Выездной шиномонтаж «Пепелац 24» (Россия, Санкт-Петербург) — отзывы


Отрицательные отзывы


Юлия

Раньше все было отлично, а сейчас просто развод на деньги, больше никогда сюда не обращусь и никому не советую


Саша

https://lenotzyv.ru/firm/pepelats24-42981

Возможно и хорошая компания, но когда я им позвонил в 2: 15 ночи с двумя пробитыми колёсами вызов они приняли, сказали что сервис подъедет в течение часа, но так никто и не приехал, на повторные звонки трубку никто не брал. Так что какой-то хиленький у них сервис 24 часа.
Пришлось вызывать эвакуатор.


m.m

https://spb.flamp.ru/firm/pepelac_mobilnaya_shinomontazhnaya_masterskaya-70000001022697094

Пепелац отвратительная контора с тупым разводом на деньги


Света

https://lenotzyv.ru/firm/pepelats24-42981

Пользовались pepelac24.ru для замены шин в сборе с балансировкой на двух машинах одновременно. На следующий день одну машину повезли чинить порез на шине и выяснилось, что и балансировка сделана не правильно, и давление 1,5 вместо 2,0. Позвонили для выяснения вопроса возврата денег/исправления второй машины. Отдел рекламаций общается неохотно, чуть ли не прямо посылает, кормит завтраками, обещает исправить руками того же мастера (сомнительная идея, на мой взгляд - если он не умеет или у него оборудование не в порядке, то как он исправит?). В общем, за качество они, по всей видимости, не отвечают и делают поэтому как попало.


Аав

https://dislike24.ru/org/pepelac-mobilnaya-shinomontazhnaya-masterskaya-bestuzhevskaya-2-1-etazh-1278045

Покарябали диски новые и не дешёвые при шиномотаже, так и слились. обращались к ним, мол ищите сами говорят этого шиномонтажника. Он вам испортил диски, с него и спрос!!!Вот такая компания! Типа!


anr8830

http://opinions.ru/organization/pepelac-4

Когда ходила сюда в 22 года казалось все круто, супер весело, зажигательно. Отрывались по полной. Цены не высокие и на пиво и на алкогольные коктейли, отдохнуть можно очень бюджетно. Но то было в 22. Когда пришли с коллегами поиграть в боулинг (мне сейчас 26), как-то все, не то и не так: контингент слишком молодой и, пардон, попахивает гопотой (а-ля треники и общага), дорожки боулинга кривые, охрана хамоватая, караоке дождаться нереально. P.S. пиво и самбука вкусные и по-прежнему все дёшево:)


Олег

https://dislike24.ru/org/pepelac-mobilnaya-shinomontazhnaya-masterskaya-bestuzhevskaya-2-1-etazh-1278045

Крайне негативное впечатление от работы данной компании. Сдавал на сезонное хранение фактически новую резину. При обращении на очередную смену резины после неоднократных попыток получить внятный ответ выяснилось, что резину не могут найти (если вообще искали). На просьбу соединить с руководством - ответ негативный. Генеральный директор Полехин А.Н. на телефонные звонки не отвечает. Компенсировать мои убытки никто не собирается. Вот такой "сервис", увы. Судя по тому, что несколько учрежденных Полехиным А.Н. компаний уже закрылись, такая же участь ждет и этот "Пепелац". Еще раз - не советую связываться с этими "специалистами", могут кинуть.


Венера Афанасьева

http://opinions.ru/organization/pepelac-4

Тоже хочу оставить свой отзыв о данном заведении. Раньше "Пепел" был одним из лучших клубов на мой взгляд, но сейчас это просто ужас. Официанток не дождаться, сама еда тоже приготовлена не очень, но про охрану и сам контингент вообще молчу.Вечные драки. В общем если хотите острых ощущений то Welcome.


souchez

http://opinions.ru/organization/pepelac-4

Грубый администратор зала,вечно ломающиеся дорожки. Меню пустое,а блюда никак не дотягивают до заявленных цен. Встречались охранники которые не только грубили,но и пытались применять силу. Официантов можно ждать по полчаса. Про адекватность публики же сказать и вовсе трудно. Если убрать все минусы кафе,то возможно это заведение было бы весьма недурным,ну а пока ходить туда смысла я не вижу.


