Туроператор «Старый город» — отзывы



Отрицательные отзывы


Светлана

http://pro-firmy.ru/staryy-gorod-15-otzyvy

После тура, в котором сопровождающей была небезызвестная В. Нестерова, со «Старым городом» больше дел не имею, езжу в автобусные туры с другими фирмами. Но судьба опять с В. Нестеровой. 28.05.2013 наш автобус ждал своей очереди при прохождении белорусской границы в г. Бресте. Автобусов как всегда было много. Первым в этой очереди находился автобус «Старого города», выезжающий по маршруту Португалия, Испания, Франция РТ-В. И тут к нам заглядывает В. Нестерова и интересуется, нет ли в нашем автобусе туриста из ее группы, который, с ее слов, всю ночь пьянствовал и не пришел на посадку. Через некоторое время появился этот самый турист – солидный мужчина, приличный, с чемоданом на колесиках, без признаков опьянения, но очень взволнованный и испуганный. Оказывается, он догонял автобус на такси. А эта самая В. Нестерова, что бы ее автобус был первым для прохождения границы, просто напросто не стала дожидаться одного туриста! Да еще в своё оправдание оклеветала его, сказав, что он пьянствовал! Нет предела наглости и хамству В. Нестеровой. Бессовестный человек!


Сергей

http://pro-firmy.ru/staryy-gorod-15-otzyvy

Фирма близка к банкротству! Вероятно, желающих с ними ездить нет. К счастью, меня вовремя предупредили сведущие люди, и я воспользовался услугами другой фирмы (причем авиа-перелет до Праги с Чешскими авиалинииями плюс экскурсии В Дрезден, Вену, Кутна Гору, Карловы Вары и Мюнхен стали мне дешевле, чем похожий автобусный тур в Старом городе). Неизгладимое впечатление оставило общение с директором Старого Города - Еленой Поповой, которая явно заинтересовала бы психиатра. Либо у нее провалы в памяти, либо она патологическая лгунья, время от времени впадающая в детство. Спасибо отзывам в интернете, которые меня вовремя насторожили и я навел справки о действительном положении вещей в этой турфирме, которую стоило бы назвать "Рога и копыта".


Гость

http://gmstar.ru/moscow/1-129454-staryy-gorod.html

Ездили в Париж-Рим с Кищенко Еленой. Мало знает, исторического образования не имеет и это очень заметно. Речь не особо грамотная. Шуточки и смешки не в тему. Рассказывала по дороге мало, потому что мало знала, в основном читала с листа, это жуть просто, вообще ничего не запоминается так. Фильмы ставила, чтоб нас занять. Автобус примерно на третий день сломался - новый не организовала, дождалась, когда пришлось старый чинить, мы полдня прождали. Наглая, не обремененная знаниями девушка с кучей амбиций. Она, видите ли, влюблена в Италию - так на сайте написано. Я, может, тоже в неё влюблена - но я же не вожу туда туристов! Есть у Старого города перлы и звёзды типа Солнцева и Вялкова, и многих других коенечно. А вот такие, как Кищенко, просто портят всю картину. Кстати, мне тут по секрету сказали, что у них вообще давно проблемы по части трудовых отношений с гидами и вообще внутри фирмы не всё гладко, то есть зачастую хорошая мина при плохой игре. Короче - повезёт с гидом, вернетесь на крыльях, не повезёт.... Значит, не повезёт


Людмила

http://gmstar.ru/moscow/1-129454-staryy-gorod.html

Ездили со "Старым городом" 4 раза. Все было хорошо, пока компания не начала отменять туры. В прошлом году мы нервно поменяли планы и как-то подстроились под новые даты. Решили: "Ну, чего не бывает..." Когда ситуация с отменой повторилась и в этом году (Скандинавия от 10.08), появилось большое желание уйти к другому туроператору, что и было сделано.

