Wheely (сервис личных водителей) — отзывы
Нейтральные отзывы
(Fedos) СергейСамое лучшее такси
Достоинства:
отличные сотрудники
адекватные водители
машины в отличном состоянии
мобильное приложение
комфортно
разные классы машин
нет неприятного запаха
Недостатки:
пару раз кидали из-за нехватки машин
Отзыв:
По-моему вили одно из самых крутых такси. Если многие такси берут своими ценами, то у вили все как раз завязывается на отношении. Нет ничего приятнее, чем спокойно в приложении выхвать такси, выбрать класс машин, увидеть примерную цену, написать комментарий, выбрать время и сидеть себе ждать водителя (есть фото и контакты), можно отследить маршрут машины и когда оно подъезжает! Это круто! Все водители нормальные мужики - не болтают, включают волну, которая мне нравится и преспокойно везут куда надо и спрашивают пожелания по маршруту. При чем ни разу не возникало неприятных ситуаций на дороге. Я пару раз спрашивал как им там работается - всем нравится. зп устраивает, отношение нормальное. Но это с их слов, не знаю правда это или нет.
Машины все в отличном состоянии, чистые и нет неприятного запаха.
Пару раз было что я заказывал машину в аэропорт, но меня кидали так как не было машин. Я написал им (немного с наездом, билет на самолет не дешевый) и такого больше пока не повторялось!
Отличное такси! Рекомендую
Положительные отзывы
Che
Не читайте бреда о своих водителях Вилли, и прочей ахинее. Заказы дороже чем у конкурентов, никаких проплаченых заказах нет и речи. Я пришел , что называется, с улицы, жирных заказов хватает. Для примера, висел заказ, для понимающих — Москва-(город 100 км от Москвы) и обратно с ожиданием, те, для конспиролдогов, он должен был по определению уйти своим, но нет, висел минут 5 (!) Взял, итог 23000 грязи. Адекватней сервиса для водителей в Москве — нет. Все выплаты вовремя, никаких штрафов за 4 года нет, оценка 5.0, периодически снижается, потом восстанавливается. Если водитель ДЯТЕЛ, то причем тут Вилли?
ZaharaZahara
С такси wheely я познакомилась более года назад в Перми. Изначально, при покупке в одном из продуктовых гипермаркетов товаров на сумму более пяти тысяч, покупателю предлагалась машина до места назначения бесплатно. Так я узнала о существование этого такси.
Сервис предлагает установить бесплатное приложение на смартфон и привязать к нему банковскую карту. При заказе такси наличка вам не нужна, денежные средства спишутся с карты, детализированный счет пришлют на электронную почту.
Машины предлагаются двух типов: экспресс и бизнес.
Так получилось, что в Перми я пользовалась бизнес предложением. Это на фоне остальных служб просто глоток свежего воздуха! Всегда чистейшие машины представительского класса, которые приезжают точно в срок, чистые, опрятные водители, которые и дверь откроют, и с багажом помогут. В машине тихо, не прокурено, никто не навязывается с разговорами. Цены повыше, чем в других службах, но это того стоит.
Сейчас периодически пользуюсь предложением экспресс в Екатеринбурге. Машины немного проще, но все равно свежие и чистые. Цена пониже, чем в бизнес классе. Приезжают также вовремя, водители не курят в машине. Но очень часто сталкиваюсь с тем, что водители не знают город и навязываются с разговорами. Но, по сравнению с другими службами, на мой взгляд, на сегодня, это самый качественный и удобный сервис.
Cassey
Всем добрый день.
Хотел бы оставить свой первый полностью положительный отзыв. И этот отзыв несомненно заслуживает сервис Wheely.
Скажу сразу, я перепробовал огромное количество так называемых "Бизнес такси" и всегда находились стоп факторы, которые отталкивали от дальнейшего использования.
Плюсы: Wheely в сравнению с остальными:
1) Всегда новые автомобили в прекрасном состоянии. Никаких скрипящих мерседесов и запахов в салоне вы тут не найдете.
2) Славянские водители, очень вежливые и адекватные. Никаких Арменов с подписью в профиле Иван, я не встречал.
3) Всегда быстрая подача. 15-20 минут, практически всегда на карте неподалеку есть свободный водитель. Хотя возможно, это связано с тем что я живу в центре.