Apl123suop

https://otzovik.com/review_8487294.html

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

Нелегалы! Хамское отношение, завышенные цены

Ужасная Служба!
Полное некомпетентное отношение к клиентам
Завышенные цены - заявленным!!!!
Чеки не дают!
Советую обходить стороной!!!!!
Шарашкина контора!!
Обращусь в прокуратуру


Андрей

https://lenotzyv.ru/firm/pepelats24-42981

Честное слово, создалось впечатление, что в этой конторе работают одни моральные уроды. Ночью жена пробила колесо, позвонила по телефону. Диспетчер ей назвал сумму за ремонт бокового пореза 2500! р. Ну ладно, деваться не куда, она одна с маленьким ребенком на дороге и ночью. Ждала 40 минут, хотя обещали 20. Так ещё во время ремонта эти нелюди за одну шину вытянули с неё все деньги 4500р. Это при условии, что новая шина стоит 4000р на этот автомобиль.
Люди, ни когда не обращайтесь в эту контору! Из Вас выжмут всё!


Валерий Агеев

http://opinions.ru/organization/pepelac-4

Это клоака с плохой кухней, наглой и неадекватной охраной! Лечат за законодательство которого сами не знают и требуют паспорт! Дибилы и хозяин похоже этого заведения такой же!


Виктория Короткова

http://opinions.ru/organization/pepelac-4

в новогоднюю ночь года назад сидели с друзьями отмечали и решили сходить в клуб, рядом был так называемый Пепел, я его не посещала и была в предвкушении. Когда мы приехали оплатили вход 500р, это показлось мне дёшевым для новогодней ночи...и тут я поняла почему, контингент на низком уровне, музыка не понравилась. Туда я не вернусь никогда...Боулинг в принципе понравился, меню в боулинге тоже, в самом клубе нет...не советую экономить на развлечениях.


Angloholic

https://otzovik.com/review_8948886.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вся организация один сплошной минус

Заранее заказала шиномонтаж, при этом заказ был на 6 машин. Заказали на 13 часов, а приехали только в 17!!! Такое отношение к клиентам встречаю впервые. Слава богу в этой сфере огромная конкуренция и в эту фирму больше не придется обращаться и никому не советую.


Андрей

https://dislike24.ru/org/pepelac-mobilnaya-shinomontazhnaya-masterskaya-bestuzhevskaya-2-1-etazh-1278045

Люди не связывайтесь с этими жуликами! Один обман и выколачивание денег. Коротко: 29.03.19 12-40 Москва, ул. Новорязанская словил железяку задним левым, так как запаски нет позвонил в эту конторку, диспетчер сказал, что в течение 20-25 минут приедут и отремонтируют, по вопросу цены около 1500 руб. Жду... переодически перезваниваю и слышу, сто вот-вот подъезжаем. 13-57 (больше часа) подъехал мастер снял колесо и начался развод на деньги: а вам разве не заказали, не предупредили, короче объявил 4800 !!! После моего вопроса за что такие деньги предложил мне поставить жгут за 2500 !!! После монтажа шины этот "высокооплачиваемый профессионал" балансировку не делал, говорит что всё назад по меткам собрано... на мой вопрос дайть чек и документы на ремонт получил отказ. Не доехав до дома колесо спустило... Вот так... Не поступайте как я, берегите свои нервы и деньги.


