Хостинг Smart Ape — отзывы
Отрицательные отзывы
Игорь
Отвратительный хостинг. Каждый день сайт недоступен по часу на нем. Соответственно и для людей и для seo просто жопа. Оставлял отзыв на другом сайте, его купленные отзывы вниз опустили.
Очень много из-за них потерял. Очень жаль, что ЮВебДизайн их рекламируют( Могли бы с нормальным хостингом договориться на рекламу.
user106224
Пользуясь данным хостингом, будьте готовы к тому, что ваш аккаунт может быть отключен в любой момент и по любому поводу, без предупреждений.
Причины не слишком разнообразны - "ddos-атака, нагружающая весь сервер", либо сотрудникам хостинга может показаться "наличие вредоносного скрипта" (вывод об этом будет сделан на основе обнаружения в логах вашего аккаунта POST-запросов, инициированных wp-cron'ом). Ваш аккаунт просто отключают и сообщают - "Ваши сайты временно приостановлены до устранения причин". После этого ваши сайты не будут работать несколько часов, пока вы будете предоставлять техподдержке новые и новые доказательства того, что никаких вирусов на сайтах нет - результаты прогонов антивирусами (стандартного от ISP и плагина Wordfence Security), выдержки из статей и документации, доказывающие, что не всякий POST-запрос является свидетельством заражения сайтов вирусом и т.д. На данный момент мой аккаунт как раз в такой отключке, благо, наиболее ценные сайты уже перенесены к другим провайдерам, поэтому можно уделить минутку и написанию отзыва об этом "замечательном" хостере.
К слову, помимо вопиющей некомпетентности, техподдержка здесь еще и не нерасторопна - зачастую нарочито. Если посмеете выразить недовольство уровнем и качеством предоставления услуги - готовьтесь к тому, что отвечать вам будут часами (на фоне того, что ваш аккаунт отключен и каждый час простоя = потерянный трафик и деньги - вот такая, своего рода, мелкая месть).
P.S. Имейте в виду также и то, что в журнале посещений ПУ вашего аккаунта вы постоянно будете наблюдать заходы с левых ip адресов - это сотрудники техподдержки логинятся под вашей учеткой "с целью проверки соблюдения условий оферты, а также в случае непредвиденных ситуаций: таких как поступление жалоб (abuse) или же создание критической нагрузки Вашими скриптами на весь сервер.". Так что в случае чего доказать, что это не вы посеяли пароль, создав злоумышленникам условия для несанкционированного доступа к аккаунту под вашим логином, будет фактически невозможно.
Irina
Даже не думайте сюда сунуться.
Хрен знает сколько времени 504 Gateway Time-out и никакой реакции техподдержки. Всё хорошо будет только в тестовый период. Как только заплатили, всё. Жуткий оверселлинг. Жаль выкинутых денег и потраченного времени.
SWS
Самый поганый хостинг из всех которые у меня были. Купился на дешевизну и безлимитность. Первый месяц было вроде нормально, но дальше хуже.
Сейчас постоянные ошибки 504 Gateway Time-out, 502 и тд. Страницы открываются больше 10 секунд. Поддержка никакая. Отнекивается глупыми отмазками.
Даже не думайте туда сунуться.
Нейтральные отзывы
andreikuponoff
Достоинства:
- высокий аптайм
- хорошая техподдержка
- достаточно ресурсов
Недостатки:
- не абсолютная безлимитность
- не возможно задать версию PHP для каждого сайта
Пользуемся хостингом Смартапе уже 2,5 года, нареканий нет не каких. Хороший аптайм, достаточное количество ресурсов, быстрая техподдержка. С "безлимитностью" у данного хостера не все так просто, приличная часть функций широко распространенной панели ISPmanager (в сравнении с другими хостингами), отключена и чтобы их включить приходится просить об этом ТП. Не совсем понятно для чего это так сделано, когда на других хостингах, даже не "безлимитных" эти функции включены по умолчанию (к примеру, регулярное резервное копирование, логи и т. д.). Пожалуй это можно объяснить с точки зрения экономии ресурсов, может быть эти функции не всем нужны изначально.
Не так давно Смартапе выпустил обновленную версию Безлимитного хостинга, в которой казалось бы появилась возможность выбора версии PHP, но не для каждого сайта, а для всего аккаунта в целом и это нисколько не повысило удобство работы, т. к. на хосте работают сайты на разных CMS и у части есть специфические требования к веб-серверу и PHP. Поэтому не взирая на безлимит, пришлось все-таки перенести часть сайтов к другому хосту, где версия PHP задается для каждого домена отдельно