Турскидки турфирма — отзывы



Отрицательные отзывы


Anonimus25

Ужасное обслуживание.
На сайте указаны топливный сборы — 0, а когда уже оплатил путёвку, то тебе звонят и сообщают о том, что топливный сборы составляют 96€, когда сама путёвка стоит 300€.
Жалобы руководству оставить на сайте нереально, тк вы не введёте правильный код))) он всегда будет неверным. Много лет назад пользовался нескольких раз услугами данного сайта, но сейчас расстроен и опечален!
Позор.


snord

https://www.turpravda.ru/Турфирмы/Турскидки-8530/Не-верьте-обещанным-скидкам--42232

Туры, найденные в системе поиска "турскидок" - лапша на уши. Когда приезжаешь покупать тур - нет мест на борту, в отеле, и обещанных скидок! Оказывается, теперь они не дают скидку сразу, как раньше, а зачисляют в "личный кабинет", до покупки следующего тура! И за ~час, что мы провели в офисе "скидок", не было ни одного звонка от клиентов... В результате мы купили тур на 8 т.р. дешевле, чем предлагали в "скидках", в другом агентстве.


Яна

http://www.turreestr.ru/ta/453/comments

Отвратительная работа офиса на проспекте мира.

Очень медленно идет поиск тура,документы выслали практически перед вылетом,были все на нервах.Также на добрые двадцать-тридцать тысяч Отличаются цены у них на сайте и реальные.Даже с их знаменитой скидочной картой выходит намного дороже чем если покупать у других турфирм. Не ходите к ним,они обманщики и лентяи.


Татьяна Иванова

https://www.yell.ru/moscow/com/turskidki_11783488/?reviewId=2917531

В июле 2017 года ездила с подругой в Тунис через турагентство « Турскидки.ру». Раньше два раза пользовалась их услугами-проблем не было. В этом году там работают некомпетентные сотрудники( офис на Киевской, Юля). Мы посмотрели цены на тур, позвонили и тут же поехали в агентство, т.к. вылет был через 4 дня. Цена оказалась другой( естественно больше). Заплатили полную стоимость тура. Скидку по золотой карте нам не сделали. Нам не дали никаких документов, кроме квитанции об оплате. Сказали, что документы дает туроператор, который выходной. Нам пришлось приезжать еще раз. Так зачем же тогда работают Турскидки по воскресеньям, только чтобы взять деньги??? Хотели поехать на остров Джерба.

Нас даже не предупредили, что выбранный отель расположен не на самом острове, а на материке и на остров попасть можно только с экскурсиями, т. к. такси работают по округам и в соседний округ не имеют право въезжать. Материк с островом соединяет 7километровый мост. В описании отеля написано, что от аэропорта до отеля 30 км, на самом деле больше 100км( ехали больше часа с очень приличной скоростью). Билеты выдали за 2 два дня до отлета. Время вылета обратно стояло 24 июля в 19.30. Рейс регулярный, поэтому посмотрели в расписание аэропорта. Там этот рейс стоит: вылет 25 июля в 22.45. От турагентства ничего добиться не смогли. Сказали, чтобы ориентировались на билеты. В результате вылетели по расписанию аэропорта. Разве сотрудник не должен уточнять время вылета? Билеты выслали по почте, даже не поинтересовались, получили ли мы их.

Полное разочарование турагентством- больше их услугами пользоваться не будем!


Р

http://firms.turizm.ru/otzyv/2505/443651/

Если хотитете за свои 200 000 или 300 000 руб . чувствовать что вы еще кому то должны- вам туда.  Клиентов там не любять. Больше 2 отелей вам смотреть не будут. Если отели на стопе вам не повезло - и они не виноваты. Искать другие варианты у них нет времени. Пушкинская и Таганка  мастера хамства!!!!!  Единственный "плюс" дешево, но сотрудники это что-то. Вы всегда там не кстати и не вовремя!!!


igor1960

http://otdyhv.ru/discussion/25029/turskidkiru-otzyvy-i-sovety

Вы просили отзывы о Турскидки. Ру? Получите: отвратительное обслуживание - это раз, постоянно пытаются обсчитать - это два, и сплошные рекламные слоганы без слова правды - это три. Сам расчитывал, что серьёзная организация и всё будет ок... не судьба.


serg081212

https://otzovik.com/review_5415481.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

нет скидок в турскидках.