Поймите, не все люди живут в Москве, некоторым надо доехать, у некоторых много стыковок, отсюда много бронирований: билеты, жилье. Плюс небезразмерные отпуска. Когда компания присылает подтверждение бронирования, а потом неоднократно повторяет: "Все хорошо, наполняемость автобуса хорошая, тур обязательно состоится", а потом отменяет, получается очень некрасиво.


натник10

https://otzovik.com/review_2098591.html

Достоинства:

хорошо организованные, продуманные поездки

Недостатки:

при желании можно найти, но я не искала

С турфирмой "Старый город" я ездила в Европу два раза.

Поездки были совершенно разные по стоимости и по наполняемости. Но обе они отличались очень хорошей организованностью.

Вообще поездки по Европе на автобусе отдыхом назвать трудно. Это путешествие, но никак не отдых. Тем, кто любит пляжи и хорошо поесть, в таких поездках делать нечего. А мы с приятельницей совершенно не любим пляжный отдых, поэтому ездим в Европу за впечатлениями и хорошими эмоциями.

И эти впечатления и эмоции сильно зависят от того, как организована поездка. Какие гиды, какие отели и автобусы.

Вот за это можно поставить "Старому городу" твердую пятерку.

Гиды у них профессионалы, отлично знают маршрут. Мало того, что расскажут интересно и увлекательно о том, что увидишь, но и подскажут, где поблизости хороший ресторан, торговый центр. А если есть возможность, то и привезут туда на автобусе, дадут время на покупки. А это немаловажно.

Конечно, в первую очередь, мы хотим увидеть и узнать страну, в которую приехали. Но летом в Европе такие скидки! Так трудно удержаться от покупок. И наши гиды, хоть и мужчины оба раза попались, нас все же поняли и рассказали и показали и дали возможность накупить всего по смешным ценам.

Отели, конечно, попадаются разные. Все зависит от страны. В Германии и Австрии, например, к этому относятся скрупулезно. Там везде чистота и порядок. И, как правило, отличный завтрак. Во Франции или Италии все намного проще. Но все же и там "Старый город" находит приличные отели, с хорошим завтраком (что вообще редкость и в Италии и во Франции).

Я ездила и с другой фирмой. И в сравнении с теми поездками, "Старый город" намного выигрывает.

Очень часто наши гиды от "Старого города" брали на себя труд и показывали места, которые не были заявлены в поездке. Все это совершенно бесплатно, в то время, которое положено им на отдых. Благодаря этому, мы узнали и увидели намного больше, чем рассчитывали.

Автобусы тоже нареканий никаких не вызывают. Новые, комфортабельные, водители хорошие. Особенно понравились белорусы, возившие нас по Венгрии. Веселые, доброжелательные, отзывчивые, отличные ребята. Но главное, водят хорошо. А в Венгрии дороги не так уж сильно от наших отличаются.

Когда выбирали поездку, сравнивали цены в разных фирмах (по похожим маршрутам). Так вот, есть такая хитрость. Цены за поездку практически одинаковы. Но некоторые фирмы берут с вас за каждый шаг. Например, в маршруте заявлен город. Вас туда привезут, а за экскурсию по нему возьмут дополнительные деньги. Вроде и небольшие (5-7 евро), но все же, городов-то на маршруте немало. Таким образом, стоимость путевки может увеличится почти на сотню евро.

Турфирма "Старый город" не делает таких вещей. Все экскурсии по городам бесплатные. И, как я уже сказала, гиды еще и больше чем положено покажут и расскажут.

Есть у них, конечно, и платные, дополнительные экскурсии. Но о них вам еще в Москве расскажут, когда будете покупать путевку. И ваше дело, платить за них или нет. Мы обычно платим на маршруте, если решим куда-то дополнительно поехать.

За верность фирме дают скидку. Когда мы поехали с ними второй раз нам дали 10%. Приятно было очень.

Тем, кто решится на поездку по Европе на автобусе, хотелось бы дать один совет.

Так как поездки эти довольно сильное испытание для ваших ног, то дайте им возможность отдохнуть. Выбирайте путевки с частичным отдыхом.

