неквалифицированные работники,
по всему центру там уголки на углах (это чтобы тележкой не разбивали эти самые углы стен), но уголки эти поставили чудовищно и они просто чудовищного качества. А именно, они толщиной 2-3 миллиметра, их просто наложили на стены, и торцы этих самых уголков - имеют чудовищно острые.грани.
В общем, одно неосторожное движение- и ваша одежда (или сумки) порваны!)
Издали заметить данную ловушку- невозможно! И вблизи сложно - и заметить о ценить опасность этих самых выступающих граней. Нужно присматриваться. Но кто ж будет ожидать подобное)
Поразительна была реакция охраны. Они отказались позвать администрацию, они отказались сказать, как в администрацию можно позвонить, с ними связаться (хотя, как оказалось, это не большой секрет- телефоны есть в справочниках). Классическое- мы ничего не знаем и не скажем, мы тут вообще просто стоим.
Надеюсь, что если кто- то раздерет себе руки- ноги - об эти самые уголки (а они там развешаны - рассыпаны по всему центру), то хотя бы вызовут медработника, не дадут посетителю истечь кровью.
отвратительное отношение! Ну и отвратительна отделка помещения, раз подобное вообще возможно.
Childuready
Достоинства:
большая бесплатная парковка каток развлечение для ребенка
Недостатки:
отвратительное отношение к покупателям сможете зайти - а вот выйти - это вопрос Полупустая территория Невежливое руководство ТРЦ
Подробности:
В выходные решили всей семьей съездить за покупками в торгово-развлекательный центр "Авиапарк", необходимо было приобрести детские товары, постельные принадлежности, продукты и прочее и прочее. Данный торговый центр - самый близкий к нам по расположению, + начали открываться там наконец-то новые магазины.
Планируя припарковать машину недалеко от части где располагается "Ашан" (т. к покупку продуктов всегда оставляем напоследок), мы столкнулись с первой проблемой - выезд был перекрыт, пришлось делать крюк и искать другую зону парковки.
Припарковавшись недалеко от входа в зоне "С" и оставив верхние вещи в машине мы зашли с коляской в "Авиапарк". Надо отметить, что люди посещающие "Авиапарк", в большинстве своем видимо страдают разными недугами ( а как иначе объяснить толпу людей без тележек и тяжелых сумок, которые упорно прутся к лифту и ждут его по 5 минут, если за их спинами работает эскалатор?), поэтому попасть с первой попытки в лифт с коляской - оказывается делом непростым. Тем более, что не все лифты работают с последнего этажа и до парковочного, поэтому ждать полупустой лифт особенно в выходные дни ближе к вечеру можно по 10 минут. Ранее мы решали эту проблему с мужем просто - я брала ребенка на руки, а он коляску - и мы шагали так к эскалатору, но где-то полгода назад а эскалаторы поставили барьеры и въехать туда с коляской стало невозможно.
Приобретя все необходимое, и затарив тележку по-полной, мы стали идти к тому лифту, который был ближе всего к машине. Вот тут-то и оказалось, что комплекс работает по очень странной схеме.
Во-первых, место перед лифтом было занято универмагом "Debenhams" и чтобы попасть к нашему лифту надо пройти его насквозь.
Во-вторых, в данный УНИВЕРМАГ (который занимает 3 этажа) с тележкой не пускают.
В-третьих, нам с капризничающим годовалым ребенком предлагают обойти полмагазина, подняться на 4 этаж и только оттуда на этом лифте добраться до парковочной зоны "С", или найти лифт до 4 этажа, а потом топать с ребенком и тележкой через всю парковку.
На наше резонное замечание, что лифт - это часть ТРЦ "Авиапарк" нас мягко послали, сказав, что у них договоренность и спорить бесполезно, и где припаркована наша машина их не волнует. У них таких спорщиков было много, но никого еще не пропускали - это политика магазина.
Тогда мы очень вежливо попросили, чтобы один из охранников проводил нас с тележкой до лифта (дабы он видел, что мы ничего присвоить себе не хотим), в этой вежливой просьбе нам тоже отказали.
Тогда мы попросили пригласить управляющего магазином или его зама - пришел не очень вежливый молодо человек, который никак не аргументируя стоял на своем, он также отказался дать нам официальный ответ (под запись) на наш вопрос : "Почему универмаг Debenhams ограничивает свободу покупателей ТРЦ "АВИАПАРК". Сказав, что хотите писать жалобу - пишите.
