Заказ и доставка осетинских пирогов «Дары осетии» — отзывы


Отрицательные отзывы


Ольга

Хотели попробовать их пироги впервые, сделали заказ, при заказе уже были сюрпризы — в отличае от всех компаний на слуху, эта не принимает оплаты по безналу (девушка сказала, что много заказов и терминалов не хватает, но теперь сильно сомневаемся, что поэтому), ожидание заказа больше часа — заказали без пяти минут час дня, обещали привезти до 14:40.
В 14:43 звоним сами — где заказ? Девушка просила ждать, сообщила, что найдет водителя и вежливо попрощалась. Через минуту перезванивает та же оператор, сообщает, что водитель попал в пробку и будет максимум через 25 минут. Неприятно, но ждем. Проходит еще 30 минут — звоним САМИ снова и отменяем заказ, девушка снова просит ждать, чтобы найти водителя, вежливо прощается и кладет трубку.
Далее перезванивает водитель и сообщает, что он подъезжает (уже опоздание больше 40 минут), на вопрос о том, почему об опозданиях не сообщается заранее — нерусский курьер только воскликнул "Что вы орете на меня?! Как заказ дали, так и поехал".
В итоге заказ отменили, вопреки всем попыткам оператора уговорить принять этот заказ. Подобное отношение к клиенту, отсутствие обратной связи, недопустимо в наше время — это доказали остальные конкуренты этой захудалой компании. Разбираться, кто виноват — компания, что задержалась с заказом и оператор просто скинул вину на водителя, или водитель, который не смог адекватно определить МАКСИМАЛЬНЫЙ порог ожидания — пусть разбираются сами, как и едят теперь эти пироги. Заказали в другом проверенном месте, здесь не закажем больше никогда и другим не порекомендуем.


Оксана

Дары Осетит это просто ужас.С доставкой у них организации "0" заказ сделали за неделю. К определенному времени.Привезли на час позже.УРОДЫ!!!! Больше заказывать не будем и всем знакомым передадим.Врут,что курьер задержался.Но на час задержаться,это слишком большое не уважение.


natik1986Санкт-Петербург, Россия

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g298507-d8724528-r562077481-Dary_Osetii-St_Petersburg_Northwestern_District.html

заказывали к 23 февраля на корпоратив в офис за 2 ДНЯ!!! за 4 часа мы отзвонились подтвердить заказ, они сказали, что всё будет вовремя. потом они за час отзвонились сказали, что не успевают к указанному часу опоздают на 2 часа. спасибо за головную боль и геморрой где и как в течение часа что-то другое найти и доставить((((

Дата посещения:

февраль 2018 г.


Аноним

https://otziv.cc/comment/zakaz-i-dostavka-osetinskih-pirogov-dary-osetii-ro-54709986

День добрый... Был! Никогда не писал плохие отзывы, все мы люди, можем ошибиться... Но не настолько. И так по порядку: Сегодня заказали на работу 6 воков с говядиной, свининой и курицей по 199р каждый и 1 пирог с картошкой и грибами за баллы. Заказ был оформлен и оплачен в 11.05, время доставки указано 70 минут, везли 2 часа. Не позволили уточнить заказ, не позвонили что опаздывают. В один из воков просили не добавлять овощи. С этим они справились прекрасно, но не смогли остановиться и сделали без овощей второй. Также надо отметить, что получили все с курицей. Выглядело это все на твердую 2+, слипшаяся лапша, море масла. МЫ были очень голодны, поэтому все-же съели, надеюсь не зря, для реакции еще рано, ждем. На вкус не очень. Думаем, хрен с ними, воками... Пироги то должны делать вкусные как никак. Но увы( Внешне выглядел очень даже ничего, но на вкус... Кусок дрожжей и не пропечен, в общем увы, отправился в помойку. Всё было горячее, но это не спасло. Даже приборы не положили, хорошо что вилки были свои. Подведём итог: долго ждали, получили не то, что заказывали, не вкусное. Я не то что не рекомендую, просто ОРУ! не тратьте свои нервы и деньги, берите у других.


