Авиакомпания ЮВТ Аэро (UVT Aero) — отзывы
Отрицательные отзывы
Татьяна
Это ужас,первый раз такой полет,шум в салоне ужасный,шасси реально так складывается и раскладывается со стуком,конде дул в салон горячий воздух,дышать нечем в салоне,про питание молчу,воду давали как в тюпьме по глоточку,причем цены на билеты ничем не отличаются от других авиакомпаний
Escapemail
https://irecommend.ru/content/nikogda-slyshite-nikogda-ne-polzuites-uslugami-etoi-aviakompanii
Это самая отстойная авиакомпания, услугами которой я пользовался. Мало того, что самолеты откровенно не первой свежести, так еще и за 3,5 часа полета даже воды не предложили, не то чтобы покормить. А самое интересное начинается при сдачи билета и отказа от полета. Не важно сколько стоит билет, но при отказе от полета Вы должны оплатить штраф 3000 рублей. За что? Я так понимаю руководство делает деньги на пустом месте. Операторы на горячей линии хамят, бросают трубку. Никаких попыток объяснить за что такие поборы нет, мы так решили и все. Если хотите попасть на деньги или лететь в отвратительных условиях, то "рекомендую Вам UVT aero"
Людмила
Вылет из Бугульмы в 6.45ч. Мы приехали в аэропорт в 6.08ч. Нас заставили оплатить штраф 2500рублей, за то что опоздали на регистрацию на 3 мин. Персонал неграмотный. Не смогли объяснить почему мы должны платить штраф, сослались на горячую линию. По горячей линии нам также ничего не объяснили, сослались на сайт. Самолёт всю дорогу тарахтел, того гляди свалится. Чая нет, только вода. Очень пожалели что выбрали эту компанию. Не советую никому!
Денис
Если вы когда-нибудь решите лететь этой авиакомпанией - одумайтесь! Перенесли вылет из Геленджика в Анапу потому что, внезапно для авиакомпании, неудачные погодные условия (сильный ветер уже 3й день). Автобус до Анапы продали час в Геленджике, после чего ещё 2 часа проторчали в аэропорту Анапы. В итоге наблюдал красивый вылет своего пересадочного рейса с лётного поля. Потерянное время и деньги. Спасибо Ювт аэро. Полет сам прошёл гладко, посадка мягкая, экипаж спасибо!
Romashka-2017
Достоинства:
Прямые рейсы, которые отменяют в последний момент.
Недостатки:
Отмена рейса за неделю до вылета без оповещения и без объяснений причин и предложения замены рейса.
За два месяца до планируемого вылета приобрели билеты на рейсы этой авиакомпании по маршруту Самара-Минеральные Воды-Самара. Важно отметить, что она являлась на тот момент монополистом, и прямых рейсов других авиакомпаний не было! За ВОСЕМЬ дней до вылета нас оповестили об отмене рейсов, причем это сделали не представители авиакомпании, а представители агрегатора по продаже билетов.
Думаю, понятно наше состояние, так как лететь мы должны были в санаторий по уже оплаченным путевкам. В результате, нам пришлось срочно искать другой вариант перелета. Он оказался с пересадками в Москве и с ночью без сна во время стыковки со сменой аэропорта! Правда, обещали вернуть полную стоимость билетов. Только это не решает проблемы и не компенсирует потраченное время и нервы!!!
Надежда
Когда зашла в кабинку туалета, то чуть не задохнулась, такое ощущение, что туалет вообще не убирают. Пришлось ждать прилета в аэропорт и идти в туалет уже там. Когда спросила у представителя авиакомпании почему не убираете, она по хамски ответила мне : -«что кушаете — тем и пахнет»
Радик
хотел зарегистрировать родителей не как не получилось хотя в других компаниях это без проблем. Очень все печально сервис не куда. И как выше сказано питание не о чем. Одно радует что борт прямой по маршруту Новый Уренгой-Казань. И когда уже расписание нормальное сделают.
Кустов Александр
Найти пассажира нет никакой возможности, вбиваешь все данные, заказ не найден. По сравнению с другими авиакомпаниями, очень плохо работает сайт. Про обслуживание тоже ничего не скажешь хорошего. Не кормят, билет очень дорогой, Рейс Казань - Симферополь и обратно.