Но еще интереснее поступило руководство ТРЦ "Авиапарк", позвонив по телефону, указанному на сайте, муж оставил жалобу и попросил девушку-оператора, пригласить начальника ТРЦ (официальное лицо, главного администратора) к тому месту, где мы находились она сказала, что конечно, сейчас передаст и кто-нибудь руководства подойдет. По происшествию 20 минут девушка позвонила и начала объяснять что руководство не может подойти (читай не хочет), а с Debenhams у них и правда договоренность и сделать они ничего не могут. Такие дела.
При этом ни в парковочной зоне, ни у лифтов нет никаких знаков, что с тележкой в данный магазин нельзя или что только покупатели Debenhams могут пользоваться этим лифтом.
Первый раз в своей жизни я столкнулась с таким отношением и равнодушием к покупателям и со стороны Авиапарка и со стороны "Debenhams". С Debenhams все ясно - туда больше ни ногой, ждали их открытия год, а открылась такая клоака. А вот с ТРЦ будем еще разбираться и консультироваться у роспотребнадзора.
Мой вам совет, если есть выбор - проходите мимо "Авиапарка", поберегите свои нервы, уж лучше потратить время и доехать до другого торгового центра, благо в Москве их хватает, ваши нервы дороже!
Мария о
https://zoon.ru/msk/mall/torgovo-razvlekatelnyj_tsentr_aviapark_na_metro_tsska/reviews/
Бумажные карточки на парковку при утере стоят 500 р :) Бумажные, Карл! В менее пафосных тц давно уже пластиковые, которые не так-то легко потерять! Минус один клиент, у которого есть представление о комфорте
Василий
https://zoon.ru/msk/mall/torgovo-razvlekatelnyj_tsentr_aviapark_na_metro_tsska/reviews/
Все меняется… в случае с АВИАПАРКОМ — к худшему.
И раньше этот ТЦ ничего особенного не представлял из себя (обычный набор сетевых магазинов… с завышенными ценами по сравнению с большинством магазинов этих же сетей в других ТЦ, никакая пищевка, не АХовый кинотеатр..), а сейчас совсем испортился..
Поставили каких-то неадекватных людей на входах, что очень портит впечатление.
Да, меня ни разу никто не останавливал, но, я много раз видел как они, сами не зная чего хотят, останавливают и придираются к совершенно нормальным, адекватным людям. Я не против охраны, но управленцы ТЦ потрудились бы своих сотрудников хоть как-то проинструктировать соответствующим образом.
С тех пор (на сколько я помню, примерно с начала этого года) как парковку сделали платной, я абсолютно отказался посещать этот ТЦ. Доводов очень много, но лично для меня основным является то, что я не понимаю и не хочу понимать (чем бы это не объяснялось) почему я должен купить своеобразный входной билет (в виде оплаты парковки… о которой нужно помнить и куда-то идти, чтобы что-то отметить где-то или чтобы ее оплатить и т.д. и т.п.), чтобы потратить в АВАВИАПАРКе на покупки для себя и развлечения для семьи сумму в 15—50 тыс.р.??
(меньше 15-и тыс пока ни разу не получилось) И, при этом я еще должен чувствовать безмерную благодарность что мне позволили посетить этот ТЦ и потратить деньги именно там....
Мне проще впринципе отказаться от какой-либо услуги (в данном случае посещение описанного ТЦ), чем тратить время на подобные размышления_))
Как оказалось, я не одинок в своем мнении. Абсолютно все мои знакомые, также отказались от посещения этого ТЦ,
Единственное что хорошо получается у Администрации этого ТЦ, так это «качественная» трудовая деятельность направленная на сокращение числа посетителей.
Стас
https://zoon.ru/msk/mall/torgovo-razvlekatelnyj_tsentr_aviapark_na_metro_tsska/reviews/
Жадность владельцев безгранична — платная парковка! В Москве есть много торговых центров, совершенно не хуже Авиапарка и с бесплатной парковкой!
Анонимный пользователь
https://zoon.ru/msk/mall/torgovo-razvlekatelnyj_tsentr_aviapark_na_metro_tsska/reviews/
Раньше было не плохо, но жлобство — платная парковка.. это ужасно.
