Портал государственных услуг Uslugi.mosreg.ru — отзывы
Отрицательные отзывы
Ольга
Нововведение для записи на прием к врачу. Теперь сначало появляется запись в другом городе, а чтобы найти свой, нужно потратить много времени….а если записаться в другой город, то прием будет платный….все сделано для платных услуг
Наталья
Пытаюсь помочь маме 82 года заполнить заявления на переоформление захоронения.Это тот еще квест, начиная с момента нахождения заявления прикрепления файлов , а теперь я просто не могу найти отправленного заявления, чтобы его распечатать?Что за карусель?
Миша
Отвратительно , ничего не работает . Не возможно подавать заявки , невозможно ввести адрес . Что вы за люди , ничего нормально не умеете делать . Позорь !
Визгалова Татьяна Фёдоровна
До здравоохранения дозвониться невозможно, через 15 минут ожидания, требует подождать ещё 20, происходит соединение, но вызов сбрасывают. Так работает У НАС здравоохранение. Заблокирован мой проезд на транспорте по социальной карте не только на метро но и по Люберцам. Куар-код, несмотря на то, что перенесла КОВИД отсутствует. Зарегистрироваться на портале, ЧТОБЫ восстановить его невозможно, так как пишут, что мой СНИЛС уже используется и требуется другой номер СНИЛС!!! Полнейший абсурд!! Даже пароль требует невообразимой сложности!!!! Для кого такой портал государственных услуг!?!?!? Для пенсионеров или специалистов по информационным технологиям????
Татьяна
Попытка дозвониться в МФЦ — настоящая карусель, тел 8-800-550-50-30 реагирует быстро, доброжелательные девушки переключают три раза и все завершается сообщением, что все специалисты заняты. На этом номер отключается. Два дня пытаюсь задать вопрос. А уж получить ответ видимо вообще нереально.
ol
пять часов потратил на создание заявления на соц карту. Так и не смог его отправить. Сайт выдает ошибку
Сообщение
Возникла ошибка при выполнении запроса.
Попробуйте повторить действие позже. Если ошибка повторяется, то обратитесь в службу поддержки.
и так пять часов подряд, плюнууууул.
Ученик
Это не электронный журнал, это просто аппарат для уничтожения нервных клеток человека. Этот электронный журнал настолько ужасно работает, что даже дешманский **** сайт работает лучше чем он. Он настолько не удобный и сложный что проще пальцем до ковырять до ядра земли. В нём столько ненужного хлама и бесполезных функции, что даже бездонная помойка покажется маленькой по сравнению с ним.
Сергей
Кто придумал такие пароли? Кто придумал регистрацию длинною в жизнь? Зачем это нужно.А дальше сайт сервиса завис. Что бы узнать оценки ребенка, пришлось идти в школу, спасибо цифровым технологиям.
Татьяна
Здравствуйте!
Писала заявление в МФЦ по Московской области (ул. Международная, д.6, ТЦ «Твой дом») 14.09.2019, девушка приняла заявку и выдала заявление, где дата оказания услуги была указана 23.09.2019, согласно статусу заявления 14.09.2019 заявление передано в Ведомство МВД, на 30.09.2019 никакой информации по статусу рассмотрения заявки нет, обратной связи также нет, до данного МФЦ неделю дозвониться не могу, только и слушаю что "все операторы заняты", при переводе звонка из других МФЦ ситуация аналогичная.
Анна
Просто телега с тремя колесами, настолько плохо работать просто невозможно!
Николай А.
Половину функций заходишь — надпись «Электронное обслуживание недоступно». Так а смысл тогда заходить мне на Госуслуги, если в конечном итоге все равно придется идти в центр обслуживания. Даже тот же прием врача по записи. Вроде, не нужно в очереди стоять, на указанное время приходишь, но сколько уже раз было такое, что график сбился, кто-то опоздал, обследование затянулось. Из-за этого вся эта предварительная запись теряет всякий смысл. Я понимаю, что идея хорошая, но вот реализация так себе явно. Через портал Госуслуг удобно молодежи работать, а старшему поколению все это не близко, как ходили в большинстве своем по госучреждениям, создавали очереди, так и будут, тут никакие госуслуги не помогут, тем более, когда работают 50 на 50.
