Товары для дома «ZaraHome» — отзывы


Отрицательные отзывы


Tatiana Cheshuina

https://www.yell.ru/moscow/com/zara-home_4909908/?reviewId=2419778

риобрели детскую парту Ученик Kids в интернет-магазине Зара Хоум (ООО "Зара Хоум СНГ"). Товар пришел в безобразном состоянии: на крышке огромная царапина, ножка стула болтается и не завинчивается до конца. Хотели поменять товар в ненадлежащем виде, в обмене нам отказали: предложили сдать брак, а новый покупать снова (что не соответвует Закону о правах потребителя). Оформили возврат на сайте, пришло подтверждение, где указывались сроки, когда курьер заберет товар (24-48 часов). Прошло 3 суток в молчании. На 4-й день позвонила сама. Оператор уверила, что сейчас же напомнить курьрской службе и попросила ждать от них звонка. День тишины. Вечером снова позвонила, оператор все сваливает на курьерскую службку, их координаты не дает, гарантировать какой-либо срок, когда заберут брак не может. Все это время оператор намекал на то, что лучше нам отвезти бракованный стол в магазин и обменять его, "так будет быстрее". После разговора на почту мне пришло переделанное вручную подтверждени, что возврат принят, где фраза про 24-48 часов была убрана. В магазине у Гостинки мне сказали, что они с интернет-магазином - разные фирмы, поэтому такого стола у них в продаже нет и возвраты они не берут. Также удивило, что ни в одной форме нет пункта, где указывается причина возврата.


Lina Lina

https://www.yell.ru/moscow/com/zara-home_4909908/?reviewId=2135957

Оформила заказ в интернет-магазине Zara-home, отправляли заказ из магазина в Москве. Покупала журнальный столик. Как только пришел столик, ужаснулась, что его размеры очень малы и столик подходит только для кукольного домика. Фотография стола в интерьере на сайте не соответствовала действительности. В реальности он отличается от заявленных характеристик на сайте. Сейчас фотографию с сайта убрали. Оформила возврат. И здесь начались приключения. Курьер выезжал по указанному в квитанции адресу, но не смог вручить заказ, так как сотрудники отсутствовали на месте и никто не принял заказ, а операторы службы доставки 10 дней не могли дозвониться по указанному в квитанции номеру телефона. Операторы интернет-магазина Zara-home уверяют, что все нормально, что доставка уже назначена, а через час служба-экспресс доставки вновь сообщает, что заказ не принят. Возврат не принимают. Обманывают.



Нейтральные отзывы


Алина

Двоякое впечатление. Всё было бы супер, если БЫ не лицо кассирши. На вопрос о сроке продукции, девушка сделала пафосноотвраиное лицо, типа отстаньте холдеи. Не хорошо. В целом магазин неплохой, выбор маленький.


Anya1994

В целом все нравится, но бывают и товары с очень большой наценкой.Покупала голубые тарелки(на фото)в магазине Домострой в Искитиме ,стоили около 90 рублей ,вроде точно такие же красные в заре 1300 за штуку.


naina.vasileva.68

Не могу сказать, что магазин сильно впечатлил меня, но в целом понравился. nВо-первых вещи качественные и со вкусом, второе - что всё устроено к месту и гармонично сочетается с друг-другом, плавный переход. Есть ещё особенность - каждый товар, будь то кружка, халат или полотенце - не просто выложены, а изящно показаны, видна работа дизайнера, персонал обучен.nНедостаточный на мой взгляд ассортимент, за это бал снижаю. В целом, рекомендую.


Виктория

Идеальный магазин для тех, кто в поисках необычных вещей для дома. Зачастую товар стоит дорого, тогда я жду распродаж и покупаю с хорошей скидкой.



