Интернет-магазин Video-shoper.ru — отзывы

wolf

Всем добра
Хочу рассказать о самом плохом магазине video-shoper.ru и его директоре.
Приобрел в это недо-магазине Планшет HUAWEI Mediapad T3 8.0 16Gb LTE .
Проходил с ним неделю и заметил что в некоторых местах отлетела краска ,причем планшет носился всегда в чехле .
Я написал их директору николаю федоткину ( специально пишу с малой буквы ,не заслужил),объяснил суть проблемы приложил фото плоншета и чеков .
Переписка с директором велась в первую неделю карантина.
Директор мне сказал что разбирётся и что надо подождать до следующей недели .
В итоге карантин продлили на месяц а он (директор) сказал мне ехать в сервис за заключением ,ещё бы срок 14 дней закончился , и он этим воспоьзовался и воспользовался ситуацией с карантином а сервис центры в карантин неработают.
Из всего вышеизложенного выходит что директор магазина бесчестно использовал ситуацию в свою пользу .
Плохой магазин не покупайте в нём ничего .
Я больше ни ногой и всем друзьям и знакомым по рекоммендую обходить стороной эту шарашкину контору.

---

Иван Сидлецкий

В магазине продают БУ технику. Приехал за заказом (xiaomi notebook pro 15,6), мне вынесли ноутбук в распечатанной коробке. После осмотра ноутбука, обнаружил потертость на его корпусе. Мне принесли другой ноутбук, целостность упаковки так же была нарушена. Второй ноутбук начал осматривать еще тщательней и вы не поверите… обнаружил скол на боковой стороне. От 3 попытки я отказался =)

---

qwerty134679

https://otzovik.com/review_5073988.html

Достоинства: нет

Недостатки: их слишком много...

Iphone 7 умер не прожив и месяца.

Диагностика в официальном скрвисном центре показала отсутствие крепежа и присутствие НЕОРИГИНАЛЬНЫХ деталей, следы вскрытия, отпечатки пальцев на внутренней части крышки...

Продавец, возврат товара или ремонт делать отказывается. Настаивая на том что есть дата активации, вот только какая разница, разве без активации его нельзя вскрыть и подменить внутренности??

Ни в коем случае не ведитесь на их цены, на данный момент готовлю обращение в суд и письмо в прокуратуру по факту мошенничества (продажа заведомо неисправного товара с целью обогащения)

ДОПОЛНЕНИЕ:

Окончательный вердикт диагностики (диагностировали два официальных сервисных центра): умер аккумулятор, но это еще полбеды, ГЛАВНОЕ, АККУМУЛЯТОР оказался НЕОРИГИНАЛЬНЫМ.

---

priroda77771

https://otzovik.com/review_2605336.html

Достоинства:

да нет там плюсов

Недостатки:

спошные

не хочу писать плохо про этот магазин, но все же... говорят одно, а продают другое. случилось отремонтировать телефон самсунг 5 мини, а он серый и без гарантии))!!! сделал вывод, что в этом "магазине "ничего покупать не буду! РАЗВОД!

---

Vladimir0407

https://otzovik.com/review_6797306.html

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Брал там не один телефон но после такого пошли они

Приобретал в этом магазине сони Z3 на две симки, после года использования начала отклеиваться задняя крышка.

Пошел в сервис возле дома, где меня удивили мол крышка не оригинал(долно было быть стекло), вместо нее кусок пластика и внутрянка все переделана.

В магазине видеошопер который находиться на Митинском рынке меня заверяли что это не восстановленный.

---

nataffka_inc

Решили заказать 2 телефона, благо по цене сайт среди других сильно выигрывает (раньше заказывали ну другом). Позвонила девушка менеджер для уточнения и подтверждения заказа: агрессивно навязывала дополнительные услуги, товары, спорила, перебивала, если отказывались от них. Крайне неприятное впечатление. Плюс самое основное: гарантия не распространяется на перепрошивку телефона. Если вдруг телефон банально глюкнет (у xiaomi бывает такое), то простоя перепрошивка стоит 1500 руб!!! (первый раз такое слышу). Если сам решишь не тратить деньги и спокойно перепрошить телефон (благо рекавери-меню это позволяет сделать даже слепому, парализованному и дохлому еноту) то гарантия слетает. Стоит признать, что эта девушка менеджер все же сказала что-то очень полезное!!! За это ей спасибо, и 1 звезда! Разумеется от покупки отказались. Так как если такое некрасивое общение по телефону при заказе товара, то что уж говорить про гарантийные случаи. Не рекомендуем.

