УК Преимущество — отзывы


Положительные отзывы


Светлана

В Лучах ук нормальная, в том году даже зелень посадили какую-то. Не все может прижилось, ещё хотелось бы. В остальном, все в целом устраивает. Клининг убирает, за территорией ухаживают.


Зинаида

Живем в ЖК Новое Домодедово. Работники нашей УК время от времени, стригут газоны, а недавно сделали баскетбольную площадку, весь двор был рад, особенно дети. Также хочу отметить, что мусор с баков вывозят вовремя. Из минусов, как я поняла, у них не хватает рабочих мастеров, точнее сантехников. Мы позвонили как-то в офис, чтоб вызвать мастера, нам сказали ждать несколько дней, т.к все мастера заняты


Наталья Владимировна

Вызывала сантехников нашей управляющей компании, когда нужно было установить ванну и унитаз. Ждала их приезда аж неделю, но сделали все быстро и аккуратно, молодцы. Да и в остальном работа компании нравится, во дворе чисто, есть удобное приложение, с помощью которого можно и специалиста вызвать, и услуги жкх оплатить.


Арина М.

Многие топят за смену нашей управляющей компании, но нам как-то и с ней нормально живётся. Радует, что на территории все ухожено, лифты работают без сбоев. Было пару косячных моментов с начислениями в квитанциях. Но все поправили после того, как подали обращение в их офис. Да, немного пришлось подождать, потому что они медленные, но в целом вполне приемлемо.


Юлия

Недавно обращалась по вопросу сломанных качелей на детской площадке в нашем жк. На удивление, оперативно их исправили. В прошлый раз ждала ответ несколько недель.


Vlada

Живем в жк Зиларт. Все бы ничего в нашей управляющей компании, но иногда затягивают с решениями по нашим заявкам. Конечно, по итогу все нормально, но могли бы и побыстрее выполнять.


Анна Вячеславовна

В офисе УК Преимущество работают вежливые и адекватные сотрудники, всегда помогут и проконсультируют. Получила выписку там минут за 15, красота. При оплате услуги иногда глючит терминал, но то уже мелочи.


Света

Территория у нас в жк отличная, все хорошо ухожено, но побольше бы кустиков каких-нибудь. А то только в Тюфелевой роще можно подышать свежим воздухом.


Максим

Второй год в Новом Домодедово живем. Подъезды норм, чистые, территория более менее ухоженная. Удобно, что круглосуточная Аварийная Служба есть. Был однажды случай, что сначала вырубили свет, а потом и воду. Не очень приятное событие было. Мы сразу же в ук позвонили, нам объяснили что к чему, без всяких недомолвок, и через обещанное время все сделали.


Лилия

Наконец-то мы обжились в Зиларте. Приятно были удивлены, что ук тут вменяемая. Либо мы просто пока не сталкивались с более серьезной проблемой, чем замена лампочки на этаже. Многие жалуются на затягивание решения проблем, но думаю, просто надо напоминать о своих заявках, тогда все будет ок по обслуживанию.


Руслан

Удобно, что у них есть приложение, в котором можно и показания счетчиков отправить, и оплатить услуги. Один минус, иногда бывают косяки по суммам в квитанции, приходится идти и разбираться в сам офис. В остальном норм


Nadia

Обращалась в нашем зиларте в ук недавно. Были сложности с замком, что-то стал глючить, хотя переехали в квартиру не так давно. Сначала напряглась, по телефону сказали, что это будет стоить денег. Но мастер пришёл, оценил замок, и сказал, что прохожу по гарантии. Так что все устранили мне за счёт ук.


Ира

Вызывала тут со стороны специалиста по водоснабжению к себе в новую квартиру. Он проверил все трубы, дал рекомендацию замены подводящей трубы к унитазу. Пришлось вызывать местного сантехника из управляющей компании. Ждала три дня, что-то в график его с первого раза со своим обращением я не попала. Но в итоге он пришёл и благополучно все поменял мне. Спасибо!


Антонина

В лучах обслуживание от управляющей мне нравится. Во дворах благоустроено и все поддерживается на хорошем уровне, всегда паркинг ухоженный и чистый, даже сейчас, в межсезонье. Плюс удобно, что есть несколько вариантов передачи показаний счетчиков, мы пользуемся мобильным приложением, например, никуда не надо ездить, ходить, звонить. Минимальные недоработки по уборке, хотелось бы видеть ее чаще везде.


