Интернет-магазин Vcland.ru — отзывы


Отрицательные отзывы


ЛеонидАС

Торгуют подделками и ни за что не отвечают!


aleksiwanow

Никогда не связывайтесь с интернет-магазином vcland. Заказал в субботу запчасти для электроплиты.Менеджер клятвенно обещал, что в среду будут в ТЦ "Эллекртонный Рай" на Пражской (Я два раза акцентировал внимание на этом).Отпросился с работы. В среду до 14.00 тишина. Перезвонил сам. Послушал музыку в течение 5 минут(через каждые 30 секунд "Не кладите трубку, ваш звонок очень важен для нас").Барышня берет трубку и после выяснения номера заказа переводит звонок в отдел доставки.Там сразу трубку бросают.И такая развлекуха два раза.Дозвонился с третьего раза.Говорят, ждите где-то в пятницу.Я отпросился с работы и подвел человека, которому обещал установить данные з/ч. Даже не извинились за задержку. Со склада на ВДНХ везут на Пражскую неделю. На метро 30 мин.


Игорь

8 января 2020 года забрал товар из пункта выдачи (дисплей для планшета), 9 января в сервисном ремонте планшетов проверили данный дисплей и сказали что он нерабочий, 9 января в 11-00 совершил звонок по телефону указанному на сайте +7-495-135-39-43 по телефону послали отправить письмо на почту [email protected], письмо отправил, тишина, в 15-00 произвёл повторный звонок по телефону после чего оператор ответил что в течение дня со мной свяжутся, день прошёл связи нет. Пока впечатления только отрицательные, похоже что кидалы.

Обновление:
10 января поступил звонок с просьбой удалить этот комментарий, якобы если его не удалю вопрос решать не будут.

По ходу событий будут изменять комментарий и отписываться тут.


Сергей

Магазин полное фуфло, как был начале 2018 года фуфлом, так и остался по сей день. Деньги вернуть невозможно! Будь то брак или отказ от заказа… Как только вы что либо оплатили — все, деньги уже не ваши! А вот все проблемы которые потом могут у вас быть — ваши… Подумайте много раз перед тем как заказать там что либо!


Olgagrotter

Сломалась стиральная машинка. Мастер сказал нужно менять помпу. Это был выходной, но магазин работал, за это им плюс. И, пожалуй, плюсы на этом закончились... Привезли совсем не то, что на картинке. Специально звонила, все уточнила, говорили, что помпа такая, как вам нужна. Сравнили со старой, выходы подходят, но использовать со старой улиткой не получится, другое крепление. Ладно, уговорили, поставили эту. НО! Деталь оказалась с браком, не качественная. Это выяснилось после установки. Течёт. Пользоваться стиральной машиной не возможно. Звоню весь день, но если удаётся дозвониться, перекидывают стрелки друг на друга. В общем ДЫРА! Если наткнетесь на некачественный товар, то возврата или обмена не ждите! Не советую!!!


exsklusiv13

Купил дисплей для lg x240 k8 2017 года прислали совершенно другой дисплей , хотел обменять тк нахожусь в Питере лично приехать не могу и тут загвозка Я уже 3 неделю не могу дозвониться до вас ,чтобы обменять дисплей! Все время не берут трубку или скидывают


jakhoon

Категорически не рекомендую покупать микросхемы,отвратительное качество,отвратительные продавцы которые тупо отказываются менять в тот же день купленную микросхему при чем бракованную.лучше брать в других магазинах запчастей.