4) Адекватная манера езды. Водители Wheely, не оттормаживаются на мигающий зеленый, не едут по городу 40-60 км/ч, всегда знают дорогу, другими словами - не крутят счет за поездку искусственно.
5) Простота в тарифах. Не нужно гадать что за машина к тебе приедет и будет ли она соответствовать классу Бизнес.
Единственный минус, который можно найти в Wheely это прайс лист. Но учитывая все предыдущие достоинства, она является слишком несущественной для меня, ибо окупается полностью.
Так что, уважаемые сограждане, если вам нужно такси Бизнес или Премиум класса и вы не хотите никаких неприятных сюрпризов - смело устанавливайте приложение и пользуйтесь действительно Европейским сервисом.
Всем спасибо.
Sergey Olshin
Поскольку Wheely является сервисом личных водителей, сложно назвать его такси, но по сути, так оно и есть, только это необычное такси, бизнес-класса. Перед тем, как воспользоваться данным сервисом, я прочитал множество статей в Интернете, изучал все нюансы, сравнивал плюсы и минусы. Долго не решался опробовать... Но так распорядилась судьба, что у бабушки было плохое самочувствие и нужно было отвезти её в больницу. Расстояние относительно небольшое, 7,58 км. В поликлинику и обратно (расстояние примерно 1 километр) я заказывал такси для бабушки (её сопровождала мама) из другой фирмы, тоже через приложение. Но здесь другой случай. Я очень переживаю за неё, поэтому захотел, чтобы они с мамой доехали с комфортом, в хорошем настроении.
В итоге за сутки до поездки я забронировал заказ в Wheely (через мобильное приложение на операционной системе Android в смартфоне, которое можно скачать в Google Play Market, но оно есть и для iOS, т.е. можно скачать и на айфон через Apple Store), на счёте карты были временно "заморожены" (не списаны) 399 рублей (сумма минимальной поездки).
Водитель приехал вовремя, подъехал к нужному подъезду дома, открыл задние двери маме и бабушке, помог им сесть в автомобиль. Надо признать, что в других службах такси обычно водители сидят, не выходят и совсем не помогают в этом плане.
Автомобиль Mercedes-Benz E-class чёрного цвета. Тариф 150 р. (подача) + 15 р./ 1 минута поездки
+ 38 рублей / 1 километр. Да, кому-то это покажется дороговатым, не спорю. Однако хороший знакомый прислал мне промокод для получения скидки 500 рублей на первую поездку. Я его активировал и всё получилось. Так же система выдала мне собственный промокод, которым я готов с радостью поделиться с Вами, для этого Вам нужно связаться со мной через личные сообщения (по правилам проекта не разрешено написать его публично, увы). Конечно, можно найти чей-либо промокод и в Интернете, но я вложил в данный отзыв всю свою душу и потратил не 1 час своего времени, поэтому мне было бы приятно, если бы Вы поддержали меня путём ввода именно моего промокода, поскольку он даст 500 бонусных рублей и Вам, и мне (на будущее). К тому же я пенсионер (на инвалидности по состоянию здоровья), и каждый рубль на счету... Лучше уж сразу правду скажу, я так привык...
Бабушка плохо себя чувствовала, поэтому ей было, как говорится, "ни до чего", поэтому она, скорее всего, не поняла, что это не обычное такси. Но мама очень даже оценила сервис. Я её расспрашивал полчаса об этом, мне самому это было очень интересно))) После подробного рассказа мне тоже захотелось опробовать сервис самостоятельно, и я обязательно сделаю это в будущем. Возможно, когда нужно будет забрать бабушку из больницы, или мы с дедушкой захотим проехать в парк (у него часто болят ноги). Расстояние небольшое, поэтому тариф "не ударит сильно по карману". Главное, чтобы не было серьёзной пробки... Но я слышал, что если цена получилась очень уж большой (по вине форс-мажорных обстоятельств, например, продолжительных пробок), то Wheely могут сделать скидку, хотя не обязаны.