В таких поездках все организовано очень правильно. Сначала путешествие, потом 2-4 дневный отдых (на море или Балатоне, или в термальных источниках, в зависимости от маршрута). Потом опять путешествие. Эти поездки не утомляют. И вы приезжаете и отдохнувшими и полными впечатлений. И это намного дешевле, чем просто ехать на море (в Европу) и брать дополнительные экскурсии. Раза в полтора точно.

И, разумеется, я очень рекомендую ехать именно со "Старым городом".

И по собственному опыту, и по рассказам многих моих знакомых, могу точно сказать, что все будет организованно четко, правильно, удобно и интересно.


Татьяна К.

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=2285039

Хочу описать наше путешествие от 19 июня 2012 года по Европе - E-VS ВСЯ ЕВРОПА (Автобусный тур) от туроператора «Старый город». Так накипело, что хочется поделиться. Нашим гидом оказалась расхваленная на сайте «Старого города» (правда отзывы от 2005-2008 гг.) – шустрая пожилая женщина.

Гид - это отдельная тема! Специфика «Старого города» заключается в том, что сопровождающий группу гид везде самостоятельно проводит экскурсионную программу (без лицензии!) - на местных гидах турфирма решила сэкономить также, как и на радионаушниках (говорила скрипучим голосом в микрофон, который нам, 50 чел. совсем не было слышно). Сразу предупредила, какие стервозные бывают туристы, всем мил не будешь и короны свои снимите.

Первый стресс был по приезду поезда в Брест. Еще в поезде нам дали команду быстрее сесть в автобус, чтобы проехать без задержек границу. Ну мы и побежали, с последнего вагона через весь перрон бегом с вещами через толпы высадившихся с этого же поезда людей. Успели. Сели. И сразу отъехали! Гид даже не удосужилась проверить наличие туристов! А в группе много пожилых людей, которые, по счастливой случайности, все же успели. Вместо этого она отчитала туристов за медлительность (посадка заняла дай бог 10 минут!). Кстати, гонка за автобусом продолжалась весь тур. Никто не сомневался, что она просто уедет. А ей плевать, где человек возьмет деньги, чтобы добраться. И куда? Мы никогда не знали, куда мы приезжаем! Разве на ней не лежит ответственность за россиян за границей? Или я что-то не понимаю?

Второй стресс – в автобусе оказались не те места, которые мы забронировали в отеле, и нас посадили на задний ряд, где нет обзора (это автобусный тур – посмотрите туда, посмотрите сюда…). А еще эти места всегда продаются на 20 % дешевле! Гид сразу заявила, что она тут ни при чем, она только по «исторической» части. Простите, но не гид ли занимается всеми возникающими в поездке проблемами? Пришлось кочевать с места на место, так как потом к нам присоединились «самолетники». Женщина она опытная, «профессионал», особенно по получению денежной выгоды с туристов (может ей в «Старом городе» мало платят?). На сайте этого туроператора о ней только положительные отзывы. Ну и как же там будут отрицательные?! Ведь на сайте по сути отзыв оставить нельзя – посылаешь по эл. почте свое письмо, а уж они там сами выбирают, что опубликовать! (теперь буду по этому принципу отбирать себе туроператора – хороший, честный туроператор все опубликует!). Сразу заявила, что в конце поездки мы все отвалим по 5 евро водителям. Разве им не платят? Давайте и гиду нашему еще по 5 евро заплатим в благодарность за испорченный отдых (были инициаторы – собирали в конце пути). Наш турист разный – у кого-то много денег, у кого-то минимум, рассчитанный на поездку. Гид предлагает по пути Варшаву, Реймс, Бонн и конечно все соглашаются, только не знают, что за это деньги с них возьмут – себе в карман! «Вам от фирмы презент» – презент оказывается платный. До Парижа полгруппы доехало с жалкими грошами. В магазины и сувенирные лавки заводит только в те, где у неё договоренность – «откат» в виде 10 % а то и больше. Туристы ушлые, разглядели, что она последняя идет с набитыми сумками и ничего не платит! Нам некоторые русские, работающие в магазинах, все это не раз подтверждали. В парфюмерном магазине вообще себя превзошла – мало того, что продукция там была дороже, чем в других (песню про Китай можно не петь!), набрала после всех духов и наплела про Такс-фри - взяла общую накладную (туристам даже чеки не дали!) и, рассказав сказку про то, что нам и так уже в магазине скидку сделали, на границе по этой накладной вернула налог со всех покупок себе в карман! Или ведет всех в магазин продуктов, тщательно обходя хорошие недорогие супермаркеты (сами потом проверяли) в маленькую забегаловку с невероятными ценами (один хлеб там стоит 4,5 евро). Просто в большом магазине не договоришься на «откат». Бельгийский шоколад велела покупать только в Брюсселе и только в том магазине, который сама укажет. Мы не послушались – купили дешевле и вкуснее (как потом оказалось) в Брюгге, в фирменном магазине, где дали все попробовать и упаковали в фирменные пакетики и коробочки. В магазине, в который она потом всех привела шоколад был дороже и в дешевой упаковке. Видели бы вы её негодование, когда она увидела нашу покупку в Брюгге.