Татьяна
На первый взгляд все отлично , нет очередей . Но если нужно заполнять какие то документы — это уже все , можно сразу отправляться лечиться. Ведомства делают постоянно возврат, потому что не понятно как правильно заполнить документ и нет примеров!!!!! В интернете если найдешь уже повезло :roll: Начинаешь переписку , нюансов не описывают, звонишь по тел — говорят совсем другое. Распечатывать всеравно документы приходится . Тех поддержка отвечает очень долго и иногда вообще :!: не в тему, ничем при этом не помогая. После 5 возврата с МВД и переписки у меня началась уже истерика. И это было всеголишь приглашение для иностранного гражданина. Я так понимаю , все это делается специально чтобы мы пошли и платили за заполненные бланки
Елена Герасимова
Тупость ,бред и полное презрение к народу. Восстановить несчастный код доступа к карте стрелка , целая проблема.
Елена Елена
Ужасный портал!!!Придумали же сволочи хрень какую!!!Потратила 2 часа,чтобы зарегистрироваться,ничего так и не вышло..(((( Права и загран паспорт получила легко на госуслугах,а субсидию на uslugi.mosreg.ru. по ЖКУ -фигушки!!!...Там надо регистрироваться заново и через ЕСИА, и через моб. телефон,а не эл. почту..,а их/ ссылок / там куча и регистрацию не пройти никак !!...Придумано специально
,чтобы люди понервничав всё бросили и не обращались..А для работников соц службы отказ и ничего неделание опять же на благо их же кармана!!!ДИБИЛИЗМ !!
Эх, чинуши,гореть вам в аду!!
Римма Викторовна
УСЛОЖНЯТЬ ЛЮДЯМ ЖИЗНЬ - ЭТО ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЗАДАЧА? ВСЕ СДЕЛАНО ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ У НАРОДА ОТПАЛО ПОЛНОЕ ЖЕЛАНИЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СВОИМ ПРАВОМ. ЧАСТЬ УСЛУГ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ТОЛЬКО В ЭЛЕКТРОННОМ ФОРМАТЕ, В ТОМ ЧИСЛЕ РЕЦЕПТ НА МОЛОЧНОЕ ПИТАНИЕ. ПРОГРАММА НАПИСАНА ТАК, БУДТО ЭТО ВОЕННАЯ ТАЙНА, А КРУГОМ ШПИОНЫ. Я ДАЖЕ НЕ МОГУ СЕБЕ ПРЕДСТАВИТЬ СКОЛЬКО БЫЛО ПОТРАЧЕНО ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ДЛЯ СОЗДАНИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ ЭТОГО ПОРТАЛА.
msartemenko
Достоинства:
Пока нет
Недостатки:
Невозможно записаться в кружки и секции
Пыталась записать ребенка в кружок три дня, так и не вышло. На сайте постоянно технические работы. В службу поддержки не дозвониться. Сайт не доработан. Очень недовольна.
Хёсе
Достоинства:
наверное, когда-нибудь можно будет записаться к врачу, зайти нормально на сайт, подать без проблем заявление.
Недостатки:
описано все в тексте отзыва
Сайт, во-первых, неудобен в использовании, во-вторых, когда что-то нужно, сайт падает, не работает или просто неимоверно долго грузит, в-третьих, проблема с авторизацией.
evapodolsk
Поскольку, у меня трое детей, я имею право на выплату, один раз в год на каждого школьника в семье. Как бы, на компенсацию расходов при покупке школьной формы. Но, естественно, возмещают не всю сумму, есть лимит. Не буду вдаваться в подробности.
Предоставление выплаты на обучающегося, предоставляемой многодетной семье на приобретение одежды ребенку для посещения занятий на период его обучения в государственной образовательной организации Московской области или муниципальной образовательной организации в Московской области, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам начального общего, основного общего, среднего общего образования.
Узнала, что нужно подавать сначала заявление через этот портал госуслуг Московской области, только потом уже, с оригиналами документов, приходить в МФЦ. А МФЦ, в любом случае, потом всё проверяет через местное управление социальной защиты населения.
Вроде бы, это сделано для "удобства".
С интернетом у меня дома всё в порядке (другие сайты работают отлично).
Случайно начала узнавать, оказалось
"виснет" у многих. Это касается и школьного портала и подачи заявления. 🤯
Как же много времени на это ушло!!! 🤯🤯🤯
Сначала долго не могла войти, выдавал такое окошко!
Мне, даже, почему-то, стало смешно над фразой: "Вам требуется авторизация, но сервис авторизации не отвечает".
Дальше, после 20 минут попыток, я вошла. Счастью не было предела... 😀😀😀
Выбрала нужную мне тематику и раздел: "Электронное заявление".
Далее, согласие...
Моё территориальное управление социальной защитыДалее выскочило следующее окошко:Я окна не сворачивала, никуда не выходила. Дома всегда стабильный интернет. И такое сообщение у меня появлялось раз 8- это точно. Я уже подумала: "А не выпить ли мне валерианочки?" 🤔
Пока всё- это вводила:
Ещё несколько раз появлялось такое окно:Видимо, я решила подать заявление не в самый удачный день для этого портала. 😊
Кстати, не очень удобная форма для ввода всех дат (рождения, выдачи и др.)