Много раз раньше заказывали в Турскидках, туры. Мы обычно сами выбираем тур, я приезжал с уже выбранным вариантом. И в Турскидках нам только оформляли тур. Есть карта Бизнес, по которой получали примерно от 8 до 12 % скидку от цены туроператора.

Сегодня собрались купить тур во Вьетнам, тур выбрали, туроператор Пегас. В Турскидках тоже есть этот тур и под ценой написано скидка 10000-13000 рублей. Я туда приехал мне сказали, что я должен полностью оплатить тур, а мне начислят какие то бонусы, и не известно сколько. Я говорю, а какой смысл в вас, если я зайду в Пегас и оформлю там, зачем вы нужны тогда. Девушка сказала "Ради бонусов". Ну короче, я плюнул и ушел в Пегас оформлять. Кстати в Пегасе тоже есть какие то бонусы.


Аноним1419167

https://otzovik.com/review_5374400.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

потерянное время

Скидки более не предоставляются ни те что указаны на сайте под каждым туром ни по скидочным картам "золотая" данной турфирмы с августа 2017 года! Цены теперь выше чем у тур-операторов!!! Есть теперь только начисление бонусов за покупку тура в ваш личный кабинет, которые вы МОЖЕТ БЫТЬ сможете потратить при покупке следующего тура у них. Порекомендовали нам знакомые, раньше были интересные цены со скидками, решили попробывать так как цены на сайте действительно очень интересные. Долго планировали поездку, выбирали тур, ни раз звонили менеджерам, по поводу скидок когда спрашиваешь сколько будет и можно ли вычитать эту сумму скидки из цены на тур, говорят прямым текстом: "Фактическая скидка будет рассчитана в момент бронирования тура в офисе" звонили много раз... В итоге по приезду в офис вскрылся лохотрон... Скидки с августа 2017 не предоставляются!!! Не тратьте своё время!


Нина

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3175036

Я не понимаю! Сменили, вдруг, девочек на октябрьской, и ни с того ни с сего, я перестала быть постоянным клиентом, после отпуска мне не звонят и не спрашивают, как я отдохнула, документы приходится выпрашивать, либо самой распечатывать, информацию по туру и изменения я должна сама узнавать на сайте, а как же так? Вы-то там для чего сидите?! Деньги взяли и все, клиента для вас больше нет?! Я к вам больше не вернусь! И всем-всем друзьям расскажу, чтобы к вам не приходили! Я была вашим постоянным клиентом 5 лет!


Газарян

http://irecommend.ru/content/ochen-plokho-184

Покупали тур в прошлом году.всё было быстро,чётко и без обмана. сумма скидки соответствовала заявленной на сайте. работой менеджера и фирмы были удовлетворены. В этом году даже не думали, куда и к кому обратиться....Но....оказывается, по словам менеджеров по туризму и менеджеру по претензиям(в дальнейшем, вынуждены были к нему обратиться, хотя, оказалось, что смысла никакого не было, так ка на свой конкретный вопрос столь же конкретного ответа так и не услышали, менеджер по претензиям сначала делал вид, что он не понимает нашей претензии, а затем заявил: ну вы же всё равно у нас тур на наших условиях покупать не будете, так почему я должен что-то вам отвечать и решать ваш вопрос? А дело заключалось в следующем: если на сайте написаны определённые скидки и в прошлом году так и было, то , по словам сотрудников турфирмы, с приходом нового начальства было принято решение о действие написанных на сайте скидок не с первой поездки, как было ранее, а с первой поездки конкретно в этом году!!! А нам просто было предложено найти родственников, друзей, знакомых, которые полетят через данную фирму в этом году и чтобы они нам отдали свою скидку....или полететь ещё раз нам самим, чтобы скидка начала работать.На наше замечание, что мы уже летали, нам было отвечено: те туры не считаются, скидки действуют только со второго тура, купленного в этом году!Такого бреда мы никогда не слышали! И на мой вопрос: "ПОЧЕМУ ДАННОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕТ НА САЙТЕ И ВЫ ДУРИТЕ ТУРИСТОВ?" конкретного ответа мы так и не дождались.