За катер собирает по 15 евро, а стоит он 13 – на кассе внятно написано. По 2 евро с 50 человек – вот и сотня в карман. Гид другой группы в Версале удивилась, что наша не посоветовала взять единый билет в музеи стоимостью 45 евро – и ходи куда хочешь. Это намного дешевле. Мы поняли, что для «Старого города» туристы - способ получить дополнительные деньги. Везде и на все у них завышенные цены. Везде проценты от каждой покупки туристов. Да, она давала по дороге информацию, но засоряла её шутками ниже пояса и переговорами с соседями, что далеко не все хотели слышать.


Наталия

http://firms.turizm.ru/otzyv/2849/

Путешествую с этой турфирмой с 2011 года. Каждый год в "ассортименте" поездок появляются новые интересные авторские туры. Великолепные сопровождающие гиды, эрудированные, внимательные и заботливые. Очень комфортабельные автобусы. Достойные отели. Предусмотрены скидки для постоянных клиентов на каждую последующую поездку. Группы обычно большие (порядка 40 человек), но среди них много "бывалых", путешествующих со "Старым городом" не один раз, так что туристы организованные и пунктуальные.


Лидия

http://firms.turizm.ru/otzyv/2849/

Ездим не первый раз в туры от этой фирмы. Но в этот раз столкнулись с обманом: нам сказали, что не надо оплачивать дополнительные экскурсии в офисе, что мы оплатим их на месте по цене брони, т.к. информация о нашем намерении ехать на доп. экскурсию есть. На самомом деле нам пришлось заплатить так, как будто мы не бронировали и гид не в курсе. При чём всё без ведомости.


Анна

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3306035

Старый Город ездила с вами 6 лет, но в этом году когда увидела вместо хорошего автобуса, ржавый сто годовалый автобус, была очень разочарована. У вас же автобусные туры. Что случилось? Вы, конечно, можете на этом экономить, но с таким же успехом вы можете лишиться постоянных клиентов.