Андрей пиар

https://otzovik.com/review_8927512.html

Достоинства:

Да нет плюсов

Недостатки:

Наносят ущерб за который не несут ответственности

Покарябали диски новые и не дешёвые при шиномотаже, так и слились. обращались к ним, мол ищите сами говорят этого шиномонтажника. Он вам испортил диски, с него и спрос!!!
Вот такая компания! Типа!
Один из датчиков оказался сломанным!
Кокалось бы что сложного, одеть новую резину на новые диски
В итоге пришлось покупать новые 2 диска.
Мурыжили месяц мол завтра разберемся, и на этом все закончилось
Будьте аккуратны с этими типа удобными"профессионалами"



Нейтральные отзывы


Наталия

https://gdefirmi.ru/spb/pepelac24-433361

Большое спасибо за то что помогли с ремонтом колеса после бокового пореза! Справились быстро, дали еще скидку на следующие заказы. Теперь если что – буду знать куда звонить.


Сергей

https://gdefirmi.ru/spb/pepelac24-433361

Покупал машину на зимней резине, обращался, чтобы прямо на месте поменять на лето, так как у дилера это стоит слишком дорого. Цена очень хорошая, всего 1900 и довольно быстро все получилось, вместе с приездом и работой времени было потрачено не больше часа. Обращением сюда доволен.


Кристофер

https://gdefirmi.ru/spb/pepelac24-433361

На мой заказ приехал мальчик, мне показалось совсем молодой, лет 18 как будто, может чуть больше) Спросила точно и он справится и как долго он уже работает? Честно признался, что стажер:) Но уверил, что все сделает как надо. Может и так, но я чего-то побоялась, хоть у них вроде гарантия на ремонт есть. Попросила, чтобы вызвали другую бригаду. Оператор мне показалось удивился немного, но сказал «хорошо, но придется подождать еще около 40 минут». Я согласилась. Приехали уже рабята явно постарше) Сделали всё ок) Спасибо за понимание!)


Ksuha

http://opinions.ru/organization/pepelac-4

Пепел уже давно не тот. На танцполе все как кильки в банке, везде разлитые напитки, битая посуда. После принятия закона о курении в общественных местах у входа вообще стоять не возможно, противно. Везде окурки и плевки. Бармены не успевают, охрана грубая. Единственное, куда можно спокойно зайти, это паб. Как в другое заведение попадаешь. Тихо, мирно и уютно. Цены как везде.


Sandra

https://gdefirmi.ru/spb/pepelac24-433361

Быстро устранили прокол, приехав на мой заказ причем в довольно позднее время, за что моя большая благодарность! Сработали на отлично, прокол нашли быстро, поставили хорошую заплатку, за работу взяли 3000. Буквально за 40 минут решили проблему.



Положительные отзывы


Женя

https://lenotzyv.ru/firm/pepelats24-42981

Очень комфортно, что не надо никуда заезжать, да и повремени на всё про всё ушло не больше часа с небольшим (сезонная смена резины). Так что всем, кому как и мне дорого своё время, можете смело обращаться сюда. Мне очень понравилось.


Boris Petrov

https://spb.zoon.ru/autoservice/mobilnaya_shinomontazhnaya_masterskaya_pepelats/reviews/

Мой опыт обращения относительно свежий — вызывал их буквально месяц назад, был серьёзный прокол колеса. Справились быстро и за вменяемые деньги. С колесом проблем с того момента не было никаких. В целом вся процедура заняла час с небольшим, и это с учётом времени их приезда.​


Олег

https://spb.zoon.ru/autoservice/mobilnaya_shinomontazhnaya_masterskaya_pepelats/reviews/

Впервые обращался в этом году в эту компанию. Результатом оказался очень доволен — очень оперативно приехали на заказ, времени замена резины заняла от силы 15 минут, все аккуратно сделали, ничего не повредили. Ценник в 2000 рублей за 17е диски меня тоже порадовал с учетом сэкономленного времени. Как итог, думаю буду сюда снова обращатся весной.​


Sergei

https://spb.flamp.ru/firm/pepelac_mobilnaya_shinomontazhnaya_masterskaya-70000001022697094

Обращаюсь сюда постоянно весной и осенью с момента покупки машины, т.к. времени и желания ездить по шиномонтажам никакого нет. Всегда очень вежливые операторы и мастера тоже. Качество сервиса очень хорошее и главное ничего не надо объяснять и вникать, просто приезжают, меняют и забирают на хранение. Если хотите просто ездить и не париться – то вам...


