Туркомпания «7 ТУР» в Паттайе (Таиланд) — отзывы
Отрицательные отзывы
Василий
1 февраля мне удалось побывать на чудесной экскурсии на остров принцессы. Экскурсию предоставляло агенство семь тур. Белоснежный пляж, прозрачная вода, прекрасная атмосфера дало много тем для дум и размышлений о былом и грядущем но… И вот это "НО", именно с большой буквы омрачило всю поездку целиком. Всё началось с того, что, к сожалению, наш отель забирали в последнюю очередь и выбора мест не было совсем. Итак, рано утром к нам подъехал "видавший виды" микроавтобус, он мне напомнил "газель" из девяностых с водителем смахивающим на наших водителей рядовых маршруток. С неимовернейшим трудом разместились на задних местах, поездка началась. Вжавшись в кресло и стараясь хоть как-то сохранять равновесие на тех, с позволения сказать, клочках кресел ехали около часа. Ноги, к великому сожалению, можно было закинуть только на впереди сидящего пассажира. Чувствуя каждой клеточкой тела кочки, ямки и ухабы, мы приближались к заветному острову. И уже вот-вот, наконец добрались. Я думал, что минуты "ада", да-да по-другому и не скажешь, закончились, но как же глубоко я заблуждался… Пересев, на мечтающий утонуть кораблик, мы двинулись дальше. Про корабль, кряхтящий и скрипящий при каждом толчке волны, можно конечно писать вечно, но не сегодня) С горем пополам прибыли на божественный пляж. Отдохнув и накупавшись в бирюзовых водах нас ждало "Ледовое побоище" за более комфортные места в нашей пресловутой "маршрутке", под номером 7176. Пришли первыми, расселись и вот тут всё и началось. Такие же туристы, ехавшие на остров на занятых нами местах, с криками, улюлюканьем и, чего греха таить, поглядывая на свои кулаки начали доказывать, что на данные места у них выписана бронь. Ругаясь и сопя во все возможные отверстия, гости страны сели на другие свободные места. И какое-же было наше удивление, остановившись у Храма желаний, вернулись снова с копьями и стрелами отстаивать свою правоту. В результате гид Сергей принял сторону крикливых пассажиров и предложил нам покинуть занятые места. В конечном итоге нам все-таки пришлось добираться на другом транспортном средстве, дабы не доводить и без того накаленную ситуацию до "пожара". Таким образом час поездки напрочь испортил отдых на экскурсии, а послевкусие ещё долго будет отводить от офисов фирмы — " Семь тур"!!!
Дарья
Январь 2023 . Поехали на экскурсию в Камбоджу … Места красивейшие — храмы и природа ! Нооооо гид УЖАСНЫЙ! Плохо говорит по русски , постоянно надо прислушиваться и переводить , что он сказал . Плохо знает историю ! Из за этого испорчено впечатление . С завистью смотрели на других русскоговорящих гидов (( Имя гида Борис
Валдис
Хозяева ресурса 7tour-online.ru тщательно удаляют даже нейтральные комментарии, а хорошие пишут сами. Это и побудило написать отзывы в открытых источниках.
Наглость и хамство — автор сайта "7 ТУР" и страницы ВК в лице Юлии Курбатовой предлагает экскурсии в Паттайе по низкой цене. Когда жена позвонила чтоб заказать экскурсию на завтрашний день, то она услышала что на первой экскурсии должна внести предоплату за последующие. Она объяснила, что по времени мы не определились со следующими. Разное возможно: сгорели или отравились, заболели. Сказала что внести предоплату не проблема, но если непредвиденные обстоятельства произойдут, сможем ли мы перенести, отменить, обменять на другую услугу. И вот тогда мы в ответ услышали хамство от гида Юлии: "А, так вы нас кинуть хотите?" Я мягко говоря был в шоке. Что значит кинуть? Далее какие-то хамские выражения типа: "Думаете я тут бамбук курю" и все в этом роде. Такое впечатление что Юля совсем не бамбук курит а что-то посерьезнее. А когда спросили про подарочную экскурсию за большое количество экскурсий мне сказали, что у них цены и без того минимальные. Это не так, как выяснилось. Не верьте. Никто подарочную экскурсию в агентстве "7 ТУР" вам не даст. А на сайте и в группе в Контакте пишут, что 1+1=3 и третья в подарок. Тогда зачем так писать? Замануха и обман чистой воды. А дальше начался треш. Нас заблокировали везде, видимо так со всеми неугодными поступают и вот поэтому и отличные отзывы у них на сайте и ВК. Даже информер на сайте 7tour-online.ru перестал принимать сообщения от нас. Ну и не надо! Мы нашли в интернете отличное агенство и ничуть не пожалели. Там и скидки и в самом деле подарочная дорогая экскурсия и отношение к клиенту как к клиенту, а не как к собаке! Вообщем хотите хамства — обращайтесь к "7 ТУР". Лживее и надменнее организации в Паттайе нет.