Аноним

https://otziv.cc/comment/zakaz-i-dostavka-osetinskih-pirogov-dary-osetii-ro-54709989

Вместо 1ч15 везли заказ 2ч15 минут. Уже все остыло и что самое неприятное привезли не все, что было заказано: пироги те, но я заказывала Вок с говядиной, а привезли с курицей... доставщик улизнул быстро, даже не дал посмотреть сразу что привёз... сразу проверяйте, когда привозят.


Оксана Дорогань

https://vk.com/topic-61308708_29340135

Дары Осетии.Осетинские пироги!!!, Ситуация крайне не красивая! "Дары Осетии" удаляет все негативные отзывы, которые пользователи оставляют на сайте фирмы. Мы на 20.02.15 заказывали горячие пироги - поздравляли мужчин на работе с наступающим 23 февраля - нам привезли ледяные пироги, из накладной, в последствии, мы узнали, что изготовлены пироги были 19.02.15 в 19-30..так же, в добавок ко всему, начинка была не та, которую заказывали и 2 пирога были сильно пригоревшими... на наше возмущение - ничего вразумительного не ответили, пообещали, что перезвонят руководители и компенсируют испорченный праздник..В итоге, никто не перезвонил, мы написали жалобу и отзывы на сайте, там откликнулись еще пострадавшие, но через сутки все отзывы удалили, а нас заблокировали, чтобы ми не смогли больше ничего написать, на жалобу никто так и не отреагировал.. вся работа с претензией свелась к удалению всех негативных отзывов... Если фирма не желает обслуживать клиентов (хотя бы) честно и слушать критику в свой адрес, то зачем тогда собирать отзывы о своей работе? Данную информацию, конечно, проще удалить, а ведь клиенты пишут для того, что бы приняли во внимание и улучшили качество своей работы. .. Если не можете обработать такое количество заказов говорите об этом честно сразу при заказе. Лично мы больше сюда обращаться не будем, и всем вам не советуем, если не хотите остаться с испорченным настроением и праздником из-за наплевательского отношения к вам.


Юлия

https://boombate.com/places/view/38269

УЖАСНО!!! Не заказываете, если не хотите испортить праздник и испытать ПОЗОР!!!!! Отвратительно


Дмитрий

https://luchshie-dostavki.ru/restaurant/dary-osetii_256/otzyvy

Опоздали с заказом не на много-минут на 15, но что огорчило более всего, так это то, что в заказе не оказалось двух бутылок мора, а в пирог с курицей курицы было 10%, остальное тесто.... Думаю это первый и последний заказ в этой забегаловке.


Наталья

http://spb-eda.ru/dary-osetii/

Заказывали пироги на 29.11.15. Везде картофель (какая-то картофельная жижа, а не начинка — хотя в составе на сайте не указано нигде. Тесто-как от дешевого лаваша. Очень стыдно перед коллегами за такое угощение на день рождения.


Дмитрий Копчушкин

https://www.yell.ru/spb/com/daryi-osetii_10985174/?reviewId=2649469

Отвратительная компания!!! Худшего не видел! Заказали пироги в офис порадовать девочек к 8 марта, а получилось так, что курьер вообще не приехал! Заказывал в 10:00, диспетчер пообещал доставку с 11:00- 14:00!!! Хотя написано в течении часа! Но в 14:05 диспетчер ни чего вразумительного не сказала, пообещала перезвонить. Но так и не перезвонила. Спустя получаса на мой вопрос она ответила, что будут не ранее чем через 1,5 часа!!! Это в 16:00??!! Волшебный праздник у девчат! Ни кто не за что не отвечает в компании. Не советую пользоваться данными услугами! Они принимают заказы заранее зная, что выполнить его не смогут!


МАРИСАЛ

https://otzovik.com/review_1327316.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

плохо

Вместо 8 пирогов по 32 сантиметра и 1200 грамм. Привезли по 800 грамм и 27 сантиметров . Диспетчеру наплевать она ничего не знает. Будьте осторожны. Если не довезут оставшиеся 4 пирога, буду писать везде отзывы.