Елена Птица

https://vk.com/topic-46862204_27631558?post=38

Добрый день!!!! Мне очень не понравился гид Вячеслав Перепелица, который сопровождал группу по туру "Солнечная Грузия с отдыхом на море".с 11.09-21.09.2017. Не он опекает людей, а за ним смотришь, проверяешь его, напоминаешь и вообще...... На вопрос:" Почему произошла замена отеля на море (мы были последняя группа с 11.09 по 21.09 2017 и турфирма клялась и божилась, что замены отеля не будет( отель National)) был дан ответ, что мне здесь нравится-отель Shine. А мне не нравится и я оплачивала тур в отель, где лежаки и зонты входили в стоимость,(отель National) а не доплачивать снова( отель Shine). И шведский стол в отеле Shine на завтрак заключался в 1 тарелке гречневой водянистой каши на группу 28 человек, плюс проживающие, и когда ты слышишь от обслуживающего персонала (типа хозяева), что отель закрыт, Вас никто не ждал и повара уехали, а готовят вообще не понятно кто.......... Руководство фирмы не нужно людей считать за быдло,(со слов туристов вашей фирмы, это обычное дело) все таки они Вам заработанные деньги платят. По туру: программа интересная, только вот можно сделать экскурсию в Батуми во вторую половину дня, чтобы посмотреть вечерний Батуми. Елена и Нонна из Санкт-Петербурга.


Лариса

http://firms.turizm.ru/otzyv/2849/

Только что вернулись из поездки по этому маршруту. Я не первый раз путешествую со "Старым городом", но после этой поездки приняла решение не обращаться больше в эту фирму. При приобретениии путевки менеджером фирмы "Старый город" Вишняк Светланой было озвучено,что отдых на море в Греции в течение 6 дней будет на Эгейском море в районе Халкидиков, пляжи песчаные, отель 3***. Информация по этому туру об отдыхе на море в районе Халкидиков была также на сайте компании и в каталоге, выданном нам в офисе. Каково же было наше удивление, когда в поезде Москва-Брест, когда все туристы были уже в пути, гид Афонина Юлия сказала нам, что отдых будет не в районе Халкидиков, а в Пиерии Плака Литохоро. А это совершенно другой регион! И что об этом она сама узнала только что. Всей группе (33 человека) давалась информация об отдыхе в Халкидиках. Многие только по этой причине выбрали тур, потому что отдыхали в этом регионе ранее. Никого заранее не предупредили о смене места пребывания. Но это было только начло наших "огорчений"! Отель "Лито", в который поселили нас на отдыхе, явно не соответствовал обещанным 3***: в номерах грязь, за 6 дней пребывания уборка была сделана лишь дважды и только в санузле; полотенца поменяли только 1 раз, хотя в трехзвездочных отелях предусмотрена ежедневная смена полотенец; холодная и горячая вода подавались с перебоями. Но больше сего всех нас потрясло расположения отеля - практически рядом с автомагистралью и железной дорогой. Шум просто запредельный: несутся поезда и электрички, постоянно едут машины, а по ночам не переставая проносятся груженые фуры на огромной скорости. Никакой речи об отдыхе, а тем более о возможности поспать хотя бы ночью уже не шло. И это ещё не все! Рядом с отелем нет абсолютно никакой инфраструктуры: ни магазинов, ни ресторанов, ни аптек, ни-че-го! Ближайший город находится в 6 км, автобусного сообщения с ним нет. Таким образом, не было возможности приобрети самое необходимое. Но и это ещё не все! Обещанный песчаный пляж оказался пляжем с булыжниками и идти до него около 800 метров по трём длинным тоннелям без освещения с льющейся по низу и капающей сверху водой. Очень сложный сход в море, об острые камни мы изрезали все ноги. Место купания не огорожено буйками, нет спасательной службы. Отдых на море был безнадежно испорчен. Что касается программы тура, на мой взгляд, она не доработана. Из предлагаемых в Греции экскурсий, хорошие отрывы были только по Метеорам и Афону. Негативные по Салоникам и особенно по Стагиру-Олинфу-пещере Петралона. Три дня обратной дороги состояли в основном из длительных, утомительных переездов по 14-15 часов и коротких экскурсий на 1,5-2 часа. Одна экскурсия в день! Стоило ли ехать в Нови Сад ради 1,5 часов пребывания там? Причём экскурсия была полчаса и даже не с местным гидом! В Венгрии нам предоставили отель, в котором всей группе не выдали ни одного полотенца и мыло. И на все наши просьбы предоставить, просто ответили: полотенец нет. Некоторым, правда, удалось получить вместо полотенец постельное белье, чтобы была возможность принять душ. Какие впечатления у меня могли остаться после такого "отдыха"? Разочарование. Жаль потраченных денег и нервов. Обидно, что "Старый город" настолько перестал уважать своих клиентов, что с целью продажи путёвок и получения прибыли пошёл по пути обмана и предоставления услуг все более и более низкого качества.