Аноним

https://otzyvshops.ru/vcland/

В начале мая меняла модуль на телефоне Xiaomi mi A1, на Будёновском рынке. Посоветовал муж. Мол в марте месяце там же меняли модуль папе, и вот езжай и всё сделают. Попёрлась из Балашихи с ребёнком. Всё сделали. При получении всё проверила, всё работало. Для надёжности купила защитное стекло. Документов о проделанной работе, об оплате, о хоть какой-то гарантии, не дали. На следующий день, началось нечто с телефоном. Он начал печатать смс, открывать приложения, принимать входящие вызовы...сам.... Я пыталась выключить его, вернуться назад, но телефон не слушался. Через несколько дней поехала я ОПЯТЬ на Будёновский...из Балашихи...с ребёнком!!! Приехала. Всё объяснила. Мне говорят проблема в стекле. Я говорю снимите. Снял так, что стекло рассыпалось. На секундочку стекло это 500р моих денег!!! Я взяла тел, полистала... всё норм. Уехала. 2-3 дня было всё норм. Потом опять всё началось, и это было ужасно. В момент когда нужно срочно позвонить, я не могла этого сделать, потому как дисплей работал сам по себе. Когда мне нужно было принять входящий, я тоже не могла! Я поехала ОПЯТЬ!!! Приехала. Мастер меня вспомнил, взял тел...и говорит могу заказать НОВЫЙ МОДУЛЬ!!! поставлю бесплатно. 800р. Завтра приезжайте. Я постояла, подумала. Пошла позвонила. Прихожу и ещё раз спрашиваю так сколько обойдётся? Он говорит 1500!!! Я спрашиваю, а у вас гарантия на модуль есть? Он отвечает нет, только на установку. В общем конечно я не стала ничего менять, потому как 2500р замена модуля+ (2раза после ездила)560р дорога+500р сломанное защитное стекло. И нет гарантии что всё будет работать. Сюда писать я не собиралась. Но съездив к свёкру, и узнав, что у него, после ремонта там же, через пару дней начал гаснуть экран, я решила написать. С телефоном я так и хожу/мучаюсь!!! Но возможности нет поменять. Тем более уже потрачено на ремонт наверно треть от нового телефона.


Вика

https://otzyvshops.ru/vcland/

Пришел товар не соответствующий заказанному. За собственный счет вернул товар в магазин, обещали вернуть деньги за доставку, т.к. вину свою признали. На протяжении 1 месяца ни ответа ни привета. Деньги не большие, 290 рублей, и это говорит об уровне магазина и его сотрудников!


Вадим Козаченков

https://www.yell.ru/moscow/com/servisnyiy-tsentr-vcland_11797038/?reviewId=3184781

Мошенники, торгуют товаром низкого качества 99% брака. Купил партию экранов для телефонов 80% брака. Деньги возвращать не собираются и менять тоже. Мой номер добавили в игнор теперь не дозвониться.


Марина Александрина

https://www.yell.ru/moscow/com/servisnyiy-tsentr-vcland_11797038/?reviewId=3103070

Продали бракованный экран для телефона. После этого пыталась связаться с магазином, меня игнорируют. Очевидно, ни возврата средств, ни замены не будет. Деньги уже потрачены на сам экран и услуги мастера, в итоге ремонт выйдет в 2 раза дороже.


Ян Петров

https://www.yell.ru/moscow/com/servisnyiy-tsentr-vcland_11797038/?reviewId=3071034

Будьте внимательны намеренно рвут защитную наклейку ногтем, обращайте внимание на это.!!!! Брал у них дисплей на свой смартфон они продали совершенно от другой модели, приехал на следующий день обменивать так и не обменял деньги тоже не вернули. Чек менеджер украл в магазине пока я отвлекся. конторка мошенников!


Алексей200

https://otzovik.com/review_5509009.html

Достоинства:

Большой выбор

Недостатки:

Хамят и торгуют некондицией

Делал две покупки запчасти для бытовой техники и покупал матрицу для ноутбука. Матрица отработала два дня. Так как я не торопился и прошло уже две недели с момента покупки (а чего было торопиться, я сразу проверил все работало) и так как я её уже поставил (так она же работала) то в её замене мне отказали. Вывод в этом магазине можно покупать что-то не дорогое, чтобы денег потом не жалко было.


Наталья1295

https://otzovik.com/review_7145471.html

Достоинства:

цены

Недостатки:

не могут решить проблему возврата/обмена на месте

Заказали камеру на телефон, не подошла, сделали возврат... Заявление рассматривается 14 дней! Это где вообще такое придумано!? Заказываем во многих интернет-магазинах запчасти... сразу делают возврат денег или меняют запчасть. От них ни денег не получено, ни другой запчасти.



Нейтральные отзывы


daiml

https://otzovik.com/review_4993909.html

Достоинства:

сайт не плохой, очень много запчастей, достаточно быстрое формирование заказа

Недостатки:

очень много товаров не имеет фото, завысили цены.

Магазин в целом не плохой, есть определенные недостатки, нет фото ко многом товаров, никакая система скидок, повысили цены, упало качество товаров!