Со скидкой бесспорно получилось бы дешевле, а так....обратились к другому турагенту и за те же деньги приобрели тур у них.В эту фирму больше ни ногой!!!Жаль, что "НОВОЕ НАЧАЛЬСТВО" ПОСТАВИЛО ЖИРНЫЙ КРЕСТ НА НАРАБОТАННОЙ РАНЕЕ СИСТЕМЕ!


my_majestry

http://irecommend.ru/content/khuzhe-servisa-my-eshche-ne-vstrechali

Добрый день, уважаемые пользователи!

Начнем с того, что нашли сайт компании в Интернете, внимательно изучили и нашли огромное количество отличных предложений по хорошим ценам. На всякий случай, позвонили в офис на Чеховской, чтобы уточнить наличие туров, на что получили ответ, что такие консультации по телефону не производятся, у них много туристов и вообще приезжайте и узнавайте. Вчера мы были в офисе на Чеховской в 18-30. Офис неуютный и душный, работает 6 или 7 очень недовольных туроператоров, по лицам которых сразу ясно, что вам не рады. В офисе очередь, хотя сейчас горячая пора и очереди практически везде, особенно в центре. Мы прождали минут 15, сели к освободившемуся оператору, девушка явно была нам не рада. У нас был выписан ряд предложений, которые мы нашли на сайте. Оператор их проверила, оказалось, что ни одно из предложений неактуально, цены в реальности оказались выше в полтора раза. Т.к. уехать все-таки очень хотелось, оговорюсь, что собирались мы в Грецию, мы попросили подобрать нам что-нибудь, озвучив свои пожелания. На это мы получили ответ, цитирую: "Мы летом подбором туров не занимаемся, вот там есть компьютер, ищите сами и подходите, проверим что есть в наличии, вот вам актуальный сайт", - девушка протянула нам листочек с адресом. При этом она явно была удивлена такой "наглости" как просьба помочь с подбором тура. В полном шоке от сервиса, теряя терпения, мы отправились за компьютер смотреть "актуальный сайт". Компьютер сильно подвисал. Потратив час на поиски и найдя несколько вариантов, мы вернулись... в очередь! Прождав еще энное количество времени, мы наконец добрались до нашего оператора, которая была нам крайне не рада. Минут 15 мы еще ждали, пока загрузятся ее программы (ну, а может она тем временем отвечала кому-то ВКонтакте), в итоге ни одно предложение с "актуального сайта" оказалось неактуально. Параллельно, мы выслушали целую недовольную лекцию, что надо заранее звонить и узнавать (не дают консультации, смотри выше), что надо было выписать не только отель и местность, но и туроператора, и цену и вообще уже поздно, а у них еще столько людей. После этого, окончательно потеряв всякое терпение, мы сказали спасибо и данный офис покинули. Больше не вернемся туда НИКОГДА. Сервиса хуже мы действительно не встречали ни разу. Было крайне неприятно, отношение хуже некуда. Никому не советую туда обращаться, туров нет, еще и хамят.

В итоге все купили в Coral travel буквально через дорогу. Корал работал до 20-00, мы пришли туда почти в восемь, туроператор подбирал нам тур до 22-10, при этом ни разу не взглянув на часы, очень радушно и приветливо, все нашли, все оформили и оплатили.

На вкус и цвет все фломастеры разные, конечно, но хуже чет Турскидки агенства не встречали.



Нейтральные отзывы


Ирина

https://otvet.mail.ru/answer/248662838

бы ли мы в их офисе. работают как все посредники. не кидалово. единственное но, предложения и цены на страничке в интернете и в офисе не соответствуют. заманивают и играют на том, что раз все равно приехал, то все равно купишь. д а последок пытаются пропихнуть свой дискон (который надо еще в придачу купить), что бы в последующим были скидки


denzya

http://otdyhv.ru/discussion/25029/turskidkiru-otzyvy-i-sovety

Если я не ошибаюсь турскидки. ру - это просто проект (программа лояльности) от компании Глобал Трэвел. В своё время перепробовал кучу дисконтов и понял, что никакие "турскидки ру"не заменят личного турагента. очень часто 9 (якобы) % скидки и рядом не стоЯт с 5% скидки от личного турагента. Ну и кроме того отмечу пунктуальность и точность во всём.


NKATE

https://otzovik.com/review_5697538.html

Достоинства:

рядом с метро

Недостатки:

Цены на сайте и в офисе разные.

Летаю через эту компанию с 2007 года, более 10 лет.