Виктория

В прошлом году было обращение от нас в управляющую компанию по поводу захламления нашими соседями общего коридора. Соседи нас не слушали, на просьбы убрать, не реагировали. Спасибо ук, что повлияли на них, чтобы те убрали свои вещи. Этот процесс занял несколько недель, не сразу обращение приняли в работу. Но итог положительный. Живем теперь, как люди, коридор свободен!


Ксюша

Порадовало, что быстро пришли люди из ук, когда у нас треснула стена на этаже и замазали трещину. Но вот чтобы подкрасили, пришлось подождать почти месяц. Наверное краску покупали)))


Любовь

Живем в Зиларте два года. Управляющая компания старается — высаживает деревья, ухаживает за территорией. Порадовало, что к снегопадам набрали людей, и те чистили территорию всю зиму.


Саша

За пару лет обитания в Зиларте иногда появлялись какие-то бытовые поломки. После подачи заявок в принципе, все делали без проблем, но иногда приходилось подождать день-два. Зато когда все было готово — сразу становилось приятно).


Диана

Хорошо работают круглый год. Для меня основное — чистота и комфорт, все есть. В любой момент можно обратиться в колл-центр.


Света

Живу в зиларте с прошлого года. Тут более менее вменяемое обслуживание управляющей компании. Пару раз клининг осенью не домывал и была грязюка в слякотные дни, но это как-то быстро решилось после обращения в ук. В остальных моментах вопросов нет, даже электрик быстро к нам пришёл, когда возникла проблема.


Ярик

Отзывчивые сотрудники УК у нас в Лучах, которые понятно и профессионально отвечают на вопросы. Когда обращаюсь в бухгалтерию, то всегда корректно разберутся с вопросом и если нужно, выполнят перерасчет. Заявки касательно ремонта не всегда быстро выполняются, как мне сказали это из-за нехватки кадров, но без внимания их тоже не оставляют.


Павел Рубаков

Да нормальная УК. Иногда клининг немного косячит, но в целом я ими доволен. По крайней мере наши замечания/пожелания слышат и принимают во внимание.


Женя

Удобно, что у нас в корпусе свой админ. Правда, раньше проблемно было связаться с ним, но сейчас сотрудника заменили. Вроде новый администратор более ответственный. В принципе по любому вопросу могу к нему обратиться. И не обязательно его лично искать, а могу просто в чате в телеге написать и знаю, что вопросом он будет заниматься.


Инга

Купили в жк зиларт себе летом квартиру. Столкнулись с ремонтом, нужны были специалисты — вызвали через управляющую компанию сантехника и электрика. Заявка дважды терялась. Но зато потом, когда ее зарегистрировали, они моментально к нам пришли. Все сделали хорошо, спасибо им.


Петр

Надо отдать должное нашей УК, что обеспечили безопасность территории. У нас реально следят за доступом гостей на территорию ЖК, работает охрана и видеонаблюдение. Более менее чисто на территории, выполняется ремонт на детских площадках, содержат в порядке скамейки, газоны и так дальше. Единственное, у нас кафешки на первых этажах и возле них бывает грязновато.


Владимир

Мне нравится, насколько профессионально ухаживают за растениями у нас во дворе. Вот реально много труда вложено, чтобы было красиво и зелено. Сейчас главный вопрос уборка снега. Справляются неплохо. Уборка и вывоз снега регулярно. Может и не идеально все вычищается, но и дискомфорта для жителей нет.


Анатолий

Переехали не так давно. С управляющей уже успел столкнуться, тк нужна была регистрация, ну и вообще некоторые вопросики порешать. Понравилось, что у нас свой паспортный стол – удобно.. никуда ездить не надо. Через приложение у меня оплата коммуналки. Еще вроде специалиста можно тоже через приложение вызвать (сантехник, электрик и так дальше), но пока не тестил.


vadim

Для меня принципиально важно, что у нас есть свой администратор в доме. Не знаю насчет других ЖК, но у нас в Зиларте так. Админ это реально человек, который всегда на связи. То ли лично его встречу и могу перекинуться парой слов, то ли в телеге оставить вопрос. Я не говорю, что УК работает идеально, но проблемами занимаются и их решают.