Sandra-2014

https://otzovik.com/review_1535904.html

Достоинства:

не успела заметить

Недостатки:

неумение планировать время заказа

Заказала за сутки 3 пирога и соки к 13 часам. В 13-45 когда заказа не было позвонила в офис и мне сообщили что курьер в пробке, пообещали через 15 мин. подвезти. В 14-20 заказа так и не было, звонков тоже - позвонила, мне сказали что будет через 25 мин. Я отказалась от услуг данной кампании. 
Считаю, что если заранее получили заявку, то и планировать ее надо заблаговременно. А пробки у нас в городе постоянно. 
Испорчен день рождения!


Вадим Вадимович

https://irecommend.ru/content/na-dvoechku-6

Заказывал пироги в офис, на день рождения. В назначенный день, все пироги привезли даже раньше назначенного срока. Но как оказалось, это единственный плюс. Выйдя встречать курьера, я понял что пироги он вез, БЕЗ гермосумки на пыльном заднем сидении своего авто! Спасибо за холодные и не вкусные пироги НЕ дорогие "Дары осетии"! Далее, было еще веселее... Сумма заказа была 2500, я протянув курьеру 3000 рублей получил от него ответ, что сдачи у нет и не будет, и по его лицу было понятно, что 500 рублей "чаевых" он уже мысленно потратил. На принцип идти не стал, до ближайшего магазина идти метров 700, а пироги остывали с каждой минутой еще сильнее. НЕ дорогие "Дары осетии", с таким поганым сервисом, желаю Вам как можно меньше клиентов!



Нейтральные отзывы


Василий, Б.

https://pushkin.biglion.ru/review/dostavka_edy/dary_osetii_4/

Достоинства:

Вкусная

Недостатки:

На тонком тесте пицца не такая объемная как у других сервисов

Комментарий:

Вкусно и оперативно, но пицца тонкая


Peterburg2017

https://otzovik.com/review_4440263.html

Достоинства:

Доставка вовремя.

Недостатки:

Совсем невкусно.

1.02.2017 заказала три пирога по акции за тысячу рублей. Пирог с мясом есть можно. А с сыром нет, запах неприятный, ачинка скорей всего и дешевого творога может просроченного, и сыр дешевый. Никто его не ел.


Аноним1094634

https://otzovik.com/review_4512195.html

Достоинства:

Доставили достаточно быстро.

Недостатки:

Начинки в пирогах маловато1

К сожалению считаю, что начинка в осетинских пирогах кладётся по минимуму. Весь вкус пирогов - в начинке! Купили три пирога. В пироге с рыбой треть пирога вообще была без начинки! Это по осетински!



Положительные отзывы


Елена

Заказывала в офис три пирога на выбор (курица-сыр, курица-грибы,сыр-шпинат), по акции за 1090 руб. Привезли вовремя. Пироги доставили горячими. Очень вкусные, причем все. Нас много в офисе, понравилось всем, "Дары Осетии" не разочаровали! Единственный минус, оплата налом. А так все замечательно!


Валерия

Очень приятная и организованная фирма. Оперативно приняли заказ. Доставили все вовремя, горяченьким. Пироги бомба. Сочные, вкусные, соотношение теста и начинки на высоте. Очень рекомендую данную доставку и сами будем пользоваться регулярно. Спасибо.


Анастасия

Спасибо! Пироги доставили вовремя, горячими, сразу чувствуется что только приготовили! Тесто тонкое, начинки очень много, сочные до невозможности, жаль правда что не было салфеток под всю эту красоту, но ничего страшного) Обязательно будем заказывать еще!


juliakauk

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g298507-d8724528-r651653151-Dary_Osetii-St_Petersburg_Northwestern_District.html

Заказывали на работу пироги по акции 8 пирогов за 1999 руб. Все пироги были вкусные. Особенно понравился пирог с сыром и шпинатом. Из минусов могу отметить, что курьер не сразу нашел нас (звонил 3 раза, просил объяснить, как проехать). Поэтому было опоздание на 15мин. Акция выгодная, но для большой компании (только на работу или на праздник). будем заказывать еще.

Дата посещения:

февраль 2019 г.


Паша Кривоносов

https://vk.com/topic-61308708_29340135

Отличные пирожки! Постоянный заказчик и не разу не разочаровался. Рекомендую!!!