Chelsi2020

https://otzovik.com/review_9512173.html

Достоинства:

Вежливо, профессионально, качественно, способность компании понимать проблемы своих клиентов

Недостатки:

Минусов не было

Умудрилась поздно вечером пробить переднее колесо заглушкой от ванны или умывальника, - на улице темно и, если лежала в луже, такую не увидеть. После моего звонка, приехал очень вежливый мастер, русский, толковый, не смотря на молодой возраст, чувствовалось, что действительно профессионал своего дела. С уважением!
Очень обрадовало руководство, которое вошло в положение и пошло на встречу, а также работа и профессионализм мастера. На удивление, в наше время компания показала себя с наилучшей стороны, своим отношением доказав, что данный сервис в первую очередь все-таки создан для людей!
Огромная благодарность менеджеру Александру и мастеру Артёму. Быстро, вежливо, качественно, эффективно!!!


Антон

https://dislike24.ru/org/pepelac-mobilnaya-shinomontazhnaya-masterskaya-bestuzhevskaya-2-1-etazh-1278045

Ехал недавно по Энгельса, ближе к вечеру. Чем пробил колесо сам не понял. Поначалу растерялся, но когда искал в интернете как решить проблему, наткнулся на рекламу Пепелаца24, решил воспользоваться. Что сказать, круто! Справились минут за 40 всего, что меня удивило (пробки были сильные), так что в следующий раз, если не дай бог что-то подобное повторится – только к ним.


elegion-u2

https://spb.flamp.ru/firm/pepelac_mobilnaya_shinomontazhnaya_masterskaya-70000001022697094

Надо было очень срочно отремонтировать колесо, был выбор – либо везти тачку на эвакуаторе, либо с частичной погрузкой просить знакомого с прицепом. В первом случае - может быть долго и недешево, во втором – бесплатно, но все равно очень долго. В итоге принял решение позвонить сюда. Было пробито колесо и погнут диск. Машина их приехала с...


Андрей Костюшин

https://spb.zoon.ru/autoservice/mobilnaya_shinomontazhnaya_masterskaya_pepelats/reviews/

Постоянный клиент этого шиномонтажа с 2016 года. Очень привык к удобству сервиса, позволяет гибко планировать личное время, ни под что не подстраиваться. Машину использую часто, но для меня это просто инструмент, заморачиваться со всем что касается обслуживания, я стараюсь по минимуму, но в разумных пределах, конечно. Этот выездной шиномниаж как раз отвечает этому требованию, так как позволяет мне тратить минимум времени на сезонную переобувку. Качество работы очень хорошее, цена тоже.​


Kate Palagina

https://spb.flamp.ru/firm/pepelac_mobilnaya_shinomontazhnaya_masterskaya-70000001022697094

Обращалась за услугой по замене резины. Очень понравилось то, что по ценам обычного шиномонтажа тебе еще и никуда  ехать не надо. По поводу качества работы никаких отличий в общем-то нет, по крайней мере, на мой взгляд. Время экономится – это безусловный плюс. В моем случае, весь процесс занял час  с  небольшим, от момента заказа и до окончания...


Виктор

https://dislike24.ru/org/pepelac-mobilnaya-shinomontazhnaya-masterskaya-bestuzhevskaya-2-1-etazh-1278045

Большое спасибо Pepelac24 за то, что быстро приехали на мой заказ. Дело было в ночное время, поздно возвращался с работы, проколол колесо, поэтому особо не надеялся, что примут заказ. Но нет, приехали быстро, ребята очень адекватные, вежливые, сделали всё быстро – на всё про всё ушло от силы минут 15-20, может чуть меньше. Советую в таких ситуациях обращаться сюда – это самое удобное решение в плане экономии времени.