...кошка...

http://irecommend.ru/content/dlya-lyubitelei-zhivogo-otdykha

недавно вернулась из очередной поездки по европе. на этот раз опять была со "старым городом". на маршрутах этой тур-фирмы хорошо подобраны города. всегда можно найти что-то новенькое и взглянуть на знакомые города по-новому. не плохие отели. не 5 звезд, но провести вечер между городами, переночевать и отдохнуть немного от автобуса комфортно. сопровождающие в поездке гиды не плохи. дают интересную информацию, не навязчивы, но не хватает как-то им большей отзывчивости к туристам. радуют экскурсии в городах с местными гидами. с этого года ввели наушники. по-мне, так очень удобно. не надо толпиться вокруг гида или ходить везде как ниточка за иголочкой. можно свободно успеть сделать фотографии. и все слышать.

ездила со "старым городом" несколько раз. обязательно поеду еще. любителям автобусных экскурсий рекомендую поездки с этой тур-фирмой.



Нейтральные отзывы


http://irecommend.ru/content/avtobusnyi-tur-vsya-evropa-e-vs-foto


Ольга Сергеевна

https://vk.com/topic-46862204_27631558?post=38

Со Старым городом 5 поездок. Все гиды хороши, у каждого своя изюминка: 1. Чехия. Памятники Юнеско - Юлия Титова (хорошая эрудиция, хорошая подборка фильмов); 2. Наследие Савойских - Екатерина Башкатова (когда ночью в Польше мы безнадежно опаздывали на поезд (четырехчасовая пробка в 20 км от Праги), устроила в автобусе творческий вечер); 3. Большое путешествие по Венгрии - Елена Кищенко (познавала Венгрию с нами); 4. Три берега Рейна - Наталья Силкина (успевали все, везде и всегда: достопримечательности, обед, шопинг); 5. Венгрия-Румыния - Юлия Афонина (вечерние прогулки-экскурсии по городам, где был только ночлег по программе). А непростые ситуации бывают всякие и не и всегда гиду их под силу решить. Да, еще и группа бывает... Такие тараканы у людей в голове, что уже никакой супер-пупер гид уже не поможет.


Гость

http://gmstar.ru/moscow/1-129454-staryy-gorod.html

Много раз был в турах " Старого города", проехал с ними почти всю Европу, начинал с Венгрии в 1992 году и последний раз был с Бирюковым Сашей в Венгрии осенью 2010 года.Думаю фирма работает на твердую четверку по пятибальной системе.Александр.



Положительные отзывы


Елена

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=2916665

Моя любовь к Франции началась еще со школьной скамьи, на уроках французского языка. С тех давних пор я и мечтала посетить эту необыкновенную страну. Выбирая между огромным количеством туров, меня заинтриговал «Великая Франция - гранд тур» от «Старого города». Во-первых, география городов обширная, во-вторых, цена за 15-ти дневное путешествие меня привлекла. Итак, начну делиться впечатлениями с Реймса – город, в той самой провинции Шампань, где делают не только вкусное шампанское, но и где красивый Реймский собор Нотр-Дам. В провинциях Нормандии и Бретань удалось побывать в Сент-Мишеле и в Сент-Мало, и отведать самых знаменитых на весь мир устриц. В Тулузе поразили церкви – их много и каждая из них по праву произведение искусства! В качестве необычного сувенира из Тулузы советую привезти засахаренные лепестки фиалок, настойку или конфитюры (фиалка – главный символ этого города). В живописном Кольмаре я почувствовала себя будто в Венеции, кругом каналы, соединяющиеся друг с другом, и фахверковая архитектура. Рокамадур произвел впечатление средневекового города со старинными рыцарскими замками, очень чистый и аккуратный город. Сады Живерни, Фонтенбло, Версаль, замки Лауры - продолжать, на самом деле, могу бесконечно!