Алексей Медведев

https://vk.com/topic-61308708_29340135

Пироги очень вкусные!!! Рекомендую


М.

https://pushkin.biglion.ru/review/dostavka_edy/dary_osetii_4/

Достоинства:

Всё свежее и вкусное. Приятным бонусом были морс и соусы. Доставили вовремя.

Недостатки:

Нет.

Комментарий:

Проставлялся на работе на 30 человек. Купил 8 пицц и 8 пирогов. Получилось бюджетно, вкусно и сытно. Все были довольны.


Руслан

https://luchshie-dostavki.ru/restaurant/dary-osetii_256/otzyvy

Курьер вежливый.пироги горячие.пироги вкусные,но начинки можно побольше за такие деньги.


Аноним362267

https://otzovik.com/review_1344181.html

Достоинства:

цена вкус

Недостатки:

доставка

Привезли за 1час 20 минут, правда заказывала 8 за 1999р. 
1. Пироги горячие 
2. Начинки много 
3. доставка медленная, но при таких ценах можно и подождать) 
В целом очень неплохо, буду заказывать еще


Аноним614659

https://otzovik.com/review_2529833.html

Достоинства:

пироги вкусные, доставка быстрая

Недостатки:

в пирог с сыром и зеленым луком добавлена картошка. Не было салфеток

Доставка была даже раньше, пироги горячие. Очень вкусные картошка с грибами и кура грибы, но сыр и зелёный лук добавлена картошка, которой не должно быть. 
Недостатки: не предоставляют салфетки и приборы


k_v_s

https://irecommend.ru/content/chut-ne-podveli

20-го февраля на работе опомнились, что к пятнице нужны пироги, а так как это предпраздничный день, то многие компании заказы уже не принимали. Третьей попыткой были именно Дары Осетии. Заказ оформила на сайте, тут же перезвонил мужчина, все быстро торопясь подтвердил и на душе отлегло. Празднику быть. Хочу сказать, что и раньше пользовались услугами этой компании, все было хорошо. Но в этот раз что-то пошло не так. Доставка была на интервал с 9 до 10. В 10:05 ни курьера, ни звонка. Звоню в компанию, ответили минут через 5. Стали искать заказ, оказалось его нет! Как сказала девушка-оператор, видимо сбой в системе. А у нас мужчины в коллективе, стол накрыть для них собирались, а пироги нам и не собираются везти! Тут самое время начать паниковать, но оператор предлагает оформить новый заказ и привезти его к часу! На что мы, конечно же, соглашаемся. А в добавок к заказу нам предложила еще один пирог в качестве извинения. И что вы думаете, заказ привезли нам уже в 12 часов!!! В итоге 5 пирогов (за 1770 рублей, каждый весом 1,2 кг.) и состоявшийся праздник! Все сыты и довольны. Пироги как всегда вкусные, но теста многовато. Мой любимый сыр+шпинат, советую его, а также брали говядину (как сказали коллеги, на говядину не похоже), курица+грибы (тоже как будто не натуральные), капуста+яйцо (немного пересолен). Кстати, при заказе трех пирогов весом от килограмма четвертый в подарок. И еще я когда-то пробовала пирог с сыром и свекольными листьями, тоже очень вкусный.


Temaque

https://irecommend.ru/content/vkusno-825

Добрый день! Несколько раз заказывал осетинские пироги в этой компании. Так как сам родился и вырос в Осетии знаю в пирогах толк. Конечно в Питере ни одна фирма так не сделают как делали мамы моих одноклассников! Но очень люблю пироги поэтому заказываю с доставкой. Привезли быстро, пироги горячие, начинки и масла достаточно. Участвовал в акции 3+1, т.е. каждый четвертый пирог бесплатно, очень удобно для того чтобы отметить день рождения с коллегами. Привозят пироги не порезанными, я именно так люблю, т.к. брезгую, чтобы кто-то резал. Советую попробовать: Пирог с говядиной и свининой, пирог с сыром и картофелем, пирог с сыром и свекольными листьями (ОБЯЗАТЕЛЬНО!), Пирог с сыром и шпинатом. Есть нюанс-оплата только наличными и страшненькая упаковка. Но сами пироги очень вкусные и коллегам очень понравились!