Благо, что есть другие ТЦ.
Нейтральные отзывы
Лида
Достоинства:
Удобно с ребенком, много развлечений и доступных по цене магазинов
Недостатки:
Платная парковка
В ТЦ Авиапарк трудно успеть сделать всё за один день. Помимо огромного количества интересных магазинов, есть множество развлечений для всей семьи: квесты, аэротруба, Кидзания, каток, кинотеатр, живая музыка, шикарный аквариум. Сам ТЦ очень просторный и чистый. Магазины – на любой выбор: есть популярные, демократичные марки, есть неизвестные мне до этого и подороже. С ребенком посещать Авиапарк – одно удовольствие. И на фудкорте есть выбор. Жаль, что парковку сделали платной, ведь мы здесь и так оставляем много денег. Хотя при покупках в Ашане, в ОБИ от 1400 руб. или с чеком сумму от 1400 руб. дают бесплатные часы.
Положительные отзывы
alexrus99
Достоинства:
Много всего
Недостатки:
Нет
Бываю 2-3 раза в год. Много магазинов, много развлечений, много ресторанов, красивый аквариум с множеством рыб и т. д. Тут не станет скучно. Оценка: 5/5.
StasyaDoctor
Достоинства:
+ внимательный персонал (ребенок всегда под присмотром) + чисто, уютно + много игрушек
Недостатки:
нет
Недавно были в Авиапарке. Нашли там замечательную детскую комнату. Называется КАМАМАМА. Ребенок в восторге. Выходить не хотел. И я отлично отдохнула за это время. Добрые воспитатели присмотрели за моим ребенком и даже поиграли с ним. Такого чуткого и внимательного отношения я давно не видела в детских игровых. Так что будем теперь часто ходить в нашу любимую КАМАМАМА.
Очень нравится ТЦ "Авиапарк", своим расположением и своей логистикой внутри. Каждый раз, приходя сюда, находим всё, что планировали по покупкам. Сам центр намного удобнее всех Мег и тому подобных. Лучший ТЦ Москвы на сегодняшний момент!
Удачное место, из которого очень сложно уйти без покупки, т.к. здесь отличный состав магазинов, категории масс-маркет и брендов премиального сегмента, много кафе и огромный фуд-корт, развлечения для детей и гипермаркет, в общем, все составляющие современного торгово-развлекательного комплекса.
Из минусов, достаточно сложная эргономика и не самый удобный выход через паркинг к общественному транспорту.
Аноним
Я был пару часов там, поэтому полноценный отзыв дать не могу. Могу сказать, что очень современный центр, просторный, удобный. Много ресторанчиков, кафе. Для детей очень много игровых зон, есть фабрика профессий. Аквариум хороший(занесён в книгу рекордов Гиннеса как самый высокий цилиндрический).
Wishined
Достоинства:
Много гиперкаректов - Ашан, Hoff, OBI, Decathelon, МедиаМаркт и т.д. Бесплатные автобусы от/к метро
Недостатки:
Если и есть, то несущественны
Подробности:
В Авиапарке бываю довольно часто. Это один из немногих крупных ТЦ, которые находятсся под боком. Рядом еще есть Савеловский , но это больше рынок, а не ТЦ.
В данном ТЦ 4 этажа, где находятся сами магазины + вроде 2 этажа парковки. Раньше парковка была бесплатной, сейчас не в курсе. Для тех, у кого машины нет, Авиапарк предлагает вопспользоваться своими бесплатными автобусами. Они ходят с интервалом 5-10 минут от метро Динамо, Савеловская и Полежаевская.
В Авиапарке много крупных гипермаркетов - Ашан, Hoff, OBI, Decathelon , МедиаМаркт, МВидео, Детский мир, Дочки-Сыночки и т. д. Также много брендовых магазинов, как со взрослой, так и детской одеждой - Mothercare, Next, Levis и т. п.
Поначалу магазинов было меньше, и ТЦ выглядел пустым. Но сейчас торговые площади пчти все заняты.