Igor21823
Достоинства:
Удобные маршруты без пересадок
Недостатки:
Их так много, что все не перечислить
Компания отвратительная, постоянные задержки, самолеты очень старые и это заметно, когда входишь в салон. Бортпроводники никогда не улыбнутся, такое ощущение, что их заставляют насильно работать в этой сфере. Придумывают какие-то штрафы, на стойке регистрации хамят, даже ни кого не стесняясь. Никогда не объясняют, по какой причине произошла задержка рейса. Попытка найти представителя авиакомпании всегда выходит крахом. На телефон не отвечает, офис всегда закрыт. В самолете походу никто никогда не убирает, стоит такая вонь, что хоть лети с открытой дверью. Люди, если вы хотите жить, не летайте этой авиакомпанией.
SadykovaLyaysan
Достоинства:
Прямые перелеты
Недостатки:
Сервис, цена, персонал, задержки
Ювт-аэро якобы новая авиа компания всего лишь навсего приёмник бывшей компании Татарстан или Акбарс-аэро, банкротство которых было в 2013 год. И было бы не так плохо если бы они обновили самолёты или хотя бы улучшили своё обслуживание.
По факту персонал остался тот же не приветливый и грубый. Проблема с задержками рейсов никуда не делась.
Что касается цены, то порой с пересадкой в Москве у другого авиаперевозчика бывает дешевле. Да я потеряю немного времени за счёт пересадки, но получу хороший и профессиональный сервис.
Nikita2813
Достоинства:
Пипец, какие плюсы, только минусы
Недостатки:
Очень и очень старые самолеты, пора заменить их
Что можно сказать об этом перевозчике. Это просто безответственно относиться к своей работе. Постоянные задержки рейсов при маленьком авиапарке самолетов, самолеты старые, зимой в них холодно летать. Обслуживание бортпроводников никого, пилоты по громкой связи говорят что-то невнятное. Обучение пилотов отвратительное, т. к. посадка жесткая и взлет самолета очень резкий. Вот питание на борту еще ничего, а на напитках полная экономия, наливают по половине стакана. Очень долгая регистрация и посадка в самолет, очень долго приходится ждать автобус, который отвезет к самолету. У меня осталось одно негативное мнение об этой так называемой авиакомпании, просто тогда не было другого выхода, как воспользоваться их услугами.
Нейтральные отзывы
post.grunge
Всем добрый день!
Услугами ЮВТ (Юго-Восток Татарстана) я пользовалась дважды, оба рейса Симферополь - Казань с разницей примерно в год. Честно говоря, второе путешествие самолетом этой авиакомпании состоялось благодаря довольно положительному впечатлению от первого, после которого я запомнила уютный маленький самолет (к сожалению, в самолетах не разбираюсь, кажется, Bombardier ), более короткий по сравнению с "Уральскими авиалиниями", которыми летели туда, полет и приятная стюардесса. Самое главное - в стоимость билета (около 8 тысяч) входил багаж до 20 кг.
В этот раз я снова взяла билеты этой авиакомпании, 1 обошелся примерно в 7700 рублей. Не знаю, что побудило меня заглянуть в маршрутную квитанцию посреди отдыха, но, увидев цифру в 10 кг багажа с учетом ручной клади (!), я кинулась перепроверять, ведь быть такого не может, билет около 8 тысяч и всего 10 кг багажа. А ведь из Крыма многие везут сувениры, вино, да и с пустым чемоданом на отдых никто не летит... но нет, почитав отзывы и условия тарифа, я окончательно убедилась, что ошиблась - все радикально поменялось по сравнению с прошлым годом. Конечно, это исключительно моя вина, ведь я не заметила этого при покупке, иначе бы купила другой билет. Однако, не все так просто: при покупке вес багажа виден только при наведении на специальный значок чемодана, я же увидела цифру 20 кг, иначе бы ни за что не купила этот билет. Но билет на другой день стоил буквально на 300 рублей дороже и включал заветные 20 кг. Спасибо женщине, которая регистрировала нас на рейс и простила небольшой перевес в полкило, а также посоветовала переложить часть вещей в ручную кладь (кстати, она должна была весить не более 5 кг) и не стала ее взвешивать. 1 килограмм сверх нормы стоит 300 рублей. В тот день не одни мы попали в такую ситуацию: люди летели с огромными чемоданами, кто-то заплатил за перевес больше стоимости билета.