Помимо самой Франции понравилась работа гида Натальи Рожков. Это чуткий, деликатный, не безразличный к каждому туристу человек, настоящий профи своего дела! Наташенька, спасибо Вам большое, за прекрасное путешествие!

Из минусов: не понравилось размещение в отеле «Ибис», но в конечном счете, это не существенная мелочь этой поездки.

Закончить свой рассказ хочу цитатой Гуго Гроция, которая точь в точь передает мои эмоции и чувства: «Франция — самое прекрасное царство в мире после Царствия Небесного».


Ирина Деменева

https://vk.com/topic-46862204_27631558?post=38

Тур «Вся Европа» 01.07.2014 - 12.07.2014 с турфирмой Старый Город (Old City). С этой турфирмой ездила первый раз. Осталась очень довольна! Нашим гидом был Дмитрий Морозов – симпатичный, молодой человек, любящий свою работу. Информацию доносил в полном объеме. Дмитрий всегда рассказывал интересно и увлекательно про каждую страну и отмечал, что можно посетить в свободное время. Ставил фильмы и музыку в тему, и соответствие посещаемым странам. Времени скучать, практически не было. Он хорошо разбирается в кухне разных стран, и постоянно нас консультировал и рассказывал, что стоит попробовать, а что нет. Спасибо ему огромное. Общее впечатление от поездки – очень понравилось. И еще я советую брать наушники, потому что это намного удобнее. Пока ты слушаешь гида, в это время ты можешь сделать несколько снимков и, не беспокоясь, что потеряешься! И все таки я считаю, что наша поездка была просто суперской благодаря нашему гиду!

И мы привезли с собой из разных стран кучу самых позитивных, ярких и незабываемых эмоций, и кучу сувениров! И конечно же обрели новых друзей! Спасибо огромное «Старый город» и Дима, что вы организовали такую незабываемую поездку.


gelka2017

https://otzovik.com/review_5471710.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные

Добрый день!!!! Ездила в тур "Солнечная Грузия с отдыхом в Кобулети " с 11 сентября по 21 сентября 2017 от туроператора "Старый город". Программа тура хорошая. Неприятности начались на отдыхе с заменой отеля, хотя туроператор клялся и божился( это заключительный тур в сезоне был), что отель на отдыхе "National" и тур покупался под этот отель. На вопрос В Перепелице(сопровождающий группы):-"Почему"? Ответ:-" Потому что мне здесь нравится" ( лежак и зонт за доп плату, хотя я оплатила лежак и зонтик при покупке тура в National и вообще отель Shine уровнем ниже и В Перепелица с этим согласился!!!!) На ресепшене никого нет, ключи от номеров лежат не в ячейках, а свободно на стойке регистрации, приходи и бери любой. В ресторане к 9 утра должен быть завтрак шведский стол( 1 тарелка водянистой гречневой каши, 10 печенек курабье. холодная геркулесовая каша, яйца(ими спасались), тарелка колбасы и сосиски, но вовремя завтрак не был готов. Начинали ругаться, о появился омлет 1 тарелка и это все на группу 28 человек, плюс еще постояльцы. Вынося омлет, нам было сказано, что отель закрыт и вообще они нас не ждали, повара уехали и вообще не понятно кто нас кормил! В Перепелица тоже отличился!!!!! Я не понимаю, сопровождающий должен следить за туристами, а тут турист опекал сопровождающего. Руководство " Старого города" цените Вашего туриста, не считайте его за быдло (хотя кто много раз ездил с Вами привык к такому отношению, со слов туристов), мы Вам деньги свои отдаем, а Вы селите в сарай и придумаете отмазку. Цените туриста! Извините за качество снимка, даже фотоаппарат отказался такое фоткать, да и камера в другом углу разбита, плесень и подтеки. Ресепш отеля Shine.


