Сервис бронирования отелей Trivago.ru — отзывы


Отрицательные отзывы


Rim

Разочарована! Цена отеля на сайте Trivago после переадресации на сайт самого отеля оказалась в 3 раза выше. Ни на одно из обращений команда Trivago не ответила. Никогда больше не буду пользоваться их услугами и никому не советую.


Владимир

Пытались найти отель в Ялте, в итоге выдавало что угодно от Энгельса до Баку. В общем полное разочарование.


Олег

Сайт полное г….., ничего дешевого не ищет. Заходишь на сайт самих гостиниц и цена там ниже, чем предлагает триваго. Потратьте время и полазите по сайтам отелей, не видитесь на эту хератень.


Катя

Триваго,в самом его ****** старте был реально выгоднее. Как они клиентов базу получили,начали по приципу без лоза жизнь плоха. Бронируйте сами по приезду в отель!!!! Говорю вам,как путешественник одиночка со стажем.


TaneyaN

При запросе определенных улиц, показывает ложную информацию о месте расположения отелей. Очень несолидно для крупного поисковика :(


Любин Игорь Геннадьевич

Раздражает реклама. Особенно персонаж бездельника. Реклама и рожа его небритая просто досталась!


Anna

This is a very bad hotel. Scammers are working here. We paid for a comfort class room at a price of 70 € per night, but we were given a standard room at a price of 45 € per night. At the request of changing the number we were refused And the money was not returned. Coffee machine was broken in the Room and there was only one cup in the room, even though there were two of us. Do not come to this hotel, Since there are scammers working here.


Наталья

Trivago.ru, agoda.com — МОШЕННИКИ!!!!!
Снимают деньги и не бронируют ничего!!!!


Маша

Задолбала ваша реклама, специально не хочется заходить на сайт


Пром

Задрала эта реклама!


Сергей

********,уже достали со своей тупой рекламой.В одном рекламном блоке на ТВ по 5-6 повторов.


Denis

Устал от рекламы сайта на ТВ.


Мария

http://tophotelsbooking.ru/agent/trivago

Я зашла на ваш сайт,там мне высветилось выгодное предложение отеля на мою дату поездки,я загорелась и нажала просмотреть и меня перекинуло на сайт https://hotel.inair.travel где и было это предложение.

Цена была очень привлекательной и я нажала забронировать.

ни номера заказа,ни номера брони небыло, только ссылка на сайт где опять мне показывает что я должна оплатить.

Далее я произвела оплату в размере 16799т.р. и мне пришло на почту подтверждение оплаты

Деньги с карты сняли,но подтверждение бронирования так и не пришло.

Звоню в службу поддержки,ничего не говорят внятного,говорят что с вами свяжется наш работник,но когда это будет совсем не ясно.

Когда я все это бронировала я была уверенна что если я зашла на этот сайт через Trivago то не будет никаких проблем.

Оказалось что Триваго это мошенники!!!!


Гость

http://tophotelsbooking.ru/agent/trivago

trivago.ru - полная лажа!!!! Заявляю ответственно!!! Уже аж бесит! Цены из потолка , находишь отель на этом долбаном trivago.ru с одной ценой переходишь на сайт где забронировать отель ,который предлагает этот мать его trivago.ru , а там цена другая!!! Сначала показалось , что "ну ладно может быть " , и идешь туда где все понятно с ценами и условиями. Потом вспоминаешь об этом trivago.ru в очередной раз как надо ехать куда-то , забиваешь поиск тебе опять "шоколад" - переходишь по ссылкам , а там тебе цена РЕАЛЬНАЯ другая !! ВОПРОС ЗАЧЕМ НУЖЕН ЭТОТ trivago.ru !!! ??? Время терять и нервничать?? удалил отовсюду и плюю в лицо тому кто это г***о рекламирует! ЖЕСТЬ


Kapra

http://irecommend.ru/content/sovershenno-bespoleznyi-servis

Каждый из нас всегда хочет купить что-нибудь получше, но заплатить за это поменьше. Это безусловно касается и бронирования отелей. И сама по себе идея несомненно хорошая, но вот реализация сильно подвела. Я предполагала, что подобный сервис должен содержать много фильтров, и кроме этого в результатах поиска информация о предложениях сайтов бронирования должна быть максимальной.

С фильтрами все вроде бы порядке и их кроме действительно много, хотя на мой взгляд не хватает самого важного - без предоплаты (хотя может для большинства ищущих отели это и не столь важно, как для меня).

А вот с информацией уже хуже.

И вроде бы на первый взгляд система поиска себя оправдывает - разница за один и тот же номер 14€.

Но если зайти на каждый сайт бронирования, оказывается разная цена предполагает разные условия бронирования.

Например,

на сайте Zenhotels - 61 € на условиях предоплаты и по невозвратному тарифу

на сайте Agoda - 74 € непосредственно на сайте превращается в 71 € , без предоплаты и с бесплатной отменой бронирования (правда на последнем этапе бронирования 71 € увеличивается до 75 €)

на сайте Booking - 75 € без предоплаты и с бесплатной отменой бронирования

Таким образом, чтобы найти более привлекательный вариант нужно заходить на каждый сайт бронирования и смотреть точные условия. Тогда зачем нужен Trivago? На многие отели цены абсолютно идентичны, а каждый путешественник скорей всего забронирует отель на том сайте, на котором он привык это делать.

Так что не утруждайте себя поиском на Trivago, выберете себе один или пару любимых сайтов и бронируйте там.