Листать, искать свой год рождения и др.
Самое "интересное", когда я вбила даты выдачи всех требуемых документов ( тогда же, появлялась зелёная надпись "заполнено"), то, в конце, когда я с радостью хотела уже нажать на слово "отправить" готовое заявление, мне вылезает сообщение, что нужно ещё раз ввести эти даты.. 😜
Они правильно введены, просто нужно их ЕЩЁ раз ввести... Так же, наверное, удобнее для граждан!
Сайт рекомендую, так как у вас, всё- равно, другого выхода нет. 😊
Спасибо за внимание!
Нейтральные отзывы
xLimeLizard
Достоинства:
Удобство, идея, кол-во информации.
Недостатки:
Техническая реализация, много лишнего, не хватает некоторых функций.
В принципе - сервис хороший, но часто замечаю всякие "подглючивания" и медленную работу сайта. Также грузится не с первого раза, надо обновить страницу чтобы загрузилось. Удобно смотреть домашнее задание и оценки, но слишком много лишнего в нём, много лишних функций и не хватает некоторых. Например, я считаю что группы там, это лишнее, а вот например просмотра более детальной информации о том, как получена оценка не хватает.
mimez
Достоинства:
эл.подача
Недостатки:
нет уведомления на эл. адрес
К сожалению, впечатление от сайта неблагоприятное.
Обращалась за постановлением о присвоении адреса земельному участку через МФЦ Истры. Назначили срок до 29 января. Реально постановление получено только 8 февраля, хотя дата постановления указана 24 января. На госпочту портала ГОСУСЛУГ уведомление вообще не пришло.
Положительные отзывы
Александр
Создателям, техническому персоналу и всем, кто имеет отношение к сайту Услуги.Мосрег хочу выразить самые высокие слова благодарности!!! Вы делаете жизнь граждан проще и доступней! Справки, выписки и прочее заказываются из дома, делаются в максимально короткий период и предоставляются в электронном виде! Это чудо! Спасибо!
Ирина Петровна Шаврова
Добрый день!
Выражаем искреннюю благодарность сотрудникам МФЦ г. Железнодорожный МО ул. Советская 57 Малютиной Татьяне Владимировне и Борисовой Елизавете Алексеевне за чуткое отношение к людям. За грамотность, оперативность и доброжелательность в работе. Большое Вам спасибо за помощь в оформлении документов
С уважением,
Ирина Петровна Шаврова
Нина М.
Давно перестала стоять в очередях для оплаты услуг ЖКХ, сначала на терминалы перешла, а теперь все это стало делать еще намного проще. Большой плюс портала Госуслуг — все понятно расписано, не нужно особо ничего искать, алгоритм расписан, главное, чтобы все необходимые данные были под рукой. Даже, когда поменялся лицевой счет — сложностей не возникло. Думала, что придется заново регистрировать личный кабинет. Но нет, старый отвязала, новый привязала и дальше по стандартной схеме вношу оплату. Просто и идти никуда не нужно.
Trollolois
Достоинства:
экономит время и нервы
Недостатки:
глюки
Вот уже несколько лет пользуюсь услугами этого сайта. В нем есть ряд плюсов и минусов, однако, со своей главной задачей - упрощением процедуры записи на прием, справляется весьма неплохо.
Не нужно быть большим специалистом, чтобы пользоваться порталом. Нужно всего лишь выполнять конкретные написанные операции.
Жаль только, что как и на всех сайтах госуслуг, без глюков не обошлось. Иногда плохо погружается. Не всегда отображаются вызовы врача нв дом в соответствующей категории.
Записаться к врачу можно один раз (если есть запись к врачу этой специальности, второй раз не получится зарезервировать талон).
Не всегда можно попасть в желаемое время к нужному врачу, тут уж, как говорится, " кто не успел, тот опоздал". Но это не от сайта зависит, поэтому не считаю правильным относить к минусам.
В целом, меня более чем устраивает данный портал, поскольку он сильно упростил процедуру записи к врачам. Я теперь не стою в очередях за талоном, не трачу на это свои нервы и время. А если устранят некоторые неполадки, то этот интернет-ресурс станет гораздо лучше.
gna82
Достоинства:
Запись не выходя из дома, не надо стоять в очереди, запись на любую дату и время, запись в лист ожидания, экономия времени.
Недостатки:
Для меня их нет.
Доброго времени суток, Уважаемые читатели !