Саша

https://lenotzyv.ru/firm/pepelats24-42981

Мне как для девушки Pepelac24 – вообще спасение! После покупки машины беспокоилась как я буду со всеми этими работами справляться. А теперь - всё без проблем. Большое спасибо!


Саша

https://lenotzyv.ru/firm/pepelats24-42981

Вчера первый раз воспользовалась. Мне очень понравилась работа pepelac24. Такой четкой работы в сфере сервиса я уже давно не видела. Договорились о времени, заблаговременно отзвонились, что выезжают, приехали к дому даже чуть раньше, вежливый сотрудник переобул с зимней на летнюю резину. Вообщем классная услуга, не надо стоять в очереди, приезжают, когда удобно Вам. Я довольна.


Ольга

https://spb.zoon.ru/autoservice/mobilnaya_shinomontazhnaya_masterskaya_pepelats/reviews/

Умудрилась поздно вечером пробить переднее колесо заглушкой от ванны или умывальника, — на улице темно и, если лежала в луже, такую не увидеть. После моего звонка, приехал очень вежливый мастер, русский, толковый, не смотря на молодой возраст, чувствовалось, что действительно профессионал своего дела. С уважением!
Очень обрадовало руководство, которое вошло в положение и пошло на встречу, а также работа и профессионализм мастера. На удивление, в наше время компания показала себя с наилучшей сто

– показать


Sunny314

https://otzovik.com/review_7962107.html

Достоинства:

Оперативность, качество

Недостатки:

Существенных минусов не было

Процесс заказа понравился – оператор грамотный, вежливый, мастера тоже. Быстро приехали и устранили прокол, сказали про гарантию на выполненные работы, чек предоставили, дали скидочную карту, в общей сложности ушло около 50 минут – час (вместе с временем с момента заказа и работой).



Работа вместе с материалами вышла на 2500, колесо не спускает, все нормально, езжу уже месяц. Существенных недочетов не было, впечатление осталось приятное, правда машина была не фирменная желтая, а белая. Они на этот счет сказали, что машина подменная, на случай, если другие не успевают. Ну ок, это в принципе не очень критично. Заплатку на колесе сам проверил - она большая, добротная, на расходники не поскупились. Жаль, правда, что точную цену до заказа знать нельзя, называют среднюю ценовую «вилку», поскольку как объяснили при заказе, точная сумма зависит от характера прокола и пока мастер не посмотрит, то не сможет её абсолютно точно назвать. А по общему впечатлению – сервис очень даже ничего, особенно для критических случаев, имеет смысл сохранить номер телефона. Общее качество сервиса заслуживает пока четверки по казанным выше причинам, сама работа – пять, стоимость – выше, чем в стационарном, но тут нужно учесть, что при проколе колеса и отсутствии запаски или инструмента для замены колеса, все равно придется машину как-то транспортировать до шиномонтажа, а это – эвакуатор и следовательно дополнительные деньги, в итоге может выйти и дороже и дольше.


Екатерина

https://dislike24.ru/org/pepelac-mobilnaya-shinomontazhnaya-masterskaya-bestuzhevskaya-2-1-etazh-1278045

Наткнулась в инсте на их профиль, подкупила скидка подписчикам, и забыла про них)) в итоге,вспомнила и обратилась, когда порезали колесо у дома. Осталась довольна сервисом и вежливым отношением. Очень удобно, что работают с выездом, не пришлось искать шиномонтаж поблизости, приехали за 25 минут. Рекомендую


Влад

https://spb.zoon.ru/autoservice/mobilnaya_shinomontazhnaya_masterskaya_pepelats/reviews/

Являясь постоянным клиентом данной фирмы, хотел бы особенно отметить их пунктуальность в выполнении заказов. За пару с лишним лет, что я регулярно пользуюсь их услугами, приезжают всегда вовремя и не халтурят при выполнении работы. Очень аккуратно подходят к замене колёс, ни разу ещё не случалось, чтобы что то повредили. Доволен услугами на 100%