---

Оксана Буланова

Купила айфон 6 s на 64гб в магазине видео шопер ,который расположен в митино ,через 2 недели начал глючить не сильно ,потом через пол года в итоге сломался и завис вообще ,(на протяжении этого времени зависал жестко )отнесла в сервис ,отдали обратно ,написано в квитанции что заменили аппарат ,не понимаю одного а почему аппарат не в новой не в скрытой коробке,а в старой от того телефона который им отнесла?как их меняют ?обьяснитн пожалуйста

---

sansavi

Всем доброго дня! Лично для меня это не удачный скажем так очень плохой опыт с покупкой в этом магазине!Моя мама Купила планшет Самсунг и все что к нему необходимо, чехол в том числе , все это было Месяц назад (купила мне подарок )при ней курьер проверил что все включается и работает :) она благополучно его упаковала и ждала дня вручить подарок и вот этот день настал Иииии Ооо наш Шок включаю я его и через 20мин он гаснет и потом опять включается и снова гаснет и так пол ночи я наблюдала эту картину и потом еще пол дня :)Звоню я Этот Магазин и мне говорят извинте 14дней прошло и идите Вы В Ремонт:/замечу что чехол был тоже с браком защелка не работает те его в мусорр :/ и тк я живу в другом городе , придется маме приехать в Москву и нести в ремонт!Какой Ремонт хочу спросить !Эта вещь или коробочка за 30тысяч отработала 30мин !!!! Какой ремонт!!! Что вы продаете!

---

qwert12380

https://www.yell.ru/moscow/com/video-shoper-ru_9200614/

При получении товара не осуществлялась проверка работоспособности телефона. Однако просили подписать документ, что комплектация и работоспособность проверена и я не имею претензий. Далее отказались принимать оплату по карте, хотя при обсуждении заказа с оператором это не оговаривалось и на сайте указана возможность безналичной оплаты. За оплату картой попросили 3-5% от стоимости заказа т.к. со слов кассира, они оплачивают Сбербанку 8%. После отказа от товара навязывали доставку курьером, далее выяснилось, что они не предоставляют кассового чека. Итог: выявлены факты попыток обмана на кассе, а также мошеннические действия, чтобы клиент в случае поломки товара не мог воспользоваться правом возврата товара(отсутствие кассового чека). "Магазин" является обычным ларьком по скупке и продаже подержанных телефонов под видом новых.

---

qwert12380

https://www.yell.ru/moscow/com/video-shoper-ru_9200614/

Samsung S7 edge. К большому сожалению, сотрудники компании пишут много положительных отзывов, чтобы скрывать мошенничество и хамство в своей работе. Мой негативный опыт заключается в следующем: - на сайте публикуются недостоверные фото телефона, комментариев оператор не дает. Для того, чтобы убедиться нужно ехать в точку продаж и смотреть, что в итоге туда доставили - заказ осуществляется без согласования с клиентом, имеет место навязывание услуг, которые не обсуждались в форме заказа - оператором и менеджером в точке вывоза предоставляется разная информация о наличии товара и комплектации Конкретно в моём случае - хотел купить товар в запечатанной упаковке, как приобретал знакомый. По информации от оператора - таких телефонов с недавних пор не продают, по информации от менеджера в точке вывоза - они есть, но последний купили 5 минут назад. Прочитав отзыв ниже о продаже телефонов после "Тест-драйва" понял причину такого поведения сотрудников. Рекомендую не стараться найти продукцию дешевле и не покупать её в сомнительных торговых точках, вроде video-shopper.ru

---

Talgat Kazakbaev

https://www.yell.ru/moscow/com/video-shoper-ru_9200614/

Про видеошопер узнал по интернету , прочитав отзывы клиентов решил поехать и приобрести аппарат. Обслуживала нас девушка, вроде Ксюша, посоветовала мне Meizu M3E grey, модель: A680H. В итоге приобрел мейзу за 12000 ± 850 за пленку= всего 12850. На вопрос: почему расценки дешевле на сайте магазина видеошопер? Она ответила что по факту чуть дороже при покупке. В комплекте не было наушников , предложили оригинальный наушник за 1200 , на что я отказался. На товарном чеке и гарантийном талоне модели аппарата разные, на чеке напечатана другая модель а на гарантийке написана вручную другая. Я пишу этот отзыв чтоб владелец видеошопера среагировал, не стоит так клиентов дурачить. На данный момент у меня нет времени поехать на Митинский радиорынок т. к не могу освободится по работе и долго ехать. Прошу обратить внимание на мой отзыв!