Никогда не подводила, реальная экономия денег.

Тур нужно выбрать самим, тогда будет скидка по карточке Бизнес.

Из минуса скажу, что раньше цены на сайте и в офисе совпадали. Сейчас приезжая в офис, цена оказывается другой. Да, скидка есть тоже, но меньше.

При выборе тура это надо учитывать.

Офис на Марксистской мне нравится больше, чем на Киевской.


felinolog

https://otzovik.com/review_3663558.html

Достоинства:

Большой выбор предложений, удобное месторасположение

Недостатки:

Очереди, несоответствие предложений на сайте и реальных

Это не совсем агентство, это посредник между вами и операторами, они мониторят рынок и предлагают на выбор Из плюсов - хорошее расположение, удобный сайт, огромный выбор, но к сожалению то что вы выбрали и вроде как забронировали на сайте вам не достанется. Пользовался их услугами с 2010 по 2014 годы, сейчас ими пользуюсь только для того что бы определить уровень цен по направлениям. Всегда всё по одной схеме - выбираете тур на сайте, бронируете понравившийся и получаете приглашение как можно быстрее приехать а офис, так как предложение ограничено и на всех не хватит. В офисе на Чеховской всегда полно народу, менеджеры неторопливы, впрочем у торопливого менеджера вы сами тур не возьмёте. Офис на Новослободской более приятен, но поискать его придётся. На месте выясняется что то что вы выбрали уже ушло и начинается развод на деньги, предлагается для начала туры в два раза дороже и начинается отчаянный торг, в результате получается взять похожий тур на 3000-5000 руб дороже. Резюмируя скажу что пользоваться ими есть смысл если вы чётко представляете куда хотите поехать и готовы биться за свою цену, предложений у них реально много, скидки по картам реально предоставляются


МореМоре

http://irecommend.ru/content/vse-ne-plokho-lish-bron-podtverdilas

Этим летом отправились отдыхать с агенством " Турскидки". Захотелось сэкономить. Дело в том, что турскидки предлагают туристам скидку с тура, подобрать который вы можете даже сами у любого понравившегося вам туроператора. Только агенство турскидки даст вам скидку, в зависимости от той кар я клиента агенства, которую вы у этого агенства приобретете. Скидки достигают аж 9 %.

Карту клиента можно взять у знакомых, так как карты эти не именные.

Агенство делится с клиентами своими скидками.

Как я поняла, у Турскидок много покупателей туров, так как скидки реально не плохие.

Мы покупали тур в агенстве на М. Чеховская в Москве.

Опишу плюсы :

- платили через банкомат,

- в агенстве есть мониторы, где клиент может сам посмотреть себе туры;

- в принципе, не плохой офис;

- удобное расположение, к метро близко.

Опишу минусы:

- жутко долго ждали ответ на запрос по бронированию, более двух суток;

- знакомым отказали в брони в Фетхие;

- работают на "поток туристов " , ощущение конвейера.

Вообще, всё вроде бы не плохо, но...Скидку в 5% мне давал и туроператор с которым ездила несколько раз подряд. Они могут делать скидки своим постоянным клиентам. А с ожиданием подтверждения брони там проблем не было.

Почему для меня это ожидание принципиально? Я не покупаю туры заранее. И, как показывает последний наш опыт правильно далаю . А накануне или даже за неделю до вылета, жать по двое суток подтверждения брони, согласитесь, не самое приятное занятие.



Положительные отзывы


anton123

https://www.kakprosto.ru/otzyvy/review-30240

В начале мая покупал тур для матери. У нее был день рождения и мы с женой решили преподнести такой вот подарок. Она давно уже мечтала выбраться за пределы нашей прекрасной родины. Давно никуда не ездила отдыхать. 

При выборе, конечно же, с ней советовались. Выбирали на этом сайте. Бюджет тоже не резиновый, а тут супруга нашла со скидкой, якобы, решили проверить, так ли это. На сколько вообще информация соответствует действительности. Сравнивали с несколькими турфирмами. В принципе, так и получается, что на 15-20% дешевле. Хотя бывает по-разному. Это не касается всех туров. Есть и в других чуть дешевле. Но туда мама ехать не хотела, поэтому остановились тут. 