В Интернете я прочитал, что данным сервисом обычно пользуются знаменитые люди, т.е. звёзды, депутаты, бизнесмены и т.д. Конечно, со стороны может показаться удивительным, что на нём решили проехать простые люди, но я придерживаюсь правила - в жизни нужно опробовать всё, чтобы в старости не было мучительно больно, и чтобы было что вспомнить))))
Совсем забыл дописать сверху, что водителю открыли ворота, и удалось проехать на территорию самой больницы (может быть, охранники подумали, что въезжают депутаты, ведь "Мерседес" считается достаточно крутой машиной), не нужно было бабушке и маме выходить около ворот и долго идти к нужному корпусу... Водитель открыл дверь маме и бабушке, и всё прошло успешно.
По словам мамы, в самом автомобиле очень комфортно находиться, не укачивает. Кондиционер работает, все окна чистые, всё просто супер. Может быть, что-то было ещё из удобств, просто мама думала о бабушке, может быть что-то не углядела...
Дабы не быть голословным, к своему отзыву я прикрепляю доказательство совершённой поездки (скриншот).
Оплата происходит исключительно по пластиковой карте, наличные средства не принимаются. Так что в этом плане всё очень удобно. Бабушка с мамой не думали об оплате, об этом думал я.
Им сказал, что это за бонусы, чтобы они не переживали. Да, с учётом скидки поездка вышла дешевле на 500 рублей, поэтому это очень существенно и очень приятно.
Внутри салона автомобиля есть и бесплатный Wi-Fi, но проблема в том, что ни бабушка, ни мама не умеют им пользоваться (точнее мама дома пользуется, а в дороге ей обычно не нужен доступ в Интернет) ... Если бы проехал я, то, конечно, воспользовался бы, это тоже очень приятный нюанс. Я уже испытал это в другой службе (такси) раньше, в январе, когда ездил в поликлинику (не везёт нашей семье со здоровьем, что ж поделать) 3 раза, это действительно очень удобно.
В самом приложении видно, кто приедет (имя и фотография водителя), номер автомобиля, цвет (как правило, чёрный). Можно даже наблюдать на карте, где именно сейчас водитель, через сколько минут (примерно) он подъедет, а так же следить за самим перемещением, находясь уже внутри салона...
Иными словами, в последние годы всё сильнее и сильнее ощущение того, что у нас 21 век... Такой прорыв в информационных технологиях просто не может не радовать и не удивлять...
Завершая данный отзыв, не могу не рассказать и о мистическом случае... Дело в том, что когда я вызывал в пятницу такси из другого приложения в поликлинику для бабушки с мамой (для проведения УЗИ брюшной полости), а потом и обратно, я заранее знал, что первого водителя звали А****й, и второго водителя тоже так же - А****й... Всё бы ничего, но... У моей бабушки умер сын (мой дядя, брат моей мамы) в конце 2007 года. Конечно, все мы были удивлены и шокированы. Но я до последнего момента думал, что это не более, чем совпадение. Такое же, как, например, если бы приехали 2 Сергея подряд, или 2 Виктора... Думаю, ну совпало и совпало, даже забыть успел... Но в понедельник нужно было бабушку отвезти в больницу. И, как я уже писал ранее, хотелось дополнительного комфорта для неё и для мамы. Вызвал на этот раз Wheely... И... Это что-то невероятное... Когда увидел за 35 минут до отъезда, КАК зовут водителя... Я с ног до головы покрылся мурашками... Меня изнутри прошибло током... Всё дело в том, что водителя тоже зовут А*****м... Вы представляете? 2 разных сервиса, 3 разных водителя, и все они с таким именем, как звали покойного сына бабушки... До этого момента, в принципе, я был скептиком и не верил в потусторонние силы... Отказывался верить, точнее... Но после того, как 3 раза промелькнуло имя А****й... Больше оставаться скептиком не могу... Когда рассказал об этом маме, она тоже была в шоке. Только я попросил ничего не говорить бабушке, не хочу её пугать, она и так очень часто вспоминает дядю, для неё это было бы дополнительным стрессом... Наверно, дядя оберегает бабушку оттуда, с того света... Вот так бывает... Хотите - верьте, хотите - нет, как говорится... Имя зашифровал, поскольку по правилам проекта его нельзя публиковать...
Chasseuregor
Открыл для себя отличный сервис "wheely". Такое такси я еще не встречал. Теперь и не пожалуешься.
Помню в старые добрые времена - старые развалюхи, отвратные запахи, гора мусора в салоне, освежитель воздуха елочка, которая вообще непонятно зачем там висит, все-равно не помогает, быдло водила - вот он, колорит. А сейчас что???