Сегодня хочу с вами поделиться моим впечатлением об интернет-сайте, с помощью которого можно записываться на приём к врачу, в вашем гороеде, в вашей районной больнице. Название сервиса: 50.2dr.ru (если вы забыли, случайно, точное название сайта, то в поисковике можно просто набрать "электронная регистратура Московской Области).
По другому сервис называют ещё "Портал государственных услуг - здравоохранение .
Для чего нужен этот сервис? Для того, чтобы без особых проблем и усилий, можно было записаться на приём к любому специалисту, в государственных больницах вашего города.
Записаться можно сидя дома за компьютером, на любое число (в ближайшие две недели) и любое время.
Затем, после записи, можно распечатать талон через принтер или можно также его распечатать непосредственно в больнице, через терминал, зайдя в свой личный кабинет через номер полиса.
Для того, чтобы пользоваться этим порталом, необходимо внести ваши данные полиса в регистратуре больницы. Если вы, по каким то причинам, ни разу не посещали больницу, то её название просто не отобразится в списке учреждений вашего города.
Например у меня такая ситуация: я не посещала стоматологической клиники, поэтому не смогу записаться на приём до тех пор, пока не схожу в регистратуру и не заведу там карточку.
Итак, как пользоваться сервисом?
После того, как вы в поиске найдёте нужный сервис, то у вас на экране откроется окошко электронной регистратуры.
Первый пункт это выбор населённого пункта, на выбор представлены несколько областей.
У меня Московская область, нажимаю и автоматически перехожу на портал государственных услуг-здравоохранения Московской области.
Перед нами открывается окошко, в него необходимо ввести номер вашего полиса, и дату рождения. В дальнейшем номер полиса сохраняется и его не нужно будет вводить постоянно. Это большой плюс, так как например можно записать один раз несколько номеров полисов и больше их не вводить никогда.
После того, как вы войдёте в свой личный кабинет, то перед вами откроется список медицинских учреждений, в которых вы сможете записаться на приём.
Для удобства, сверху сразу указывается ваш участковый врач терапевт (педиатр), его фамилия и номер вашего участка.
Если вам нужно записаться к терапевту, то просто нажимаете на эту ссылку и переходите к списку врачей терапевтов.
Находите своего участкового врача и записываетесь на нужную вам дату и время, при условии наличия свободных талонов.
После того как вы записались, то на электронную почту, которую вы указали, придёт уведомление о записи.
Если вашего врача нет в списке, значит он на больничном, либо в отпуске. И соответственно можно записаться на приём к любому другому терапевту.
Запись предусмотрена на две недели. Если совсем нет свободных талонов, и вам не к спеху, то можно записаться в лист ожидания. Для этого просто нажимаете справа на надпись "записаться в лист ожидания" и откроется новое окошко.
В нём вы указываете номер сотового телефона, причину обращения (можно просто написать осмотр или консультация например) и согласиться с условиями предоставления услуг.
После чего вас внесут в лист ожидания к специалисту. Затем через несколько дней, вам обязательно перезвонят и предложат ближайший день и время записи.
В личном кабинете этого сервиса можно отследить уже имеющиеся записи на приём, если таковые есть, при необходимости можно отменить запись.
Если вам нужно записаться к другому специалисту, то просто выбираете учреждение, какое вам надо из списка, и появляется окошко : записаться на приём и вызвать врача. Также высветиться местоположение на карте.
Нажимаете записаться на приём и выбираете специалиста, нужного вам.
Выбор врача осуществляется точно также, как и выбор терапевта.
Ничего сложного в записи нет. Затем в день приёма, подходите в регистратуру, показываете талон или просто говорите, что записались на приём к такому то врачу и вас оформляют.
Также можно вызвать врача через этот сервис. Но я пока так не делала, врача вызываю по телефону, так надёжнее и быстрее получается.
По поводу времени записи и конкретно приёма, могу сказать, что часто время не соответствует. Приходишь ко времени указанном на талоне, а попадаешь на приём позже. Иногда всё-равно надо стоять в "живой" очереди. Но иногда врачи сами вызывают по времени (если у них в кабинете есть компьютер).
Зато, записавшись предварительно, у вас все шансы попасть на приём есть, чем у тех кто пришёл спонтанно.
Так что я очень довольна электронной регистратурой, она экономит кучу времени, не надо ездить в больницу и записываться, можно с лёгкостью это сделать дома.
Кстати эта услуга очень полезна тем, у кого например проблемы с речью или слухом, без проблем запишутся дома через интернет, распечатают талон и придут к назначенному времени на приём.
Жаль, что на сдачу анализов нужно занимать "живую" очередь.)))
Однозначно буду рекомендовать этот портал, моя мама кстати теперь только через меня записывается к врачам (я её записываю в любой момент).