Виталий Сергеевич

Приятные и профессиональные сотрудники в офисе. Всегда любой вопрос могу обсудить. Не факт, что сразу выполнят заявку, но через время обязательно сделают.


Михаил

Живу в Лучах с прошлого года. Ук в принципе устраивает. Есть терминалы на территории для оплаты услуг — это очень удобно, не надо куда-то ходить. Если появляются какие-то проблемы — иду в офис на производственной 12, там помогает приятный персонал. Но вот если подавать завязку онлайн — висеть она может долго.


Карина

Нормальная ук, бывают косяки конечно, но вроде пока терпимо. Главное, что приложение работает, ну а заявки обрабатывают по мере возможности. Короче более- менее нас устраивает.


Зоя Вязева

Ук у нас в Лучах адекватная — все контролят по оплатам, подаём все показания счетчиков онлайн. Но в некоторых моментах были замечены косяки-это в основном касается обслуживания. Явно не хватает инженеров, сантехников и других таких служащих, частенько приходится ждать их прихода, честно говоря, не один день.


Марина

Нормальная у нас управляющая компания в жк. Нравится, что тут убирают как следует, и всегда достаточно чисто на парковке. Бывают, конечно, и сбои по обслуживанию, но это чаще исключения, чем постоянная история.


Елизавета

Обращалась на прошлой неделе в управляющую компанию с просьбой проверить наши батареи в квартире — почему-то слабый обогрев у нас. Вернулись с обратной связью достаточно быстро, но не моментально, обещали проверить весь стояк. Надеюсь, все изменится в лучшую сторону в самое ближайшее время.


Василий

Когда переехал в новую квартиру, обратился в ук. Сразу все сделали по заявке на электрику, очень быстро подошли ко мне в квартиру. Провели нужные провода четко, молодцы, спасибо.


Игорь Павлонин

Адекватная управляющая компания и удобно, что аварийная служба работает круглосуточно. У нас на прошлой неделе начала течь труба в ванной, через 30 минут ремонтники уже у нас были.


Оля

У нас в Донском Олимпе обслуживает управляющая компания более-менее адекватная. Нормально следят за дорожками и асфальтом — это мне нравится, так как хоть ходить удобно — ноги не подворачиваешь по ямам))). Но вот с выполнением некоторых обязательств явно есть у них проблемы. Обещали мне починить кое-что в квартире, так ждала почти месяц.


Ксения

Обращалась недавно в нашу УК в Донском Олимпе. Вопрос решили достаточно быстро, но он и был очень важный. Вопросы, которые не столь экстренные, чаще всего решаются подольше. Но в общем, это считаю нормальным. Очень удобно, что стоят сферические зеркала, ну и вообще охрана нормальная, везде камеры натыканы, спокойнее жить от этой мысли.


Лариса

Живу в Донском Олимпе несколько месяцев. Случаются неполадки в квартире иногда и тогда приходится вызывать специалистов через местную ук. Периодически приходится и подождать, но чаще всего достаточно быстро решают все вопросы.


Сергей Клешнев

Мы уже давно с этой управляющей компанией. У нас в комплексе убирают хорошо. По газонам вообще отдельный респект – ребята реально молодцы, постоянно подстригают, убирают сорняки… двор очень ухоженный и зеленый. Неудобно только, что у нас за это время уже три администратора сменилось, видимо текучка у них там.


Миша

У нас в Донском олимпе эта управляющая компания. За территорией следят, за зеленью во дворе ухаживают. Паркинг тоже содержится в нормальном состоянии. Меня напрягало, что два месяца подряд накосячили с начислениями в квитанциях, но после моего визита в офис со всем разобрались. Теперь проблем с суммами в платежках нет.


Андрей

Живу в Лучах недавно, пару раз уже пришлось конечно обращаться в УК. Один раз был в офисе на производственной 12,к.1- приятное помещение и девчонки работают красивые))). Вижу правда некоторые соседи топят за смену УК — не пойму — нафига это им? У любой конторы всегда будут недочеты и небольшие косяки.