Положительные отзывы


Лиана Уфимская

http://флап.рф/уфа/ZaraHome/Отзывы/2940716

настолько стильные вещи, я точно ждала открытия, видела подобные в других городах, потому рада открытию у нас в меге такое же. Понравились и рамочки на фото, и люстры, и лампы настольные, такие необычные, продуманные, товар подобран со вкусом и стилем, цвета ненадоедливые, через 10 лет тоже будут имхо актуальны. Особенно нравятся здесь чашечки, корзиночки, комодики маленькие и милые, как будто из старой Венеции, все как на картинах великих художников, наверное от сюда и отталкивался. Расценки зависят от вида и качества, вообще здорово. Прямо бери мольберт и рисуй тут все, пока есть)


Элина Смакова

http://флап.рф/уфа/ZaraHome/Отзывы/3115289

Когда я захожу в этот магазин я понимаю что мне нужно просто все, все! Все что здесь продается - мне все нужно! Столько интересных, просто очень шикарных и красивых товаров здесь! И вот вроде нужно что то одно а тут рядышком со столовыми прибоарми и посуда шикарно смотрится, а с ними и свечи стоят - идеально на стол подходят, тут и салфетки, тут и фоторамка итд... Фоторамки и зеркала - просто обалденные здесь! Если хотите сделать подарок приятный - мне кажется можно что угодно купить здесь - и будут рады)


Эльвира Газизова

http://флап.рф/уфа/ZaraHome/Отзывы/3542457

Классный магазин! У нас подобных магазинов очень мало. Когда еще этот магазинчик не открылся, я видела подобные магазины в Европе, теперь вот и нас порадовали открытием такого замечательного магазина! Здесь можно купить, практически, все для уюта в доме: текстиль, различные аксессуары, цветовой акцент-на пастельные тона (белый, светло-розовый и т.п.). Сколько раз сюда не заходила, а народ здесь всегда есть. Консультанты помогают определится с непростым выбором. Цены средние.


Инга Савельева

http://флап.рф/уфа/ZaraHome/Отзывы/1600717

Конечно весь город давно ждал открытия этого замечательного магазинчика. Еще в Москве покупала отсюда вещички для интерьера. Здесь традиционное вполне оформление, очень приветливый персонал, очень светло и уютно. Товар разложен тематически, много образцов в интерьере. Очень люблю здешнее постельное белье, полотенчики различного размера, под любой интерьер. Также здесь найдёте различные приятные мелочи для дома такие как салфетки, посуду, столовые приборы, интерьерные стильные штучки, домашнюю одежду, подушечки декоративные. Цены высокие, качество я считаю безупречное.


malyshka.cherry

Прикупила недавно себе подушечку в Zara Home... Мелочь, но всё равно приятно)) теперь украшает мой домашний интерьер. Удобная, мягкая ? Да и вообще в целом хочу сказать, что мне очень нравится этот магазин! Всегда когда сюда захожу. разбегаются глаза. Была ещё в вашей сети в Краснодаре, когда ездила по работе. Спасибо, что в ваших магазинах ценят клиентов! ?


shpakovna

https://www.yell.ru/moscow/com/zara-home_4909908/?reviewId=2290132

Текстиль очень качественный, через несколько стирок ни цвет не меняет, ни фактуру. Очень довольна, всегда приятный персонал.


anastasiya.nowoseltsewa

https://www.yell.ru/moscow/com/zara-home_4909908/?reviewId=2199069

Магазин, где можно купить подарки по любому случаю родным и близким


Ольга Красавцева

https://www.yell.ru/moscow/com/zara-home_4909908/?reviewId=2181783

Хороший магазин,мне очень нравится,много одежды там покупала и продолжаю покупать.


Elena_Popova

https://www.yell.ru/moscow/com/zara-home_4909908/?reviewId=1598331

Необыкновенный магазин, там столько всяких милых вещичек для дома, которые сочетаю в себе тепло, комфорт, уют и стиль. Я купила там массу предметов интерьера, которые нельзя не заметить. За уютом и обустройством быта советую зайти именно в Zara Home.