Кроме магазинов есть кафешки, кинотеатр, каток и развлекаловки для детей. На каждом этаже есть туалеты (и не один, а через определенные промежутки). Т. е. с ребенком добежать очень даже реально. Также есть комнаты матери и ребенка. Отдохнуть можно на лавочках, которые стоят по всему ТЦ. На этажи можно подняться на эскалаторах (они тоже находятся в нескольких местах, а не в одном), или же на лифтах.
Указатели в ТЦ присутствуют, как и интерактивные помощники, показывающие путь к тому или иному магазину. Охрана вежливая, в случае необходимости может показать куда надо идти, чтоб не заплутать.
В общем, здесь можно заняться не только шоппингом и просто отдохнуть с друзьми и детьми.
Liftaic
Достоинства:
есть аквариум
Недостатки:
проблемы с безопасною, опасность травмирования,равнодушие охраны
Подробности:
С одной стороны, конечно же- огромный торговый центр, современный- красивый - стеклянный местами снаружи и местами внутри и т. д. и т. п.
Огромное число магазинов (правда там все еще много чего не открылось или не работает, но это не критично, т. к. работают Ашаны- Декатлоны- Спортмастеры и т. п.).
Но тут выяснилось, и это удивительно, что отделка внутреннего помещения была выполнена настолько вульгарно, что местами можно порвать, испортить верхнюю (ну или нижнюю- в зависимости от того в чем там будете) одежду! Ну Вы только представьте, идете Вы такой (или такая) никого не трогаете, и вдруг случайно задеваете стенку, угол. Ну даже и чуть прижимаетесь к стенке, при выходе из лифта, например. И случайно (не думаю что с умыслом) оставленная ловушка рвет вашу одежду!) это просто восхитительно! Можно сразу же пойти покупать обновку!
Местные охранники говорят, что не знают, как связаться с администрацией, никакой помощи, никакого участия. Они не знают телефонов, они не уполномочены и т. п.
Разрешают вызвать милицию, и то спасибо. Правда к чему такая глупая секретность? В интернете то их контакты есть, но это не меняет дело- администрация точно также на связь не выходят и участия никакого не высказывают.
Ну, в общем, будьте там осторожнее, можно зацепиться, ловушки там есть в наличии.
Karel
Достоинства:
Всё в одном месте - нужные магазины, хорошая еда и интересное времяпровождения
Недостатки:
Нет
Живу рядом с Авиапарком, поэтому часто захожу в любимые магазины, покушать, в кино и поиграть в квесты. Территория ТЦ огромна, внутри красиво, туалеты чистые. Среди магазинов есть и эконом бренды, и масс-маркет, и универмаги с британскими и российскими дизайнерами. Несколько гипермаркетов: Ашан, Оби, Хофф, Спортмастер, МедиаМаркт, Декатлон. Очень удобно, что всё, что ищешь, можно купить в одном месте, тут же поужинать и отдохнуть в одном из развлекательных центров. Кушать предпочитаю в Хмели-Сунели и Шикари - всегда вкусно и оригинально. Из развлечений пробовала аэротрубу, каток и квесты Клаустрофобии, осталась очень довольна. В общем, рекомендую шопоголикам, семьям и всем, кто не знает, как провести выходные.
Дари
https://moscow.flamp.ru/firm/aviapark_torgovo_razvlekatelnyjj_centr-70000001007528377
Отличный торговый центр рядом с домом. Пользуемся им с самого открытия. Всегда в наличии свободные парковочные места. В буднии дни 2 часа парковки бесплатно, потом 50р. в час, в выходные дни платно, но по чеку из Ашан также 2 часа бесплатно. Внутри есть все нужные магазины, много кафешек, каток с прокатом коньков, кинотеатр, много развлекательного для детей и в том числе наша любимая Кидзания!!
Margo_Rebrova
https://moscow.flamp.ru/firm/aviapark_torgovo_razvlekatelnyjj_centr-70000001007528377
Лучший торговый центр, который я знаю! Есть абсолютно все, что только можно представить. А особенно нравитсчя аквариум!!! Какой же он огромный! А главное приятно, что следят за чистотой и красотой)))
e-zhiltsova
https://moscow.flamp.ru/firm/aviapark_torgovo_razvlekatelnyjj_centr-70000001007528377
Замечательный ТЦ,посещаю его с открытия,и очень довольна,отдельное спасибо бесплатному транспорту,быстро и комфортабельно.