Интернет-магазин витаминов Vitaboss.ru — отзывы


Отрицательные отзывы


yada-viga

https://otzovik.com/review_9114952.html

ДОСТОИНСТВА:

не определила

НЕДОСТАТКИ:

видимо заказанный товар не придёт, либо потеряет актуальность

Почти 2 недели назад осуществила заказ по предоплате, номер заказа №G0F55Q4N/1 от 20.11.2019, написано срок доставки 5-20 дней. Собственно ни уведомлений, ни трека для отслеживания, ни ссылок на имейл с перечнем заказанного, ни смс с номером заказа, ни возврата денег не происходит. С заказа должна была быть сдача, так как оказались некоторые ограничения по пересылке товаров в РФ. Данные нюансы на сайте не описаны. Никакого движения, в общем. На звонок ответили, звонила им неделю назад, успокаивали, обещали, что всё будет и сдача и заказ. В итоге результат нулевой, по прошествии недели.

Инет магазин vitaboss не рекомендую категорически. Сама бы не стала заказывать, но то, что мне было нужно для курса коррекции фигуры, оказалось в наличии только на их сайте. Люди, не ведитесь, на этот сайт. Похоже они не имеют в наличии того, что представлено на сайте. Деньги скорее всего будет не вернуть.


Ирина 3333

https://otzovik.com/review_9056534.html

ДОСТОИНСТВА:

Нет

НЕДОСТАТКИ:

Сплошные минусы

Заказ был сделан 12.09.19г. прошло 2,5 месяца так и не доставили. Сложилось мнение что это полный развод. Не посоветую даже врагу эту шарашкину контору

Год пользования услугами: 2019

Общее впечатление: ужасное, отвратительное


Аноним

https://www.otzyvru.com/vitabossru-internet-magazin-vitamoinov-iz-ssha

Оформила заказ Заказ №B20V7M0Q от 31.12.2019, 1 товар на сумму 2227.12 рублей. Деньги списали мгновенно. Никаких действий, связи с клиентом. Решила почитать отзывы о магазине. Жаль не сделала наоборот. Надо было сначала почитать. Никогда бы не заказала. Тем более пишут, что нет доставки в Крым. Некоторые магазины действительно не работают с Крымом, но у них и оплатить невозможно, просто забить даже крым или Севастополь не представляется возможным. А тут все легко и просто! Сразу написала письмо в магазин. Ответа нет. Вопрос: существует ли этот магазин? Может кто подскажет как вернуть деньги?



Нейтральные отзывы


Olga salt

https://otzovik.com/review_8851394.html

ДОСТОИНСТВА:

Заказанную продукцию получила, всё отлично

НЕДОСТАТКИ:

Телефон и соцсети указанные на сайте не рабочие

7.10. Оформила заказ на сайте vitaboss.ru, оплатила заказ, на почту пришло пару уведомлений об оплате, далее тишина.

Никто не перезвонил, не уточнил детали доставки (на сайте информация о доставке сбрасывалась)

Позже прочитала негативные отзывы, что после оплаты заказа тишина. На указанный на сайте телефон

8 (800) 222-06-69

не отвечают, на почту тоже не приходит никакого ответа.

Я решила не тянуть и стала быть тревогу, тк уже на опыте были случаи обмана через интернет магазины.

Мои заказы:

8AX8E46F

F56MH4K7/1

Редактирую отзыв.

Сразу! После публикации этого негативного отзыва мне перезвонил оператор vitaboss ! Обсудил детали доставки.

На вопросы о невозможности связаться по телефону/почте ответил фразой «загруженность линии»

Буду ждать посылку 27 дней максимум.

Отзыв обязательно дополню!

Всем удачи!

Редактирую отзыв.

Вчера (6 ноября) (Заказ был сделан 7 октября) забрала вторую посылку (последнюю) от Vitaboss, всё пришло, всё цело, качество отличное! Трек-номера отслеживались. Заказывала эфирные масла и витамины.

Хочу поблагодарить Vitaboss за качество, цены и за то, что не обманули))!

Телефон, указанный на сайте, так и не отвечает, но на почту ответы приходили. С одним из заказов возникли небольшие сложности по упаковке, о чем Vitaboss сообщили в письме.


Заказ доставили

https://www.otzyvru.com/vitabossru-internet-magazin-vitamoinov-iz-ssha

Номер заказ K69PA9GO Все изменения о статусе заказа приходили на почту указанную при регистрации в аккаунте. Девушка менеджер несколько раз сама звонила подтверждала заказ, узнавала данные паспорта и изменяла адрес доставки. Была одна отмена - деньги вернули не сразу, а примерно через две недели - всего на заказ ушло около трех недель это с учетом оплаты и доставки - Надеюсь... Читать отзыв

Достоинства:

Служба поддержки; сроки заказа и доставки исполнили

Недостатки:

Плохая навигация по сайту; Не всегда верные остатки по товарам



Положительные отзывы


surk0va0Россия

https://otzovik.com/review_9308274.html

ДОСТОИНСТВА:

Болшой магазин, много товаров, хорошо пакуют посылки.

НЕДОСТАТКИ:

Описание товаров, возможность оплаты только картой и только на сайте перед покупкой

Это уже мой второй заказ в данном интернет магазине. Порог для бесплатной доставки составляет 40$, оба мои заказа эту суммы превышали, так что за доставку не платила. Оплатить заказ возможно только банковской картой. На сайте представлен огромный ассортимент продукции от шампуней до био добавок - есть из чего по выбирать. Описание продуктов конечно не блещет - но в интернете полно статей, тестов и сравнений, в основном конечно на англоязычных сайтах.

По доставке, все четко - оба заказы содержали жидкости в частности шампуни и крема, есть еще важная деталь, объем жидкости в посылке не должен превышать литра. Все товары были надежно упакованы - в посылке не было свободного места, все максимально плотно скомпоновано - доставкой осталась довольна, как и самим магазином.


Маргарита

https://www.otzyvru.com/vitabossru-internet-magazin-vitamoinov-iz-ssha

При заказе с трудностями не столкнулась. Создала заказ на более чем 10 тысяч - через пару часов, связалась менеджер магазина по имени Юлия, мы подтвердили заказ, были также продиктованы паспортные данные. После прошло пару дней, Юлия опять позвонила и сообщила, что одних из витаминов нет в нужном количестве, договорились, что деньги за них вернут. В итоге деньги пришли на карту через 6 дней, девушка сразу предупредила, что возврат будет не мгновенным из-за условий банка. Через 17 дней была получена основная посылка с заказом, все товары целые, да и биться там особо нечему было.

Достоинства:

Качественные товары

Недостатки:

Не все позиции в наличии


Анастасия Грашина

https://www.otzyvru.com/vitabossru-internet-magazin-vitamoinov-iz-ssha

Искала спирулину в интернете, нашла подходящую на данном сайте - промониторила отзывы и решила сама попробовать позвонить. Дозвонилась сразу, оператор девушка проконсультировала по заказу, по стоимости и срокам доставки. Сразу же вместе с ней я оформила заказ, оплатила его и продиктовала данные для прохождения таможни. По доставке вышло в районе 600 рублей - это курьером по указанному адресу. Спирулину привезли через три недели курьером как и договаривались. Конечно выгоднее покупать на большую сумму, чтоб не платить за доставку - но для первого раза сойдет.

Номер заказа - №0D6G0IS3