Все же за такую стоимость (за рейс Казань - Симферополь, который выполнял Аэрофлот, мы отдали 7500 рублей на двоих с учетом моего субсидированного билета, плюсом был багаж до 23 кг, ручная кладь и онлайн-регистрация с бесплатным выбором места (у ЮВТ эта услуга стоит 1000 рублей)) хотелось большего, а получился очередной лоукостер с завышенной ценой.
Будьте внимательны, изучая условия тарифа
sonne001
https://irecommend.ru/content/pryamye-reisy-v-nuzhnykh-napravleniyakh-adekvatnye-tseny
Привет, хочу рассказать о компании ЮВТ Аэро (UVT Aero). Летала я ее самолетами по маршруту Воронеж-Казань. Сразу перейду к описанию преимуществ и недостатков.
Плюсы:
1. Доступная стоимость билетов. В среднем билет Воронеж-Казань со страховкой и всеми сборами стоит 4500 рублей (стоимость может немного варьироваться в зависимости от наполненности самолета, как нам объяснили). Лететь всего 1 час. Очень хорошо, что такой рейс вообще есть! У других авиаперевозчиков цены выше, а на поезде поездка в Казань занимает целые сутки, и стоимость может быть даже выше. Кроме Казани есть и другие интересные предложения: недорогие перелеты из разных городов России на юг, к примеру.
2. Комфортные самолеты. Флот ЮВТ Аэро состоит из самолетов Bombardier CRJ200. Они такие миииилые) Несмотря на небольшие размеры, внутри самолета довольно просторно. Удобные кресла. И взлетают CRJ200 быстро. До этого я летала только на больших Боингах, а они так долго набирают высоту. Во время взлета мне всегда было плохо, подташнивало, тяжело дышать. А Bombardier CRJ200 набирает высоту за секунды, даже испугаться не успеваешь) Приземление тоже быстрое и плавное. Мне, в общем, понравилось, хотя я явный аэрофоб.
3. Успели подкрепиться. Во время часового полета, нас, конечно, не кормили, но перед вылетом дали конфетки, а во время полета предлагали несколько видов соков и воду.
4. Возможна покупка билетов и регистрация на рейс онлайн. Этим уже не удивишь. Но тем не менее).
Минусы:
1. Главный недостаток – возраст самолетов, в среднем он составляет 12-14 лет, насколько я поняла. Многовато, хотелось бы чего-то новее. Все-таки во многом надежность и безопасность транспорта зависит от возраста.
2. Онлайн регистрация на рейс работает не так, как написано на сайте.
Не всегда удается выбрать место, которое хотелось. Мы выбрали с мужем обычные места, не у аварийных выходов, не в первых рядах. А онлайн система равно почему-то пересадила нас на другой ряд. И не у одних нас такая проблема, другие пассажиры тоже в отзывах жаловались.
Далее, на сайте ЮВТ Аэро написано, что подходить на стойку регистрации в аэропорту после регистрации онлайн не нужно. Не правда. Нужно! Распечатку с посадочным талоном, которую вы сделали дома, надо обменять на обычный посадочный талон. Ручную кладь тоже все равно заново взвешивают и регистрируют. Так что онлайн регистрация – это только возможность выбора места (и то не факт, что система даст то, которое вы хотели). Времени так не сэкономите, все равно в аэропорту будете проходить еще раз процедуру регистрации практически в полном объеме.
Вывод: если нужно быстро добраться в Казань (или другие города), ЮВТ Аэро я рекомендую. У этой авиакомпании самые адекватные цены на билеты, много прямых рейсов по самым разным направлениям.
Но расстраивает возраст самолетов. Надеюсь, компания будет развиваться и постепенно обновлять свой флот.