Нейтральные отзывы
Yula
Всем добрый день
Меня зовут Юлия
Я являюсь менеджером компании 7тур
Хочу дать комментарии по выше сказанному отзыву
Перечитала ещё раз
Резюмирую :
— отзывы сам никто не пишет
Это правда
У нас ( менеджеров ) даже времени на это нет
Все комментарии от туристов , которые посетили наши экскурсии
Это можно Проверить
— я ничего и нигде не удаляла и не блокировала , я думаю , это несложно отследить
Действительно , могу предоставить доказательства
-про хамство — согласна , иногда , я могу перегнуть палку , на основание этого , я прошу прощение , иногда тяжело оставаться адекватным человеком , когда Туристы забывают куда они приехали и зачем , и что с ними тоже люди общаются
-как можно внести оплату за экскурсии на первой экскурсии ? Непонятно
Мы — посредники , а не организаторы экскурсий
И невозможно внести кому- либо оплату за все экскурсии , так как экскурсии все делают разные компании!
— мы как раз не тур операторы, и у нас действительно можно отменить или поменять экскурсию , или перенести , главное не в 2 ночи это делать , под предлогом «отравился»
-выражение «курить бамбук» надо взять на заметку, мне понравилось
— за оскорбления и клевету , что я что -то курю , можно и в суд подать , Вы не имеете право так писать обо мне
Напишите Ваши данные , и далее , мы уже будем разбираться в суде
Это уже дело , касается оскорбления личности , а так же клевета , Вы указали мож фамилию и имя , и подрываете мою репутацию , наработанную годами
— в целом , считают, что отзыв полностью сфабрикован , как провокация, возможно от конкурентов
— если Вы нашли такую прекрасную «контору» , которая Вам подарила дорогую экскурсию , наверняка Квай премиум , за то , что Вы приобрели экскурсии — военный пляж и океанариум ( это я утрирую , потому как — это самые дешевые экскурсии )
Положительные отзывы
Ирина
Компанию 7 тур нашли ещё в России.
Узнали всё про экскурсии. Ценовая политика устроила именно у них.
По приезду в Тайланд забронировали именно у них две экскурсии.
Одна из них была двухдневная экскурсия на реку Квай.
Остались очень довольны и эмоционально заряжены!
Два дня пролетели, как один миг, в познании интересного и прекрасного!
Увидели настоящий Тайланд и его красоту!
Домики на воде это вообще отдельная история….
Там всё сделано для комфортной остановки на ночь.
Очень чисто и уютно!
Водопады, слоновый питомник, храмы, спуск по реке Квай, всё организовано и продумано до мелочей!
Отдельное спасибо гиду Дмитрию(Тайский экспресс))
Инструктаж онпроводил перед каждой остановкой!
Очень вежливый и культурный человек, который много знает.
Столько интересного он нам рассказал о Тайланде, монахах, обычиях, культуре. Много реальных историй мы узнали. Смог ответить на всё наши вопросы, которые задавали ему во время путешествия!
Водитель таец тоже оставил о себе хорошее впечатление.Он очень хорошо водит,внимателен на дороге!
Чистый и удобный минивэн с кондиционером. В салоне было очень приятно и комфортно путешествовать эти два дня!
Хочется отметить отдельно кухню, которая была по дороге туда и обратно, там мы обедали. Очень всё вкусно и по домашнему кормили! Кто хотел добавку любезно предлагали.
Экскурсией довольны!
Желаем процветания Вашей компании!
Валерий
Вчера был на экскурсии Тайны Сиама. Гид Энди. Остался очень довольным от экскурсии. Высокий профессионализм и отличное владение материала экскурсии.Время пролетело незаметно