Перелётчик

https://otzovik.com/review_6024754.html

Достоинства:

поиск по карте ближайших

Недостатки:

халтурность, кроме рекламы никакого сервиса

Срочно по делам летел в Москву, нужно было быстро подыскать жильё на неделю. Купившись на рекламу, забронировал апартаменты через этот поисковик, который тупо предлагал варианты только на booking.com Времени было мало, взял предложенный вариант.

Апартаменты оказались переделанной в "студию" хрущёвкой. Ванна-коротыш и унитаз, втиснутый между горячим полотенцесушителем (обмотал его тряпками, чтоб не обжигался) и стиралкой - почувствуй себя осьминогом в расщелине!

Цена услуг уборки была не включена в общую сумму.

Общее впечатление: ложь рекламная, дубликат booking.com


arshinova349742

https://otzovik.com/review_5965228.html

Достоинства:

Реклама на ТВ, которая надоела уже!

Недостатки:

комиссии огромные! Почти +100%

Никогда не писала отзывы тут почему-то решила оставить. Наверно потому что по ТВ она надоела уже... Что хочу сказать... ОСТОЙ полный! Очень дорого! Переводит на сайты с комиссией почти в 100%, причём это и не скрывают работники отелей. И отели показывают не все. В другом приложении (не буду указывать, чтобы не выглядело рекламой) Вообщем лучше потерять пару часов, чем пару тысяч - сугубо моё мнение! ))

Общее впечатление: Отстой



Нейтральные отзывы


Внуков Дед

Оставлю это тут. Для ищущих.
Коротко о владельце TRIVAGO.RU: Anonyme Company "Datacenter Luxembourg".
Для тех, кто таки хочет быть умным - подобные анонимные зарубежные компании организуются и продвигаются ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО с целью отслеживания перемещения населения тех или иных стран. Организуются на средства некоторых спецслужб. И если кто еще не в курсе: "Если Вы думаете, что за Вами не следят, то это совершенно не значит, что это не так" (С - Apple).


Alka89

На сайте бронирования trivago.ru собрана информация с десятков информационных ресурсов, что обеспечивает богатый выбор вариантов. Однако, существует один огромный минус. При выборе понравившегося варианта, если "попутешествовать" по сайтам бронирования, информацию с которых предоставляет trivago, можно увидеть приличную разницу в цене и абсолютно другие условия отмены брони.

Достоинства: Огромный выбор отелей

Недостатки: ​На разных сайтах условия бронирования на одни и те же отели отличаются


Gantosha 

https://ftour.otzyv.ru/read.php?id=205823#4030933

ловить надо .. но вряд ли в зоне ру есть спецы по отлову всяких предложений. Я, так понимаю, что цену они могут опускать двумя способами - или за счет своей комиссии или за счет нарушений каких то глобальных правил.



Положительные отзывы


Юлия

Отличный отель


(Yuliya584) Юлия

http://www.imho24.ru/recommendation/71387/

Достоинства:

удобный

легко в нем разобраться

доступные цены 

Недостатки:

не нашла 

С данным сайтом я познакомилась буквально неделю назад. Мы с семьей собирались отправиться в Анапу, но вот еще не определились с выбором отеля. А по телевизору я увидела рекламу сайта Trivago.ru и решила перейти на него глянуть что за сайт, думаю может и вправду там найдем подходящую гостиницу или отель. 

Сайт оказался просто мега удобным! Как только его открываешь в строке поиска необходимо ввести город куда бы вы хотели отправиться, потом необходимо ввести время приезда и выезда из отеля, можно указать категорию отеля, желаемую стоимость ночи в отеле и вам выдаст сайт подходящие варианты. Еще можно просмотреть карту очень, кстати, удобно. Вообще сайт очень простой, доступный, в нем без проблем можно разобраться. Также у этого сайта есть мобильное приложение которое не менее удобное в использовании.


Kutsenko

https://otzovik.com/review_4031494.html

Достоинства:

Все отели на одном сайте

Недостатки:

нет

Удобный сайт для поиска отелей самых разных категорий - как дешевых так и дорогих. Можно искать отели в разных районах города. Раньше я слышал очень много рекламы об этом сайте. Теперь сам проверил - реально работает! Например, в октябре я забронировал номер в центре Красноярска (на улице Карла Маркса) по цене 2300 рублей в сутки. Очень приличный номер. Правда бронировал на 1,5 месяца и, когда было нужно продлить проживание на сутки пришлось заплатить 3,5 т. р. На сайте много разнообразных фильтров. Раньше я заходил на официальные сайты гостиниц и сравнивал цены. Теперь это можно сделать на одном сайте - очень удобный сервис! Можно копить бонусы (ночи). Рекомендую.

Общее впечатление: Очень удобный сайт


Zgalkin

https://otzovik.com/review_4974033.html

Достоинства:

Удобство и простата использования

Недостатки:

Плохо адаптирован для смартфонов бюджетной серии

Не смотря на то, что сайт триваго является сравнительно новым, он уже понравился свой простатой в использовании. На одном сайте можно просмотреть миллионы гостиниц по разным направлениям. Триваго очень быстро считывает и обрабатывает информацию и за считанные миллисекунды и выдаёт результат. Понравилось ещё и то что на сервисе триваго нет навязчивой рекламы и сервис находит результат начиная с меньшей суммы и по нарастанию, что позволяет выбрать из множества вариантов подходящий именно нам. С сайта вы попадаете на озон тревэл, так что можете ещё и заказать билеты. Для меня например это очень удобно не нужно теперь приискивать множество сайтов, всё в одном месте. Но есть и небольшой минус, сайт плохо адаптирован для мобильных устройств, например с планшета зайти можно, а вот с бюджетного смартфона уже нет. Надеюсь авторы сайта в скором времени исправят эту ошибку.

Общее впечатление: Хороший сайт и удобная поисковая система