Понравилось обращение к клиентам. Менеджеры вежливые. Недостатка в информации испытать не дали. За обслуживание 5. Сервис тоже порадовал. Времени ушло не так много. Хотя, при этом, там наблюдалась небольшая очередь. Народ идет. Сезон открыт, как говориться. Мать довольна, это главное. Хорошо отдохнула. 


petrenko.se2017

https://www.yell.ru/moscow/com/turskidki_11783488/?reviewId=2917531

Отдых в последнее время стоит неоправданно дорого, но отдыхать и смотреть новые города и страны хочется, у меня всегда была тяга к новым ощущениям и местам, у тут на глаза попался сервис Турскидок, посмотрел просто ради интереса и понял, что теперь у меня появился стимул, чтоб накопить на поездку в Доминикану. остался доволен, по деньгам выгоднее, чем на других сайтах, смотрел и сравнивал стоимость, в итоге могу сказать, что по любым направлениям тут покупать туры выгоднее всего. если не хотите тратить много денег, но при этом горите желанием путешествовать, то вам сюда! От себя строго пять!


Верочка Офицерова

Только вернулась из отпуска) Хотелось бы сказать пару слов благодарности этой фирме. Сам тур мы сами конечно нашли, и отель, все на сайте легко потому что. Не обязательно подбирать с консультантом) Съездили мы в Гонконг короче, оочень бюджетно и очень круто. Город очень классный, всем рекомендую) Вам спасибо за скидки, они нас очень порадовали, особенно когда начали заканчиваться деньги, мы подумали, а вот если бы еще и тур был без скидки, что бы мы делали))


Лаврентьева

https://otzovik.com/review_5598620.html

Достоинства:

Самые выгодные туры в Москве

Недостатки:

Не нашли!

Данную компанию мне посоветовала коллега! Интересовал определенный тур, отправила заявки на расчет в несколько турагентств... самая выгодная цена оказалась у Турскидок! Все другие агентства присылали цены как у туроператора(без скидок). Хотя многие здесь пишут что они тоже не предоставляют скидки, но это не так. Могу предположить что летом они вводили какую то экспериментальную бонусную систему, но сейчас вернули первоначальную систему скидок! Я осталась очень довольна работой с данной компанией! В будущем обращусь вновь!

P.S:Очень удивляет такое количество негативных отзывов... похоже на проделки конкурентов.))))


Zazulskaja

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4501303

О сервисе покупки туров Турскидки слышала давно, все хвалили цены и сервис, решила зайти посмотреть варианты, как оказалось их огромное количество, можно прямо за копейки тур урвать, проще если на одного человека, если с семьей уже нужно ориентироваться на количество свободных мест, но найти что-то стоящее все равно проще простого. Обычно за неделю покупаем тур, так выгоднее всего, слетали в Грецию, Турцию, Египет. теперь думаем Европу посмотреть, тем более возможностей миллион с Турскидками, можем и вам порекомендовать, если хотите сэкономить и приобрести хороший тур. Очень довольны!


Ирина

https://www.otzyvru.com/turskidki/review-473147

В Турскидки прийти мне посоветовала знакомая, она была наслышана о том, что мы с женихом хотим купить недорогой тур в Болгарию, вместо свадьбы, в средствах ограничены. Сначала вообще хотели все отменить, благо на турскидки пришли все же посмотреть, были приятно удивлены стоимостью, туры очень доступные, если вообще копеечные, выбрали не самый дешевый из предложенных и все же не вылезли за рамки нашего минимального бюджета. Могу ив ам рекомендовать, провели отпуск просто отлично, теперь уже в планах куда-то еще слетать, как только средства появятся, выбирать снова тут будем обязательно.


OlegArgon

http://irecommend.ru/content/samye-deshevye-tury-v-kotorye-ya-ezdil

Воспользовался услугами этой турфирмы первый раз около 3 лет назад, офис в Протопоповском переулке. Сразу хочу сказать, что это турфирма для тех, кто знает, что ему нужно и не будет катать вату сидя на стуле и выбирая тур по два часа. Ты приходишь, зная, что тебе надо, тебе бронируют тур и дают великолепную скидку. Никаких лишних движений. Скидка колеблется в зависимости от туроператора, в любом случае не меньше 10%. в каком турагентстве Вам дадут такую скидку? Особенно хочу порекомендовать их сотрудника Светлану, она много где была и давала много дельных советов.