Игорь F

https://otzovik.com/review_6205814.html

Достоинства:

Иногда есть товар, которого нет у других

Недостатки:

Срок передачи в доставку от недели и более.

Работники VCLand передают товар в доставку очень долго от недели и больше и, мало того вешают лапшу на уши в каждом письме, что уже отправили и трек номер еще не поступил в офис. На самом деле заказ еще не отправлен. И когда будет отправлен - неизвестно. Лично мне отправили через неделю после оплаты.



Положительные отзывы


Михаил

https://retwork.com/reviews/detail/?id=263091

Заказывал в этом интернет магазине батарейку для телефона и динамик (менеджеры помогли уточнить неисправность и не пришлось заказывать весь экран в сборе, а обошлось малой кровью), удобно что запчасти были в наличии и не пришлось их заказывать заранее. В том же магазине мне все и поменяли. Все работает отлично, большое спасибо!


Анна93

Несколько месяцев назад покупали здесь несколько запчастей для ноутбука. Остались тогда довольны качеством товара, ценой и обслуживанием. На днях купили в этом магазине и универсальное зарядное устройство для того же ноутбука. Без проблем заказали, оформили быстро и доставили оперативно. Зарядка качественная, быстро заряжает. Цена соответствует качеству.


Вадим

Понадобился для моего iPhone 5S аккумулятор. Подходящий присмотрел в этом интернет-магазине, не слишком дорогой, дешевле чем видел других в магазинах и к тому же, не китайская подделка а оригинальный. Сразу же заказал, оформили в этот же день и доставили без каких-либо проблем всё в целости и сохранности. Аккумулятор качественный, заряд держит очень хорошо и долго.


Игорь Б.

Достоинства: Большой выбор деталей, низкие цены!

Недостатки: Не заметил.

Комментарий: Купил АКБ и шлейфы для телефона Asus A501CG. Детали хорошо работают, магазин дает гарантию 14 дней на данный товар. Хороший магазин для покупок. Спасибо.


Николай Т.

Достоинства:

1) Обширный ассортимент комплектующих к мобильным телефонам.

2) Качественный "брендовый" товар.

3) Приемлемые цены.

4) Оперативная обработка заказа.

5) Вежливое общение.

6) Он-лайн оплата.

7) Курьеры - вообще ОГОНЬ!

Недостатки: не выявлено

Комментарий:

19.06.2019 сделал первый заказ №Z-45785, обработали в течении 15 минут и согласовали время доставки, произвел он-лайн оплату.

При заказе перепутал дисплей на Samsung A5 (артикул в 1 цифру), ошибку увидел лишь на следующий день, когда разобрал телефон. Позвонил, попросил заменить.

Менеджер вежливо поинтересовалась, ставил ли я дисплей или нет и сохранены ли все ярлыки и защитные пленки, получив от меня отрицательный ответ, передала в доставку необходимый мне дисплей.

А теперь Огонь!

В день доставки первого заказа мне потребовалось срочно уехать, так курьер меня "выловил" в другом округе Москвы!!! БЕЗ ДОПЛАТ!

Второй курьер, который привез мне дисплей на замену, руководствуется не иначе как девизом "Пунктуальность - вежливость королей!" По нему можно сверять время! С точностью до минуты! Александр, ты умничка!

Общее впечатление от коллектива - полный восторг!


Naum2016

https://otzovik.com/review_4079925.html

Достоинства:

Цены,выбор, доставка

Недостатки:

Нет

Прекрасный интернет-магазин, с огромным ассортиментом запчастей для мобильных телефонов и не только. Достойные цены на всю продукцию, и доставка в любую точку страны. Уже не первый раз заказываю на нем запчасти, все приходит быстро и сами запчасти отличного качества.


Mazafacker

https://otzovik.com/review_6669816.html

Достоинства:

Ассортимент, цена-качество.

Недостатки:

Мало запчастей для Леново.

Пользуюсь услугами чуть больше года. 
Покупал тут изначально запчасти для Айфонов. Вскоре разглядел ассортимент. Покупал весь инструмент и оборудование, привозил куртер, был вежлив и пунктуален, проверили, на месте. Брал паяльную станцию yihua, и блок питания той же фирмы, покупаю расходники флюс оф, припой, флюсы, изопропеленовый спирт, трафареты.
Цены очень радуют, все батарейки 300-400 руб.