Положительные отзывы
Гость
Рейс Казань-Батуми-Казань. Все вылеты и прилеты по расписанию. Вежливый и отзывчивый персонал. Напитки и небольшой перекус - все отлично! Рекомендую.
Гость
Летала Казань - Батуми и обратно. Ужасно боялась лететь этой авиакомпанией, очень много прочитала плохих отзывов. НО, может нам повезло, может ещё что то.... Перелёт был отличным. Самолёт тоже норм. Без задержек.
Спасибо!!!
Гость
Впервые летел данной авиакомпанией из Калининграда в Казань и обратно. Всегда настороженно относился к небольшим авиакомпаниям, которые объективно сталкиваются с определенными сложностями. Однако мои опасения не оправдались, перелеты что туда, что обратно прошли вовремя, без опозданий, весь перелет прошел комфортно, всегда реагировал на посадку (закладывало уши), здесь никакого дискомфорта не почувствовал. Багаж ждать практически не пришлось. Если не уйдут с рынка авиаперевозок, воспользуюсь еще раз.
Гость
Летели с 2 детьми(3 года и 4 месяца) 1 июня 2017 года. Были приятно удивлены маленькими подарками в виде самолетиков-флешек в честь праздника:) посадка была мягкая, даже не заметили. Экипаж очень приветлив. Самолёт маленький, уютный. Жаль, что рейс СПб-Нижневартовск отменили, так бы летали и летали только этой а.к.
Роман
Добрый день. Летаю данной компанией периодически. Проблем не разу не возникало. Только один раз вместо Бугульмы приземлились в Уфе из-за погодных условий. Так же коллеги заказывают постоянно в данной компании чартеры. Проблем никогда не возникало. В позопрошлом году из-за того что пришлось поменять место отдыха сдавал билеты. Через 15 дней нормально вернули деньги без всяких комиссий. Хотелось бы поблагодарить руководстство что всё-таки открыли прямой рейс из Бугульмы в ноябрьск. Очень удобно. 13.11. Лечу опять данным рейсом из ноябрьска. Данную компанию рекомендую.
Сергей Данилин
Вчера супруга с сыном летели самолётом Вашей Авиакомпании по маршруту СПб-Казань и остались очень довольны полётом))). Обратно тоже хотят полететь Вашей Авиакомпанией. Спасибо Вам)))
Aqua Bike
Сегодня летел рейсом Казань-СПб авиакомпании UVT AERO, получил только положительные эмоции, все супер))) Спасибо!
Владимир Янаев
Лечу 08.02.16 из Ханты-Мансийска в Казань и 15.02.16 обратно! Цены изумительные и удивительные! Этот рейс очень удобен, так как многие хотели бы прямое соединение из Севера в Поволжье, постарайтесь пожалуйста сохранить и цены и направление!!!!! Спасибо!!!!!
Валентина
Перед тем , как купить билет на самолет , читала отзывы , они были не совсем лестными , билет все же купила . А сейчас еще раз хочу выразить благодарность экипажу корабля и бортпроводнику Лилие , к сожалению забыла ее фамилию . Очень внимательная и вежливая девушка . Самолет небольшой , но взлетел плавно и в полете без тряски . в салоне очень чисто . При регистрации , посадке , с багажом никаких проблем . Можно летать и не переживать !!! Спасибо большое , что при сложной работе , остаетесь милыми и внимательными !
FrankArt
Достоинства:
Удобно
Недостатки:
Бронировать надо пораньше чем планируете
В общем полетели летом на отдых с друзьями, все вродебы хорошо но тут началась строка с билетами, якобы мы заказали билеты которые уже были заняты! Разобравшись пришлось доплатить немного за другие билеты. Дальше все было хорошо за исключением потери багажа в аэропорту. В общем неплохо)
Serikov-2016
Достоинства:
Суперские авиалинии
Недостатки:
Минусов не наблюдал
Очень часто пользуюсь услугами авиакомпании "ЮВТ - Аэро", сервис супппер! Обслуживание на высшем уровне, чистота в салоне, кормят и поят до схочу. Перелет - само удовольствие