Шучу, конечно! Сейчас качественное обслуживание и довольные клиенты - это того стоит.
Итак, расскажу немного о такси: удобный сервис с приложением для IOS и Android. Прилагаю фотографии.
- Есть 2 класса машин в Казани (комфорт и бизнес) - выбираешь по своему желанию. Цена, естественно, разная.
- Можешь привязать карту и оплата за поездку будет автоматически списываться с нее или же платить наличными, как удобно.
- Во время заказа такси выбираешь адреса, оставляешь комментарии к заказу, время отправления, день и подтверждаешь. Можно сделать предзаказ. После этого приходит смс с информацией о марке и номере машины, водителе и номере телефона. В приложении отображается все то же самое + фотография водителя и местоположение машины, т.е. есть возможность проследить движение машины до места назначения. Можно этого и не делать, т.к. все равно придет еще одно смс оповещение о том, что машина подъехала.
- После каждой поездки можно оценить качество обслуживания и оставить свой комментарии или чаевые водителю.
- Проводятся различные акции.
- Есть история поездок.
О машине и водителе:
- Все машины находятся в отличном состоянии (чистые, нет неприятного запаха, нет посторонних неприятных звуков, оповещающих о неполадках и т.д.)
- Водители выглядят опрятно (обязательно: брюки и рубашка), открывают двери, помогают с багажом, дамам подают руку.
- Нет грубости, т.к. из-за одного лишь раза могут вылететь с работы.
- Всегда спрашивают комфортная ли температура в салоне и какую включить радиостанцию.
- Принимают во внимание ваши желания по маршруту.
- Могут поддержать беседу, по желанию клиента.
Как вы сами видите, все очень строго. Каждый клиент получает высокое качество обслуживания.
Разговаривал с водителями - им работа очень нравится. Ни разу не сталкивался с грубостью.
Очень рекомендую!
https://perm.flamp.ru/firm/wheely_servis_lichnykh_voditelejj-2252329095159881/otzyv-4489311#comments
NaeB
Достоинства:
Хорошие и добрые водители, комфортные автомобили, приятно ездить в таком уютном такси
Недостатки:
Из минусов назвать ничего не могу, приятное такси
Меня всё устраивает, отличное такси, с приятными водителями и машинами, если хотите чтобы вас доставили с ветерком обращайтесь. Теперь я пользуюсь только этим такси
janfondebruno
Достоинства:
их много
Недостатки:
не нашел
Вызвал такси, мерседес е класса, водитель вежливый. Спросил нормальная ли температура воздуха, открыл мне дверь, все шикарно. Вот такое нужно отношение к пассажирам
(XXXxxxXXX) Александр
Все удобства рядом
Достоинства:
Качество обслуживания
Недостатки:
Не обнаружил
Отзыв:
Заманчивая услуга, позволяющая быстро добраться до нужного места, на шикарном автомобиле с персональным водителем. Заказ транспортного средства осуществляется с помощью мобильного приложения, которое всегда под рукой. По встроенной навигации можно без проблем определить, где находится ближайшая к вам машина, что уменьшает время ожидания. Стоимость поездки, конечно внушительная, но оно того стоит. Ощущаешь себя птицей высокого полета. Хоть и пользуюсь весьма редко, так как люблю ездить сам, впечатления остаются незабываемые. Обслуживание клиентов на самом высоком уровне. Идеально подходит для эффектного проведения праздничных мероприятий или иных торжеств. После такой поездки, огорченных пассажиров, явно не будет. Еще стоит отметить удобный способ оплаты, который производиться прямо с вашей банковской карточки.
Ekaterina Levina
Отличный сервис, постоянно пользуюсь. Забираю детей из школы, даже маленьким детям открывают двери. Очень внимательные сотрудники (водители) сервис на высшем уровне. Стоит отметить, что менее внимательные водители уровня бизнес, соответсвенно и поездки стоят дешевле и машин гораздо больше бизнес класса. Если задумаете совершить поездку в выходной день на авто класса люкс заранее сделайте заказ иногда машины просто на расхват и время ожидания достигает 3-х часов, напротив бизнес класс более свободен. Подходит для комфортного перемещения по городу и за город. Так же есть услуга трезвый водитель (водители из бизнес категории).