Аноним1010607

https://otzovik.com/review_4028656.html

Достоинства:

Хорошие гида.

Недостатки:

пенсионеры!

Сами экскурсии - хорошие. Но будьте готовы к тому, что вы будете ехать в целом автобусе пенсионеров, которые вечно стонут, никуда не успевают, каждые полчаса просят остановиться в туалет и еще и теряются!!!

В Париже, например, экскурсовод предложила или провести допольнительную экскурсию, или пообедать. Все пенсионеры стали ныть, что им нужно в туалет, нужно выпить таблетки, и конечно, все пошли обедать(((. Пришлось самим, без гида, гулять по Парижу и потом искать свою группу.

В Берлине одна пенсионерка, которая хвасталась, что знает 3 языка, потерялась, и мы потратили целый час на ее поиски.

Раньше я ездила в автобусные туры с другими фирмами, и автобусы как-то подбирали по возрастам, у нас был молодежный автобус и было очень весело.

Со Старым городом больше никогда не поеду.


voelena

https://www.yell.ru/moscow/com/staryiy-gorod_2607206/

Ездила со Старым городом в тур «Наследие великой династии Савойских» - исключительно хорошо сотавлен: все разумно, без беготни, все сбалансировано. Пожалуй, это лучшая программа из всех, где я была. Все продумано до мелочей, много свободного времени, удалось даже магазины посетить. Маленькая группа - это бесспорный плюс. Очень хороший тур, после которого чувствуешь себя отдохнувшей. И еще очень повезло с экскурсоводом, Катя нам очень понравилась. В группе были ребята (братья лет по 25), так они оказывается сначала не хотели ехать, а мама их уговорила, и в итоге они - просто в восторге! Такое впечатление, что фирма Старый город и погоду может организовать. Спасибо и за лучший тур и за погоду. Елена.


Света

https://www.yell.ru/moscow/com/staryiy-gorod_2607206/

Эта турфирма уже очень давно на российском рынке туристических услуг. Отлично организуют экскурсионные туры по Европе. Ездили через них в тур по Италии " Вена- Венеция- Флоренция- Пиза- Рим- Ватикан- Неаполь- Помпеи- Тиволи-Сан Марино- Грац", 13 дней ж/д+автобус без ночных переездов , питание завтрак+ужин. Обошлось 570евро (отлично), единственное утомляет переезд по территории Польши, но без этого никуда, все автобусные туры так начинаются. На данное лето у них появился тур "Австро-Венгрия + отдых в Хорватии", 13 дней ж/д+автобус, без ночных переездов,из них 5 дней отдых на море в Хорватии, цена 580€. Отличный тур, планирую поехать за такие деньги на отдых в июле.


Гость

http://gmstar.ru/moscow/1-129454-staryy-gorod.html

Ездили с туроператором "Старый город" 4 раза по разным направлениям в Европу и все 4 раза мы были очень довольны. Всё соответствовало заявленной программе. Отличные гиды , хорошие автобусы , внимательные водители из Польши, хорошие отели , хорошие гиды в городах и т.д., то есть что ожидали ,то всегда и получали и даже иногда больше программы. А ездили мы по следующим маршрутам : "Вся Европа" с Аллой Кривицкой ( и вопреки всяким гадостям, какие о ней пишут, мы вспоминаем её уже 3 года добрым словом и очень ей благодарны за праздник, который она нам устроила у подножья Эйфелевой башни с французским шампанским и канканом, за экскурсию в Версале, за поездку в Бонн, за ночные прогулки по Антверпену и Тройсдорфу и т.д.) ; "Австро-Венгрия с отдыхом в Хорватии" с Александром Бирюковым ; " Любимая Вена" с Ольгой Поповой на Рождественские каникулы и " Вся Швейцария + отдых в Лигурии" с Ольгой Глянцевой. Никаких претензий к турфирме нет. Всё честно и качественно. Будем ещё ездить, как говорится - от добра добра не ищут !